Dentro de um sistema de processo, usuários diferentes executam várias atividades.
Centro de processos de negócios com múltiplas etapas no roteamento sistemático de documentos e informações, com o qual cada etapa sendo concluída pelo participante adequado ou programa automatizado. Um fluxo de trabalho individual automatiza o roteamento e o processamento de um tipo particular de documento, ou conjunto de documentos, para um processo de negócios específico.
A tabela a seguir fornece exemplos de usuários do sistema de processo e atividades típicas que esses usuários devem concluir.
User | Atividade |
---|---|
Participante | Participar de um fluxo de trabalho, o que inclui a localização e conclusão de trabalho designado e, possivelmente, o rastreamento do status do fluxo de trabalho. Ativar um fluxo de trabalho, o que inicia o processo especificado em uma definição de fluxo de trabalho. |
Administrador de Fluxo de Trabalho | Gerenciar o trabalho em andamento, o que inclui rastreamento de status e, possivelmente, mudança de fluxos de trabalho em execução. |
Autor do fluxo de trabalho | Projetar um fluxo de trabalho, o que inclui definir cada etapa (atividade) em um fluxo de trabalho, determinar a ordem em que as etapas são executadas, decidir os participantes de cada etapa e quais informações são necessárias para a conclusão da etapa. |
Administrador do Sistema | Configurar e manter um sistema de processo, o que inclui instalar, configurar e manter todos os componentes do sistema (servidores, bancos de dados e software). |
Desenvolvedor | Desenvolver aplicativos customizados, o que envolve o desenvolvimento de aplicativos para criar, dos quais participar ou para gerenciar processos de fluxo de trabalho. |