Mise à niveau de Cognos vers le Cloud

Introduction

Possesseur d'une solution IBM® Cognos Business Intelligence, vous faites confiance à ses capacités de reporting professionnel pour mieux comprendre votre entreprise. Au fil des années, vous avez probablement constaté que plus vous fournissez d’informations, plus grandit l'appétit pour les connaissances issues des données. Vous attendez sans doute depuis un certain temps une solution qui rende potentiellement accessible au plus grand nombre les connaissances issues des données, et ce, indépendamment de toute compétence technique. L’heure est enfin venue. IBM Cognos Analytics est en effet la solution Cognos Business Intelligence de nouvelle génération. Conçue pour répondre à vos besoins d’analyse conviviale, elle permet aux utilisateurs professionnels de surveiller les informations qu’ils jugent les plus cruciales et de garder une longueur d’avance. Ainsi, les clients possesseurs d’une solution Cognos Business Intelligence (BI) et disposant d’un contrat d’assistance bénéficient dès aujourd’hui, à titre gracieux, d’une mise à niveau vers Cognos Analytics.

Découverte des données et libre-service pour les utilisateurs professionnels

Cognos Analytics apporte aux utilisateurs professionnels une expérience inédite, motivante et intuitive, tout en offrant à l’informatique différents niveaux de contrôle, sans jamais sacrifier l’évolutivité ou la gouvernance du processus d’analyse. Cognos Analytics offre un workflow auquel les professionnels expérimentés sont accoutumés, mais par ailleurs convivial pour les utilisateurs professionnels. Son interface unique élimine la nécessité de différents niveaux de formation et les fonctionnalités les plus avancées sont proposées lorsque les utilisateurs en ont besoin. Intégralement accessible au moyen d’un navigateur Web, la solution apporte une expérience cohérente aussi bien avec les ordinateurs fixes et portables que sur tablette.

Puissantes et inédites, les fonctions en libre-service (transmission de données, recherche et visualisation intelligente) simplifient la création et la personnalisation de tableaux de bord et de rapports, et ce, sans aucune compétence d’expert. La nouvelle interface facilite le parcours des utilisateurs pour construire des visualisations, des modèles de données et des tableaux de bord en fonction de mots clés que vous définissez vous même. Grâce à cet environnement unifié englobant l'exploration visuelle des données, les opérations en libre-service et la production de rapports opérationnels, tous les utilisateurs peuvent créer des rapports et des tableaux de bord en fonction de données dignes de confiance et sans compromettre leur intégrité. Une nouvelle fonction « modules de données » apporte également aux utilisateurs les moyens d’enrichir ces rapports et tableaux de bord par d’autres données. Vous pouvez ainsi diffuser rapidement vos résultats auprès d’équipes, de divisions ou de l’ensemble de l’entreprise en partageant ou en planifiant les contenus.

Fonctions de gestion des contenus

Nouveau volet redimensionnable pour faciliter la navigation
Spécifications cohérentes de sécurité des dossiers issue de Cognos 10
Possibilité de créer des dossiers, avec tri, copie, déplacement, modification des propriétés, etc.

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L’intelligence intégrée est conçue pour simplifier le processus d’analyse pour tous les utilisateurs.

Point clé Un assistant aide les utilisateurs à accéder aux données et à créer les tableaux de bord et les rapports.

De nouvelles fonctions de recherche ont été intégrées dans un portail modernisé, assorti d’un moteur de recherche puissant, rapide et évolutif qui ne nécessite aucune activité d’administration et qui est mis à jour en permanence. Les utilisateurs professionnels peuvent rapidement trouver ou charger les données dont ils ont besoin et s’appuyer sur l’intelligence intégrée pour faciliter l’exploration visuelle des données et la création de tableaux de bord et d’infographies de qualité professionnelle.

