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Actividad Añadir contacto
Nombre | Tipo | Obligatorio | Descripción |
CRM-Enable-Sync | Serie | No | Indique Sí o No si desea sincronizar el contacto con su sistema CRM o no. |
CREATED_FROM | Entero | Sí | Valor que indica el modo en que añade el contacto al sistema. Los valores incluyen: 0 – Se importa de una base de datos 1 – Se añade manualmente 2 – Se opta la inclusión 3 – Se crea a partir de una base de datos de seguimiento. |
SEND_AUTOREPLY | Booleano | No | Si la base de datos tiene un respondedor automático asociado y el elemento SEND_AUTOREPLY está establecido en true, Engage envía la confirmación cuando se añade el contacto a la base de datos. |
UPDATE_IF_FOUND | Booleano | No | Si el elemento UPDATE_IF_FOUND está establecido en true, si se intenta añadir un contacto a una clave duplicada producirá una actualización en su registro. Si la base de datos no tiene ningún identificador exclusivo y UPDATE_IF_FOUND está establecido en true, si se intenta añadir un contacto con SYNC_FIELDS duplicado producirá una actualización en el registro. |
ALLOW_HTML | Booleano | No | Si ALLOW_HTML está establecido en true, Engage interpretará y representará correctamente el HTML dentro de un valor del campo de texto. El valor predeterminado es false y convertirá las etiquetas HTML en referencias de entidad de caracteres (y se muestran etiquetas como caracteres literales en el campo de texto). |
VISITOR_KEY | Serie | No | Permite especificar una clave de visitante para asociar un contacto a uno previamente desconocido al utilizar la función de seguimiento web. |
CONTACT_LISTS | Entero | No | Si se incluye, el contacto se añadirá a todas las listas de contactos especificadas además de a una base de datos. Elemento hijo: el ID de lista de contactos a la que se añadirá el contacto. |
COLUMN | Depende de cada tipo de nombre de columna. | Sí | Los nodos XML que definen el nombre de columna y el valor para los campos que se van a añadir o actualizar. Nota: cada nodo debe tener una etiqueta de nombre y una etiqueta de valor. Si la base de datos tiene una clave que no es Email, las columnas de clave exclusiva deben ser también parte del envío con nombres de columna y valores. Elemento hijo: Nombre: define el nombre de campo. El nombre de la columna Email debe ser EMAIL. El nombre de la columna de tipo email debe ser EMAIL_TYPE Valor: contiene el valor de campo |
SYNC_FIELDS | Depende de cada tipo de nombre de columna. | No | Es necesario si la base de datos no tiene ningún identificador exclusivo y UPDATE_IF_FOUND está establecido en true. Se utiliza para buscar un contacto de una base de datos que no tiene definido ningún identificador exclusivo. Incluya un elemento SYNC_FIELDS para cada columna de base de datos que define un contacto exclusivo. Nota: si se halla más de un contacto que coincide con las columnas de búsqueda, se actualizará el contacto más antiguo. Los campos de sincronización se ignorarán si la base de datos tiene un clave. NAME: define el nombre de campo. VALUE: contiene el valor de campo. |