En el instalador de WebSphere Business Monitor, los campos del panel WebSphere Application Server Configuración y el panel WebSphere Portal Configuración deben llenarse previamente con la información de perfil, célula, nodo y servidor.
Si estos campos no se han llenado previamente o contienen información incorrecta, consulte el archivo PCNS.properties del directorio %TEMP%. Si el archivo PCNS.properties no existe, compruebe el archivo launchpad-monitor.log. Busque "WASpcnsInfo" para ver si se han producido errores.