プラットフォームにデプロイされたアプリケーションが予期した状況ではない場合、以下のトラブルシューティングの手順に従って、適切なアクションを実行します。
始める前に
CICS® クラウド・パースペクティブの「クラウド・エクスプローラー」ビューを使用して、アプリケーションの状況を確認します。
アプリケーションの状況の確認では、ビューの使用方法が説明されており、アプリケーションおよび管理パートの状況の可能な値がリストされています。アプリケーションの管理パートによって参照される CICS バンドルが、CICS 領域にインストールされ、それらのバンドルすべてが使用可能である場合、アプリケーションは使用可能になります。
手順
- アプリケーションの状況が FAILED である場合、CICSPlex® SM 出力ログ (EYULOG) を調べて、
アプリケーションのインストール中または破棄中に発生した問題の詳細を確認してください。 CMAS の CICSPlex SM データ・リポジトリーがフルになっている可能性があり、
その場合にはそのサイズを拡大する必要があります。
データ・リポジトリーを拡張するには、IDCAMS ユーティリティーの REPRO 機能を使用します。
そのための JCL の例が、CICSTS51.CPSM.SEYUSAMP ライブラリーの EYUJXDRP メンバーの中に含まれています。
その JCL 内の RECORDS(xx,yy) ステートメントで、実際の環境に対して適切な 1 次 (xx) および 2 次 (yy) の値を指定します。
初期値は 500 と 3000 です。
- アプリケーションの状況が DISABLED または SOMEDISABLED である場合、アプリケーション全体を使用可能にしてみることができます。
- 「クラウド・エクスプローラー」ビューで、アプリケーションを右クリックし、「使用可能」を選択します。 CICSPlex SM は、すべての CICS 領域で、アプリケーションのすべての CICS バンドルを使用可能にするように試行します。
- 新しい状況を確認し、アプリケーションが使用可能になっているかどうかを確かめます。 アプリケーションが使用可能ではない場合、各管理パートで指定されている個々の CICS バンドルを調べます。 「クラウド・エクスプローラー」ビューで、「階層の切り替え」
ドロップダウン・リストを使用して、アプリケーション階層に切り替えます。
アプリケーション階層に関する操作で、アプリケーションの下に表示されている各領域タイプを展開して、その領域タイプの「バンドル」リストを表示してください。
各「バンドル」リストを展開すると、アプリケーションの管理パートが表示されます。
- 管理パートの状況が DISABLED または SOMEDISABLED である場合には、個々の CICS バンドルを、そのインストール場所である各 CICS 領域で使用可能にしてみてください。
- 管理パートをダブルクリックして、「CICS バンドル (CICS Bundles)」ビューを開きます。このビューはインストール済みの CICS バンドルを表示します。
または、管理パートを右クリックして「インストールされたバンドルの表示 (Show Installed Bundles)」をクリックします。
- 「CICS バンドル (CICS Bundles)」ビューで、バンドルを使用可能にする CICS 領域の CICS バンドルのレコードを選択し、右クリックして「使用可能」を選択します。
- CICS バンドルが使用不可のままである場合、その定義を確認し、CICS 領域に存在しないリソースのインポートに依存していないかどうかを確かめます。
- アプリケーションの状況が INCOMPLETE または EMPTY である場合、各管理パートで指定されている個々の CICS バンドルを調べます。
- 「クラウド・エクスプローラー」ビューで、「階層の切り替え」
ドロップダウン・リストを使用して、アプリケーション階層に切り替えます。
アプリケーション階層に関する操作で、アプリケーションの下に表示されている各領域タイプを展開して、その領域タイプの「バンドル」リストを表示してください。
各「バンドル」リストを展開すると、アプリケーションの管理パートが表示されます。 インストール済みの CICS バンドルを操作するには、管理パートをダブルクリックして「CICS バンドル (CICS Bundles)」ビューを開きます。または、管理パートを右クリックして「インストールされたバンドルの表示 (Show Installed Bundles)」をクリックします。
- 管理パートの状況が INVALIDSCOPE である場合、CICS バンドルの定義を確認し、ターゲット CICS システム・グループが正しく指定されているかどうかを確かめます。
- 管理パートの状況が EMPTY である場合、CICS バンドルがインストールされているはずの CICS 領域がアクティブであり、CMAS に接続されていることを確認します。 CICS 領域がアクティブであるかどうかを確認するには、「階層の切り替え」
ドロップダウン・リストを使用して、「クラウド・エクスプローラー」ビューのプラットフォーム階層に切り替えます。
アプリケーションがインストールされたプラットフォームの場合、領域タイプを展開し、さらに各領域タイプの領域リストを展開して、CICS 領域とその状況を表示します。 CICS 領域が使用可能である場合、CICS バンドルの定義にエラーがないかを確認します。
- 管理パートの状況が INCOMPLETE の場合、バンドルがインストールされなかった理由について詳しくは、影響を受けるバンドルの領域タイプの CICS 領域の CICSMSG ログを確認してください。 CICS バンドルが見つからない場合、zFS セットアップを確認します。
- このエラーは、プラットフォームが同じシスプレックスの異なるシステム (LPAR) にまたがって存在しているときに、zFS ファイル・システムのプラットフォーム・ホーム・ディレクトリーがシスプレックス全体で共用されていない場合に、発生する可能性があります。CMAS を実行している同じ zFS への接続を使用して FTP を使用するか、プラットフォーム・ホーム・ディレクトリーのシスプレックス全体にわたる共用をセットアップする必要があります。
- また、プラットフォーム・ホーム・ディレクトリーが、プラットフォームのインストール場所のシスプレックスとは別のシスプレックス上にある場合にも、このエラーが発生する可能性があります。
プラットフォームがインストールされたシスプレックス上に、プラットフォーム・ホーム・ディレクトリーが存在することを確認してください。