RightNow-SOAP-API-Endpunkt erstellen und bearbeiten
RightNow-SOAP-API-Endpunkte enthalten die Verbindungsinformationen, die Studio und die Integrationseinheit (Integration Appliance) verwenden, um eine Verbindung zu der RightNow-CRM-Instanz herzustellen. Sie können mehrere Endpunkte erstellen, die sich auf unterschiedliche Instanzen beziehen.
Informationen zu diesem Vorgang
Anmerkung:
Alle Änderungen, die Sie an dem RightNow-SOAP-API-Endpunkt
vornehmen, einschließlich der Konfigurationseigenschaften, wirken sich auf alle
Orchestrierungen aus, die diesen Endpunkt verwenden. Die Ursache dafür ist, dass
die Bearbeitungen global und nicht lokal sind.
Führen Sie folgende Schritte aus, um einen RightNow-SOAP-API-Endpunkt zu erstellen und zu bearbeiten: