Obter Objetos Atualizados
Procedimento
- Na guia Atividades, abra o diretório ServiceMax para localizar a atividade Obter Objetos Atualizados.
- Inclua a atividade em uma Orquestração.
A Lista de Verificação e o Resumo para a atividade são exibidos abaixo da orquestração.
- Selecione um terminal ServiceMax.
Para obter instruções sobre como criar ou editar um terminal ServiceMax, consulte Criando ou Editando um Terminal ServiceMax.
- Configure a atividade escolhendo um tipo de objeto ServiceMax e preferências de campo do objeto. Só é possível selecionar tipos de objetos e campos que o Integration Appliance pode atualizar. O mapa de entrada contém o tipo de objeto com elementos que correspondem aos campos selecionados durante esta etapa de configuração.Nota: O Integration Appliance não pode criar campos de numeração automática.
- Especifique os parâmetros Tentar Novamente e Expirar para a atividade.
- Mapeie a entrada da atividade.
O mapa de entrada consiste no parâmetro de entrada de um objeto. Esse parâmetro consiste em um único elemento raiz que tem um único elemento de repetição, nomeado após o tipo de objeto que você selecionou, contendo todos os campos que você selecionou na tabela Preferências de Campo de Objeto.
O que Fazer Depois
Mapeando a Entrada da Atividade Obter Objetos Atualizados
Procedimento
- Na
Lista de Verificação, selecione
Mapear Entradas.
O elemento startDateTime é exibido no painel Atividade de Destino.
- Opcional: Clique com o botão direito do mouse no nó padrão
e escolha Mostrar Parâmetros Opcionais, para
mostrar os parâmetros de entrada opcionais para esta atividade:
- endDateTime
- CallOptions
- connection
- sessionInfo
- Clique
em Selecionar Entradas... e selecione as variáveis de entrada para o
mapa.
Para obter instruções sobre como criar variáveis, consulte Criando Variáveis.
- Conforme apropriado, mapeie os parâmetros de entrada para as
variáveis.
Para instruções de mapeamento, consulte Criando um Mapa.
Os elementos de campo Optional e nillable possuem o seguinte comportamento:- O Integration Appliance não atualiza um campo opcional quando o servidor ServiceMax não fornece um valor para o campo.
- Se você configurar o atributo xsi:nil para true em um campo nillable, o Integration Appliance configurará o campo para nulo durante uma atualização. Nota: Configurar um campo para uma cadeia vazia não configura um campo para nulo.
O que Fazer Depois
Mapeando a Saída da Atividade Obter Objeto Atualizado
Procedimento
- Na Lista de Verificação, selecione Mapear
Saídas.
O elemento saveResults é exibido no painel Atividade de Partida.
- Clique em Selecionar Saídas... e selecione
as variáveis de saída para o mapa.
Para obter instruções sobre como criar variáveis, consulte Criando Variáveis.
- Conforme apropriado, mapeie os parâmetros de saída para as variáveis.
Para instruções de mapeamento, consulte Criando um Mapa.