Plik XML preferencji serwisu zawiera wartości dotyczące preferencji serwisu dla aplikacji Workplace XT oraz wszystkich klientów uzyskujących dostęp do składnic obiektów silnika treści.
Nazwa preferencji serwisu to preferencja programu startowego zapisywana w pliku bootstrap.properties wraz z innymi wartościami preferencji programu startowego. Aplikacja tworzy plik preferencji serwisu po ustawieniu preferencji serwisu podczas pierwszego logowania po zakończeniu konfigurowania.
Plik preferencji serwisu jest zapisywany w składnicy obiektów określonej w trakcie konfigurowania preferencji programu startowego.