取得協助

本節告訴您如何取得 IBM 和其產品的相關資訊,以及如何聯絡銷售和技術支援人員。

您可以在以下網址存取 IBM 公司網站:http://www.ibm.com

這個網站包含 IBM 公司、其背景以及產品等相關資訊。此網站也提供了銷售與技術支援的聯絡資訊。

在聯絡 IBM 支援中心之前,請驗證您已符合下列準則:
您可以採用下列兩種方式之一,向 IBM 提交軟體問題報告:
  1. 使用服務要求 (SR) 問題提交網頁。您需要使用您的 IBM 使用者 ID 和密碼來登入。
  2. 透過電話聯絡 IBM。請參閱 IBM Software Support Handbook 中的全球聯絡目錄,取得適當的軟體支援中心電話號碼。



意見 | 注意事項


http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/wci/v7r0m0/topic/com.ibm.wci.cdk.doc/cdk_gettinghelp.html