WebSphere Enterprise Service Bus, Version 6.2.0 Systèmes d'exploitation: AIX, HP-UX, i5/OS, Linux, Solaris, Windows


IBM Support Assistant

IBM Support Assistant (ISA) est un plan de travail de maintenabilité de logiciels local et gratuit qui vous permet de résoudre les questions et les incidents liés aux produits logiciels IBM.

Cet assistant permet d'effectuer les opérations suivantes :

L'ISA inclut un support spécifique pour un grand nombre de produits IBM et de versions de produits, notamment :
Ce support spécifique de produit comprend une aide au diagnostic et des outils permettant de regrouper automatiquement les journaux, les traces et les données de configuration et de les envoyer dans un PMR. Cela fonctionne également sur une cellule. Un grand nombre d'outils de WAS s'appliquent aussi à WebSphere Process Server et WebSphere ESB. Parmi ceux accessibles avec ISA figurent notamment :

Les mises à jour d'ISA sont effectuées tout au long de l'année, indépendamment du calendrier des éditions des produits. ISA inclut également IBM Guided Activity Assistant (IGAA), un guide pas à pas sur la résolution des problèmes comprenant informations et outils.


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Icône d'horodatage Dernière mise à jour: 07 juillet 2010


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