Resolución de problemas y soporte

Las técnicas de resolución de problemas y la información de ayuda le ayudarán a identificar y resolver los problemas rápidamente. Este tema proporciona posibles soluciones a problemas que puedan surgir con las actividades criptográficas.

Se genera una excepción OutOfMemoryError

Problema: se genera la siguiente excepción cuando se utiliza la actividad Cifrado PGP en la transferencia FTP de un archivo .zip o .tar.gz:

Internal error: java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space (data size is over 10MB)

Motivo: la asignación predeterminada de almacenamiento dinámico (heap) cuando se inicia Cast Iron Studio no es suficiente.

Solución: aumente la asignación de almacenamiento dinámico cuando inicie Cast Iron Studio ejecutando el siguiente comando: CastIronStudio.exe -J-Xmx1024m.