Avec Cognos Analytics, le traitement du langage naturel est au cœur de la convivialité des interactions. Partie intégrante de Cognos Analytics, la puissante fonction de recherche assistée permet aux utilisateurs de formuler leurs recherches de données de manière naturelle et d’accéder aux sources. Ces nouvelles fonctions ont été intégrées dans un portail modernisé, assorti d’un moteur de recherche évolutif qui ne nécessite aucune activité d’administration et est mis à jour en permanence.

La fonction de recherche intelligente va bien au-delà de l’identification d’un simple mot. Elle s’appuie sur une logique prédictive et renvoie des suggestions de recherches liées à des termes connexes. La recherche renvoie des objets correspondant aux critères en fonction de différents champs (noms, descriptions, métadonnées). Un utilisateur sait en général les données qu’il recherche, mais ignore où les trouver. Cognos Analytics l’aide à effectuer des recherches dans différentes sources de données en fonction du contenu dont il a besoin (par exemple, des tableaux ou des colonnes). Le système identifie et affiche ensuite les contenus les plus pertinents.

Toutes ces fonctions sont conçues pour accélérer et faciliter l’analyse, mais aussi la rendre plus accessible. Les utilisateurs professionnels peuvent ainsi être plus efficaces dans leur travail. Cependant, l’effet le plus important a surtout un impact au niveau organisationnel, sur la formation et le capital humain. Grâce à l’assistant intégré dans les outils BI, votre département informatique peut se recentrer sur des activités véritablement porteuses de valeur ajoutée plutôt que d’intervenir dans toutes les demandes d’analyse au sein de l’entreprise. Pour IBM, une approche moderne d’une solution de BI et d’analyse repose à la fois sur une plate-forme éprouvée en termes de sécurité et d’évolutivité et sur une expérience utilisateur motivante et facile à adopter. Avec Cognos Analytics, vous avez l’une et l’autre, avec la découverte des données et la production de rapports d’entreprise.

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Des contenus visuels fantastiques pour apporter des points de vue porteurs de sens

Créez des visualisations de qualité grâce à un large éventail de types de graphiques et en tirant pleinement parti de nouvelles fonctions comme la cartographie géospatiale intégrée, la personnalisation de votre palette de couleurs, des types de visualisations inédits et d’aspect plus professionnel avec des étiquettes de données proposées en option. Les opérationnels souhaitent souvent utiliser les données issues à la fois de l’entreprise et de leurs sources personnelles. Avec Cognos Analytics, il est facile de charger des données personnelles et externes pour les conjuguer avec celles de l’entreprise.

La nouvelle interface utilisateur simplifie la mise en place de ces données dans la zone de dessin, car le système choisit automatiquement la visualisation la plus performante en fonction du type des données. Pour chaque version, de nouveaux types de visualisation sont ajoutés. Les nouvelles visualisations utilisent le moteur RAVE (Rapidly Adaptive Visualisation Engine) pour obtenir des images de meilleure qualité.

Les améliorations apportées aux capacités de visualisation RAVE2 dans Cognos Analytics consistent essentiellement à obtenir un ensemble cohérent de capacités de production de tableaux de bord et de rapports. RAVE2 assure des visualisations plus performantes avec des fonctions comme les cartes thermiques et les panoramiques et agrandissements. La technologie prend également en compte les innovations les plus récentes en matière de cartographie détaillée jusqu’au code postal.

Utilisez ces visualisations cartographiques et ces fonctions interactives pour présenter vos données dans des cartes attractives. Les cartes sont utilisées dans la création de tableaux de bord et de rapports. Pour créer une nouvelle carte, il suffit, au choix, de déplacer le nouveau widget de carte ou de sélectionner les informations géographiques (pays, régions) et de les déplacer dans la zone de dessin. Rien de plus. Vous pouvez effectuer un panoramique/agrandissement pour visualiser tous les détails souhaités.

Les récits ont en commun avec les tableaux de bord l’utilisation des visualisations pour partager des informations. Mais ils ont en plus la possibilité de dérouler une histoire, ce qui peut être utile pour présenter une conclusion ou une recommandation.

