查看错误日志来诊断问题

遇到同步问题时，可以使用“管理员”来查看错误日志，以进行故障诊断。

过程

  1. 要访问日志，启动“移动设备管理中心”。
  2. 在对象树中，选择日志文件夹以打开日志。

当打开日志文件夹时，内容窗格会显示下列信息：

时间戳记
此字段显示将消息写入到日志中的时间。

代码
此字段显示消息号。

描述
此字段显示消息文本。消息文本被截断为 255 个字符。

用户名
此日志条目与之相关联的用户（如果适用的话）。

预订
此日志条目与之相关联的预订（如果适用的话）。

数据库
此日志条目与之相关联的数据库（如果适用的话）。

主机:端口
报告此日志条目的 Sync Server 的标识。

要确定应对特定消息执行哪些操作，查看错误消息，它按代码列出消息，并带有说明以及为解决问题可采取的建议操作。

附加日志是以跟踪文件的格式创建的。缺省情况下，跟踪文件存储在 \SyncServer\Server\logs 目录中。此位置由 DSYGdflt.properties 文件中的 Trace.Path 值定义。它们具有 .trace 后缀。可以使用文本编辑器来查看跟踪文件。

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