태스크 페이지에서 사용자가 보기 또는 작업 수행 권한을 가진 워크플로우 및 작업 항목에 액세스할 수 있습니다. 워크플로우가 시작될 때(수동으로 또는 자동으로) 작업 항목의 경로는 부서 또는 회사 내 담당자가 처리하도록 큐로 지정됩니다. 워크플로우 정의는 작업 항목의 경로가 되는 위치와 전달 시점을 결정합니다. 적절한 액세스 권한이 있는 경우, Workplace XT의 고급 도구 메뉴에 있는 프로세스 디자이너를 사용하여 워크플로우를 작성할 수 있습니다.
내 인박스 보기는 사용자에게 직접 지정된 큐와 작업 항목을 표시합니다. 모든 사용자는 인박스 큐를 가지며, 관리자는 사용자의 다른 개인 인박스을 작성할 수 있습니다. 인박스의 작업 항목을 선택한 후 단계 프로세서에서 작업 항목의 특성을 보거나, 작업 항목을 열어서 완료하거나, 다른 사용자에게 다시 지정하거나, 작업 항목의 첨부 파일, 데이터 필드, 이정표 및 히스토리를 볼 수 있습니다.
공용 인박스 보기는 사용자 그룹에 지정된 인박스과 작업 항목을 표시합니다. 그룹에 속한 사람은 누구나 공용 인박스에서 작업할 작업 항목을 선택할 수 있으며, 사용자는 작업 항목을 처리하기 위해 공용 인박스에서 자신의 인박스으로 옮길 수도 있습니다. 워크플로우를 작성한 사용자가 인박스, 작업 항목 또는 워크플로우에 대한 액세스를 결정합니다. 따라서 사용자는 특정한 공용 인박스 또는 작업 항목을 보지 못할 수 있습니다.
내 활성 워크플로우 보기는 실행한 모든 워크플로우를 표시합니다. 이정표가 있는 실행된 워크플로우를 선택하면 이정표 목록을 볼 수 있습니다. 워크플로우의 상태를 추적하고 워크플로우가 현재 있는 단계를 볼 수 있습니다. 사용자에게 트래커가 지정되면 내 활성 워크플로우 정보 페이지에서 트래커 링크를 사용할 수 있습니다.
단계 이름은 특정 워크플로우에 단계가 여러 개 포함된 경우 생략 부호로 표시합니다. 여러 단계가 포함된 워크플로우에 대한 정보 페이지를 볼 때 해당 정보 페이지에서 단계 이름을 볼 수 있습니다. 특정 워크플로우의 단계 이름을 보기 위해서는 적절한 액세스 권한이 필요합니다. 그러나 작업 항목에 대한 트래커로 지정된 경우에도 정보 페이지에서 워크플로우 세부사항을 볼 수 있습니다.
태스크 트래커 보기는 모든 단계의 완료를 책임지는 담당자가 아닌 경우에도 모니터링하도록 지정된 작업 항목을 표시합니다. 작업 항목 이름을 클릭하여 프로세스 트래커 애플리케이션에서 열 수 있습니다.
워크플로우를 처음 시작하면 작업 항목이 실행 단계 프로세서에서 열립니다. 실행 단계가 완료되면 작업 항목은 후속 단계를 위한 단계 프로세서로 이동합니다. Workplace XT는 표준 실행 프로세서, 단계 프로세서 및 HTML 양식 프로세서(선택적 FileNet® P8 eForms를 설치한 경우)를 지원합니다. 사용자 정의 애플리케이션에서는 사용자 정의 단계 프로세서를 사용할 수 있습니다.
단계 프로세서는 다음 작업을 수행할 수 있는 링크와 단추를 제공합니다.
또한 단계 프로세서에서 태스크, 이정표 및 히스토리 보기에 액세스할 수도 있습니다.