Créez un récit à partir de vos données

Les récits constituent un puissant mécanisme de communication avec un public. Le « storytelling » visuel tisse des données et des visualisations dans un récit spécifiquement conçu pour un public spécifique. En retour, le récit apporte de la crédibilité à l’approche analytique et permet par ailleurs de transmettre des connaissances exploitables au public concerné. Cognos Analytics peut ainsi vous aider à construire rapidement un récit attractif en conjuguant des widgets avec des incrustations graphiques, des commentaires simultanés et d’autres éléments dynamiques.

L’autre différence des récits par rapport au tableau de bord est la possibilité de créer un effet d’animation en faisant apparaître et disparaître des visualisations et d’autres objets au cours d’une scène.

Lorsque vous traitez des données dans Cognos Analytics, vous pouvez utiliser l’épinglage pour mettre de côté certaines informations issues des tableaux de bord et des récits. Vous pouvez faire de même avec d’autres éléments, comme les images. Vous avez également la possibilité de réutiliser des visualisations épinglées dans d’autres récits ou tableaux de bord, Ou tout simplement de créer des visualisations totalement nouvelles. Pour partager vos connaissances, vous pouvez rapidement insérer ces visualisations, ainsi que d’autres éléments, dans des tableaux de bord et des récits que vous créez vous-même.

Développez votre récit à partir de l’outil d’analyse pour que vos données soient à jour et interactives.

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Accélérer les opérations — développer les activités grâce aux contenus existants et nouveaux

Créez un récit à partir de vos données

Point cléDéjà utilisateur de la solution Cognos BI, vous connaissez les avantages d’un environnement de reporting professionnel et vous avez investi de longue date dans le logiciel, l’infrastructure et la formation pour intégrer l’analytique dans vos processus métier. Vous souhaitez promouvoir ces contenus essentiels (modèles de données, rapports, tableaux de bord) au sein de votre entreprise pour optimiser la valeur créée. Ces fonctions ont également été améliorées pour faciliter et accélérer la préparation des données et la création de rapports interactifs.

Des rapports de qualité plus professionnelle et plus performants

Report Studio bénéficie de nouvelles fonctions, accessibles grâce au menu New Report du portail Web ou lors de l’édition d'un rapport. Vous pouvez bien entendu continuer à utiliser, actualiser et améliorer les rapports produits à l’aide des versions précédentes. La création utilise l’ensemble des fonctions combinées de Report Studio et Cognos Workspace Advanced. Un certain nombre de modifications ont été apportées à la création de rapports, notamment :

Les rapports peuvent utiliser deux modes : Limited Interactivity (visionneuse Cognos BI) ou Full Interactivity (visionneuse interactive Cognos Analytics). Par défaut, les rapports Cognos BI existants fonctionnent en mode Limited Interactivity pour assurer un fonctionnement plus cohérent entre les versions. Si vous le souhaitez, vous pouvez les faire fonctionner en mode Full Interactivity.
La nouvelle carte utilisée pour la production de rapports s’appuie sur un service de cartes mosaïques et de polygones. Elle permet de procéder à une analyse géographique des données en utilisant des lieux comme les États, les zones géographiques et les codes postaux. Elle permet également de disposer de lieux distincts pour les zones géographiques et les points. Par exemple, vous souhaiterez peut-être créer une carte où les États sont colorés en fonction de leur population, alors que les villes prendront la forme de points dont la taille correspond au capital aléatoire moyen et la couleur à l'âge moyen.
Rapports multi-package : lorsque vous créez un rapport, vous pouvez ajouter des éléments de données à partir de différents packages qui utilisent le mode de requête dynamique.
Nouveau volet de filtres interactifs : en cliquant sur différentes icônes dans la barre d’outils Objet de rapport, qui s’affiche après sélection d’un objet, les utilisateurs peuvent effectuer des tris, rechercher un autre rapport et y accéder, ou encore accroître ou diminuer le niveau de détail, appliquer un filtre, créer des calculs et sélectionner des éléments d’un graphique et interagir avec eux. Ces outils apportent aux utilisateurs des rapports une flexibilité supplémentaire pour maîtriser le contexte du contenu sans avoir à s’adresser aux auteurs. – La visionneuse interactive permet de restituer les rapports grâce aux outils JavaScript incorporés, partageables et réutilisables pour d’autres contenus. Par exemple, si vous mettez en place un contrôle avec une invite personnalisée, vous pouvez le coder et y faire référence ailleurs dans d’autres rapports en utilisant un nouvel objet appelé Custom Control.

