IM Centro de información de Relationship Resolution, Versión 4.2

Asignación de alertas de rol a otros grupos de analistas

Si determina que una alerta de rol se debe asignar a otro grupo de analistas, puede asignar esa alerta de rol a cualquier otro grupo de analistas.

Procedimiento:
  1. En la ventana Resumen de bandeja de entrada del Visualizador, efectúe una doble pulsación en la alerta de rol cuyo estado desea actualizar.
  2. En la ventana Detalle de alerta de rol, pulse el botón Establecer estado.
  3. En la lista desplegable Seleccione la acción que desee llevar a cabo del diálogo Establecer estado, seleccione Alerta de transferencia.
  4. En la lista desplegable Transferir alerta a, seleccione el grupo de analistas al que desea transferir la alerta.
Qué hacer a continuación:
El Visualizador aplica un valor de estado de asignado a la alerta de rol. Tras asignar una alerta de atributo a otro grupo de analistas, esa alerta sólo aparecerá en las ventanas Resumen de bandeja de entrada de ese grupo y ya no aparecerá en las ventanas Resumen de bandeja de entrada de su grupo.
Conceptos relacionados
Alerta de rol
Tareas relacionadas
Asignación de alertas de rol a uno mismo
Asignación de una alerta de atributo a uno mismo
Información relacionada
Ventana Lista de alertas de rol
Ventana Detalle de alerta de rol
Ventana Resumen de bandeja de entrada


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Última actualización: 2007