Les techniques de dépannage et les informations d'assistance permettent d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes rencontrés. Cette rubrique présente les solutions potentielles de résolution des problèmes que vous pourriez rencontrer avec le connecteur SAP.
Zone | Paramètre d'entrée (hors activités de démarrage) | Paramètre de sortie (activités de démarrage ou non) |
---|---|---|
Date | aaaa-mm-jj ou aaaammjj |
aaaammjj |
Heure | hh:mm:ss ou hhmmss |
hhmmss |
Les formats pris en charge pour les paramètres d'entrée et de sortie des zones de date et d'heure du connecteur SAP version 6.0.x et antérieures sont les suivants : aaaa-mm-jj et hh:mm:ss, respectivement.
Problème : Lorsque vous déployez des orchestrations contenant des activités Recevoir RFC et Recevoir IDOC avec le même ID de programme SAP RFC, l'exception suivante est émise :
java.lang.RuntimeException: An attempt to start a JCoIDocServer failed. There might be an existing JCoServer with the same server configuration, else try restarting your server
at com.ibm.j2ca.sap.inbound.SapJCoServerBuilder.verfiyServerConfiguration(SapJCoServerBuilder.java:403)
at com.ibm.j2ca.sap.inbound.SapJCoServerBuilder.createServer(SapJCoServerBuilder.java:96)
at com.ibm.j2ca.sap.inbound.SAPEventListenerManager.buildEventListener(SAPEventListenerManager.java:149)
at com.ibm.j2ca.sap.inbound.SAPEventListenerManager.startEventListeners(SAPEventListenerManager.java:132)
at com.ibm.j2ca.sap.inbound.EndpointManager.addEndpoint(EndpointManager.java:68)
at com.ibm.j2ca.sap.SAPResourceAdapter.endpointActivation(SAPResourceAdapter.java:266)
at com.approuter.module.sap.activity.ReceiveIDOCActivity.activate(ReceiveIDOCActivity.java:222)
at com.approuter.maestro.activities.BaseModule.activate(BaseModule.java:296)
at com.approuter.maestro.vm.Program.start(Program.java:796)
at com.approuter.maestro.vm.Kernel.startOrchestration(Kernel.java:704)
at com.approuter.maestro.management.Loader$1.run(Loader.java:461)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:736)
Cause : SAP JCo n'autorise qu'une seule instance de JCoServer avec un ensemble donné de configuration de serveur à s'exécuter dans une JVM : il n'est pas possible, pour un autre JCoServer ayant la même configuration de serveur, de s'exécuter dans la même JVM. JCo émet une erreur indiquant que le serveur ne peut pas être redémarré. L'activité Recevoir IDOC et l'activité Recevoir RFC n'admettent pas l'utilisation du même ID de programme SAP au cours de l'orchestration.
Solution : Si vous déployez une orchestration contenant à la fois une activité Recevoir RFC et une activité Recevoir IDOC, veillez à ce que les deux activités utilisent des ID de programme SAP différents et créez des noeuds finaux distincts pour les IDOC et les RFC.
Lors de l'utilisation du connecteur SAP, suivez les recommandations de configuration ci-après si l'erreur 'Maximum number of 202 conversations exceeded' (nombre maximum de 202 conversations dépassé) s'affiche :
Erreur :
LOCATION CPIC (TCP/IP) on local host with Unicode
ERROR max no of 202 conversations exceeded
TIME <Day> <Date> <Time> <Year>
RELEASE 720
COMPONENT CPIC (TCP/IP) with Unicode
Les recommandations suivantes dépendent de la charge et du nombre de demandes parallèles :
SAP-Gateway
gw/max_conn=2000, gw/max_sys=1200
gw/max_overflow_size =40000000, gw/max_shm_req = 200 (pour ajuster l'allocation de mémoire)
CPIC_MAX_CONV=5000
Planning A :
move to line
# Version of java currently in use.
if [ -z $JAVA_HOME ]; then
JAVA_HOME=/usr/java/default
fi
JAVA="${JAVA_HOME}/bin/java"
## maximum SAP conversations allowed
export CPIC_MAX_CONV=500
Problème : Si vous exécutez un projet SAP sur une ancienne version du dispositif, lorsque vous faites passer ce dernier à la version 7.0 ou ultérieure, le projet SAP ne démarre plus et les erreurs suivantes se produisent :
Start of Orchestration config-
url://SAP_BAPI/1.0/Default/Orchestrations/Orchestration failed:
java.lang.ExceptionInInitializerError: Error
getting the version of the native layer:
java.lang.UnsatisfiedLinkError: sapjco3
(/usr/ironhide/lib/thirdparty/libsapjco3.so:
wrong ELF class: ELFCLASS32).
