Si una instalación silenciosa que utiliza un archivo de respuestas falla, puede examinar los archivos de anotaciones cronológicas y los mensajes de error para determinar qué ha fallado y realizar los cambios en el archivo de respuestas.
Antes de empezar
Si desea información sobre el uso del archivo de respuestas para una instalación silenciosa de
WebSphere ESB,
consulte
Instalación silenciosa.
Para solucionar los problemas de una instalación de producto silenciosa, realice los pasos siguientes.
Procedimiento
- Consulte el archivo de respuestas para asegurarse de que ha sido preciso al proporcionar los valores de opción en el archivo, para que el programa de instalación pueda leer los valores. Las especificaciones incorrectas afectan la interfaz silenciosa
del asistente de instalación. Por ejemplo, utilice siempre correctamente las mayúsculas y minúsculas en los
nombres de propiedades, ya que son sensibles a mayúsculas y minúsculas.
Además, encierre siempre los valores entre comillas. Si el error es un valor de opción incorrecto, el programa
InstallShield MultiPlatform visualiza un mensaje de aviso que debe
confirmar y detiene la instalación.
- Compare el archivo de respuestas con el archivo responsefile.wesb.txt que viene con el producto para realizar las correcciones necesarias. Este archivo está en el directorio imagen_instalación/WBI. Después de corregir el archivo, vuelva a instalarlo.
- Revise los mensajes de error que se encuentran con más frecuencia en Mensajes: instalación y creación y aumento de perfiles.
- Examine los archivos de anotaciones cronológicas. Consulte las descripciones de los archivos de anotaciones cronológicas relevantes listados en Archivos de anotaciones cronológicas de instalación y creación de perfiles.
- Determinados sucesos pueden impedir que InstallShield MultiPlatform inicie el asistente
de instalación de forma silenciosa (por ejemplo, no hay espacio en disco suficiente
para lanzar el asistente de instalación). Si la instalación falla y no
hay información en las anotaciones cronológicas de instalación, registre las entradas de los sucesos que provocan que el programa
ISMP no pueda iniciar el asistente de instalación.
La sintaxis del mandato
install para registrar dichos sucesos es la siguiente:
En las plataformas AIX: install -options "/usr/IBM/WebSphere/silentFiles/myresponsefile.txt"
-silent -log

En las
plataformas HP-UX y Solaris: install -options "/opt/IBM/WebSphere/silentFiles/myresponsefile.txt"
-silent -log
En las plataformas i5/OS: install -options responsefile.wbis.txt -silent -log log.txt @ALL
Nota: En las plataformas i5/OS: debe ir al directorio que contiene la imagen del DVD copiada. Ejemplo:
/MYDIR/WBI
En las plataformas Linux®: install -options "/opt/ibm/WebSphere/silentFiles/myresponsefile.txt"
-silent -log
En las plataformas Windows®: install.exe -options "C:\IBM\WebSphere\silentFiles\myresponsefile.txt"
-silent -log # !C:\IBM\WebSphere\silentFiles\log.txt @ALL
- Si desea otras sugerencias para la resolución de problemas de la instalación, consulte Resolución de problemas de la instalación.
- Si el perfil no se ha creado satisfactoriamente, consulte Recuperación de una anomalía en la creación o aumento de un perfil.