Para assegurar que os fluxos de trabalho sejam executados com suavidade e para monitorar o progresso de fluxos de trabalho, cada definição de fluxo de trabalho pode ter um ou mais usuários ou grupos designados como rastreadores. Um rastreador ajuda a solucionar problemas quando um fluxo de trabalho está sendo executado.
Por exemplo, se o autor do fluxo de trabalho lhe designou como o rastreador para um fluxo de trabalho, você pode visualizar uma representação gráfica de um fluxo de trabalho que está no momento em andamento, incluindo os valores nas etapas atualmente ativas e as informações históricas recuperadas de registros de evento. Você também pode visualizar as etapas que foram completadas, quando foram completadas e as etapas atualmente ativas. Você pode monitorar o andamento, gerenciar os participantes e modificar campos de dados, anexos e grupos de fluxo de trabalho usados no fluxo de trabalho.
Você usa o Process Designer para designar ou alterar rastreadores para um fluxo de trabalho. Para obter informações adicionais sobre designação de um usuário como um rastreador para um fluxo de trabalho, consulte o tópico "Designar Rastreadores" na ajuda do Process Engine.
Uma vez atribuído como um rastreador para um fluxo de trabalho, você pode usar o itens de fila/trabalho Rastreador disponíveis nas filas de trabalho na página Tarefas do aplicativo Workplace.
Para obter informações adicionais sobre fluxos de trabalho, consulte o tópico "Visualizar o Status do Fluxo de Trabalho" na ajuda do Application Engine.