Benachrichtigungshandler führen die Schritte aus, die zum Senden von Benachrichtigungen
unterschiedlichen Typs an die Benutzer erforderlich sind. Die Benachrichtigungen werden auf der Basis der Aktionsservicevorlagen gesendet, die über die
Anzeigen der Administrationskonsole von Adaptive Action Manager konfiguriert werden.
Es gibt vier Benachrichtigungstypen: Benachrichtigung per Alert, E-Mail, Mobiltelefon und Pager.
Für jeden dieser Aktionsservices müssen festgelegte Vorlagendaten in der Katalogdatenbank für
Aktionsservices über die Anzeigen der Administrationskonsole von
Adaptive Action Manager gespeichert werden. Benachrichtigungshandler werden in zwei Typen unterteilt:
- Den Alert-Handler, der Alertbenachrichtigungen verarbeitet.
- Den E-Mail-Handler, der Benachrichtigungen per E-Mail-, Pager- und Mobiltelefon verarbeitet.
Folgende Daten sind für die Benachrichtigungsvorlage erforderlich:
- LDAP-Root-Daten und LDAP-Abfragedaten, die das Abfragen einer LDAP-Datenbank in Bezug auf eine Liste
der Benutzer ermöglicht, die die Empfänger der Benachrichtigung sein werden. Im Falle von Alerts handelt es sich bei den abgerufenen Informationen um eine Benutzer-ID. Bei Benachrichtigungen per Mobiltelefon, Pager und E-Mail wird die Benachrichtigung
an die E-Mail-Adressen der Benutzer gesendet.
- Der Betreff der Benachrichtigung, die an die Benutzer gesendet wird.
- Der Hauptteil der Benachrichtigung, der detaillierte Informationen zum ausgegebenen
Situationsereignis sowie die Messwerte enthält. Die Messwerte werden angezeigt, wenn die definierten metrischen Variablen durch die entsprechenden Werte
der eingehenden Situationsereignisse ersetzt werden. Die metrischen Variablen werden in Hauptteil und
Betreff der Benachrichtigung definiert.
Innerhalb des Betreffs oder Hauptteils einer Benachrichtigung können Variablen definiert sein.
Diesen Variablen werden Feldwerte im allgemeinen Basisereignis oder Geschäftssituationsereignis
zugeordnet, die vom Handler gelesen werden. Die Datenwerte im allgemeinen Basisereignis werden in die entsprechenden Variablen eingesetzt. E-Mail- und Pagerbenachrichtigungen sowie Benachrichtigungen per Mobiltelefon werden
als E-Mails an einen vom Benutzer zuvor definierten SMTP-Server gesendet. Der Alert-Handler von
Adaptive Action Manager sendet
den Betreff, den Hauptteil, die Ereignisse sowie die Liste der Benutzer-IDs zur Speicherung an die Laufzeitdatenbank. Die ausgegebenen Alertbenachrichtigungen können über die Sicht
Alerts in der Dashboard-Komponente
von
WebSphere® Business Monitor angezeigt werden.