IBM FileNet P8, 5.1.+ 版            

管理作業

檢閱和完成作業

檢閱人員所參與的作業包括尋找和完成指派的工作,另外可能還包括追蹤作業狀態,作業狀態就是所啟動之處理程序所產生的結果。 所謂檢閱作業,就是在處理指派並傳送給您的工作。 您可以檢視指派給您的每一個作業的狀態和歷程。 當您完成循序處理中的一個作業時,Integration for Microsoft Office 會將該工作傳送給負責處理該作業下一步驟的檢閱人員。 但是,如果檢閱人員拒絕該項作業,工作流程可能會根據在定義處理程序時所選取的選項,退回給原始的處理程序作者或前一位檢閱人員。

如果是平行處理,Integration for Microsoft Office 會將工作傳送給所有同時負責該處理的檢閱人員。 所有檢閱人員會持續通力合作,直到檢閱核准的數目超過處理程序定義中指定的數目下限為止。

解決處理程序和作業的問題

有時可能會有處理程序和作業困住、必須取消或是發生錯誤的情況。您的管理者可以藉由使用「處理程序引擎」以及參照處理程序管理者和處理程序追蹤者的相關資訊,協助您解決任何問題。「處理程序管理者」可讓您的管理者搜尋及檢視處理程序、編輯處理程序資料和內容,以及管理處理程序。「處理程序追蹤器」則可提供目前在進行中的處理程序狀態。它還會識別哪些作業已完成、何時完成,以及哪些作業目前在作用中。

請使用下列表格來對映在整合的 Office 應用程式及「處理程序引擎」、「處理程序管理者」和「處理程序追蹤器」中使用的處理程序術語和標籤。在解決處理和作業問題時,您的管理者可以使用此表格來協助解讀應用程式中所用的不同術語和標籤。

表 1. 這份表格列出的術語用來說明從「處理程序引擎」以及整合的 Office 應用程式內執行的工作流程。
Integration for Microsoft Office 術語 處理程序引擎術語
處理程序 工作流程
作業 工作項目/步驟
檢閱人員 參與者
表 2. 這份表格列出的術語用來說明從「處理程序管理者」和「處理程序追蹤器」以及整合的 Office 應用程式內執行的工作流程。
Integration for Microsoft Office 作業和處理程序窗格標籤 處理程序管理者和處理程序追蹤器標籤
處理程序/處理程序名稱 F_主旨/主旨
作業 步驟
發送者/檢閱人員/使用者 發送者/參與者
表 3. 這份表格列出的術語用來說明從處理程序步驟名稱以及整合的 Office 應用程式作業名稱內執行的工作流程。
Integration for Microsoft Office 作業名稱 處理程序步驟名稱
啟動 啟動步驟
核准通知 最終
如果要啟動和定義處理程序,請執行下列動作:
  1. 開啟物件儲存庫中的一份文件,然後按一下 IBM ECM 標籤,再按一下「啟動程序」;或者在一份文件上按一下滑鼠右鍵,然後從蹦現功能表選取「啟動程序」。
  2. 完成您所定義的處理程序的準則,然後啟動該處理程序。

如果要檢閱和完成作業,請執行下列動作:

  1. 按一下 IBM ECM 標籤,再按一下「作業」,檢視指派給您的作業。
  2. 按兩下您要處理的作業、檢閱相關指示,以及您必須負責完成的工作。
  3. 儲存進行中的工作,另外擇時回來繼續或完成該項工作。


意見

前次更新: 2011 年 7 月


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