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Utilisez des modules de données et accélérez votre processus itératif

Les rapports existants et les modèles de métadonnées créés dans Cognos BI sont reconnus dans le nouvel environnement Cognos Analytics. Les utilisateurs professionnels peuvent formater leurs données sous la forme de composants réutilisables baptisés « modules de données ».

Un module de données permet à un utilisateur de formater, fusionner, rattacher et personnaliser des données dans un module efficace, utilisable pour créer des visualisations dans des tableaux de bord, des rapports et des récits. Ces modules de données peuvent être enregistrés dans des dossiers partagés auxquels, outre vous-même, d’autres utilisateurs peuvent accéder.

Vous pouvez utiliser un package Framework Manager comme source d’un module de données. Les utilisateurs des directions fonctionnelles (LOB) peuvent ainsi étendre leurs modèles de métadonnées gérés par l’informatique à l’aide de leurs propres sources de données. Vous pouvez combiner un package avec des tableaux issus d’autres modules de données, de serveurs de données, de fichiers téléchargés et d’ensembles de données. Vous pouvez également fusionner différentes sources de données, notamment les packages Framework Manager, les bases de données relationnelles, les contenus issus des technologies Hadoop et les feuilles de calcul Microsoft Excel.

Cognos Analytics dispose de l’intelligence intégrée nécessaire pour vous aider à créer un module de données. Il vous suffit pour cela d’indiquer les termes correspondant à votre intention comme : quel est le sujet ? quels sont les types de questions auxquelles ce module de données servira à répondre ? La modélisation pilotée par l’intention propose des tableaux incorporés dans le module de données, fondés sur des correspondances entre les termes proposés et les informations contenues dans les sources de données concernées.

Un diagramme interactif des relations à l’intérieur d’un module de données permet à l’utilisateur de mieux comprendre comment ces données sont reliées. Le diagramme va bien au-delà d’une aide visuelle, car il permet d’appliquer des actions aux tableaux et d’établir des liaisons directes.

Il peut parfois être nécessaire de modifier le module de données initial créé pour qu’il englobe toutes les données conformes aux exigences de vos tableaux de bord ou de vos rapports. Il est possible de personnaliser un module pour qu’il présente les informations d’une manière intelligible par certaines équipes au sein de l’entreprise. À titre d’exemple, vous pouvez éventuellement créer un module Avantages sociaux RH qui utilise des termes, des regroupements de données, des métadonnées et un formatage compréhensibles par les utilisateurs de l’équipe RH.

Les modules de données créés au préalable et enregistrés peuvent servir de sources pour d’autres modules de données. Autrement dit, ne réinventez pas la roue. Il n’est nul besoin de redéfinir à de multiples reprises les calculs nécessaires à un même indicateur de performance clés (KPI). Il est possible de relier les nouveaux modules de données avec celui d’origine pour pouvoir bénéficier automatiquement de mises à jour et d’améliorations éventuelles. Les modules de données permettent de réutiliser et de recycler vos travaux antérieurs.

En ce qui concerne les modules de données, l’ensemble du texte contenu dans les métadonnées associées est indexé et identifiable, ce qui permet d’effectuer des recherches d’étiquettes de tableaux ou de colonnes dans les métadonnées. Vous pouvez également focaliser votre recherche sur des types d’objets ou des plages de dates spécifiques. La fonction de recherche mémorise de manière automatique vos critères les plus récents pour une même session. Vous pouvez également enregistrer vos recherches pour les utiliser ultérieurement.

