Les messages d'erreur les plus fréquents pouvant survenir lors de l'installation et de la configuration peuvent être suivis d'actions qui permettent de résoudre des incidents sous-jacents.
Si vous ne trouvez aucun message d'erreur similaire au vôtre ou que les informations fournies ne permettent pas de résoudre l'incident, prenez contact avec le support WebSphere ESB chez IBM® pour obtenir une assistance.
Si vous utilisez des liens symboliques pour pointer vers le kit IBM Java™ Development Kit (JDK) fourni avec votre produit ou vers un JDK se trouvant dans la variable d'environnement PATH de votre système, la validation d'IBM SDK for Java peut échouer, ce qui fera également échouer l'installation. Ce problème est dû au fait que la façon dont le code de validation de IBM SDK for Java détecte si le JDK livré avec votre produit est le JDK actuel utilisé pour l'installation.
Pour résoudre ce problème, n'utilisez pas de liens symboliques dans les JVM fournies avec l'image d'installation de WebSphere ESB et retirer les liens symboliques de toutes les JVM qui apparaissent dans la variable d'environnement PATH de votre système.
Si vous installez les modules d'extension de serveur Web pour WebSphere Application Server, l'utilitaire ikeyman est également installé. L'utilitaire ikeyman fait partie intégrante du kit GSKit7 (Global Services Kit 7).
Avertissement : Impossible de convertir la chaîne "-monotype-arial-regular-r-normal--*-140-*-*-p-*-iso8859-1" en type FontStruct
Vous pouvez ignorer l'avertissement et utiliser l'utilitaire ikeyman.