WebSphere Enterprise Service Bus, Version 6.2.0 Betriebssysteme: AIX, HP-UX, i5/OS, Linux, Solaris, Windows


IBM Support Assistant

IBM Support Assistant (ISA) ist eine kostenlose lokale Workbench für Softwarefunktionsfähigkeit, die Sie bei der Beantwortung von Fragen und Lösung von Problemen mit IBM Softwareprodukten unterstützt.

IBM Support Assistant ermöglicht Folgendes:

ISA enthält besondere Unterstützung für eine Vielzahl von IBM Produkten und Versionen von IBM Produkten, unter anderem auch:
Die produktspezifische Unterstützung enthält Diagnosehilfen und Tools für die automatische Zusammenstellung von Protokoll-, Trace- und Konfigurationsdaten und ihren Versand an IBM als Teil eines PMR (Problem Management Record), was auch über ein Mobiltelefon möglich ist. Viele WAS-Tools sind auch bei WebSphere Process Server und WebSphere ESB anwendbar. Unter anderem sind die folgenden Tools mit ISA verfügbar:

Aktualisierungen für ISA erfolgen im ganzen Jahr und sind nicht an Termine für Produktreleases gebunden. ISA enthält darüber hinaus IBM Guided Activity Assistant (IGAA), der Sie schrittweise zu Informationen und Tools für die Behebung von Problemen führt.


concept Konzeptabschnitt

Nutzungsbedingungen | Feedback


Zeitmarkensymbol Letzte Aktualisierung: 05 Juli 2010


http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/dmndhelp/v6r2mx/topic//com.ibm.websphere.wesb620.doc/doc/ctroub_isa_about.html
Copyright IBM Corporation 2005, 2010. Alle Rechte vorbehalten.
Dieses Information Center basiert auf Eclipse-Technologie (http://www.eclipse.org).