Resolução de Problemas e Suporte
Técnicas de resolução de problemas e informações de autoajuda ajudam a identificar e a solucionar problemas rapidamente. Este tópico fornece soluções em potencial para problemas que você teria com o conector NetSuite.
Pontos que devem ser observados ao fazer upgrade para o NetSuite 2013_2 com o conector NetSuite do WebSphere Cast Iron
No NetSuite 2013_1 e versões anteriores, cada campo customizado no NetSuite era identificado com um atributo internalId (exclusivo).
O NetSuite
fez as mudanças a seguir na versão 2013_2 e versões mais recentes:
- scriptId é o novo internalId
- um novo atributo internalId foi introduzido
Sintoma
Orquestrações que usarem o conector NetSuite do Cast Iron irão parar de funcionar se você fizer upgrade dos terminais do conector para a versão 2013_2 ou versões mais recentes do NetSuite.
Solução:
- Abra cada projeto usando o conector NetSuite no IBM WebSphere Cast Iron Studio 7001.
- Acesse cada terminal NetSuite, clique no botão 'Atualizar Wsdl para 2014_1' e siga as etapas para atualizar o WSDL (Web Services Description Language) anexado ao projeto.
- Para cada atividade em cada orquestração que esteja usando o conector NetSuite, acesse a guia Configurar da atividade e pressione o botão de atualização para atualizar o objeto NetSuite com o esquema mais recente.
- Acesse as seções Mapear entrada e Mapear saída para assegurar-se de que o valor correto seja preenchido para o campo ID interno do objeto e/ou de seus objetos filhos.
- Teste completamente as orquestrações no projeto no ambiente de desenvolvimento antes de mover para a produção.
- Repita essas etapas para cada projeto usando o conector NetSuite.