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Gestione delle attività

Revisione e completamento delle attività

I revisori partecipano alle attività, il che include l'individuare e completare il lavoro assegnato e possibilmente tenere traccia dello stato delle attività come risultato di un processo avviato. Quando un utente revisiona un'attività, elabora il lavoro ad esso assegnato e indirizzato. È possibile visualizzare lo stato e la cronologia di ogni attività assegnata. Quando si completa un'attività in un processo sequenziale, Integration per Microsoft Office indirizza il lavoro al revisore assegnato e passa alla fase successiva dell'attività. Tuttavia, se un revisore respinge l'attività, il flusso di lavoro potrebbe essere restituito all'autore del processo originale o al revisore precedente, in base alle opzioni selezionate durante la definizione del processo.

In un processo parallelo, Integration per Microsoft Office indirizza contemporaneamente il lavoro a tutti i revisori assegnati al processo. Lo sforzo collettivo di tutti i revisori continua fino a quando tutto il numero di approvazioni delle revisioni non superi il numero minimo specificato nella definizione di processo.

Risoluzione dei problemi con i processi e le attività

Potrebbe succedere che i processi e le attività si blocchino, debbano essere annullati o potrebbero verificarsi errori. L'amministratore può assistere l'utente nella risoluzione dei problemi mediante Process Engine e facendo riferimento alle informazioni su Process Administrator e Process Tracker. L'Amministratore di processo consente all'amministratore di ricercare e visualizzare i processi, modificare i dati e le proprietà di un processo e gestire i processi. Process Tracker fornisce lo stato di un processo attualmente in corso. Inoltre identifica le attività completate, la data di completamento e le attività ancora attive.

Utilizzare la seguente tabella per mappare i termini e le etichette di un processo utilizzati nelle applicazioni Office integrate e in Process Engine, Amministratore di processo e Process Tracker. L'amministratore può utilizzare la tabella per decifrare i diversi termini ed etichette utilizzate nelle applicazioni durante la risoluzione dei problemi relativi ai processi e alle attività.

Tabella 1. Questa tabella riporta i termini utilizzati per descrivere il flusso di lavoro in Process Engine e nelle applicazioni Office integrate.
Termini di Integration per Microsoft Office Termini di Process Engine
Process Flusso di lavoro
Attività Elementodilavoro/Fase
Revisore Partecipante
Tabella 2. Questa tabella riporta i termini utilizzati per descrivere il flusso di lavoro in Amministratore di processo e in Process Tracker e nelle applicazioni Office integrate.
Attività di Integration per Microsoft Office ed etichette del riquadro dei processi Etichette di Amministratore di processo e Process Tracker
Processo/Nome processo F_Subject/Oggetto
Attività Fase
Originatore/Revisore/Utente Originatore/Partecipante
Tabella 3. Questa tabella riporta i termini utilizzati per descrivere il flusso di lavoro per il nome della Fase processo e per il nome attività delle applicazioni Office integrate.
Nome attività di Integration per Microsoft Office Nome Fase processo
Avvio Fase iniziale
Notifica di approvazione Finale
Per avviare e definire un processo:
  1. Aprire un documento in un archivio oggetti e fare clic sulla scheda IBM ECM, quindi su Avvia processo, oppure fare clic su un documento e selezionare Avvia processo dal menu pop-up.
  2. Completare i criteri per il processo in fase di definizione ed avviarlo.

Per revisionare e completare un'attività:

  1. Per visualizzare le attività assegnate, fare clic sulla scheda IBM ECM, quindi su Attività.
  2. Fare doppio clic sull'attività che si desidera elaborare e visualizzare le istruzioni e il lavoro assegnato da completare.
  3. Salvare il lavoro in corso e tornare all'attività in un altro momento o completare l'attività.


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Ultimo aggiornamento: Luglio 2011


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