Το Adaptive Action Manager είναι το λειτουργικό τμήμα του WebSphere Business Monitor που λαμβάνει περιστασιακά συμβάντα που προέρχονται από τον Observation Manager. Επιλέγει τις κατάλληλες ενέργειες ανάλογα με τις προκαθορισμένες συνδέσεις που έχουν καθοριστεί από τον χρήστη ανάμεσα στις περιστάσεις και τις ενέργειες και καλεί μία ή περισσότερες υπηρεσίες ενέργειας.
Το Common Event Infrastructure (CEI) αποστέλλει αυτά τα περιστασιακά συμβάντα στο Adaptive Action Manager, όπου αναλύονται, επιλέγονται οι κατάλληλες ενέργειες με βάση προκαθορισμένους κανόνες που έχουν δημιουργηθεί από το χρήστη και καλείται μια επιλεγμένη ενέργεια ή σύνολο ενεργειών.
Το Adaptive Action Manager πραγματοποιεί δύο είδη ενεργειών: ενέργειες ειδοποίησης και ενέργειες κλήσης υπηρεσίας. Οι ενέργειες ειδοποίησης έχουν τη μορφή e-mail, μηνύματος κινητού τηλεφώνου, μηνύματος τηλεειδοποίησης ή προειδοποίησης χειριστηρίου. Οι ενέργειες κλήσης υπηρεσιών καλούν μια διαδικτυακή υπηρεσία ή μια διεργασία BPEL μέσω της κλήσης μιας διαδικτυακής υπηρεσίας.
Κάθε ενέργεια απαιτεί τον καθορισμό ενός προτύπου υπηρεσιών ενεργειών που διαθέτει τις απαιτούμενες πληροφορίες για την κλήση της ενέργειας. Η ενέργεια απαιτεί επίσης τη σύνδεση (binding) των περιστασιακών συμβάντων με τα καθορισμένα πρότυπα υπηρεσιών ενεργειών έτσι ώστε να εκτελείται η κατάλληλη ενέργεια για κάθε συμβάν. Ο καθορισμός των προτύπων υπηρεσιών ενεργειών και η σύνδεση των προτύπων αυτών με τα περιστασιακά συμβάντα πραγματοποιείται με τη βοήθεια της επέκτασης διαχείρισης του WebSphere Business Monitor στη διαχειριστική κονσόλα του WebSphere Application Server.
Το Adaptive Action Manager αναλύει το ληφθέν περιστασιακό συμβάν και επιλέγει μια κατάλληλη ενέργεια αναζητώντας την στη βάση δεδομένων του καταλόγου ενεργειών όπου είναι αποθηκευμένες οι πληροφορίες που αφορούν την ενέργεια και οι αντίστοιχες πληροφορίες σύνδεσης.
Αν η κατάλληλη ενέργεια αποτελεί μια προειδοποίηση χειριστηρίου, το Adaptive Action Manager εξάγει τα απαιτούμενα δεδομένα για τη δημιουργία της εγγραφής προειδοποίησης από το ληφθέν περιστασιακό συμβάν και εισάγει την εγγραφή αυτή στη βάση δεδομένων εκτέλεσης του WebSphere Business Monitor. Η εγγραφή από την προβολή Προειδοποιήσεις ενός χειριστηρίου.