Pulse el enlace Correlacionar entrada de la sección Configurar actividad mostrada bajo la orquestación.

Los parámetros obligatorios para esta actividad varían en función de los campos personalizados de la base de datos.

Actividad Actualizar contacto

Nombre Tipo Obligatorio Descripción
CRM-Enable-Sync Serie No Indique Sí o No si desea sincronizar el contacto con su sistema CRM o no.
OLD_EMAIL Serie No Dirección de correo electrónico anterior del contacto.
RECIPIENT_ID Serie No Se debe proporcionar el ID de destinatario con un LIST_ID para buscar un contacto.

No se necesitan campos clave al pasar el ID de destinatario.

ENCODED_RECIPIENT_ID Serie No Se debe proporcionar el ID de destinatario codificado con un LIST_ID para buscar un contacto. No se necesitan campos clave al pasar el ID de destinatario.

Nota: el ID de destinatario codificado se puede obtener de un correo enviado cuando se coloca %%RECIPIENT_ID%% en el cuerpo de correo.

SEND_AUTOREPLY Booleano No Si la base de datos tiene un respondedor automático asociado y el elemento SEND_AUTOREPLY está establecido en true, Engage envía la confirmación cuando se añade el contacto a la base de datos.
ALLOW_HTML Booleano No Si ALLOW_HTML está establecido en true, Engage interpretará y representará correctamente el HTML dentro de un valor del campo de texto. El valor predeterminado es false y convertirá las etiquetas HTML en referencias de entidad de caracteres (y se muestran etiquetas como caracteres literales en el campo de texto).
VISITOR_KEY Serie No Permite especificar una clave de visitante para asociar un contacto a uno previamente desconocido al utilizar la función de seguimiento web.
OPT_OUT Booleano No El elemento hijo OPT_OUT permite que esta operación añada un contacto actualmente dado de baja de nuevo a la base de datos.
COLUMN Depende de cada tipo de nombre de columna. Nodos XML que definen el nombre de columna y el valor.
Nota: cada nodo debe tener una etiqueta Name (Nombre) y una etiqueta Value (Valor). Si la base de datos tiene una clave que no es Email, las columnas de clave exclusiva deben ser también parte del envío con nombres de columna y valores. Si cambia un valor de uno de los SYNC_FIELDS, el nuevo valor se incluirá como un nodo COLUMN.

NAME

Define el nombre de campo.

VALUE

Contiene el valor de campo.

SYNC_FIELDS Depende de cada tipo de nombre de columna. No Es necesario si la base de datos no tiene ningún identificador exclusivo. Se utiliza para buscar un contacto de una base de datos que no tiene definido ningún identificador exclusivo. Incluya un elemento SYNC_FIELD para cada columna que define un contacto exclusivo. Nota: si se halla más de un contacto que coincide con las columnas de búsqueda, se actualizará el contacto más antiguo.

NAME: define el nombre de campo.

VALUE: contiene el valor de campo.