Les créateurs de processus commencent par démarrer et créer un processus, ce qui constitue la première étape du flux de travaux impliqué dans une définition de processus. Le processus peut comprendre la définition des activités individuelles à l'intérieur du flux de travaux, l'ordre (parallèle or séquentiel) dans lequel elles sont effectuées, les intervenants pour les différentes étapes, et la spécification des informations nécessaires à la réalisation de celles-ci. Les processus servent à gérer des documents spécifiques d'un conteneur d'objets, et peuvent être lancés directement à partir d'un document.
Vous pouvez indiquer si le flux de travaux s'effectue en parallèle ou en séquence. En parallèle, tous les réviseurs reçoivent leur tâche en même temps. En séquence, les réviseurs reçoivent leur tâche dans un ordre spécifique selon lequel ils se succèdent et ne reçoivent leur tâche que lorsque le réviseur précédent a terminé la sienne.