Visualizar status
Em um item de trabalho aberto, você pode exibir o mapa de fluxos de trabalho, ver quais etapas foram concluídas, quais etapas estão ativas, o status dos marcos e outras informações sobre o fluxo de trabalho.
Para exibir o status do fluxo de trabalho que está sendo executado
Na página do item de trabalho aberto, clique em Status. Se não houver nenhum botão Status, a opção não estará disponível para esse item de trabalho.
As informações de status são exibidas na janela Rastreador de processos, que é dividida em duas partes. A área superior (área Mapa) exibe o mapa principal e todos os submapas do fluxo de trabalho atual; a área inferior (painel Histórico) exibe informações sobre o fluxo de trabalho que está sendo executado.
O aplicativo Rastreador de processos exibe o mapa Fluxo de trabalho e o painel de históricos, como mostrado acima. Selecione as etapas no mapa de fluxo de trabalho ou uma guia no painel Histórico para exibir as informações desejadas. Se você foi designado como o rastreador desse fluxo de trabalho, o painel de propriedades também é exibido, permitindo fazer alterações nos itens de trabalho ativos.
- Para exibir o mapa de fluxos de trabalho ou todos os submapas, selecione o nome do mapa na lista, na barra de ferramentas Mapa de fluxos de trabalho.
- Para exibir os marcos definidos para esse fluxo de trabalho, selecione a guia Marcos. Escolha o nível de marco máximo a ser exibido na caixa de seleção Mostrar níveis do marco. Um marco que tenha sido concluído exibe seu nome e a mensagem. Um marco que não tenha sido concluído exibe apenas seu nome.
- Para listar as etapas que foram concluídas e as etapas que estão em andamento, selecione a guia Histórico do fluxo de trabalho. Para obter mais informações, clique em Ajuda, na janela Rastreador de processos.
- Para exibir o histórico de uma ou mais etapas, selecione as etapas no mapa de fluxos de trabalho. Se uma etapa foi visitada (em andamento ou concluída), a guia Histórico da etapa exibe as informações do log de eventos. Se a etapa não foi visitada, não há nenhuma informação.
Na tabela de informações sobre a etapa, a coluna Ocorrências mostra o número de vez que uma etapa foi executada em um ciclo. A coluna Resposta mostra a resposta que o participante selecionou. A coluna Comentários mostra os comentários inseridos pelo participante.
- Para listar itens de trabalho ativos no fluxo de trabalho atual, selecione a guia Itens de trabalho.