Inicialmente el comportamiento del flujo de mensajes está definido por el intermediario, pero puede cambiar o añadir elementos a dicho comportamiento en algunas situaciones.
Cuando un flujo de mensajes recibe y procesa un mensaje, el intermediario maneja tanto los procesos satisfactorios como los anómalos. Las acciones predeterminadas realizadas por el intermediario, que son independientes del protocolo que se utilice para intercambiar mensajes con los flujos de mensajes, están descritas en Comportamiento del flujo de mensajes predeterminado.
Si el comportamiento predeterminado no cumple los requisitos de proceso del algún modo, puede cambiar algunos aspectos del comportamiento ajustando o configurando de nuevo los flujos de mensajes.