Els administradors de registres i els gestors de registres poden modificar les propietats d'una incidència.
Per modificar una incidència:
- Seleccioneu la pestanya Configura.
- Feu clic al nom del tipus de la incidència que vulgueu modificar:
- Activadors d'incidències externes:

- Activadors d'incidències internes:

- Activadors d'incidències recurrents:

- A la llista d'accions disponibles, seleccioneu la icona Obtenir informació
de la incidència que vulgueu modificar.
- Es mostren els valors actuals especificats per a les diferents propietats
de la incidència. Modifiqueu les propietats necessàries de la incidència.
- Feu clic a Aplica per desar els canvis.
- Feu clic a Surt.
Quan es modifica una incidència, les modificacions es reflecteixen automàticament
a totes les planificacions de disposició associades.