Informationen zu Abfragebenutzervorgaben und ihren Einstellungen für den ServiceMax-Connector
Informationen zu diesem Vorgang
Der ServiceMax-Connector enthält zwei Aktivitäten, die den ServiceMax-Server auf Änderungen abfragen:
- Aktivität Gelöschte Objekte abfragen
- Aktivität Aktualisierte Objekte abfragen
Diese Aktivitäten
haben das folgende Startverhalten:
- Für eine Orchestrierung, die nie implementiert wurde, wird die Basiszeitmarke festgelegt, wenn die Aktivität zum ersten Mal aktiviert wird. Die Aktivität verwendet die Basiszeitmarke als Startzeit, um Änderungen abzufragen, wenn das Abfrageintervall abgelaufen ist. Wenn die Abfrage abgeschlossen ist, speichert die Aktivität die letzte Abfragezeit.
- Für eine zuvor implementierte Orchestrierung verwendet die Aktivität die letzte Abfragezeit und die aktuelle Uhrzeit, um nach Ablauf des Abfrageintervalls Änderungen abzufragen.
- ServiceMax erfordert Abfrageintervalle von mindestens 60 Sekunden zwischen den einzelnen Abfragen. Wenn weniger als 60 Sekunden abgelaufen sind, ignoriert die Aktivität das aktuelle Abfrageintervall und wartet, bis das nächste Abfrageintervall abgelaufen ist.