Il caricamento di documenti di grandi dimensioni (50 MB o superiori) su Content
Engine da un client FileNet P8 può determinare errori di memoria esaurita.
I suggerimenti di seguito riportati consentono di evitare i problemi con documenti di grandi dimensioni sul proprio sito.
Se il problema ricorre poco frequentemente
Se sul sito vengono gestiti raramente documenti di grandi dimensioni, provare una delle seguenti soluzioni:
- Riprovare il caricamento durante le ore di utilizzo non di picco, quando il traffico sulla rete e l'utilizzo del server di applicazioni specifico sono limitati.
- Se il sito è configurato per utilizzare WebDav, provare ad aggiungere il documento con
WebDav anziché con Workplace XT.
Ottimizzazione delle prestazioni a lungo termine
Una linea guida generale prevede l'allocazione di almeno 4 volte la dimensione del documento per l'impostazione heap, ma una quantità maggiore potrebbe essere richiesta a causa dei caricamenti normali dell'utente del client FileNet P8 sul sistema.
Di seguito sono riportati due metodi per calcolare lo spazio heap richiesto dal software del server Web e dal client FileNet P8:
Metodo 1: Consentire l'utilizzo normale sul sistema per un determinato periodo di tempo, quindi rendere il sistema inattivo. Ad esempio, utilizzare il sistema durante il giorno. Fare in modo che la pulitura del sistema si verifichi di notte come di solito, quindi calcolare l'utilizzo prima che il carico aumenti al mattino.
Metodo 2: Controllare la dimensione heap immediatamente dopo una Java Garbage Collection, se è possibile forzare la Java Garbage Collection sul software del server Web da utilizzare.
Nota: Il limite massimo per la dimensione heap per i sistemi a 32 bit è di 2 GB per processo, ma la dimensione heap effettiva è circa 1,6 GB più il carico di altri processi della VM o del server Web, che può raggiungere 2 GB. Questo è un limite valido per i sistemi operativi Windows a 32 bit.
- Se la dimensione heap fa in modo che il sistema scambi le pagine su disco, ridurre tale dimensione.
- Se la Java Garbage Collection richiede più di 3 secondi, ridurre la dimensione heap.
Per ulteriori consigli relativi alla dimensione heap per server Web specifici, consultare il manuale IBM® FileNet P8 Performance Tuning
Guide.