Bearbeiten Sie einen aktiven Attributalertgenerator, wenn Sie die Fallnummer, den Kommentar oder das Ablaufdatum ändern wollen.
Sie können die Attribute oder die Mindestauflösungsbewertung für diese Attribute nicht ändern. Wenn Sie dies jedoch trotzdem erreichen wollen, erstellen Sie einen Attributalertgenerator. Soll der neue Attributalertgenerator zudem einen vorhandenen ersetzen, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den nicht mehr benötigten Attributalertgenerator verfallen zu lassen.
- Führen Sie einen der folgenden Schritte in Visualizer aus:
- Klicken Sie an.
- Klicken Sie in der Symbolleiste das Symbol für den Manager für Attributalertgeneratoren an.
- Wählen Sie den zu bearbeitenden Attributalertgenerator aus und klicken Sie Erstellen an.
- Nehmen Sie im Fenster Attributalertgenerator - Informationen Ihre Änderungen vor.
- Sie können das Ablaufdatum ändern. Dabei besteht auch die Möglichkeit, das Datum auf ein zurückliegendes Datum zu setzen, um den Attributalertgenerator verfallen zu lassen.
- Sie können auch die Fallnummer und Kommentare aktualisieren.
- Nicht ändern können Sie den Ursachencode, die Attribute, die Sie für den Attributalertgenerator bei dessen Erstellung ausgewählt haben, oder die Mindestauflösungsbewertung.
- Klicken Sie Aktualisieren an.
Das System protokolliert die Änderungen, die Sie an dem Attributalertgenerator vorgenommen haben. Zeigen Sie einen Bericht Attributalertgenerator - Protokoll an oder drucken Sie diesen aus, um alle Änderungen an Ihrem Attributalertgenerator einsehen zu können.