Si vous essayez de lancer le Visualizer et que vous constatez un message d'erreur indiquant que l'application a demandé une version de JRE qui n'est pas installée localement, essayez de modifier les paramètres de téléchargement automatique pour Java. Ce message d'erreur est un problème connu sur les postes de travail Microsoft
Windows sur lesquels est installé Java version 1.6.
- Dans le Panneau de commande Windows, sélectionnez l'une des options suivantes :
- Pour les installations IBM de Java, sélectionnez le Panneau de commande IBM pour Java.
- Pour les installations Sun de Java, sélectionnez Java.
- Dans l'onglet Avancé, développez le paramètre Téléchargement automatique de JRE. Si vous ne voyez pas cette option et que vous avez plusieurs versions de Java installées sur ce poste de travail, fermez le Panneau de commande Java et sélectionnez l'autre entrée.
- Veillez à ce que le paramètre Téléchargement automatique de JRE soit réglé sur Toujours effectuer les téléchargements automatiques (recommandé) ou Demander à l'utilisateur. Le paramètre Ne jamais effectuer de téléchargement automatique interdit l'ouverture du Visualizer et de la Console de configuration.
- Cliquez sur Appliquer .
- Cliquez sur OK.
- Fermez la fenêtre du Panneau de commande.