Әрекеттер туралы
Тұтынушы үрдісін жұмыс ағынында орындау үшін бағдарлама жасақтамасын әзірлеуші арнайы қадамдарды аяқтауға қолданылатын бағдарламаларды құра алады.
Бұл бағдарламалар жұмыс ағынына қатысушылар арқылы тікелей қолданылған қадамды өңдегіштер бола алады немесе қатысушы әрекетінсіз қадамдарды аяқтайтын автоматты үрдістер бола алады. Егер бағдарлама арқылы қызмет кірісті талап етсе немесе жұмыс ағынына шығыс ақпаратты орындаса, кіріс және шығыс параметрлеріне сәйкес мәндер қызметті қолданатын кез келген жұмыс ағыны қадамдарында анықталуы тиіс.
Әр бір қызмет үшін жүйе әкімшісі сәйкес әрекетті анықтайды. Әрекет анықтамасы қызметті қадамда қолдану үшін қажетті болатын параметр мәндерін анықтайды. Жұмыса ағымы орындалған кезде қызмет қатынастарын қамтитын бағдарлама болатын жұмыс сұрауын немесе пайдаланушы сұрауын анықтайтын әрекеттер. Әрекеттің анықтамасы әрекет атын және әр бір параметр үшін параметр атын, дерек түрін және дерек ағымы бағытын қамтиды (Оқу, Жазу немесе Оқу/Жазу). Амал анықтамасының мәліметтері қызмет анықтамаындағы сол бірдей мәліметтерге сай болуы керек.
Қызметті жұмыс ағынында қадамда қолдану үшін қадам анықтамасындағы жұмыс ағыны авторы сәйкес жұмыс сұрауын немесе қатысушыны және сәйкес амалды таңдап және содан кейін мәндерді әр бір сұралған параметрге тағайындайды.