Etablissez une méthode d'identification des incidents claire et organisée pour la solution que vous allez déployer dans votre environnement de production.
Cela signifie de gérer un document sur vos méthodes d'identification des incidents et de pratiquer ces dernières régulièrement.
Il est conseillé de documenter votre méthodologie propre à votre solution dans un manuel des opérations. Ce manuel doit contenir les types d'informations suivants :
Vous obtiendrez ainsi une cohérence dans vos enregistrements. Les tableurs Excel sont des “outils de rapports d'observations" courants.
Avant de mettre en oeuvre une trace, assurez-vous que cette opération ne va pas compliquer les choses. Il n'est pas approprié de “tout activer”. Faites attention lorsque vous activer les traces, les spécifications de ces dernières devant correspondre à la condition observée. Effectuez une analyse de situation intelligente pour collecter les bonnes informations de diagnostic. Si vous hésitez quant à la mise en oeuvre du niveau correct de traçage, contactez le service de support IBM®.
La récupération de place (Verbose garbage ou GC) prolixe fournit des informations extrêmement détaillées sur l'exécution de la GC pour une application spécifique. Ces informations peuvent s'avérer utiles pour l'analyse des problèmes de performances et optimiser les paramètres de GC pour l'application.
La fonction de cliché de segments de mémoire est une fonction de la machine virtuelle Java IBM qui permet d'imprimer un enregistrement de tous les objets du segment de mémoire Java™ dans un fichier texte.
La taille et l'adresse des objets sont enregistrées ainsi que l'adresse de tous les objets qu'ils référencent. Ces informations peuvent vous permettre de comprendre quels objets utilisent beaucoup de mémoire.
Identifier les problèmes en analysant le fichier javacore est un moyen efficace d'identifier l'origine des conditions d'erreur pouvant survenir dans une machine virtuelle Java (JVM) IBM.
Pensez à votre document sur l'identification des incidents propres à votre solution comme à un document vivant. Maintenez-le à jour dès que vous prenez connaissance de nouvelles pratiques d'observation issues de tests système et fonctionnels.