Você pode diagnosticar problemas quando a instalação e a configuração do WebSphere ESB são malsucedidas.
Se o resultado for INSTCONFPARTIALSUCCESS ou INSTCONFFAILED, continue a analisar o problema seguindo estas etapas. (Para obter detalhes sobre como desinstalar qualquer parte instalada antes de reinstalar, consulte Preparando a Reinstalação após uma Desinstalação com Falha.)
Consulte o seguinte tópico para obter uma explicação: Mensagens de Erro: instalação e criação e aprimoramento de perfil. Se a mensagem corresponde a qualquer uma das descritas, corrija o problema, limpe as partes instaladas e tente a reinstalação.
install -is:javaconsole
install -is:javaconsole > captureFileName.txt 2>&1
install -is:javaconsole
install -is:javaconsole > captureFileName.txt 2>&1
install.exe -is:javaconsole
install.exe -is:javaconsole > drive:\captureFileName.txt
Se não existir nenhum processo Java ou se a mensagem não for exibida, examine os mesmos logs em busca de erros diversos. Corrija os erros e tente novamente.
No Web site de suporte do produto, você pode consultar as informações atuais sobre as soluções de problemas conhecidos, e pode ler documentos que podem economizar tempo ao reunir as informações necessárias para resolver um problema. Antes de abrir um PMR, consulte a página de suporte ao IBM WebSphere ESB.