Atividade Recuperar Objetos

Use a atividade para recuperar um ou mais objetos ServiceMax de um tipo especificado. Enquanto o Salesforce.com API limita a 2.000 o número de objetos que ele pode recuperar em uma única chamada, o conector ServiceMax do Cast Iron não tem esse limite. É possível usar a atividade Recuperar Objetos para recuperar um número ilimitado de objetos.

Usando a Atividade Recuperar Objetos

  1. Na guia Atividades, abra o diretório ServiceMax para localizar a atividade Recuperar Objetos.
  2. Inclua a atividade em sua orquestração.

    A Lista de Verificação e o Resumo para a atividade são exibidos abaixo da orquestração.

  3. Selecione um terminal ServiceMax.

    Para obter instruções sobre como criar ou editar um terminal ServiceMax, consulte Criando ou Editando um Terminal ServiceMax.

  4. Configure a atividade escolhendo um tipo de objeto ServiceMax e preferências de campo do objeto.

    Apenas tipos de objeto que o Integration Appliance está apto a recuperar por meio do Salesforce.com API são exibidos.

  5. Especifique os parâmetros Tentar Novamente e Expirar para a atividade.

Mapeando a Entrada da Atividade Recuperar Objetos

  1. Na Lista de Verificação, selecione Mapear Entradas.

    O elemento ids é exibido na área de janela Atividade de Destino. O elemento contém a coleção de IDs que o Integration Appliance recupera do ServiceMax.

  2. (Opcional) Clique com o botão direito do mouse no nó padrão e escolha Mostrar Parâmetros Opcionais, para mostrar os parâmetros de entrada opcionais para esta atividade:
    • MruHeaderUser
    • CallOptions
    • connection
    • sessionInfo
  3. Clique em Selecionar Entradas... e selecione as variáveis de entrada para o mapa.

    Para obter instruções sobre como criar variáveis, consulte Criando Variáveis.

  4. Conforme apropriado, mapeie os parâmetros de entrada para as variáveis.

    Para instruções de mapeamento, consulte Criando um Mapa.

Os elementos de campo Optional e nillable possuem o seguinte comportamento:
  • Se o campo sendo recuperado for nulo, o Integration Appliance configurará o atributo xsi:nil para true no resultado.
  • Se o ID da entrada não for válido ou não representar o tipo de objeto que você especificou, para o elemento do objeto inteiro, o Integration Appliance configura xsi:nil para true para a posição desse elemento no conjunto de resultados.

Mapeando a Saída da Atividade Recuperar Objetos

  1. Na Lista de Verificação, selecione Mapear Saídas.

    O elemento objects é exibido no painel Atividade de Partida. O elemento contém todos os campos selecionados na tabela de preferências do campo durante as etapas de configuração.

  2. Clique em Selecionar Saídas... e selecione as variáveis de saída para o mapa.

    Para obter instruções sobre como criar variáveis, consulte Criando Variáveis.

  3. Conforme apropriado, mapeie os parâmetros de saída para as variáveis.

    Para instruções de mapeamento, consulte Criando um Mapa.