Les types d'entités sont des traits ou propriétés, définis par l'utilisateur, et associés à une entité afin d'en identifier la nature exacte.
La découverte de relation impersonnelle se sert des types d'entités pour relier les entités qui autrement n'auraient pas de relation à un degré.
Si par exemple vous souhaitez découvrir les relations impersonnelles au moyen d'appels téléphoniques, il faut créer un nouveau type d'entité nommé Appel téléphonique et ajuster votre noeud d'acquisition afin d'attribuer à chaque fiche d'appel téléphonique le type d'entité Appel téléphonique.
Lors de l'incorporation des fiches téléphoniques dans le système, IBM Relationship Resolution détecte une relation à un degré entre l'entité Appel téléphonique et l'entité appelante (Personne). Il détecte également une relation à un degré entre le destinataire de l'appel et l'entité Appel téléphonique. De lui-même, le système ne détecte pas de relation à un degré entre les deux personnes.