A hibaüzenetek dokumentációja segíti behatárolni a hibák konkrét körülményeit és okát, javasolja továbbá olyan műveletek végrehajtását, amivel a hiba elhárítható.
A könnyebb megértés érdekében a
WebSphere Business Monitor használata során felmerülő egyes hibákat táblázatban ismertetjük, a három oszlop: Üzenet, Magyarázat és Művelet. Az Üzenet oszlop szolgálja az azonosítást (hibaazonosító és hibaüzenet).
- A hiba azonosítása
- Ez a rész tartalmazza az üzenet azonosítóját. Ez egyedi azonosító, amelyik egyértelműen azonosítja az üzenetet.
Az azonosítóban lévő utolsó betű, ha "E" azt jelzi, hogy az üzenet hiba
eredménye. A "W" figyelmeztető üzenetet, az "I" tájékoztató üzenetet jelez.
- A hibaüzenet szövege
- Ez a rész tartalmazza az üzenet szövegét, ahhoz hasonlóan ahogy a képernyőn megjelenik.
Az üzenet változó részeit, például egy elem nevét, dőlt betűkkel jelöltük.
- A magyarázat
- Ez a rész tartalmazza az üzenet kiegészítő magyarázatát. Ha az üzenet szövege magától érthető, ez a rész elmaradhat.
- A javasolt művelet
- Ez a rész tartalmazza a hiba elhárításához szükséges teendőket. Ha már az üzenet tartalmazza a hiba elhárításának módját, ez a rész üresen maradhat.
Egy adott hibaüzenethez kapcsolódó információk megtalálása érdekében az üzenet azonosítószámát kell beírni az információs központ Keresés mezőjébe.