Criando ou Editando um Terminal ServiceMax

Terminais ServiceMax fornecem informações que o Studio e o Integration Appliance usam para se conectar a uma instância do ServiceMax.

Sobre Esta Tarefa

Todas as mudanças feitas no terminal, incluindo propriedades de configuração, afetam todas as orquestrações que usam esse terminal, já que as edições são globais, e não locais.

Procedimento

  1. Arraste uma atividade da pasta ServiceMax da guia Atividades para a orquestração.

    O painel Resumo é exibido junto com uma Lista de Verificação, que lista as tarefas que devem ser executadas para configurar a atividade.

  2. Clique na tarefa Selecionar Terminal da Lista de Verificação. O painel Selecionar Terminal é aberto.
  3. Clique em uma das seguintes opções:
    • Procurar...: Para selecionar um terminal existente no Explorador de Projetos. O Explorador de Projetos mostra todos os terminais no projeto disponíveis para a atividade. Quando você seleciona um terminal, as propriedades do terminal são exibidas no painel Selecionar Terminal. Para editar as propriedades do terminal, clique em Editar. Acesse a etapa 5
    • Novo: Para criar um novo terminal. A janela Criar Terminal é aberta. Acesse a etapa 5
    • Editar: Para editar um terminal existente. A janela Editar Terminal é aberta. Acesse a etapa 5
    Nota: A edição de um terminal afeta todas as orquestrações que usam esse terminal no projeto, pois as edições são globais, não locais.
  4. Na janela do terminal, especifique um nome de usuário e uma senha para acessar uma instância do ServiceMax.
    1. Digite um nome de usuário ou clique no ícone à direita do campo Nome de Usuário para selecionar a propriedade de configuração.
    2. Digite uma senha ou clique no ícone à direita do campo Senha para selecionar a propriedade de configuração.
  5. Escolha uma opção de login:
    Opções de Login Descrição
    Efetuar login normalmente Por padrão, o Login é selecionado. No tempo de execução, o Integration Appliance acessa uma instância de produção do ServiceMax.
    Efetuar login no ambiente de simulação do ServiceMax No tempo de execução, o Integration Appliance acessa uma cópia do sistema de produção. É possível executar testes no ambiente de simulação sem afetar dados de produção.
    Login na URL de Login do WSDL do Parceiro No tempo de execução, o Integration Appliance acessa a URL que você especifica no campo URL de Login.
    URL de Login Necessário apenas quando você escolhe o Login na opção URL de Login do WSDL do Parceiro especificada.
  6. Especifique o parâmetro Tempo Limite de Conexão. Por padrão, o Integration Appliance atinge o tempo limite se não puder se conectar ao terminal ServiceMax após 300 segundos.
  7. Para se conectar por meio de um servidor proxy, conclua os campos descritos na tabela a seguir:
    Opção Descrição
    Conectar por meio de um Servidor Proxy Selecione esta caixa de seleção para permitir que os campos se conectem por meio de servidor proxy.
    Autenticação Indica o tipo de autenticação que o Integration Appliance usa ao se conectar a um servidor proxy. Na lista, selecione uma das opções de autenticação a seguir:
    • Básico - Envia o nome de usuário e a senha especificados descriptografados no servidor. Este esquema de autenticação é o menos seguro.
    • NTLM - Requer que uma instância de NTCredentials esteja disponível para o nome de domínio do servidor. Esta autenticação é a opção de autenticação mais segura. Quando você escolhe a opção de autenticação NTLM, o Integration Appliance autentica uma conexão, e não uma solicitação; portanto, o Integration Appliance autentica cada vez que uma nova conexão é estabelecida. A conexão deve permanecer aberta durante o processo de autenticação. Não é possível usar o NTLM para autenticar em um proxy e um servidor.
    Região/Domínio Se você selecionar a opção de autenticação Básica, especifique uma região. Se você selecionar a opção de autenticação NTLM, especifique um domínio.
    Nome do host Especifique o nome do host do servidor proxy.
    Porta Especifique o número da porta requerido para conexão com o servidor proxy.
    Nome de usuário Especifique o nome de usuário requerido para conexão com o servidor proxy.
    Senha Especifique a senha requerida para conexão com o servidor proxy.
  8. Clique em Conexão de Teste para confirmar se os parâmetros especificados permitem que o projeto acesse uma instância do ServiceMax.
    Nota: Ao configurar um terminal do ServiceMax para usar propriedades de configuração, verifique se as propriedades de configuração têm valores válidos. Se o valor da propriedade de configuração for inválido ou não existir, o teste de conexão falhará.