Fehlerbehebung und Unterstützung
Verfahren für die Fehlerbehebung und Informationen zur Selbsthilfe unterstützen Sie dabei, Probleme schnell zu erkennen und zu beheben. In diesem Abschnitt finden Sie potenzielle Lösungen für Probleme im Zusammenhang mit dem NetSuite-Connector.
Verweist auf Hinweis, wenn ein Upgrade auf NetSuite 2013_2 mit dem WebSphere Cast Iron-Connector für NetSuite durchgeführt wird
In NetSuite 2013_1 und älteren Versionen wurde jedes angepasste Feld in NetSuite durch ein (eindeutiges) Attribut internalId identifiziert.
NetSuite hat die folgenden Änderungen in Version 2013_2 und höheren Versionen vorgenommen:
- Das Attribut scriptId ist das neue Attribut internalId.
- Es wurde ein neues Attribut internalId eingeführt.
Symptom
Orchestrierungen, die den Cast Iron-Connector für NetSuite verwenden, funktionieren nicht mehr, wenn Sie ein Upgrade der Endpunkte für den Connector auf Version 2013_2 oder höhere Versionen von NetSuite durchführen.
Lösung:
- Öffnen Sie jedes Projekt, das den Connector für NetSuite verwendet, in IBM WebSphere Cast Iron Studio 7001.
- Navigieren Sie zu jedem NetSuite-Endpunkt und klicken Sie auf die Schaltfläche zum Aktualisieren der WSDL auf 2014_1 ('Update Wsdl to 2014_1'). Befolgen Sie die Schritte, um die WSDL, die dem Projekt zugeordnet ist, zu aktualisieren.
- Öffnen Sie für jede Aktivität in jeder Orchestrierung, die den Connector für NetSuite verwendet, die Registerkarte 'Konfigurieren' der Aktivität und klicken Sie auf die Schaltfläche 'Aktualisieren', um das NetSuite-Objekt mit dem neuesten Schema zu aktualisieren.
- Wechseln Sie zu den Abschnitten 'Eingaben zuordnen' und 'Ausgaben zuordnen', um sicherzustellen, dass der richtige Wert in das Feld für die interne ID für das Objekt und/oder die zugehörigen untergeordneten Objekte eingetragen ist.
- Testen Sie die Orchestrierungen im Projekt vor dem Einsatz in der Produktionsumgebung gründlich in der Entwicklungsumgebung.
- Wiederholen Sie diese Schritte für jedes Projekt, für das der NetSuite-Connector verwendet wird.