Os usuários do WebDAV são capazes de acessar o ambiente doFileNet P8 com um pouco de treino ou nenhum treino adicional. Os processos de negócios que o Content Engine ativa, controle de versão, acesso a documentos e documentos que compartilham protocolos e segurança, podem exigir alguma explicação e treinamento adicional, dependendo dos objetivos do sistema e de sua implementação.
Os usuários não precisam saber que estão usando um sistema doFileNet P8. Por exemplo, um usuário que se conecte ao Servlet WebDAV doFileNet P8 usando pastas da Web está apto a navegar em armazenamentos de objeto e pastas, bem como a abrir, modificar, salvar e fechar documentos de maneira muito semelhante à forma que usam seus sistemas de arquivos locais.
O Servlet WebDAV FileNet P8 reside totalmente no servidor Workplace XT. Não há software adicional doFileNet P8 a ser instalado no cliente.
Um administrador pode configurar o Workplace XT para associar um modelo de entrada a pastas específicas. Quando um usuário inclui um documento a essa pasta usando uma interface suportada do WebDAV (por exemplo, arrastando um documento para a pasta compartilhada no Windows Explorer), o modelo de entrada é iniciado para aplicar a segurança e as propriedades definidas no modelo. Se o modelo de entrada incluir um fluxo de trabalho, este também será iniciado. Para obter mais informações sobre configuração, consulte Preferências do WebDAV.