Les modules de données sont des modèles peu encombrants et très performants faciles à enrichir, tester et valider.

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Assistance pour les autres produits IBM Analytics

IBM Watson Analytics

Les utilisateurs peuvent exploiter les données à partir de packages Framework Manager ou accéder à une liste des rapports pour les explorer de manière plus détaillée.

Visitez la page IBM Watson Analytics

IBM Planning Analytics

Les cubes Planning Analytics et TM1 constituent une source de données essentielle dans Cognos Analytics. À partir de la version 11.0.6, vous pouvez créer des tableaux de bord et des récits Cognos Analytics à partir de cubes TM1 ou Planning Analytics.

Visitez la page IBM Planning Analytics

Utilisez l’analyse où, quand et comme vous le souhaitez

Personnalisation

Personnalisez votre expérience d’analyse pour une personne, une équipe, une division ou une entreprise. Il est possible de modifier les interfaces en fonction de votre marque et/ou du workflow de votre département. Concevez l’interface la mieux adaptée à votre entreprise en modifiant l’aspect de l’interface utilisateur et en y ajoutant des fonctions supplémentaires.
Vous pouvez partager un rapport, un tableau de bord ou un récit via son adresse URL. Vous pouvez incorporer un rapport, un tableau de bord ou un récit dans un iFrame. Vous pouvez également facilement personnaliser le rôle d’un utilisateur pour ouvrir une page d’accueil spécifique, utiliser un thème particulier et restreindre des fonctions spécifiques. La personnalisation concerne à la fois les possibilités d'incorporation et les thèmes, ainsi que les capacités d’extension.
Grâce aux possibilités d’incorporation, vous pouvez insérer des objets de contenu Cognos Analytics (sauf pour les modules de données) dans des pages Web personnalisées. Un objet de contenu incorporé ne permet pas d’afficher l’application ou les barres de navigation.

Mobilité

Lorsque vous êtes en déplacement, vous avez besoin de pouvoir accéder aux informations les plus récentes, et ce, que vous soyez en ligne ou non. Avec Cognos Analytics, l’expérience utilisateur s’appuie sur un navigateur homogène pour la plupart des appareils. Vous pouvez même créer un tableau de bord sur une tablette.

Administration simplifiée

Même si son interface utilisateur est très simple d’accès, Cognos Analytics a réellement été conçu pour l’entreprise en intégrant l’ensemble des fonctions de gouvernance, de sécurité, de performance et d’évolutivité relatives aux données et aux analyses que vous pouvez attendre d’un produit Cognos.

En outre, la mise à niveau de Cognos BI vers Cognos Analytics améliore la gestion de plusieurs activités d’administration essentielles :

Installation incrémentale. Une fois la mise à niveau vers Cognos Analytics (version 11+) effectuée, toutes les versions ultérieures s’installent par-dessus le logiciel existant, sans avoir à créer un environnement distinct.
Diffusion trimestrielle des versions. Bénéficiez plus rapidement de fonctions et de caractéristiques nouvelles en obtenant une version inédite tous les trimestres. Ce rythme garantit également une résolution accélérée des bogues.
Restez informé du niveau d'utilisation de vos licences. Les nouveaux outils permettent de visualiser très facilement le nombre de licences en cours d’utilisation. La gestion des licences en fonction des capacités provisionnées étant également possible avec Cognos Analytics on Cloud, vous pouvez étendre vos capacités fonctionnelles à l’échelle de l’entreprise sans vous soucier du nombre d’utilisateurs concernés.
Enfin, du fait de tous les moyens mis en œuvre pour faire de Cognos Analytics un outil plus convivial, les besoins en formation de la part de l’équipe informatique sont moindres. Résultat : il n’est pas nécessaire de former vos utilisateurs au nouvel environnement pendant des semaines.

