A telepítési hibák és problémák okának felderítéséhez a következő naplófájlokat vizsgálhatja, hiszen ezeket használja a WebSphere Business Monitor Indítópultja és telepítője.
Az Indítópulttal és az előfeltételek telepítésével kapcsolatos problémáknál Windows környezetben a %TEMP%\launchpad-monitor.log fájl, míg AIX környezetben a /tmp/launchpad-monitor.log fájl vizsgálható.
A WebSphere Business Monitor adatbázisainak létrehozásával kapcsolatos problémáknál a <Monitor_kezdőkönyvtára>\install\logs\db2Create<AB_típusa>Out.log fájl vizsgálható, ahol <AB_típusa> az adatbázis típusát jelenti, például az állapot-adatbázisnál ez State.
A Figyelési kiszolgáló összetevő telepítési problémáinál a MonitorAppInstallOut.log, a MonitorAppInstallErr.log, a MonitorConsoleInstallOut.log és a MonitorConsoleInstallErr.log fájl vizsgálható, ezek a <Monitor_kezdőkönyvtára>\install\logs\ könyvtárban találhatók.
Az Irányítópult ügyfélalkalmazása telepítésével kapcsolatos problémáknál a DashboardClientDeployOut.log, a DashboardClientDeployErr.log és a Deply_WBIMon.log fájl vizsgálható, ezek a <Monitor_kezdőkönyvtára>\install\logs\ könyvtárban találhatók.
A telepítővel kapcsolatos problémáknál Windows környezetben a %TEMP%\WbimInstall.log fájl, míg AIX környezetben a /tmp/WbimInstall.log fájl vizsgálható.
Az eltávolítóval kapcsolatos problémáknál Windows környezetben a %TEMP%\WbimUninstall.log fájl, míg AIX környezetben a /tmp/WbimUninstall.log fájl vizsgálható.