WebSphere Enterprise Service Bus, Version 6.2.0 Systèmes d'exploitation: AIX, HP-UX, i5/OS, Linux, Solaris, Windows


Identification et résolution des incidents liés à une installation en mode silencieux

En cas d'échec d'une installation en mode silencieux utilisant un fichier de réponses, vous pouvez examiner les fichiers journaux et les messages d'erreur afin de déterminer la nature de l'incident et apporter des modifications à votre fichier de réponses.

Avant de commencer

Pour plus d'informations sur l'utilisation du fichier de réponses pour effectuer une installation en mode silencieux de WebSphere ESB, voir Installation en mode silencieux.

Pour résoudre les incidents liés à une installation du produit en mode silencieux, procédez comme suit.

Procédure
  1. Vérifiez le fichier de réponses afin de vous assurez que vous spécifiez avec suffisamment de précision les valeurs d'option du fichier, afin qu'elles soient lisibles par le programme d'installation. Si les spécifications sont incorrectes, cela peut affecter le fonctionnement de l'interface d'installation automatique de l'assistant d'installation. Par exemple, respectez l'utilisation des majuscules et des minuscules dans les noms de propriétés, qui sont sensibles à la casse. De plus, assurez-vous de toujours inclure les valeurs entre guillemets. Si l'erreur provient d'une valeur d'option incorrecte, le programme InstallShield MultiPlatform affiche un message d'avertissement que vous devez confirmer, puis il arrête l'installation.
  2. Comparez votre fichier de réponses avec le fichier responsefile.wesb.txt fourni avec le produit, et effectuez les corrections nécessaires. Ce fichier se trouve dans le répertoire image_installation/WBI. Une fois le fichier corrigé, recommencez l'installation.
  3. Consultez les messages d'erreur fréquemment rencontrés à la rubrique Messages : installation, création et augmentation de profils.
  4. Examinez les fichiers journaux. Consultez la description des fichiers journaux répertoriés dans Journaux d'installation et de création de profils.
  5. Certains événements peuvent empêcher InstallShield MultiPlatform de démarrer l'assistant d'installation en mode silencieux (tels qu'un espace disque insuffisant pour lancer l'Assistant d'installation). Si votre installation échoue et s'il n'y a pas d'informations consignées dans les journaux d'installation, enregistrez les entrées concernant les événements ayant provoqué l'échec du lancement de l'assistant d'installation par ISMP.

    La syntaxe de la commande install pour la journalisation de ces événements est la suivante :

    For AIX operating system Sur les plateformes AIX :
    install -options "/usr/IBM/WebSphere/silentFiles/myresponsefile.txt" 
            -silent -log
    For HP-UX operating systemFor Solaris operating system Sur les plateformes HP-UX et Solaris :
    install -options "/opt/IBM/WebSphere/silentFiles/myresponsefile.txt" 
            -silent -log 
    For i5/OS operating system Sur les plateformes i5/OS :
    install -options responsefile.wbis.txt -silent -log log.txt @ALL 
    For i5/OS operating system Remarque : Sur les plateformes i5/OS : Vous devez accéder au répertoire contenant l'image de DVD copiée. Exemple : /MYDIR/WBI
    For Linux operating system Sur les plateformes Linux® :
    install -options "/opt/ibm/WebSphere/silentFiles/myresponsefile.txt" 
            -silent -log
    For Windows operating system Sur les plateformes Windows® :
    install.exe -options "C:\IBM\WebSphere\silentFiles\myresponsefile.txt" 
                -silent -log # !C:\IBM\WebSphere\silentFiles\log.txt  @ALL
  6. Pour obtenir d'autres conseils sur l'identification des incidents liés à votre installation, voir la rubrique Identification des incidents liés à l'installation.
  7. Si la création de profil échoue, voir la rubrique Reprise après échec de la création ou de l'augmentation d'un profil.

task Rubrique relative à une tâche

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Icône d'horodatage Dernière mise à jour: 07 juillet 2010


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