WebSphere Enterprise Service Bus, Versão 6.2.0 Sistemas Operacionais: AIX, HP-UX, i5/OS, Linux, Solaris, Windows


IBM Support Assistant

O IBM Support Assistant é um ambiente de trabalho com capacidade de manutenção de software local gratuito que o ajuda a resolver questões e problemas com os produtos de software IBM.

O Support Assistant permite fazer o seguinte:

O ISA inclui suporte para um grande número de produtos IBM e versões de produtos IBM, incluindo:
O suporte específico do produto inclui auxílios e ferramentas de diagnóstico para reunir automaticamente dados de log, de rastreio e de configuração e enviá-los para a IBM como parte de um PMR; isto também funciona através de uma célula. Muitas das ferramentas do WAS também são aplicáveis ao WebSphere Process Server e ao WebSphere ESB. Algumas destas ferramentas que estão disponíveis com o ISA incluem:

As atualizações do ISA são feitas durante todo o ano e são estão ligadas a planejamentos de releases do produto. O ISA também inclui o IBM Guided Activity Assistant (IGAA), um guia passo a passo para obter informações e ferramentas para resolver problemas.


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Ícone de registro de data e hora Última Atualização: 01 julho 2010


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