El conector API SOAP de RightNow le permite habilitar una conexión bidireccional entre los servidores Cast Iron y RightNow. Este conector utiliza las API SOAP de RightNow.
Las versiones de RightNow soportadas por el conector dependen del ciclo de vida de soporte de RightNow. La versión de la API SOAP de RightNow que se admite actualmente es la versión 1_2.