Az irányítópultok és nézetek a WebSphere Business Monitor olyan összetevői, amelyek az üzletvitel folyamatainak megfigyelésére használhatók. Az irányítópultok és nézetek adminisztrálása ezek létrehozását, konfigurálását és az üzletmenet konkrét igényeinek megfelelő kezelését foglalja magában.