Aktivität 'Objekte aktualisieren'

Mit dieser Aktivität können Sie ein oder mehrere Objekte in ServiceMax aktualisieren.

Informationen zu diesem Vorgang

Während die API von Salesforce.com die Anzahl der Objekte, die mit einem einzigen Aufruf aktualisiert werden können, auf 200 Objekte begrenzt, gibt es beim ServiceMax-Connector von Cast Iron keine solche Begrenzung. Sie können die Aktivität 'Objekte aktualisieren' zur Erstellung einer unbegrenzten Anzahl von Objekten verwenden.  

Gehen Sie wie folgt vor, um die Aktivität 'Objekte aktualisieren' zu verwenden:

Vorgehensweise

  1. Öffnen Sie auf der Registerkarte Aktivitäten das Verzeichnis ServiceMax, um die Aktivität Objekte aktualisieren zu lokalisieren.
  2. Fügen Sie die Aktivität einer Orchestrierung hinzu. Die Prüfliste und die Zusammenfassung für die Aktivität werden unter der Orchestrierung angezeigt.
  3. Wählen Sie einen ServiceMax-Endpunkt aus. Anweisungen zur Erstellung oder Bearbeitung eines ServiceMax-Endpunkts finden Sie in ServiceMax-Endpunkt erstellen oder bearbeiten.
  4. Konfigurieren Sie die Aktivität, indem Sie einen ServiceMax-Objekttyp und Benutzervorgaben für das Objektfeld auswählen. Sie können nur Objekttypen und Felder auswählen, die die Integrationseinheit aktualisieren kann. Die Eingabezuordnung enthält den Objekttyp mit Elementen, die den Feldern entsprechen, die Sie während dieser Konfigurationsschritte ausgewählt haben.
    Anmerkung: Die Integrationseinheit (Integration Appliance) kann keine Felder mit automatischer Nummerierung erstellen.
  5. Geben Sie die Parameter Wiederholung und Zeitlimit für die Aktivität an.
  6. Ordnen Sie die Eingabe der Aktivität zu. Die Eingabezuordnung besteht aus einem Eingabeparameter des Objekts. Dieser Parameter besteht aus einem einzelnen Stammelement, das ein einzelnes sich wiederholendes Element enthält, das nach dem Objekttyp benannt ist, den Sie ausgewählt haben, und das alle Felder enthält, die Sie in der Tabelle Benutzervorgaben für das Objektfeld ausgewählt haben.
  7. Ordnen Sie die Ausgabe der Aktivität zu.

Ergebnisse

Eingabe der Aktivität 'Objekte aktualisieren' zuordnen

  1. Wählen Sie in der Prüfliste die Task Eingaben zuordnen aus. Das Element objects wird im Fenster 'An Aktivität' angezeigt.
  2. Klicken Sie mit rechten Maustaste auf den Standardknoten und wählen Sie Optionale Parameter anzeigen aus, um die optionalen Eingabeparameter für diese Aktivität anzuzeigen:
    • AssignmentRuleHeader
    • MruHeader
    • EmailHeader
    • CallOptions
    • connection
    • sessionInfo
  3. Klicken Sie auf Eingaben auswählen und wählen Sie die Eingabevariablen für die Zuordnung aus. Anweisungen zum Erstellen von Variablen finden Sie in Variablen erstellen.
  4. Orden Sie die Eingabeparameter den Variablen nach Bedarf zu. Anweisungen für die Zuordnung finden Sie in Zuordnung erstellen.

Optionale und auf null festlegbare Feldelemente verhalten sich wie folgt:

Ausgabe der Aktivität 'Objekte aktualisieren' zuordnen

  1. Wählen Sie in der Prüfliste die Task Ausgaben zuordnen aus. Das Element saveResults wird im Fenster 'Von Aktivität' angezeigt.
  2. Klicken Sie auf Ausgaben auswählen und wählen Sie die Ausgabevariablen für die Zuordnung aus. Anweisungen zum Erstellen von Variablen finden Sie in Variablen erstellen.
  3. Orden Sie die Ausgabeparameter den Variablen nach Bedarf zu. Anweisungen für die Zuordnung finden Sie in Zuordnung erstellen.



Feedback | Notices


Timestamp icon Letzte Aktualisierung: Friday, November 8, 2013


http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/wci/v7r0m0/topic/com.ibm.wci.doc/SerMax_Update_Objects_Activity.html