Anzeigen des Fehlerprotokolls zu Diagnosezwecken

Wenn ein Synchronisationsfehler auftritt, können Sie Mobile Devices Administration Center verwenden, um das Fehlerprotokoll für die Fehlerbehebung anzuzeigen.

Vorgehensweise

  1. Wenn Sie auf das Protokoll zugreifen wollen, starten Sie Mobile Devices Administration Center.
  2. Wählen Sie in der Objektbaumstruktur den Ordner Protokolle aus, um das Protokoll zu öffnen.

Beim Öffnen des Ordners Protokolle wird das Inhaltsteilfenster mit folgenden Informationen angezeigt:

Zeitmarke
In diesem Feld wird der Zeitpunkt angezeigt, zu dem die Nachricht in das Protokoll geschrieben wurde.

Code
In diesem Feld wird die Nachrichtennummer angezeigt.

Beschreibung
In diesem Feld wird der Nachrichtentext angezeigt. Der Nachrichtentext kann maximal 255 Zeichen lang sein (und wird gegebenenfalls auf diese Länge gekürzt).

Benutzername
Der Benutzer, dem der Protokolleintrag zugeordnet ist, falls zutreffend.

Subskription
Die Subskription, der der Protokolleintrag zugeordnet ist, falls zutreffend.

Datenbank
Die Datenbank, der der Protokolleintrag zugeordnet ist, falls zutreffend.

Host:Port
Die Kennung von Sync Server, auf dem dieser Protokolleintrag berichtet wird.

Fehlernachrichten enthält eine Liste aller Nachrichten, sortiert nach der Nachrichtennummer. Sie finden dort neben einer Beschreibung der Nachricht auch Hinweise zur Fehlerbehebung.

Zusätzliche Protokolle werden in der Form von Tracedateien erstellt. Tracedateien werden standardmäßig im Verzeichnis \SyncServer\Server\logs gespeichert. Diese Speicherposition wird durch den Wert Trace.Path in der Datei DSYGdflt.properties definiert. Sie haben das Suffix .trace. Diese Tracedateien können in einem Texteditor angezeigt werden.

Zugehörige Konzepte

Zugehörige Tasks