Resolución de problemas y soporte
Las técnicas de resolución de problemas y la información de ayuda le ayudarán a identificar y resolver los problemas rápidamente. Este tema proporciona posibles soluciones para los problemas que pueda tener con el conector NetSuite.
Puntos a tener en cuenta al actualizar a NetSuite 2013_2 con WebSphere Cast Iron NetSuite Connector
En NetSuite 2013_1 y versiones anteriores, cada campo personalizado de NetSuite se ha identificado con un atributo internalId (exclusivo).
NetSuite
ha realizado los cambios siguientes en la versión 2013_2 y en versiones posteriores:
- scriptId es el nuevo internalId
- Se ha introducido un nuevo atributo internalId.
Síntoma
Las orquestaciones que utilizan el conector Cast Iron NetSuite dejarán de funcionar si actualiza los puntos finales del conector a la versión 2013_2 o a versiones posteriores de NetSuite.
Solución:
- Abra cada proyecto utilizando el conector NetSuite en IBM WebSphere Cast Iron Studio 7001.
- Vaya a cada punto final de NetSuite, pulse el botón 'Actualizar Wsdl a 2014_1' y siga los pasos para actualizar el WSDL asociado al proyecto.
- Para todas las actividades de cada orquestación que utilizan el conector NetSuite, vaya al separador Configurar de la actividad y pulse el botón Renovar para actualizar el objeto NetSuite con el último esquema.
- Vaya a la sección Correlacionar entrada y Correlacionar salida para asegurarse de que se llena el valor correcto para el campo ID interno del objeto y/o de sus objetos hijo.
- Pruebe completamente las orquestaciones del proyecto en el entorno de desarrollo antes de pasar a producción.
- Repita estos pasos para todos los proyectos utilizando el conector NetSuite.