Actividad Recuperar objetos

Utilice esta actividad para recuperar uno o varios objetos de ServiceMax de un tipo especificado. Mientras que el API de Salesforce limita a 2.000 el número de objetos que se puede recuperar en una única llamada, el conector de Salesforce de Cast Iron no tiene tal límite. Puede utilizar la actividad Recuperar objetos para recuperar un número de objetos ilimitado.

Utilización de la actividad Recuperar objetos

  1. En la pestaña Actividades, abra el directorio de ServiceMax para localizar la actividad Recuperar objetos.
  2. Añada la actividad a la orquestación.

    La lista de comprobación y el resumen de la actividad se visualizan debajo de la orquestación.

  3. Seleccione un punto final de ServiceMax.

    Para obtener instrucciones sobre cómo crear o editar un punto final de ServiceMax, consulte Creación o edición de un punto final de ServiceMax.

  4. Configure la actividad seleccionando un tipo de objeto ServiceMax y las preferencias de campo del objeto.

    Sólo se visualizan los tipos de objeto que el Dispositivo de integración puede recuperar a través del API de Salesforce.com.

  5. Especifique los parámetros Retry (reintento) y Time out (tiempo de espera) para la actividad.

Correlación de la entrada de la actividad Recuperar objetos

  1. En Lista de comprobación, seleccione Correlacionar entradas.

    Se visualiza el elemento ids en el panel A actividad. El elemento contiene la colección de ID que el Dispositivo de integración recupera de ServiceMax.

  2. (Opcional) Pulse con el botón derecho del ratón sobre el nodo predeterminado y elija Mostrar parámetros opcionales para visualizar parámetros de entrada para esta actividad:
    • MruHeaderUser
    • CallOptions
    • connection
    • sessionInfo
  3. Pulse Seleccionar entradas... y seleccione las variables de entrada de la correlación.

    Para obtener instrucciones sobre como crear variables, consulte Creación de variables.

  4. Correlacione los parámetros de entrada con las variables como corresponda.

    Para obtener instrucciones sobre correlaciones, consulte Creación de una correlación.

Los elementos de campo Optional y nillable tienen el siguiente comportamiento:
  • Si el campo que se está recuperando tiene un valor nulo, el Dispositivo de integración establece el atributo xsi:nil a true (verdadero) en el resultado.
  • Si el ID de entrada no es válido o no representa el tipo de objeto especificado, para todo el elemento de objeto el dispositivo de integración establecerá xsi:nil a true (verdadero) para la posición de dicho elemento en el conjunto de resultados.

Correlación de la salida de la actividad Recuperar objetos

  1. En la lista de comprobación, seleccione Correlacionar salidas.

    Se visualiza el elemento objects en el panel De actividad. El elemento contiene todos los campos que se han seleccionado en la tabla de preferencias de campo durante los pasos de configuración.

  2. Pulse Seleccionar salidas... y seleccione las variables de salida de la correlación.

    Para obtener instrucciones sobre como crear variables, consulte Creación de variables.

  3. Correlacione los parámetros de salida con las variables como corresponda.

    Para obtener instrucciones sobre correlaciones, consulte Creación de una correlación.