IM InfoSphere Identity Insight, Version 8.0

Recherche dans les bases de connaissances

Il est souvent possible de trouver la solution aux problèmes en effectuant une recherche dans les bases de connaissances IBM. Cette rubrique explique comment optimiser vos résultats en exploitant les ressources, outils d'assistance et méthodes disponibles.

Ressources techniques disponibles

Outre ce centre de documentation, vous disposez des ressources techniques suivantes pour vous aider répondre à vos questions et à résoudre vos problèmes :

Notes techniques d'IBM InfoSphere Identity Insight disponibles à l'adresse suivante :www.ibm.com/software/support/isa/

Recherche avec des outils d'assistance

Vous disposez des outils bureautiques suivants pour faciliter vos recherches sur l'ensemble des bases de connaissances IBM :

  • IBM Support Assistant (ISA) est un banc d'essai de maintenabilité gratuit qui vous aide à régler les questions et problèmes éventuels que vous poseraient les logiciels IBM. Les instructions de téléchargement et installation d'ISA sont disponibles sur le site Web www.ibm.com/software/support/isa/
  • La barre d'outils d'assistance logicielle IBM est un module de navigateur doté d'un mécanisme qui vous facilite les recherches sur les sites d'assistance IBM. Vous pouvez télécharger la barre d'outils sur www.ibm.com/software/support/toolbar/.

Astuces de recherche

Les ressources suivantes vous expliquent comment optimiser les résultats de vos recherches :

Réception de mises à jour automatiques



Commentaires en retour

Dernière mise à jour : 2009