收集診斷資訊

您可以使用日誌來幫助您找出問題,然後解決問題。日誌儲存在軟體驅動裝置中,您可以從使用者介面中檢視它們,或是可以將它們下載到您的本端檔案系統。

程序

若要收集診斷資訊,請完成下列步驟:

  1. 檢視虛擬實例:
    1. 按一下實例 > 虛擬系統
    2. 在「虛擬系統實例」視窗中,選取實例清單中的實例。
  2. 若為 WSRR 虛擬機器:
    1. 請在虛擬機器區段中展開 WSRR 虛擬機器,然後檢查 Script 套件區段中是否有任何錯誤。如果有任何 Script 套件出現錯誤,請在這些 Script 套件的名稱旁按一下 remote_std_out.logremote_std_err.log 的日誌鏈結。
    2. 登入 WSRR 實例,然後查看伺服器錯誤。
    3. 請參閱 WSRR 疑難排解手冊:http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/sr/v8r0/topic/com.ibm.sr.doc/cwsr_troubleshootingandsupport.html
  3. 若為 DataPower®:
    1. 擷取型樣所建立之網域的 default.log 檔案。
    2. 擷取預設網域的 default.log 檔案。
  4. 如需監視問題,請從「基本」OS 及 WSRR 節點(但「WSRR 自訂節點」除外)收集這些日誌:
    • /0config/0config.log
    • /opt/IBM/maestro/ITCAMSOADP/lx8266/d4/KD4/logs/* (x86)
    • /opt/IBM/maestro/ITCAMSOADP/aix523/d4/KD4/logs/* (Power)

工作 工作

反饋


「時間戳記」圖示 前次更新: 2014 年 3 月 5 日


http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/prodconn/v1r0m0/topic/com.ibm.scenarios.soawdpwsrr25.doc/topics/tsoa2_diagnostic_info.htm