Si encuentra un problema al utilizar IBM Relationship
Resolution, primero compruebe la lista de actualizaciones
recomendadas para verificar que el software tiene el nivel
de mantenimiento más reciente. A continuación, compruebe la lista de problemas arreglados para ver si IBM ya ha publicado un arreglo individual para solucionar el problema.
Se publican arreglos individuales con la frecuencia necesaria para solucionar defectos de
Relationship Resolution. Además, periódicamente se publican dos tipos de grupos de arreglos acumulativos, denominados fix packs o refresh packs, para Relationship Resolution, a fin de mantener a los usuarios al último nivel de mantenimiento. Debe instalar estos paquetes de actualización lo antes posible para evitar problemas.
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En la tabla siguiente se describen las características de cada vehículo de distribución de mantenimiento.
Tabla 1. Características de un arreglo, de un fix pack y de un
refresh packNombre |
Características |
Arreglo |
- Se publica un solo arreglo entre actualizaciones para solucionar un problema específico, por ejemplo
PQ79582.
- Después de instalar un arreglo, pruebe las funciones a las que afecta el componente arreglado.
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Fix pack |
- Un fix pack acumulativo contiene todos los arreglos que se han publicado desde el
fix pack o refresh pack anterior; un fix pack también puede contener nuevos arreglos.
- Los fix packs aumentan el nivel de modificación del producto y se denominan según el mismo,
por ejemplo 4.0.2.
- Un fix pack puede actualizar componentes específicos o puede actualizar toda la imagen del producto.
- Durante la instalación de fix pack, todos los arreglos aplicados anteriormente se desinstalan automáticamente.
- Después de instalar un refresh pack, debe realizar una prueba de regresión de todas las funciones críticas.
- Los dos fix packs más recientes están disponibles para su descarga (por ejemplo,
4.0.2 y 4.0.1). Los fix packs anteriores no están disponibles.
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Refresh pack |
- Un fix pack acumulativo contiene todos los arreglos que se han publicado desde el
fix pack o refresh pack anterior, así como los nuevos arreglos.
- Un refresh pack suele contener una nueva función, además de arreglos, y actualiza la imagen entera del producto.
- Los refresh packs aumentan el nivel de modificación del producto y se denominan según el mismo,
por ejemplo 4.0.2.
- Durante la instalación de fix pack, todos los arreglos aplicados anteriormente se desinstalan automáticamente.
- Después de instalar un refresh pack, debe realizar una prueba de regresión de todas las funciones críticas.
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