IBM Enterprise Records, Versión 5.1.+            

Gestionar errores

Existen una serie de pasos concretos que debe seguir al recibir un mensaje de error cuando utilice IBM® Enterprise Records.

Si se da un error, aparece la página de mensajes de error.

Motivo del fallo

Al hacer clic en el asterisco rojo que indica solicitudes erróneas en la página Estado, en una página se muestra la acción, la entidad en que se efectúa la acción y el motivo del error de la acción. Para cerrar la página y volver al plan de archivos predeterminado, haga clic en el botón Salir de la página.
Restricción: Si una entidad está retenida, o su entidad superior está retenida, o en el caso de un contenedor, uno de sus secundarios está retenido, e intenta la acción Iniciar disposición en esta entidad, la acción fallará y se mostrará una pantalla de error con el icono de retención delante de la entidad en lugar de un asterisco. Puede hacer clic en este icono de retención para ver el mensaje de error detallado. Esto le ayudará a determinar si se ha colocado un registro en retención en el nivel principal.


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Última actualización: Agosto de 2011


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