再試行パラメーターの指定は、RightNow アクティビティーを構成するために実行する必要がある作業の 1 つです。
RightNow SOAP API コネクターは、RightNow サーバーに接続してアクティビティーを実行します。接続が失われるかタイムアウトになると、コネクターは、表 1 に示すパラメーターに基づいて自動的に新しい接続を確立します。コネクターは、セッションを再取得するための最初の試行を再試行として数えません。 コネクターは、セッションを再取得するための最初の試行が失敗した後の動作を、コネクターの標準的な再試行動作と見なします。
「チェックリスト」の構成タスクについて詳しくは、具体的な RightNow SOAP API アクティビティーのヘルプ・トピックを参照してください。
再試行パラメーターを指定するには、次のステップを実行します。