Activité Créer objets

Utilisez cette activité pour créer un ou plusieurs objets ServiceMax. Dans l'onglet Activités, ouvrez le répertoire ServiceMax pour rechercher l'activité Créer objets.

Procédure

  1. Ajoutez l'activité à une orchestration.

    La liste de contrôle et le récapitulatif de l'activité sont affichés en dessous de l'orchestration.

  2. Sélectionnez un noeud final ServiceMax.

    Vous trouverez des instructions sur la création ou l'édition d'un noeud final ServiceMax dans la section Création ou édition d'un noeud final ServiceMax.

  3. Configurez l'activité en choisissant un type d'objet ServiceMax et les préférences de zone d'objet.
  4. Spécifiez les paramètres Réessayer et Dépassement de délai pour l'activité.

Que faire ensuite

Mappez les entrées de l'activité Créer objets.

Mapper l'entrée de l'activité Créer objets

Procédure

  1. Dans la liste de contrôle, sélectionnez Mapper les entrées.

    L'élément Objects apparaît dans le panneau Vers l'activité. Les paramètres affichés correspondent à la structure de l'entrée dans l'opération objects de ServiceMax.

  2. Facultatif : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le noeud par défaut et choisissez Afficher les paramètres facultatifs pour afficher les paramètres d'entrée facultatifs pour cette activité :
    • AssignmentRuleHeader
    • MruHeader
    • EmailHeader
    • CallOptions
    • connection
    • sessionInfo
  3. Cliquez sur Sélectionner des entrées et sélectionnez les variables d'entrée pour la mappe.

    Vous trouverez des instructions sur la création de variables dans Création de variables.

  4. Selon les cas, mappez les paramètres d'entrée sur les variables.

    Vous trouverez des instructions sur le mappage dans Création d'une mappe.

    Les éléments de zone Facultatif et nillable ont le comportement suivant :
    • Le dispositif d'intégration ne met pas à jour une zone optionnelle lorsque le serveur ServiceMax ne fournit pas de valeur pour cette zone.
    • Si vous affectez la valeur true à l'attribut xsi:nil sur une zone nillable, le dispositif d'intégration met cette zone à Null lors d'une mise à jour.
      Remarque : L'affectation d'une chaîne vide à une zone ne met pas celle-ci à Null.

Que faire ensuite

Mappez la sortie de l'activité Créer objets.

Mappez la sortie de l'activité Créer objets

Procédure

  1. Dans la liste de contrôle, sélectionnez Mapper les sorties.

    L'élément saveResults apparaît dans le panneau Depuis l'activité. Les paramètres affichés correspondent à la structure saveResults, laquelle est renvoyée par l'activité create.

  2. Cliquez sur Sélectionner des sorties et sélectionnez les variables de sortie pour la mappe.

    Vous trouverez des instructions sur la création de variables dans Création de variables.

  3. Selon les cas, mappez les paramètres de sortie sur les variables.

    Vous trouverez des instructions sur le mappage dans Création d'une mappe.