يمكنك الحصول على مساعدة المستخدم من أي مكان في تطبيق IBM® Enterprise Records. تحتوي كل شاشة في التطبيق على الوصلة مساعدة في الركن اليسار العلوي. اضغط على هذه الوصلة لفتح موضوع المساعدة الذي يقدم معلومات عن الصفحة التي تقوم بمشاهدتها حاليا.
لايجاد مساعدة عن أي موضوع متعلق الى IBM Enterprise Records (ولمساحات مساعدة IBM FileNet P8 الأخرى)، يمكنك التجول الى المحتويات التي توجد في الجانب الأيسر من صفحة المساعدة أو الضغط على الاختيار بحث أعلى المحتويات لادخال عبارة البحث. يجب تركيب المساعدة عن IBM FileNet P8على وحدة الخدمة لاستخدام خاصية البحث.
باستخدام خاصية البحث، قد تقوم باكتشاف موضوع أو أكثر تم كتابته بصفة خاصة لتقديم المساعدة في شاشة مربع الحوار التي لم يتم عرضها في قائمة المحتويات. في هذه الحالة، لن يكون هناك موضوع تم اظهاره في المحتويات. قد يتطلب عرض المحتويات لايجاد المساعدة عن IBM Enterprise Records تحت الموضوع التعامل مع السجلات.