このアクティビティーは、ServiceMax でリードを顧客、連絡先、または機会に変換する場合に使用します。 Salesforce.com API では、1 回の呼び出しで変換できるオブジェクトの数が 100 個のオブジェクトに制限されていますが、Cast Iron® ServiceMax コネクターではそのような制限はありません。 「リードの変換」アクティビティーを使用すれば、無制限の数のオブジェクトを変換できます。
手順
- 「アクティビティー」タブで「ServiceMax」ディレクトリーを開き、「リードの変換」アクティビティーを見つけます。
- アクティビティーをオーケストレーションに追加します。
アクティビティーの「チェックリスト」と「要約」が、オーケストレーションの下に表示されます。
- ServiceMax エンドポイントを選択します。
ServiceMax エンドポイントの作成または編集については、『ServiceMax エンドポイントの作成または編集』を参照してください。
- このアクティビティーの「再試行」パラメーターと「タイムアウト」パラメーターを指定します。
次のタスク
「リードの変換」アクティビティーの入力をマップします。