Τα χειριστήρια και οι προβολές είναι οι μηχανισμοί του WebSphere Business Monitor που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις για την παρακολούθηση των διεργασιών τους. Η διαχείριση των χειριστηρίων και των προβολών περιλαμβάνει τη δημιουργία, τη ρύθμιση και τη διαχείρισή τους έτσι ώστε να εξυπηρετηθούν οι συγκεκριμένες ανάγκες μιας επιχείρησης.