Características básicas de las páginas de elemento de trabajo
Abra un elemento de trabajo seleccionándolo en la bandeja de entrada o en la cola de trabajos. Al abrir un elemento de trabajo, la página muestra las instrucciones y cualquier otra información que sea necesaria para completar un determinado paso en un flujo de trabajo (campos de datos, archivos adjuntos, opciones de respuesta y otros controles). El autor del flujo de trabajo determina el aspecto de la página del elemento de trabajo indicando un procesador de pasos adecuado. Para un elemento de la cola de trabajo, los permisos de acceso a esa cola que usted tenga afectarán también al aspecto de la página del elemento de trabajo.
Una página de elemento de trabajo puede incluir:
- Instrucciones: El cuadro de instrucciones muestra la información necesaria para ejecutar este paso, en caso de que el autor así lo indique.
- Ficha general: Esta zona proporciona información general acerca del elemento de trabajo.
Si se especificó una fecha límite para este paso, se mostrarán la fecha y la hora de caducidad; si se ha rebasado la fecha límite, se muestra el estado Vencido.
Si hay opciones de respuesta, seleccione la respuesta que desee de la lista. La opción que escoja determina habitualmente la forma en que el flujo de trabajo avanza una vez haya completado el trabajo (por ejemplo, qué paso hay que ejecutar a continuación). Vea Seleccionar una respuesta.
En el área Comentarios, puede introducir comentarios si lo desea. Los comentarios son visibles desde el rastreador de este flujo de trabajo. Si un paso posterior permite a los participantes ver el estado del flujo de trabajo, estos participantes podrán también ver los comentarios que pueda haber.
- Archivos adjuntos, campos de datos, grupos de flujo de trabajo: Si se muestran archivos adjuntos, campos de datos o grupos de flujo de trabajo, consulte las instrucciones para obtener información acerca de cómo utilizar estos elementos para completar el trabajo.
Vea Asignación de un archivo o un documento a un archivo adjunto, Especificación de valores de campo y Asignación de usuarios a grupos de trabajo.
Nota: La página del elemento de trabajo muestra archivos adjuntos, campos de datos, grupos de flujo de trabajo y respuestas sólo cuando son utilizados en ese elemento de trabajo. Por ejemplo, si el elemento de trabajo no incluye ningún archivo adjunto, la zona de archivos adjuntos no se mostrará.
- Hitos: En esta ficha se muestran los hitos de nivel 1 alcanzados y sus mensajes. El número máximo de caracteres que se muestra de un mensaje de hito es de 250. La ficha no estará disponible en caso de que no se haya alcanzado ningún hito de nivel 1 en el flujo de trabajo.
- CompletarGuarda los cambios realizados y envía el trabajo al siguiente paso del flujo de trabajo.
- GuardarGuarda el trabajo en curso. Esta opción le permite continuar con su trabajo en otro momento, o bien trasladar el trabajo de una cola de trabajo a su bandeja de entrada. No sirve para dirigir el trabajo al siguiente paso.
- CancelarCierra el procesador de pasos sin guardar los cambios realizados.
- Volver a asignarAsigna un elemento de trabajo a otro participante.
- DevolverDevuelve
un trabajo de su bandeja de entrada al propietario anterior, por ejemplo:
- El participante que le reasignó el trabajo a usted
- La cola de trabajos de la cual tomó el trabajo
- EstadoInicia la
aplicación Rastreador de procesos en una nueva ventana del navegador desde su página de
elemento de trabajo. El rastreador de procesos muestra la información acerca de los mapas y el estado del flujo de trabajo incluidos los hitos alcanzados, los pasos finalizados y los pasos en curso. Esta opción está sólo disponible si se indicó así en la definición del flujo de trabajo.
Si fue usted designado como rastreador del flujo de trabajo, se mostrará una ficha Propiedades en la cual podrá ver y modificar los valores de algunos campos, archivos adjuntos y grupos de flujos de trabajo.
Nota: Si realiza cambios sobre el elemento de trabajo en el rastreador de procesos, estos cambios no se reflejarán cuando regrese a la página del elemento de trabajo. - AyudaMuestra la información de ayuda de esta página de elemento de trabajo.