Wissensbasis durchsuchen

Wenn ein Problem mit Ihrer IBM Software auftritt, sollte es natürlich so schnell wie möglich gelöst werden. Durch eine Suche in der verfügbaren Wissensbasis können Sie feststellen, ob bereits eine Lösung für Ihr Problem dokumentiert wurde:
  1. Information Center auf dem lokalen System oder im Netz durchsuchen
  2. Internet durchsuchen

Information Center auf dem lokalen System oder im Netz durchsuchen

IBM stellt eine umfangreiche Dokumentation zur Verfügung, die Sie auf Ihrem lokalen System oder auf einem Intranet-Server installieren können. Dieses Information Center ist mit einer leistungsstarken Suchfunktion ausgestattet, mit deren Hilfe Sie konzeptbezogene Informationen, Anweisungen für die Ausführung von Tasks, Referenzinformationen und Unterstützungsdokumente abfragen können.

Internet durchsuchen

Falls Sie im Information Center keine Antwort auf Ihre Frage finden, können Sie im Internet nach den neuesten und vollständigsten Informationen suchen, die zur Lösung Ihres Problems beitragen könnten. Um mehrere Internet-Ressourcen für Ihr Produkt zu durchsuchen, erweitern Sie den Eintrag Wissensbasis durchsuchen im Navigationsframe auf der linken Seite, und wählen Sie die Option Websuche aus. Von dieser Seite aus können Sie eine Vielzahl von Ressourcen durchsuchen:
  • IBM Technische Hinweise
  • IBM Downloads
  • IBM Redbooks
  • IBM DeveloperWorks
  • Foren und Newsgroups
  • Google

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