ワークの完了
「ワークの完了」ウィンドウでは、ステップ・プロセッサーを開かずに、他のユーザーのワーク・アイテムを完了できます。また、「ワークの完了」ウィンドウでは、同じステップの複数のワーク・アイテムを同時に完了することもできます。
通常のワーク・アイテムの処理において、ワーク・アイテムはロックされ、次に変更され、最後に次のステップに送られます。この作業フローは、通常はシステム管理者による処理は必要ありません。詳細については、「ワークフロー管理について」を参照してください。
ヒント: 複数のワーク・アイテムを処理する必要がある場合には、このオプションを使用してワークを完了します。1 つのワーク・アイテムのみを処理する場合は、代わりにツールバーの 「ステップ・プロセッサーを開く」 または 「トラッカーを開く」 オプションを使用できます。
場合によって、別の参加者に代わってワークを完了しなければならないことがあります。ワークを完了するには、ワークフローのステップを完了するにあたり必要なアクション (必要なデータ値の入力、または添付ファイルやワークフロー・グループ参加者の指定など) を手動で実行する必要があります。
ワークに応答が必要な場合は、使用可能な応答の 1 つを選択する必要があります。
ワークを完了するには、次の操作を行います。
ヒント: エラーが発生し、ワーク・アイテムが Conductor キューに入った場合に、データ値を変更したり (例えば、ゼロ除算の問題を修正するなど)、欠落している参加者をステップに指定することで、問題を修正できることがあります。変更を保存した後に、「ワークの完了」 をクリックしてレビュー・ステップを完了し、処理を続行します。
重要: Delay および InstructionSheetInterpreter システム・キュー内のワーク・アイテムを変更すると、予想外の結果を招くおそれがあります。サポート担当員に指示を受けた場合に限り、これを実行してください。また、CE_Operations コンポーネント・キュー内のフィールドは編集できません。ワーク・アイテムが子ワーク・アイテムの親である場合は、Delay システム・キュー内のワーク・アイテムを完了できません。この場合は、ワーク・アイテムを終了または削除することができます。
使用法のまとめ | |
---|---|
「検索」 に、次を入力します。 | ワーク・アイテム |
検索モードの設定 | 編集 |
複数行を選択するか? | はい。(選択した行に応答が必要な場合、それらの行は同じワークフローの同じステップのものでなければなりません。) |
事前ロックは必要か? | いいえ |
完了時にロック状況を保持するか? | いいえ (常にアンロック) |
- 「結果」ペインで 1 つ以上の行を選択します。
- 「タスク」 メニューから、「ワークの完了」 をクリックします。
- 「選択されたワーク」 ウィンドウで、完了するワーク・アイテムを選択します。
- ワーク・アイテムに応答が必要な場合は、「応答」 リストから 1 つ選択する必要があります。
- 現在のコメント (ある場合) が表示されます。オプションで、現在のコメントに追加、置換できます。