La pagina Fase attività riporta informazioni sul flusso di lavoro, nonché gli allegati, i campi
dati, i gruppi del flusso lavoro, le attività cardine e la cronologia dei commenti relativi a una voce di
lavoro. Da questa pagina, è possibile inserire nel flusso di lavoro qualsiasi informazione necessaria alla fase corrente e portare a termine la fase, oppure riassegnare la voce di lavoro a un altro utente. Per ulteriori informazioni, vedere Visualizzazione e modifica gruppi flusso di lavoro.
La pagina di visualizzazione Gruppi flusso di lavoro contiene i seguenti dati e controlli:
Visualizzazioni
Selezionare il tipo di informazioni da visualizzare tra le seguenti opzioni.
- Generale: contiene informazioni sulla voce di lavoro, quali il nome della voce di lavoro (argomento), il nome dell'utente che ha avviato il flusso di lavoro, la data e l'ora di avvio, la data e l'ora di ricezione del flusso nella coda, lo stato delle scadenze ed eventuali commenti associati alla voce di lavoro della fase corrente del flusso di lavoro.
- Allegati: contiene l'elenco degli allegati alla voce di lavoro selezionata.
- Campi dati: contiene i campi dati definiti in corrispondenza della voce di lavoro nella fase corrente del flusso di lavoro.
- Gruppi flusso di lavoro: contiene un elenco dei gruppi definiti per la fase corrente del flusso di lavoro.
- Attività cardine: contiene un elenco delle attività cardine e dei relativi messaggi associati alla voce di lavoro.
- Dati storici: contiene la cronologia dei commenti associati a ciascuna fase del flusso di lavoro.
Azioni
Selezionare un'azione da eseguire durante la fase corrente.
- Completa: consente di completare la fase corrente e di portare la voce di lavoro alla fase successiva del flusso di lavoro. Prima di fare clic su Completa, assicurarsi di avere completato tutti i campi dati obbligatori e di avere inserito eventuali allegati necessari per la fase corrente.
- Riassegna: consente di assegnare la voce di lavoro a una persona specifica.
- Ritorna: riporta la voce di lavoro nella Posta in arrivo o nella coda per sottoporla a elaborazione in un momento successivo.
- Stato: consente di aprire la voce di lavoro all'interno dell'applicazione Tracker.
È possibile visualizzare i dati storici del flusso di lavoro e della fase corrente.
Istruzione
Visualizza eventuali istruzioni particolari relative alla fase corrente del flusso di lavoro. La persona che ha creato il flusso di lavoro stabilisce quali istruzioni devono essere incluse. Se il testo delle istruzioni non è visibile, fare clic sull'icona Freccia.
Percorso
Visualizza il nome della voce di lavoro e della fase corrente.
Gruppo flusso di lavoro e Valore
Contiene un elenco dei gruppi del flusso di lavoro disponibili e dei relativi valori. Per modificare i membri di un gruppo, fare clic sul nome del gruppo.