Utilice esta actividad para convertir clientes potenciales en cuentas, contactos u
oportunidades en ServiceMax. Mientras que el API de Salesforce limita a 100 el número de objetos que se puede convertir en una única llamada, el conector de Salesforce de Cast Iron no tiene tal límite. Puede utilizar la actividad Convertir cliente potencial para convertir un número ilimitado de objetos.
Procedimiento
- En la pestaña Actividades, abra el directorio ServiceMax para buscar la actividad Convertir cliente potencial.
- Añada la actividad a una orquestación.
La lista de comprobación y el resumen de la actividad se visualizan debajo de la orquestación.
- Seleccione un punto final de ServiceMax.
Para obtener instrucciones sobre cómo crear o editar un punto final de
ServiceMax, consulte Creación o edición de un punto final de ServiceMax.
- Especifique los parámetros Reintentar y Tiempo de espera para la actividad.
Qué hacer a continuación
Correlacione las entradas de la actividad Convertir cliente potencial