El problema: un
modelo de magnitudes empresariales
se ha importado satisfactoriamente en la consola administrativa de
WebSphere Business Monitor.
Su archivo .ear de BPEL (Business Process Execution Language) correspondiente
se ha instalado satisfactoriamente en
WebSphere
Process Server.
Las instancias de proceso que pertenecen a este modelo se han creado y se
ejecutan satisfactoriamente.
Las tablas de la base de datos de estado se han creado satisfactoriamente. Sin
embargo, no se han creado datos relacionados ni se han almacenado en la base de
datos de estado.
Los
pasos siguientes pueden ayudarle a investigar y solucionar este problema:
- Habilite
el nivel de detalles de las anotaciones cronológicas en el nivel mucho más
preciso.
Consulte
Gestión
del registro cronológico y el rastreo para obtener detalles
sobre cómo establecer el nivel de detalles de las anotaciones cronológicas.
- Habilite
el almacén de datos de CEI (Common Event Infrastructure).
Consulte los detalles en
Habilitación
e inhabilitación del almacén de CEI.
- Cree
una nueva instancia de proceso en el motor de tiempo de ejecución para que los
sucesos nuevos se envíen a Monitor Server.
- Compruebe
que los sucesos se generan y se envían satisfactoriamente a CEI iniciando la
sesión en la página Web de la aplicación Common Base Event Viewer y buscando
los sucesos recién creados.
Consulte los detalles en el tema denominado
Visualización de sucesos
supervisados de la documentación de
WebSphere
Process Server.
- Si los sucesos no existen en el
almacén de datos de CEI, compruebe el despliegue del modelo BPEL en
WebSphere
Process Server.
Consulte el tema denominado
Resolución de problemas de un despliegue
anómalo en la documentación de
WebSphere
Process Server
para ver los detalles sobre la resolución de problemas del despliegue de BPEL.
- Si existen los sucesos en el
almacén de datos de CEI, compruebe que los recursos JMS se creen y se
configuren satisfactoriamente.
- Vaya a la
consola administrativa de
WebSphere Application
Server
seleccionando
.
- Seleccione
Fábrica de conexiones de
colas JMS bajo las
Fábricas de
conexiones y verifique que la fábrica de conexiones de colas JMS para
WebSphere Business Monitor
se ha creado con el nombre
MonitorQueueFactory.
- Seleccione
.
- Seleccione
Cola
JMS bajo la sección
Destinos
y verifique que se cree la cola JMS con el nombre
MonitorQueueDestination.
- Compruebe
si hay excepciones en trace.log. Si no hay ninguna, rastree el rastreo de
filtrado y correlación de los sucesos.
Si la característica de rastreo se ha habilitado y el nivel de registro
cronológico se ha establecido en el nivel mucho más preciso, debería ver que
todos los sucesos recibidos por
WebSphere Business Monitor
están en el archivo de rastreo.
Siga el rastreo para el primero de estos sucesos (o cualquier suceso de
creación) para ver cómo se filtran por cada proceso registrado.
Para cada proceso registrado para el suceso, un mensaje indica que se ha
iniciado el método filterAndHandle y si el suceso ha pasado el filtro.
Si el filtro ha funcionado de forma satisfactoria, siga la correlación para ver
cuántas instancias ha devuelto la consulta para esta entrada de suceso.
Si es un suceso de creación (por ejemplo, BPC.BFM.PROCESS.STATUS),
la consulta debería devolver 0 instancias. La creación de un registro nuevo
para esta instancia de proceso o actividad debería desencadenarse.