パターンをインストールする際に、共通の障害が発生する場合があります。
手順
パターンのインストールをトラブルシューティングする際には、以下の問題を確認してください。
- 問題: アプライアンスと通信できません。これは、アプライアンスの場所が正しくない場合に発生します。 ソリューション: ローダーの -h パラメーターの一部として指定されたアプライアンスの名前が正しいことを確認してください。
- 問題: ユーザー名またはパスワードが無効です。これは、ローダーに指定されたユーザー名またはパスワードがアプライアンスにアクセスできない場合に発生します。 ソリューション: それぞれ -u パラメーターおよび -p パラメーターで指定されるユーザー名およびパスワードを確認してください。
- 問題: イメージのロードを試みているときにローダーに障害が発生しました。 ソリューション: これには、複数の理由が考えられます。
- 指定したユーザー名およびパスワードに、イメージをロードする権限があることを確認してください。
- イメージがアプライアンスに既存であること、およびユーザーがそのイメージに対するアクセス権を保持していることを確認してください。これらのどちらの場合でも、アプライアンスの管理者に連絡し、アプライアンスにおける追加の特権を要求するか、既存のイメージに対するアクセス権を要求してください。
- 問題: BSO 認証エラーのために、ローダーが IBM® Workload Deployer または IBM PureApplication System への接続に失敗します。 ソリューション: IBM Workload Deployer または PureApplication System での認証を行ってください。
- 問題: ローダーが既存の WebSphere® Message Broker、WSRR、または DB2® のビルドをインポートする際に、インポートが失敗します。 ソリューション: ローダー・コマンドの -u オプションに指定されたユーザー名が、IBM Workload Deployer または IBM PureApplication System 上の既存のインポート済みイメージに対するアクセス権を持っていることを確認してください。