IBM FileNet P8, 버전 5.1.+            

JRE(Java Runtime Environment) 문제

Java 애플릿으로 사용 가능한 Workplace XT 도구를 사용하려면 사용자는 로컬 컴퓨터에 JRE(Java Runtime Environment)를 다운로드하고 설치해야 합니다. 사용자가 JRE의 호환되지 않는 버전을 사용하는 경우에는 애플릿에 문제점이 발생할 수도 있습니다. IBM® FileNet® P8 하드웨어 및 소프트웨어 요구사항에 지원되는 버전에 대한 정보를 볼 수 있습니다.

JRE 문제점 해결을 위해 캐시 지우기

Java 애플릿에 문제점이 있는 경우 사용자는 브라우저 및 Java 캐시를 지우려고 시도할 수 있습니다.
  • 현재 브라우저의 캐시에 저장되어 있는 모든 임시 파일을 삭제합니다. 필요한 경우 지시사항은 브라우저 문서를 참조하십시오.
  • Java 캐시를 지우십시오.
    1. 제어판에서 Java 아이콘을 두 번 클릭합니다.
      팁: 이 아이콘이 나타나지 않으면 카테고리별 보기를 클래식 보기로 전환해야 할 수 있습니다.
    2. 일반 탭에서 임시 인터넷 파일 섹션의 설정을 클릭하십시오. 캐시를 지우려면 파일 삭제를 클릭하십시오.

Mozilla Firefox를 사용할 때 올바른 JRE 버전 설치

JRE를 필요로 하는 애플릿을 열 때 Firefox 2의 동작으로 인해 시스템이 지원되지 않는 버전의 JRE로 Java 애플릿을 실행하려고 시도할 수 있습니다. 이는 다음 두 가지 방법 중 하나로 발생할 수 있습니다.

이러한 문제를 피하기 위해서는 사용자는 애플리케이션과 함께 제공된 JRE 버전을 다운로드할 수 있습니다. 그러나 이를 수행하기 전에 애플리케이션과 함께 제공된 적합한 JRE 버전을 식별한 다음 사용자에게 적합한 지시사항을 제공해야 합니다.

JRE 버전을 식별하려면 다음을 수행하십시오.
  1. 애플리케이션 서버에서 애플리케이션의 다운로드 폴더로 이동하십시오. 기본 위치는 c:\Program Files\FileNet\WebClient\WorkplaceXT\download입니다.
  2. 다운로드 폴더에서 jre로 시작하는 실행 가능 파일을 찾아 보십시오. 예를 들어, Windows 애플리케이션 서버에서 jre-1_5_0_12-windows-i586-p.exejre-1_5_0_09-windows-i586-p.exe를 찾을 수도 있습니다.
  3. 최신 JRE 버전의 파일 이름을 기록해 두십시오. 위의 예제에서는 jre-1_5_0_12-windows-i586-p.exe를 선택할 수 있습니다.

제공된 JRE를 수동으로 다운로드하기 위한 지시사항

위의 JRE 버전 정보를 사용하면 사용자에게 지시사항을 제공하기 전에 사이트의 다음 지시사항을 사용자 정의할 수 있습니다.
주: 사용자에게 JRE의 최신 버전이 이미 설치되어 있는 경우에는 계속 진행하기 전에 해당 버전을 설치 제거 해야 할 수도 있습니다.
  1. 클라이언트에서 애플리케이션에 로그인하십시오.
  2. Firefox 주소 표시줄에 다음 주소를 입력하십시오.
    http://<server_name:port>/<application_name>/download/<jre_executable>
    여기에서
    • <server_name:port>는 서블릿의 이름 및 포트 번호입니다.
    • <application_name>은 애플리케이션의 이름입니다(예제: WorkplaceXT).
    • <jre_executable>은 최신 JRE 버전의 파일 이름입니다(위의 프로시저에 식별됨).
    팁: 로그인하면 애플리케이션의 <server_name:port>/<application_name>이 이미 주소 표시줄에 표시되어 있습니다. 표시된 주소의 나머지를 /download/<jre-executable>로 바꾸기만 하면 됩니다.
  3. 프롬프트가 표시되면 JRE 설치 프로그램을 실행하거나 로컬 하드 드라이브에 저장할 수 있습니다. 저장하기로 선택한 경우에는 이를 저장한 폴더로 이동하여 설치 고 저장된 파일을 두 번 클릭하여 설치 프로그램을 시작하십시오.
  4. JRE 설치가 완료되면 Firefox를 다시 시작하십시오.


피드백

마지막 업데이트 날짜: 2011년 7월


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