Mit dieser Aktivität können Sie Kundenkontaktadressen in ServiceMax in Benutzerkonten,
Kontakte oder Verkaufschancen zu konvertieren. Während die API von Salesforce.com die Anzahl der Objekte, die
mit einem einzigen Aufruf konvertiert werden können, auf 100 Objekte begrenzt, gibt es beim Connector von
Cast Iron ServiceMax keine solche Begrenzung. Sie können die Aktivität Kundenkontakt umwandeln verwenden, um eine unbegrenzte Anzahl an Objekten umzuwandeln.
Vorgehensweise
- Öffnen Sie auf der Registerkarte Aktivitäten das Verzeichnis ServiceMax,
um die Aktivität Kundenkontakt umwandeln zu lokalisieren.
- Fügen Sie die Aktivität einer Orchestrierung hinzu.
Die Prüfliste und die Zusammenfassung für die Aktivität
werden unter der Orchestrierung angezeigt.
- Wählen Sie einen ServiceMax-Endpunkt aus.
Anweisungen zur Erstellung oder Bearbeitung eines ServiceMax-Endpunkts finden Sie
in ServiceMax-Endpunkt erstellen oder bearbeiten.
- Geben Sie die Parameter Wiederholung und Zeitlimit für die Aktivität an.
Nächste Schritte
Ordnen Sie die Eingaben der Aktivität 'Kundenkontakt umwandeln' zu.