Hi ha un seguit de passos definit que cal seguir quan es rep un error en utilitzat
l'IBM® Enterprise
Records.
Si es produeix un error, es mostra la pàgina del missatge d'error.
- Feu clic a Mostra els detalls per veure una descripció detallada de l'error.
- Si l'administrador de registres ha de revisar aquesta informació, utilitzeu l'ordre
per desar la pàgina d'error a l'ordinador local.
- Feu clic a Torna per sortir de la pàgina del missatge d'error i continuar treballant.
- Feu clic a Tanca la sessió per tancar l'aplicació IBM Enterprise
Records.
Motiu de l'error
Quan es fa clic a l'asterisc vermell que indica les sol·licituds que han fallat a la pàgina
Estat, una pàgina mostra l'acció, l'entitat a la qual es duu a terme l'acció
i el motiu de l'error de l'acció. Per tancar aquesta pàgina i tornar al pla de fitxers per defecte, feu clic al
botó
Surt de la pàgina.
Restricció: Si hi ha una entitat retinguda, el seu pare està retingut, en el cas d'un contenidor, un dels seus fills
està retingut i mireu d'iniciar la disposició en aquesta entitat, l'inici de la disposició falla i mostra
la pantalla d'error amb una icona de retenció davant de l'entitat, en lloc d'un asterisc. Podeu fer clic en aquesta
icona de retenció per veure el missatge d'error detallat. Això us ajudarà a determinar si hi ha un registre retingut
a nivell d'element pare.