É possível solucionar problemas comuns na instância implementada.
Falha ao Conectar-se ao LDAP
Para diagnosticar Falhas de LDAP
na amostra, tente as soluções a seguir:
- Na Resolução de Problemas do Painel de Controle do DataPower,
assegure-se de que o rastreio esteja no modo de depuração.
- Acesse StoreAddLTPA, abra os detalhes da Análise e ative a análise.
- Execute um teste de cliente.
- Visualize os logs na análise. Procure mensagens de falha de Ligação LDAP.
- Verifique o Nome do Host LDAP.
- Verifique o DN LDAP; por exemplo, cn=root,dc=ibm.com.
- Verifique a senha LDAP; por exemplo, passw0rd.
- Verifique se a porta LDAP é 389 e não segura.
- Verifique se as senhas de entrada para ConsumerX, ConsumerA, ConsumerB
são todas passw0rd. Certifique-se de que a importação do arquivo LDIF tenha transcrito as
senhas corretas.
Conexões com Falha com o Servidor LDAP ou com a Porta StoreWSP do DataPower
Você pode ter um problema com as configurações de Domínio se os logs do DataPower mostrarem um erro de conexão com o LDAP ou o gateway StoreWSP e se você estiver usando o nome do alias do host; por exemplo,
xyz, em vez do nome completo do host
xyz.company.com para um dos parâmetros a seguir no pacote de scripts:
- O Nome do Host do DataPower
- O Nome do Host do LDAP
Tente a solução a seguir:
- No Console de Administração do DataPower, alterne para o domínio padrão.
- Procure Configurar Definições de DNS.
- Clique na guia Procurar Domínios.
- Certifique-se de que seu domínio, por exemplo, company.com,
esteja na lista. Se não estiver, clique em Incluir e inclua-o na lista.