Wenn Sie feststellen, dass ein Alert einer anderen
Visualizer-Analytikergruppe zugeordnet werden muss, können Sie diesen Alert übertragen. Sie können einen Alert nicht an einen bestimmten Visualizer-Benutzer übertragen, aber Sie können diesen Alert an die Visualizer-Analytikergruppe übertragen, der der Benutzer angehört.
- Klicken Sie in Visualizer im Fenster Alertzusammenfassung in der Tabelle Alertzusammenfassung die Alertzusammenfassung an, mit der der
Alert verknüpft ist.
- Klicken Sie in der Tabelle mit der Alertliste den zu übertragenden Alert doppelt an.
- Klicken Sie im Prüffenster Status festlegen an.
- Führen Sie in Status festlegen Folgendes aus:
- Wählen Sie Alert übertragen,
in Auszuführende Aktion auswählen aus.
- Wählen Sie in Alert übertragen auf die Visualizer-Analytikergruppe aus, an die Sie den Alert übertragen wollen. Wird die Visualizer-Analytikergruppe, die Sie auswählen wollen, nicht angezeigt, bitten Sie Ihren Systemadministrator, diese Analytikergruppe zu konfigurieren. Ein entsprechender Aktivitätscode wird in Aktivitätscode auswählen angezeigt.
- Optional: Zum Zuordnen eines anderen Aktivitätscodes wählen Sie diesen in Aktivitätscode auswählen aus. Wird der Aktivitätsstatuscode nicht angezeigt, den Sie auswählen wollen, bitten Sie Ihren Systemadministrator, diesen Aktivitätscode zu konfigurieren.
- Geben Sie Kommentare oder Hinweise in das Textfenster Kommentare ein. Sie können z. B. Kommentare eingeben, die erklären, warum Sie den
Alert übertragen.
- Klicken Sie OK an, um die Übertragung zu beenden.
Der Alert wird jetzt an die ausgewählte Visualizer-Analytikergruppe übertragen
und im Fenster Alertzusammenfassung der Analytiker
in der betreffenden Visualizer-Analytikergruppe angezeigt. (Analytiker in dieser Gruppe
müssen möglicherweise vorher ihr Fenster Alertzusammenfassung aktualisieren). Dieser Alert wird nicht mehr im Fenster Alertzusammenfassung der Analytiker in Ihrer Visualizer-Analytikergruppe (einschließlich Ihrer selbst) angezeigt,
nachdem die Anzeige dieses Fensters aktualisiert wurde.