Required SAP JCO library is not found.
Install version 3.x SAP JCO library (.dll or .so based on platform)
java.lang.UnsatisfiedLinkError: sapjco3 (/usr/ironhide/lib/thirdparty/libsapjco3.so: wrong ELF class: ELFCLASS32)
at java.lang.ClassLoader.loadLibraryWithPath(ClassLoader.java:1030)
at java.lang.ClassLoader.loadLibraryWithClassLoader(ClassLoader.java:994)
at java.lang.System.loadLibrary(System.java:507)
at com.sap.conn.jco.rt.DefaultJCoRuntime.loadLibrary(DefaultJCoRuntime.java:481)
at com.sap.conn.jco.rt.DefaultJCoRuntime.registerNativeMethods(DefaultJCoRuntime.java:347)
at com.sap.conn.jco.rt.JCoRuntime.registerNatives(JCoRuntime.java:1108)
at com.sap.conn.rfc.driver.CpicDriver.<clinit>(CpicDriver.java:954)
at java.lang.J9VMInternals.initializeImpl(Native Method)
at java.lang.J9VMInternals.initialize(J9VMInternals.java:200)
at com.sap.conn.rfc.engine.DefaultRfcRuntime.getVersion(DefaultRfcRuntime.java:43)
at com.sap.conn.rfc.api.RfcApi.RfcGetVersion(RfcApi.java:237)
at com.sap.conn.jco.rt.MiddlewareJavaRfc.<clinit>(MiddlewareJavaRfc.java:215)
at java.lang.J9VMInternals.initializeImpl(Native Method)
at java.lang.J9VMInternals.initialize(J9VMInternals.java:200)
at com.sap.conn.jco.rt.DefaultJCoRuntime.initialize(DefaultJCoRuntime.java:77)
at com.sap.conn.jco.rt.JCoRuntimeFactory.<clinit>(JCoRuntimeFactory.java:23)
at java.lang.J9VMInternals.initializeImpl(Native Method)
at java.lang.J9VMInternals.initialize(J9VMInternals.java:200)
at java.lang.Class.forNameImpl(Native Method)
at java.lang.Class.forName(Class.java:182)
at com.sap.conn.jco.JCo.createJCo(JCo.java:52)
at com.sap.conn.jco.JCo.<clinit>(JCo.java:26)
at java.lang.J9VMInternals.initializeImpl(Native Method)
at java.lang.J9VMInternals.initialize(J9VMInternals.java:200)
at java.lang.Class.forNameImpl(Native Method)
at java.lang.Class.forName(Class.java:182)
at com.approuter.module.sap.SAPActivator.checkSAPInstalled(SAPActivator.java:101)
at com.approuter.module.sap.activity.SAPBaseActivity.checkSapSetup(SAPBaseActivity.java:498)
at com.approuter.module.sap.activity.SAPBaseActivity.generateSchemas(SAPBaseActivity.java:172)
at com.approuter.module.sap.activity.SapSendRfcData.activate(SapSendRfcData.java:112)
at com.approuter.maestro.activities.BaseModule.activate(BaseModule.java:301)
at com.approuter.maestro.vm.Program.start(Program.java:768)
at com.approuter.maestro.vm.Kernel.startOrchestration(Kernel.java:739)
at com.approuter.maestro.management.Loader$1.run(Loader.java:455)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:738)
java.lang.ExceptionInInitializerError: Error getting the version of the native layer: java.lang.UnsatisfiedLinkError: sapjco3 (/usr/ironhide/lib/thirdparty/libsapjco3.so: wrong ELF class: ELFCLASS32)
at com.sap.conn.jco.rt.MiddlewareJavaRfc.<clinit>(MiddlewareJavaRfc.java:227)
at java.lang.J9VMInternals.initializeImpl(Native Method)
at java.lang.J9VMInternals.initialize(J9VMInternals.java:200)
at com.sap.conn.jco.rt.DefaultJCoRuntime.initialize(DefaultJCoRuntime.java:77)
at com.sap.conn.jco.rt.JCoRuntimeFactory.<clinit>(JCoRuntimeFactory.java:23)
at java.lang.J9VMInternals.initializeImpl(Native Method)
at java.lang.J9VMInternals.initialize(J9VMInternals.java:200)
at java.lang.Class.forNameImpl(Native Method)
at java.lang.Class.forName(Class.java:182)
at com.sap.conn.jco.JCo.createJCo(JCo.java:52)
at com.sap.conn.jco.JCo.<clinit>(JCo.java:26)
at java.lang.J9VMInternals.initializeImpl(Native Method)
at java.lang.J9VMInternals.initialize(J9VMInternals.java:200)
at java.lang.Class.forNameImpl(Native Method)
