Identification et résolution des incidents liés à l'installation
Des incidents peuvent se produire pendant l'installation de WebSphere
Business Monitor. Les informations ci-après expliquent comment identifier et résoudre les incidents liés à l'installation.
Programme d'installation de WebSphere Portal et nom abrégé d'hôte
Afin d'éviter que des erreurs ne se produisent lors de l'installation de PTF WebSphere Portal, faites en sorte, avant l'installation de DB2 Universal Database, de limiter le nom abrégé du système hôte à huit caractères.
Activité d'unité de CD-ROM et AIX
Si vous installez les éléments prérequis pour WebSphere Business Monitor à partir de CD sur un système AIX, assurez-vous que l'unité de CD-ROM n'est plus active avant de charger les CD contenant les éléments prérequis.
Echec de l'installation lorsque le bureau à distance est utilisé
Vous pouvez utiliser le bureau à distance des services Terminal Server pour exécuter le tableau de bord WebSphere Business Monitor sur un système d'exploitation Windows afin d'installer WebSphere Application Server, WebSphere Process Server ou WebSphere Portal.Si le tableau de bord, à la fin de l'installation, affiche un message indiquant que l'installation a échoué et que WebSphere Business Monitor n'est pas installé, vérifiez que Windows a placé le fichier vpd.properties à l'endroit approprié.
Le programme d'installation du tableau de bord interrompt toute activité
Le programme d'installation du tableau de bord de WebSphere Business Monitor peut interrompre ou sembler verrouiller le système d'exploitation pendant l'installation des composants Monitor Server ou Dashboard Client. Votre installation enlève les bases de données éloignées.
Les zones de profil, cellule, noeud et serveur ne sont pas préremplies
Dans le programme d'installation de WebSphere Business Monitor, les zones figurant sur les écrans Configuration de WebSphere Application Server et Configuration de WebSphere Portal doivent être préremplies et contenir des informations de profil, de cellule, de noeud et de serveur.