Cette section contient des informations sur la procédure d'identification et de résolution des incidents détectés au niveau des logiciels IBM. Elle explique comment effectuer des recherches dans les bases de connaissances, télécharger des correctifs et prendre contact avec le support IBM.
Vous pouvez également lancer des recherches en ligne dans des ressources de support basées sur le Web en utilisant les zones d'interrogation personnalisées de la rubrique "Recherche sur le Web". Pour retrouver cette rubrique, développez Recherche de bases de connaissances dans le cadre de gauche et sélectionnez Recherche sur le Web.