at java.lang.Class.forName(Class.java:182)
at com.approuter.module.sap.SAPActivator.checkSAPInstalled(SAPActivator.java:101)
at com.approuter.module.sap.activity.SAPBaseActivity.checkSapSetup(SAPBaseActivity.java:498)
at com.approuter.module.sap.activity.SAPBaseActivity.generateSchemas(SAPBaseActivity.java:172)
at com.approuter.module.sap.activity.SapSendRfcData.activate(SapSendRfcData.java:112)
at com.approuter.maestro.activities.BaseModule.activate(BaseModule.java:301)
at com.approuter.maestro.vm.Program.start(Program.java:768)
at com.approuter.maestro.vm.Kernel.startOrchestration(Kernel.java:739)
at com.approuter.maestro.management.Loader$1.run(Loader.java:455)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:738)
2013-08-22 09:18:25.013 SEVERE [T-10] [orc:SAP_BAPI/1.0/Default/Orchestrations/Orchestration] [com.approuter.module.common.util.LogHelper] La bibliothèque native SAP JCO requise est introuvable. Installez la bibliothèque native SAP JCO version 3.x (.dll ou .so selon la plateforme).
java.lang.RuntimeException: java.lang.ExceptionInInitializerError: Error getting the version of the native layer: java.lang.UnsatisfiedLinkError: sapjco3 (/usr/ironhide/lib/thirdparty/libsapjco3.so: wrong ELF class: ELFCLASS32)
at com.approuter.module.sap.activity.SAPBaseActivity.checkSapSetup(SAPBaseActivity.java:509)
at com.approuter.module.sap.activity.SAPBaseActivity.generateSchemas(SAPBaseActivity.java:172)
at com.approuter.module.sap.activity.SapSendRfcData.activate(SapSendRfcData.java:112)
at com.approuter.maestro.activities.BaseModule.activate(BaseModule.java:301)
at com.approuter.maestro.vm.Program.start(Program.java:768)
at com.approuter.maestro.vm.Kernel.startOrchestration(Kernel.java:739)
at com.approuter.maestro.management.Loader$1.run(Loader.java:455)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:738)
Cause : java.lang.ExceptionInInitializerError: Error getting the version of the native layer: java.lang.UnsatisfiedLinkError: sapjco3 (/usr/ironhide/lib/thirdparty/libsapjco3.so: wrong ELF class: ELFCLASS32)
at com.sap.conn.jco.rt.MiddlewareJavaRfc.<clinit>(MiddlewareJavaRfc.java:227)
at java.lang.J9VMInternals.initializeImpl(Native Method)
at java.lang.J9VMInternals.initialize(J9VMInternals.java:200)
at com.sap.conn.jco.rt.DefaultJCoRuntime.initialize(DefaultJCoRuntime.java:77)
at com.sap.conn.jco.rt.JCoRuntimeFactory.<clinit>(JCoRuntimeFactory.java:23)
at java.lang.J9VMInternals.initializeImpl(Native Method)
at java.lang.J9VMInternals.initialize(J9VMInternals.java:200)
at java.lang.Class.forNameImpl(Native Method)
at java.lang.Class.forName(Class.java:182)
at com.sap.conn.jco.JCo.createJCo(JCo.java:52)
at com.sap.conn.jco.JCo.<clinit>(JCo.java:26)
at java.lang.J9VMInternals.initializeImpl(Native Method)
at java.lang.J9VMInternals.initialize(J9VMInternals.java:200)
at java.lang.Class.forNameImpl(Native Method)
at java.lang.Class.forName(Class.java:182)
at com.approuter.module.sap.SAPActivator.checkSAPInstalled(SAPActivator.java:101)
at com.approuter.module.sap.activity.SAPBaseActivity.checkSapSetup(SAPBaseActivity.java:498)
Cause :
Les anciennes versions (6.3 et antérieures) de Cast Iron utilisaient les bibliothèques SAP JCO 32 bits. Pour les versions 7.0 et ultérieures de Cast Iron, vous devez utiliser les bibliothèques SAP JCO 64 bits.
Solution :
Supprimez les bibliothèques SAP JCO 32 bits, sapjco3.jar et libsapjco3.so, et chargez les bibliothèques SAP JCO 64 bits en effectuant les étapes suivantes :
Mettre à niveau les bibliothèques SAP JCO :