Utilisez l'activité d'obtention de relation SugarCRM pour extraire
les données relationnelles entre deux enregistrements. Par exemple, vous pouvez utiliser cette activité pour extraire les détails de contact d'un compte spécifique et extraire l'adresse de messagerie électronique
et toutes les informations liées à ce contact.
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Cette tâche permet d'extraire les données relationnelles
entre deux enregistrements. L'appel de cette activité est un appel synchrone
lorsque les données entrées sont envoyées à l'activité pour traitement et que la réponse
est renvoyée à l'orchestration.
Procédure
- Dans une orchestration active, ouvrez l'onglet Activités et développez le contenu du dossier SugarCRM.
- Faites glisser l'icône de l'activité d'obtention de relation sur
l'orchestration. La liste de contrôle d'obtention de relation SugarCRM
s'affiche.
- Dans la
Liste de contrôle, sélectionnez
Récapitulatif.
- Vérifiez le contenu de la zone Nom d'activité et apportez les modifications nécessaires.
- Dans la liste de contrôle, cliquez sur Sélectionner le noeud final.
- Cliquez sur Parcourir et utilisez la boîte de dialogue de l'explorateur de projet pour sélectionner le noeud final SugarCRM approprié.
- Facultatif : Vous pouvez créer le noeud final en cliquant sur Nouveau et en spécifiant
les détails de connexion requis. Cliquez sur OK pour sauvegarder et utiliser le noeud final
pour cette configuration.
- Pour apporter des modifications à la configuration du noeud final sélectionné, cliquez sur Editer pour accéder aux options dans une fenêtre distincte. Les modifications que vous effectuez
affectent globalement toutes les utilisations du noeud final dans les orchestrations actives.
- Dans la liste de contrôle, cliquez sur Configurer.
- Cliquez sur Parcourir pour sélectionner le type d'objet. La fenêtre de navigation de SugarCRM s'affiche.
- Dans cette fenêtre, vous pouvez filtrer
le type d'objet en spécifiant le type d'objet dans la zone Rechercher un type d'objet ou sélectionnez le type d'objet de la liste de type d'objet.
- Cliquez sur OK. Les préférences de zone d'objet s'affichent.
- Dans Préférences de la zone d'objet, sélectionnez les zones
que vous aimeriez mapper en sélectionnant les cases des noms de zones correspondantes.
- Dans la liste de contrôle, cliquez sur Réessayer.
Passez en revue les paramètres par défaut et procédez aux modifications requises. Pour plus d'informations, voir Spécification des options de nouvelle tentative pour les activités SugarCRM.
- Sélectionnez Mapper les entrées dans la Liste de contrôle.
Les schémas XML
générés à partir de l'objet sélectionné de l'activité d'obtention de relation s'affichent
sous forme de noeuds sous le paramètre d'entrée de demande dans le panneau Vers l'activité.
- Créez une mappe entre les variables d'orchestration et le paramètre d'entrée de l'activité.
Remarque : Des valeurs doivent être fournies lors de l'exécution pour les éléments obligatoires de la structure d'entrée.
Une valeur peut être indiquée en spécifiant une valeur par défaut pour l'élément ou en reliant l'élément avec un noeud d'entrée. A l'exécution, si aucune valeur n'est fournie pour un élément obligatoire, l'activité émet une exception qui est signalée par la console de gestion Web. Si aucune valeur n'est fournie au moment de l'exécution pour un paramètre d'entrée facultatif, aucune exception n'est émise lors de l'exécution.
- Sélectionnez Mapper les sorties dans la Liste de contrôle.
Le schéma XML
généré pour contenir la réponse de l'activité s'affiche sous forme de noeuds
sous le paramètre de sortie de réponse dans le panneau Depuis l'activité.
- Créez une mappe entre les paramètres de sortie et les variables d'orchestration.
Résultats
Vous venez de configurer l'activité d'obtention de relation SugarCRM.
Remarque : Vous pouvez ajouter plusieurs objets en entrée à cette activité. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur l'objet dans le panneau
Vers l'activité de Mapper les entrées,
puis sélectionnez Développer les occurrences. Seuls plusieurs objets
du même type sont pris en charge.