Um die ordnungsgemäße Ausführung und den Fortschritt von Workflows zu gewährleisten, sollte jeder Workflow-Definition mindestens ein Benutzer oder eine Gruppe als Tracker zur Workflow-Überwachung zugewiesen werden. Ein Tracker trägt maßgeblich zur Lösung eventueller Probleme bei der Workflow-Ausführung bei.
Wenn Sie vom Autor des Workflows als Tracker eingesetzt worden sind, können Sie anhand einer grafischen Darstellung des derzeit ausgeführten Workflows die Werte der aktuellen Schritte und Verlaufsinformationen aus Ereignisprotokollen einsehen. Außerdem sehen Sie, welche Schritte wann abgeschlossen wurden und welche gerade aktiv sind. Sie können den Fortschritt überwachen, die Teilnehmer verwalten sowie Datenfelder, Anhänge und verwendete Benutzergruppen des Workflows ändern.
Mit Process Designer können Sie Tracker für einen Workflow zuordnen oder ändern. Weitere Informationen zum Zuordnen eines Benutzers als Tracker für einen Workflow finden Sie im Abschnitt zum Zuordnen von Trackern in der Process Engine-Hilfe.
Nachdem Sie als Tracker für einen Workflow eingesetzt wurden, stehen Ihnen die Warteschlangen- bzw. Vorgangsobjekte für Tracker auf der Aufgabenseite in Workplace zur Verfügung.
Weitere Informationen zu Workflows finden Sie im Abschnitt zum Anzeigen des Workflowstatus in der Application Engine-Hilfe.