Al asignarse una alerta a uno mismo, uno se convierte en propietario para revisar, investigar y disponer esa alerta. Después de asignarse una alerta a uno mismo, esa alerta solo se visualiza en su ventana Resumen de alerta, lo que facilita la identificación de sus alertas.
- Desde el Visualizador, en la ventana Resumen de alerta, en la tabla Resumen de alerta, pulse un resumen de alerta no asignado. El resumen de alerta contiene una o más alertas agrupadas por tipo de alerta, y comparten la misma descripción, estado, regla de resolución, puntuación de similitud y puntuación de relación.
- Desde la tabla Lista de alertas, pulse dos veces en la alerta que va a asignarse a sí mismo.
- En la ventana Investigación, pulse Establecer estado.
- En Establecer estado, realice las siguientes acciones:
- En Seleccione la acción que desee llevar a cabo, seleccione Establecer estado. Aparece un código de actividad correspondiente en Seleccionar código de actividad.
- Necesario: En Seleccionar estado, seleccione Asignado. Si selecciona otro estado, no se le asignará la alerta.
- Opcional: Para asignar un código de actividad distinto, selecciónelo en Seleccionar código de actividad. Si no ve el código de estado de actividad que desea seleccionar, póngase en contacto con el administrador del sistema para configurar el código de actividad.
- Especifique comentarios o notas en el recuadro de texto Comentarios. Por ejemplo, podría elegir especificar comentarios sobre por qué va a cambiar el estado, o incluir notas sobre su análisis de esta alerta.
- Pulse Aceptar para guardar los cambios.
Resultados
Ahora la alerta refleja el estado de asignada y solo se visualiza en su ventana Resumen de alerta, después de renovar la pantalla de la ventana. Los demás analistas de su grupo de analistas del Visualizador ya no verán esta alerta después de renovar la pantalla de la ventana Resumen de alerta.