휴먼 타스크는 사용자와 서비스 간의 상호작용을 돕는 컴포넌트입니다.
일부 휴먼 타스크는 사용자를 위한 작업을 나타냅니다. 이들 타스크는 사용자나 자동화된 서비스 중 하나로 시작될 수 있습니다. 휴먼 타스크는 수동 예외 처리 및 승인과 같이 사용자의 상호작용이 필요한 비즈니스 프로세스에서 활동을 구현하기 위해 사용될 수 있습니다. 다른 휴먼 타스크는 서비스를 호출하거나, 사용자 간의 협업을 조정하기 위해 사용될 수 있습니다. 그러나 타스크가 시작되는 방식에 관계없이 타스크가 지정된 그룹에 속한 사용자가 타스크와 연관된 작업을 수행합니다.
사용자의 디렉토리를 사용하여 런타임 시 결정된 역할 또는 그룹과 같은 기준을 지정하거나, 통계적으로 휴먼 타스크에 사용자가 지정됩니다. 또는 휴먼 타스크의 입력 데이터나 비즈니스 프로세스의 데이터가 사용되어 타스크에서 작업을 수행할 적합한 인력을 찾습니다.