Création et édition d'un noeud final d'API SOAP RightNow

Les noeuds finaux d'API SOAP RightNow contiennent les informations utilisées par Studio et le dispositif d'intégration pour se connecter à l'instance CRM RightNow. Vous pouvez créer plusieurs noeuds finaux qui font référence à des instances distinctes.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Utilisez cette tâche pour créer ou éditer un noeud final d'API SOAP RightNow. L'appel de cette activité est un appel synchrone lorsque les données entrées sont envoyées vers l'activité à traiter et la réponse est renvoyée à l'orchestration.
Remarque :
Etant donné que les éditions sont globales et non pas locales, toutes les modifications que vous apportez au noeud final d'API SOAP RightNow, y compris aux propriétés de configuration, affectent toutes les orchestrations qui utilisent ce noeud final.

Pour créer et modifier un noeud final d'API SOAP RightNow, procédez comme suit :

Procédure

  1. Faites glisser une activité depuis le dossier API SOAP RightNow sous l'onglet Activités vers la fenêtre Orchestration. Le panneau Récapitulatif apparaît.
  2. Cliquez sur Sélectionner le noeud final dans la Liste de contrôle. Le panneau Sélectionner le noeud final apparaît.
  3. Cliquez sur l'un des boutons suivants :
    1. Parcourir - Pour sélectionner un noeud final existant à partir de l'Explorateur de projets. L'Explorateur de projets affiche tous les noeuds finaux du projet, disponibles pour l'activité. Lorsque vous sélectionnez un noeud final, ses propriétés apparaissent dans le panneau Sélectionner le noeud final.
    2. Nouveau - Pour créer un nouveau noeud final. La fenêtre Créer un noeud final apparaît.
    3. Editer - Pour éditer un noeud final NetSuite existant. La fenêtre Editer un noeud final apparaît.
  4. Dans la fenêtre Créer un noeud final, remplissez les zones définies dans le tableau ci-dessous :
    Tableau 1. Détails de connexion
    Nom de zone Description
    Détails de connexion
    URL Spécifie l'URL de l'instance RightNow.
    Nom d'utilisateur Spécifie le nom d'utilisateur pour la connexion à l'instance RightNow.
    Mot de passe Spécifie le mot de passe associé au nom d'utilisateur pour la connexion à l'instance RightNow.
    Détails de la connexion au proxy
    Hôte proxy Spécifie le nom d'hôte du serveur proxy.
    Port proxy Spécifie le numéro de port permettant de se connecter au serveur proxy.
    Nom de l'utilisateur du proxy Spécifie le nom d'utilisateur permettant de se connecter au serveur proxy.
    Mot de passe du proxy Spécifie le mot de passe permettant de se connecter au serveur proxy.
  5. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Tester la connexion pour vérifier que vous pouvez vous connecter au système RightNow.
  6. Cliquez sur OK.

Résultats

Vous venez de créer ou d'éditer un noeud final d'API SOAP RightNow.



Commentaires | Notices


Icône d'horodatage Dernière révision: Friday, November 1, 2013


http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/wci/v7r0m0/topic/com.ibm.wci.doc/RightNowSOAPAPI_creating_an_endpoint_activity.html