Les techniques de dépannage et les informations d'assistance permettent d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes rencontrés. Vous trouverez ici les solutions potentielles aux problèmes que vous pourriez rencontrer avec les activités cryptographiques.
Problème : L'exception suivante est émise lorsque vous utilisez l'activité Chiffrement PGP pour le transfert FTP d'un fichier .zip ou .tar.gz :
Internal error: java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space (data size is over 10MB)
Cause : La mémoire allouée par défaut sur le tas est insuffisante au démarrage de Cast Iron Studio.
Solution : Augmentez l'allocation de mémoire sur le tas au démarrage de Cast Iron Studio en spécifiant la commande suivante : CastIronStudio.exe -J-Xmx1024m.