Occorre attenersi a delle precise operazioni quando si riceve un
errore mentre si utilizza IBM® Enterprise
Records.
Se si verifica un errore, viene visualizzato un messaggio di errore.
- Fare clic su Mostra dettagli per visualizzare una descrizione dettagliata dell'errore.
- Se l'amministratore di record deve esaminare tali informazioni, utilizzare il comando del browser per salvare la pagina con il messaggio di errore nel computer
locale.
- Fare clic su Ritorna per uscire dalla pagina con messaggio di errore e continuare a lavorare.
- Fare clic su Esci per chiudere l'applicazione IBM Enterprise
Records.
Motivo dell'errore
Quando si fa clic sull'asterisco rosso che indica richieste non riuscite nella pagina
Stato, viene visualizzata una pagina con l'azione, l'entità per la quale l'azione è stata eseguita e la ragione dell'errore dell'azione. Per chiudere questa pagina e visualizzare di nuovo il piano file predefinito, fare clic sul pulsante
Esci della pagina.
Limitazione: Se un'entità è in attesa, il relativo elemento
padre è in attesa o, nel caso di un contenitore, uno dei figli è in
attesa, e si tenta di iniziare la disposizione su questa entità, l'esecuzione della funzione Inizia disposizione non riesce, con la relativa finestra di errore che mostra un'icona in attesa davanti all'entità invece di un asterisco. È possibile fare clic sull'icona in attesa per visualizzare
un messaggio dettagliato dell'errore.
Ciò consente di determinare se un record
è posto in attesa a livello padre.