“转换前导项”活动

使用此活动可将前导项转换为 ServiceMax 中的帐户、联系人或商机。虽然 Salesforce.com API 将其在单次调用中可转换的对象数限制为 100 个,但是 Cast Iron® ServiceMax 连接器没有这样的限制。您可以使用转换前导项活动转换不限数量的对象。

过程

  1. 活动选项卡中,打开 ServiceMax 目录以查找转换前导项活动。
  2. 将该活动添加到编排中。

    活动的核对表摘要会显示在编排下方。

  3. 选择 ServiceMax 端点。

    有关创建或编辑 ServiceMax 端点的指示信息,请参阅创建或编辑 ServiceMax 端点

  4. 指定活动的重试超时参数。

下一步做什么

映射“转换前导项”活动的输入。

映射“转换前导项”活动的输入

过程

  1. 核对表中,选择映射输入

    此时在至活动窗格中会显示 convertLead 元素。所显示的参数对应于 ServiceMax convertLead 操作的输入结构。

  2. 可选: 右键单击缺省节点,然后选择显示可选参数以显示此活动的可选输入参数:
    • CallOptions
    • connection
    • sessionInfo
  3. 单击选择输入... 并为映射选择输入变量。

    有关创建变量的指示信息,请参阅创建变量

  4. 在适当情况下,将输入参数映射到变量。

    有关映射指示信息,请参阅创建映射

下一步做什么

映射“转换前导项”活动的输出。

映射“转换前导项”活动的输出

过程

  1. 核对表中,选择映射输出

    自活动面板中会显示 convertLeadResponse 元素。所显示的参数与 convertLead 操作返回的 convertLeadResponse 结构对应。

  2. 单击选择输出... 并为映射选择输出变量。

    有关创建变量的指示信息,请参阅创建变量

  3. 在适当情况下,将输出参数映射到变量。

    有关映射指示信息,请参阅创建映射