Atividades ServiceMax
- Criando ou Editando um Terminal ServiceMax
Terminais ServiceMax fornecem informações que o Studio e o Integration Appliance usam para se conectar a uma instância do ServiceMax. - Configurando Atividades ServiceMax
A seleção de campos do objeto ServiceMax para mapear é uma das tarefas que devem ser concluídas para se configurar uma atividade ServiceMax. Para obter mais informações sobre as tarefas de configuração em Lista de Verificação, consulte o tópico de ajuda para a atividade ServiceMax específica. - Definindo Propriedades de Configuração de ServiceMax
Quaisquer mudanças feitas nas propriedades de configuração afetam todas as orquestrações que usam esse terminal. As edições são globais, não locais. - Especificando os Parâmetros Tentar Novamente e Atingir Tempo Limite para Atividades ServiceMax
A especificação dos parâmetros Tentar Novamente e Atingir Tempo Limite é uma das tarefas que você deve concluir para configurar uma atividade ServiceMax. O conector ServiceMax usa uma conexão persistente HTTP 1.1 sobre SSL para estabelecer todas as conexões com o servidor ServiceMax. O conector ServiceMax compacta todos os dados para solicitações e respostas usando o formato gzip. - Entendendo e Configurando Preferências de Pesquisa para o Conector ServiceMax
- Atividade Sondar Objetos Atualizados
Esta atividade pesquisa no ServiceMax Server objetos que foram criados ou atualizados recentemente e retorna todos os campos de objeto que você selecionou no painel de configuração para o Integration Appliance. No Studio, configure o intervalo de sondagem para a atividade. - Obter Objetos Atualizados
- Atividade Sondar Objetos Excluídos
Esta atividade pesquisa no ServiceMax Server os objetos que foram excluídos recentemente e retorna IDs para o Integration Appliance. - Obter Objetos Excluídos
Esta atividade recupera a lista de objetos individuais que foram excluídos na amplitude de tempo especificada para o objeto especificado. - Atividade Criar Objetos
Use esta atividade para criar um ou mais objetos ServiceMax. Na guia Atividades, abra o diretório ServiceMax para localizar a atividade Criar Objetos. - Atividade Atualizar Objetos
Use esta atividade para atualizar objetos existentes no ServiceMax. - Atividade Executar Upsert de Objetos
Use esta atividade para atualizar objetos existentes ou criar novos objetos no ServiceMax. - Atividade Excluir Objetos
Use esta atividade para excluir um ou mais objetos no ServiceMax. Enquanto o Salesforce.com API limita a 200 o número de objetos que ele pode excluir em uma única chamada, o conector ServiceMax do Cast Iron não tem esse limite. É possível usar a atividade Excluir Objetos para excluir um número ilimitado de objetos. - Atividade Desfazer a Exclusão de Objetos
- Atividade Recuperar Objetos
Use a atividade para recuperar um ou mais objetos ServiceMax de um tipo especificado. Enquanto o Salesforce.com API limita a 2.000 o número de objetos que ele pode recuperar em uma única chamada, o conector ServiceMax do Cast Iron não tem esse limite. É possível usar a atividade Recuperar Objetos para recuperar um número ilimitado de objetos. - Atividade Consultar Objetos
Use o Sforce Object Query Language (SOQL) para executar uma consulta em um ou mais tipos de objetos do Salesforce.com a partir desta atividade e retorne um conjunto de resultados. A atividade Consultar Objetos é executada automaticamente em uma chamada query ou queryAll, seguida por chamadas queryMore contínuas para todos os filhos e objetos retornados do Salesforce.com. - Configurando a Atividade Consultar Objetos
Você deve criar uma consulta Sforce Object Search Language (SOSL) para configurar a atividade Procurar Objetos. As seguintes seções discutem as etapas para configurar a atividade Procurar Objetos, criar uma consulta SOSL e fornecer regras de sintaxe SOSL para o IBM® Cast Iron. - Atividade Procurar Objetos
- Configurando a Atividade Procurar Objetos
Você deve criar uma consulta Sforce Object Search Language (SOSL) para configurar a atividade Procurar Objetos. - Atividade Converter Perspectiva de Vendas
Use esta atividade para converter oportunidades em contas, contatos ou oportunidades no ServiceMax. Enquanto o Salesforce.com API limita a 100 o número de objetos que ele pode converter em uma única chamada, o conector ServiceMax do Cast Iron não tem esse limite. É possível usar a atividade Converter Perspectiva de Vendas para converter um número ilimitado de objetos. - Atividade Mesclar Objetos
Use esta atividade para mesclar objetos ServiceMax em um registro único. - Atividade Obter Informações sobre o Usuário
Use esta atividade para obter informações sobre o usuário do servidor ServiceMax. Na guia Atividades, abra o diretório ServiceMax para localizar a atividade Obter Informações sobre o Usuário. - Atividade Obter Registro de Data e Hora do Servidor
Use esta atividade para obter o horário atual do servidor ServiceMax. Na guia Atividades, abra o diretório ServiceMax para localizar a atividade Obter Registro de Data e Hora do Servidor. - Atividade Enviar e-mail
Use esta atividade para enviar e-mails únicos ou múltiplos. Os e-mails incluem todos os atributos de e-mail padrão, como endereço de e-mail, linha de assunto e com cópia. - Atividade Configurar Senha
Use esta atividade para alterar a senha de um usuário ou SelfServiceUser para um valor que você especificar. - Atividade Reconfiguração de Senha
Use esta atividade para reconfigurar a senha do usuário para um valor gerado pelo sistema.