Перепоручение рабочего элемента

Об этой задаче

Вы можете перепоручить обработку рабочего элемента кому-нибудь другому в вашей корзине входящих или в общих входящих.

Процедура

Чтобы перепоручить рабочий элемент:

  1. Выберите рабочий элемент из входящих. Вы можете открыть шаг задачи (щелкнув по ссылке имени рабочего элемента) или информационную страницу.
  2. Щелкните по Переназначить. Откроется страница Переназначить.
  3. Выберите домен из раскрывающегося списка Выбрать.
  4. Введите одну или несколько букв, с которых начинается имя пользователя, в поле 'Начинается с'. Например, чтобы найти пользователей с именами "Салтыков" и "Семёнов", введите с. Будут возвращены все имена пользователей, начинающиеся на букву "С". Вы можете сузить область поиска, введя больше символов. Например, aal возвратит aalberto и aallen, но не alemon или amoss.
  5. Щелкните по Поиск. После небольшой задержки, будут показаны подходящие имена.
    Прим.: Если число подходящих имен больше, чем число выводимых по умолчанию, будут показаны не все совпадения. Вам понадобится изменить критерии поиска и снова щелкнуть по Поиск, чтобы вывести больше результатов.
  6. Когда результаты поиска вас устроят, выберите нужное имя в списке доступных имен.
  7. Выберите переключатель Назначенный сейчас участник должен сначала утвердить работу, после чего можно будет перейти к следующему шагу в рабочем потоке. Если вы выбрали этот переключатель, другой пользователь сможет выполнить этот шаг за вас, и рабочий элемент переместится в другой шаг в рабочем потоке. Если вы отмените выбор этого переключателя, то, после того как другой сотрудник выполнит шаг, работа будет возвращена вам.
  8. Щелкните по Принять.