O reconhecimento impessoal é o recurso que estende o processo de resolução de relacionamento tradicional para localizar e analisar relacionamentos impessoais. O processo de detecção de relacionamentos localiza relacionamentos entre entidades com base em valores de atributos associados a essas entidades. Algumas vezes, é importante localizar os relacionamentos entre as entidades com base nas atividades ou em outros identificadores impessoais. Os relacionamentos entre entidades que se baseiam em atividades ou outros identificadores impessoais são chamados de relacionamentos impessoais e as atividades e identificadores impessoais que relacionam pessoas são chamados fatos relacionados.
Relacionamentos impessoais sempre existem em dois ou mais graus de separação, porque o fato relacionado é em si mesmo uma entidade. O IBM Relationship Resolution localiza relacionamentos em um grau de separação; o IBM Degrees of Separation for Relationship Resolution localiza relacionamentos de dois ou mais graus de separação. Assim, para ativar o reconhecimento impessoal e localizar relacionamentos impessoais, é preciso utilizar ambos os produtos.
Por exemplo, uma transação por telefone contém dados sobre números de telefone - o número de chamada e o número de recebimento. Mesmo quando uma pessoa fez uma chamada para outra pessoa, a partir da transação de telefone apenas, nenhum dado em comum pode ser atribuído às pessoas. Muitas vezes o fato relacionado (a chamada telefônica) é conhecido antes que qualquer outra informação sobre as entidades relacionadas (as duas pessoas envolvidas na chamada telefônica) seja conhecida. Visto que esses fatos relacionados não podem ser atribuídos a uma pessoa, eles devem ser representados como entidades separadas que não são pessoas, mas se relacionam a pessoas. No entanto, o reconhecimento impessoal reconhece a existência de um relacionamento entre duas pessoas como conseqüência da chamada telefônica.
O UMF inclui uma funcionalidade de tipo de entidade, o que permite a definição de fatos relacionados como tipos de entidades. Utilizando essa funcionalidade, os fatos relacionados se tornam entidades separadas no banco de dados da entidade e podem ser usados para detectar relacionamentos entre entidades Pessoa. Com a configuração de novos tipos de entidades, a especificação do tipo de entidade apropriada em UMF e a criação de novas configurações de resolução, esses fatos relacionados podem ser utilizados para localizar automaticamente relacionamentos impessoais e conflitos entre entidades.
Entidades de tipos de entidades que diferem nunca apresentam resolução de tipo cruzada, mesmo se permitida pelas regras e se os dados a suportarem. Isso significa que um tipo de entidade de Chamada Telefônica nunca resolve para um tipo de entidade de Pessoa.
O Visualizador representa graficamente e relata relacionamentos impessoais e quaisquer alertas associados, exatamente como os relacionamentos pessoais e alertas associados.
Por exemplo, se quisesse localizar relacionamentos impessoais utilizando chamadas telefônicas, você deveria criar um novo tipo de entidade de Chamada Telefônica e ajustar seu nó de aquisição para marcar corretamente cada registro de chamada telefônica com o tipo de entidade Chamada Telefônica.
Quando os registros telefônicos são alimentados no sistema, o IBM Relationship Resolution localiza um relacionamento de 1 grau entre a entidade Chamada Telefônica e a entidade de chamada (Pessoa). Ele também localiza um relacionamento de 1 grau entre a pessoa chamada e a entidade Chamada Telefônica. Por si, o sistema não localiza um relacionamento de 1 grau entre as pessoas.
No entanto, o IBM Degrees of Separation for Relationship Resolution continua a análise e detecta o relacionamento impessoal de 2 graus entre o responsável pela chamada e a pessoa chamada. Um relacionamento impessoal existe, com base nos números de telefone que são atributos do tipo de entidade Chamada Telefônica. Em seguida, o IBM Degrees of Separation for Relationship Resolution analisa o relacionamento impessoal e, se um conflito é localizado, gera um alarme.