Participar en un flujo de trabajo
Como participante en un flujo de trabajo, procesa el trabajo que se le asigna y se dirige a usted.
También puede recuperar y procesar trabajo que fue dirigido a una cola de trabajo a la que tiene acceso. Cuando completa un elemento de trabajo, el sistema dirige el trabajo al participante asignado para procesar el siguiente paso en el flujo de trabajo. Los esfuerzos colectivos de todos los participantes en flujos de trabajo continúan hasta que se completa todo el trabajo especificado en la definición de flujo de trabajo.
Abrir el trabajo asignado
El trabajo que tiene asignado aparece en su bandeja de entrada de Process y, condicionalmente, en sus colas del Rastreador y de Seguimiento de objetivos.
En Workplace, seleccione el modo Tareas para acceder a su bandeja de entrada, las colas del rastreador y de seguimiento de objetivos.
Bandeja de entrada: Los elementos de trabajo de su bandeja de entrada se corresponden con los pasos de un flujo de trabajo que se le ha asignado para su procesamiento. Cuando abre un elemento de trabajo desde su bandeja de entrada, un procesador de pasos muestra las instrucciones, datos, archivos adjuntos (documentos u otros elementos), opciones de respuesta, estados y otros recursos que necesita para completar el trabajo.
Elementos del rastreador: Los elementos de su cola de rastreador le indican que es un rastreador asignado para un flujo de trabajo. Recibe un elemento de rastreador al principio de cada flujo de trabajo que se le asigna como rastreador. Cuando abre un elemento de rastreador, se muestra el estado actual de dicho flujo de trabajo. Puede examinar el historial del flujo de trabajo, la información de pasos, la información de hitos y puede cambiar los campos accesibles.
Objetivos: Los elementos de Seguimiento de objetivos se corresponden con los flujos de trabajo que inició y que contienen al menos un objetivo de nivel 1. Abra el elemento para ver el nombre, el mensaje y la hora a la que se alcanzó el objetivo.
Opcionalmente, puede configurar sus preferencias de usuario para que se le notifique mediante un correo electrónico cuando se produzcan diversos sucesos de flujos de trabajo como, por ejemplo, un nuevo elemento de trabajo o el recordatorio de la fecha límite de un paso. Puede abrir un elemento de trabajo directamente desde el mensaje de correo electrónico; el efecto es el mismo que abrir el elemento de trabajo desde la bandeja de entrada o la carpeta del rastreador.
Abrir el trabajo no asignado
Algunos pasos de un flujo de trabajo se asignan a colas de trabajo, en lugar de a un participante específico. Si dispone de acceso a una cola de trabajo, puede seleccionar y abrir elementos de trabajo.
Cuando abre un elemento de trabajo desde una cola de trabajo, un procesador de pasos muestra las instrucciones, datos, archivos adjuntos (documentos u otros archivos), opciones de respuesta y otros recursos que necesita para completar el trabajo.