Si tiene problemas con las interconexiones, antes de
llamar al Centro de soporte de software de IBM, revise esta lista de problemas de interconexión que se producen más
habitualmente.
- La interconexión notifica un estado de "Inactivo" o no notifica ningún estado
- Si está visualizando el panel Estado de
interconexión en la Consola de configuración,
considere las cuestiones siguientes:
- ¿Está registrada la interconexión en el panel
Interconexiones?
- Si el nombre de la interconexión no aparece en el panel Interconexiones, esta interconexión no
está registrada y no se muestra el estado en el panel Estado de interconexión. Registre la interconexión.
- ¿Se ha iniciado la interconexión utilizando el mismo nombre que su nombre registrado en el panel Interconexiones? Recuerde que el nombre de interconexión que se escribe
en la línea de mandatos debe coincidir exactamente, incluyendo las mayúsculas y minúsculas, con el
nombre registrado.
- ¿Se ejecuta el agente SNMP en el nodo de interconexión?
- Si no se ejecuta, inicie el agente SNMP. Asegúrese de
especificar el número_puerto mediante la opción -p.
- ¿Está el agente SNMP utilizando el número de puerto correcto?
- Si el sistema se ha instalado utilizado el número de puerto
de agente SNMP por omisión (13516) y el sistema utiliza un
número de puerto diferente, utilice el programa de utilidad de
configuración para editar el número de puerto.
- i no recuerda qué número de puerto se configuró al realizar
la instalación, examine el archivo server.xml, situado en cada
nodo de interconexión, en el directorio donde está instalado el
agente SNMP.
- ¿Contiene un error el nodo de interconexión o no está en
ejecución?
- ¿Ha cambiado el nombre del nodo de interconexión desde el
nodo de interconexión registrado al nombre de interconexión
actual en el panel Nodos de la Consola de
configuración?
- ¿Ha utilizado el transporte especificado en el mandato de interconexión la sintaxis correcta?
- ¿Ha concluido la interconexión?
- La interconexión concluye o se detiene de forma
anómala
- ¿Ha encontrado la interconexión demasiados errores al
procesar archivos de datos de entrada?
- Examine los archivos de registro para obtener más
información sobre los errores. Utilice esa información
para resolver el problema.
- Examine el valor ErrorLimit en el archivo
de configuración de la interconexión.
Podría ser necesario aumentar este valor.
- ¿Se ha quedado la interconexión sin recursos de memoria?
- Es la base de datos la causa del problema debido a una de
estas razones:
- ¿No hay suficiente espacio de disco?
- ¿Se ha perdido la conectividad con la interconexión?
- ¿Se ha cambiado el nombre y la contraseña de usuario para
esta base de datos?
- Las interconexiones no respetan los cambios en la configuración realizados en la Consola de configuración
- Para que las interconexiones apliquen los cambios de configuración, deben detenerse y reiniciarse. Cuando se reinicien las interconexiones, se aplicarán los cambios de configuración como parte del proceso de inicialización de la interconexión.
- Para conservar la integridad de los datos, detenga y reinicie todas las interconexiones en ejecución después de un cambio en la configuración.
- La interconexión no se inicia en AIX
- ¿Ha recibido un mensaje de error que indica que "no se pudo
encontrar el módulo dependiente libicuio.a"?
- Si la respuesta es positiva, compruebe que la biblioteca esté situada en uno
de estos directorios: /usr/lib, /lib, $DB2INSTHOM/sqllib/lib.
O bien defina la variable de entorno LIBPATH de forma que incluya el directorio directorio_inicial_instalación/lib del producto.
- Compruebe la versión y ubicación de las bibliotecas de
ejecución de C++.
El problema puede ser debido a la presencia de valores
incorrectos en RunTime
Update y el entorno LIBPATH. Consulte la ubicación "IBM InfoSphere
Identity Insight Installation and Configuration Guide" o la información de soporte mas reciente.
- La interconexión sólo procesa parte de un registro de
entrada y no el registro completo
- Compruebe si el archivo de registro *.BAD contiene
mensajes no válidos de UMF. Este archivo de registro indica el
nombre del archivo origen de datos de entrada que se estaba
procesando.
- Examine el panel Excepciones de UMF en
la Consola de configuración.
- Genere el Informe de resumen de origen de datos o el Informe de resumen de carga y
busque datos de calidad baja. Revise los registros afectados en sus archivos de origen
de datos asociados. Cuando haya corregido el problema, vuelva a cargar los registros corregidos
en una interconexión para proceso.
- El transporte de la interconexión no funciona
- Compruebe que sea correcta la sintaxis utilizada para el
transporte. Por ejemplo, si está especificando un transporte de
base de datos, ¿incluyó comillas en el lugar apropiado?
- Si el transporte es un transporte de cola, ¿existe la cola
de mensajes?
- Si el transporte es un archivo, ¿existe el archivo? ¿Está el archivo ubicado en el
directorio especificado en el transporte?
- Si el transporte es un transporte de base de datos, ¿se está
utilizando la plataforma IBM
DB2
sobre
z/OS?
Si es así, el transporte de base de datos no se puede utilizar
actualmente en esta plataforma.
- La interconexión no carga la notación científica ni un
número de coma flotante
- Esto es una limitación conocida de la interconexión. Revise las notaciones científicas o
los números de coma flotante en UMF para multiplicar el exponente, de modo que el número
esté en una notación numérica estándar. Por ejemplo, la multiplicación de -1.267E-05 es -0.00001267.
- Después
de iniciar una interconexión, recibo un mensaje de aviso que indica que no existe ninguna ruta definida
- Este mensaje es solamente un mensaje de aviso informativo.
Puede pasarlo por alto sin riesgo.
(El mensaje simplemente le informa de que no existen rutas
definidas para la interconexión.
No son necesarias rutas para ejecutar una interconexión.)