Per completare un processo di business strutturato da un'applicazione Office integrata, potrebbe essere necessario automatizzare il flusso delle attività. Le seguenti attività sono alcuni esempi di processi automatizzati:
I processi a più fasi, ad esempio le attività sopra elencate, indirizzano documenti e informazioni ed ogni fase viene completata dal revisore appropriato. Un singolo processo automatizza l'indirizzamento e l'elaborazione di un tipo di documento particolare, o di una serie di documenti, per uno specifico processo di business. In un processo, diversi utenti eseguono varie attività in base alla definizione del processo.
È possibile avviare e progettare un processo da un'applicazione Office integrata. Anche i revisori assegnati per completare l'attività di un processo, eseguono le rispettive attività da un'applicazione Office integrata o da Workplace XT. Tuttavia, quando si revisiona un processo in ordine parallelo non da un'applicazione Office integrata, è possibile che non si riesca a visualizzare tutte le informazioni cronologiche del processo. Le attività visualizzate da un'applicazione Office integrata non includono i processi avviati da altre applicazioni FileNet P8.