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L’analyse à la vitesse de vos activités — Cloud hybride

Point cléAvec Cognos Analytics, vous pouvez choisir comment déployer vos capacités de business intelligence en fonction des délais, des coûts et des ressources. Le logiciel Cognos Analytics et les données utilisées peuvent se trouver sur site ou dans le Cloud. Imaginez le meilleur mix de sources de données sur site et/ou dans le Cloud. Cognos Analytics peut traiter des données issues de pratiquement n’importe quelle source et il n’y a donc aucun besoin de les transférer ou de les dupliquer.

Cognos Analytics peut prendre la forme d’une solution BI intégralement externalisée sous la forme d’un service par abonnement à l’utilisateur ou au mois, avec différentes options de tarifs et de volumes. Elle englobe :

Des capacités de BI, depuis l’analyse en libre-service jusqu’à la création de rapports avancés.
Des experts d’IBM pour gérer l’infrastructure, apporter des correctifs logiciels et mettre à niveau les capacités.
Aucun besoin de transférer vos données ou vos processus de sécurité dans le Cloud.
Un service par abonnement, selon différents niveaux.
La capacité à conjuguer les sources de données Cloud et sur site.
Les processus de reprise après incident et de sauvegarde des contenus.

Cognos Analytics on Cloud apporte un ensemble inégalé de compétences qui impactent l’ensemble de l’expérience. Qu’il s’agisse de l’environnement Cloud, de l'application, de l’assistance ou de l’expertise nécessaire pour assurer la réussite de votre entreprise, chacun des éléments du déploiement de votre Cloud dépend du fonctionnement des autres. Et IBM est le seul fournisseur qui maîtrise et gère vraiment l’ensemble de ces éléments.

Déterminer comment vous souhaitez déployer vos capacités de BI en fonction du délai, des coûts et des ressources. Imaginez le meilleur mix de sources de données sur site et/ou dans le Cloud.

En outre, IBM propose l’option Bridge to Cloud aux clients Cognos BI qui disposent actuellement d’une licence d’utilisation sur site. Cette option permet au client de tirer pleinement parti de l’agilité et de la flexibilité du Cloud, tout en préservant ses solutions existantes de sécurité des données. « Établissez une passerelle entre votre licence sur site et un abonnement Cognos Analytics on Cloud, et préservez vos données, où qu’elles se trouvent (dans le Cloud et/ou sur site).

Bridge to Cloud permet de transférer vos activités vers le Cloud selon une approche progressive. L’offre prévoit une période spécifique pendant laquelle les clients paient un tarif unique, mais avec toutes les possibilités d’utiliser leurs données sur site simultanément à un système Cloud pleinement fonctionnel. Dans cette configuration, ils peuvent immédiatement lancer de nouveaux projets tout en préparant ceux déjà prêts pour le Cloud.

Les ressources nécessaires pour lancer la démarche

Passer de Cognos BI à Cognos Analytics va bien au-delà d’une simple amélioration de vos processus d’analyse métier : c'est une véritable transformation. En mettant à la disposition de l’ensemble de l’entreprise des outils d’analyse sophistiqués, vous permettez à vos équipes fonctionnelles de comprendre les données qui les concernent le plus. En maintenant la supervision et le contrôle de l’équipe informatique, vous vous assurez de la qualité des données et vous évitez le piège d’une multiplicité d’outils incompatibles proposés en libre-service fonctionnant sous l’égide d’une seule entité. Vous obtenez ainsi un environnement favorisant les décisions pilotées par les données.

La mise à niveau est facile si vous adoptez un plan pour la mettre en œuvre.

Les informations données ci-après mettent en lumière les meilleures pratiques permettant de réussir la mise à niveau et de veiller à ce que vos utilisateurs puissent tirer pleinement parti des nouvelles capacités en libre-service du logiciel Cognos Analytics. Pour accéder à d’autres informations et à des ressources supplémentaires pour vous accompagner dans votre mise à niveau, consultez la page Upgrade Central.

Pour aller plus loin

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Une nouvelle évaluation de TVO (Total Value of Ownership) détaille les réductions de coûts que vous pouvez obtenir avec IBM Cognos Analytics, aussi bien sur site que dans le Cloud.

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