IBM FileNet P8, Version 5.1.+            

Utilisation des tâches

La page Tâches permet d'accéder aux flux de travaux et aux éléments de travail que vous pouvez afficher ou modifier. Le lancement d'un flux de travaux (manuel ou automatique) entraîne le transfert d'éléments de travail vers des files d'attente pour être traités par les utilisateurs désignés du service ou de l'entreprise. La définition de flux de travaux détermine à quelle étape les éléments de travail doivent être acheminés ainsi que leur destination. Si vous disposez des droits d'accès appropriés, vous pouvez utiliser le concepteur de processus à partir du menu Outils avancés de Workplace XT pour créer un flux de travaux.

Remarque : Vous pouvez également accéder aux tâches de votre boîte de réception à partir d'une application Office intégrée.

Vue Tâches

La vue Ma boîte de réception répertorie les files d'attente et les éléments de travail qui vous sont directement assignés. Chaque utilisateur dispose d'une file d'attente Boîte de réception. L'administrateur peut vous créer d'autres boîtes de réception. Vous pouvez sélectionner n'importe quel élément de travail dans votre boîte de réception et afficher ses propriétés, ou l'ouvrir dans le processeur d'étapes afin de l'exécuter, de le réassigner à un autre utilisateur ou de visualiser ses pièces jointes, ses zones de données, ses jalons et son historique.

La vue Boîtes de réception partagées affiche les boîtes de réception et les éléments de travail assignés à un groupe de personnes. Tous les membres du groupe peuvent sélectionner un élément de travail dans la boîte de réception partagée pour l'utiliser. Vous pouvez également déplacer un élément de travail de la boîte de réception partagée vers votre propre boîte de réception pour le traiter. L'accès à une boîte de réception, à un élément de travail ou à un flux de travaux est déterminé par le créateur du flux de travaux. Il est donc possible que vous n'ayez pas accès à certaines boîtes de réception partagées ou à certains éléments de travail.

Remarque : L'administrateur de votre site peut configurer les critères de filtrage et les champs et libellés de colonne affichés dans vos vues Ma boîte de réception et Boîtes de réception partagées. Vous pouvez ainsi filtrer les éléments de vos boîtes de réception sur la base des critères de filtrage. Le filtre limite le nombre d'éléments affichés afin de permettre un accès plus rapide et diminue le temps que vous passez à repérer les éléments dans votre boîte de réception. Pour plus d'informations sur cette fonction, adressez-vous à l'administrateur de votre site.

La vue Mes flux de travaux actifs répertorie tous les flux de travaux que vous avez lancés. Si vous sélectionnez un flux de travaux lancé comportant des jalons, vous pouvez consulter la liste de ses jalons. Vous pouvez également suivre l'état de votre flux de travaux et voir l'étape en cours. Quand un contrôleur de suivi vous est assigné, vous disposez d'un lien de suivi dans la page Mes flux de travaux actifs.

La colonne Nom d'étape affiche des points de suspension pour indiquer qu'un flux de travaux spécifique inclut plusieurs étapes. Lorsque vous affichez la page d'informations d'un flux de travaux qui inclut plusieurs étapes, vous pouvez voir le nom des étapes dans la page d'informations. Vous devez disposer des droits d'accès appropriés pour afficher les noms des étapes pour un flux de travaux spécifique. Toutefois, si vous êtes considéré comme le contrôleur de suivi de l'élément de travail, vous pouvez toujours afficher les détails du flux de travaux à partir de la page d'informations.

La vue Contrôleur de suivi des tâches contient des éléments de travail que vous devez surveiller, même si vous n'êtes pas en charge de toutes les étapes. Cliquez sur le nom d'un élément de travail pour l'ouvrir dans l'application Process Tracker.

Processeurs de lancement et d'étapes

Lorsqu'un flux de travaux est démarré pour la première fois, l'élément de travail est ouvert dans le processeur de lancement. A la fin de l'étape de lancement, l'élément de travail passe au processeur d'étapes. Workplace XT prend en charge le processeur de lancement standard, le processeur d'étapes et un générateur de formulaire HTML (si l'option FileNet P8 eForms est installée). Les applications personnalisées peuvent utiliser un processeur d'étapes personnalisé.

Le processeur d'étapes fournit des liens et des boutons permettant d'exécuter les tâches suivantes :

Vous pouvez également accéder aux vues suivantes à partir d'un processeur d'étapes : Tâche, Jalons et Historique.

Remarque : Si l'application FileNet P8 eForms est installée sur votre site, l'élément de travail peut se présenter sous forme d'un formulaire à remplir, incluant des boutons relatifs aux actions de tâche. Pour plus d'informations sur l'utilisation des éléments de travail de type formulaire, voir la rubrique Workflow-based form operations.


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Dernière mise à jour : Juillet 2011


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