ソフトウェアの再インストール方法について説明します。アンインストール・プログラムが正常に完了しなかった場合、ファイルが残り、このために元のディレクトリーに再インストールできないことがあります。このトピックでは、 再インストールのために行う必要がある手順の概要を示します。
マシンをクリーンにしなくても再インストールすることができます。ただし、そのようなインストールを行うと、 元のディレクトリーへのインストールを妨げる可能性がある共存シナリオが作成されます。
マシンをクリーンすると、アンインストール・ウィザードまたはサイレント・アンインストール・プロシージャーによって残されるログ・ファイルも含め、前のインストール済み環境からすべてが削除されます。 このプロシージャーを開始する前に、 必要に応じてログ・ファイルをバックアップします。ログ・ファイルのロケーションについては、インストールとプロファイル作成のログ・ファイルを参照してください。
アンインストールに失敗した後で再インストールの準備を行うには、以下のサブトピックの該当する説明に従ってください。システムをクリーンにすると、削除したインストール済み環境の痕跡がすべてなくなります。 システムをクリーンにした後、『ソフトウェアのインストール』に進み、製品のインストール方法を再度参照してください。