진행 중인 작업 관리
워크플로우 관리자는 워크플로우 활동을 모니터하며 필요할 경우 실행 중인 워크플로우를 수정하여 병목 현상이나 기타 작업 플로우의 방해 요인을 해소합니다.
또한 워크플로우 트래커도 워크플로우를 모니터 및 관리하지만 워크플로우 관리자보다는 규모가 작습니다. 트래커는 특정 워크플로우에 촛점을 두는 반면 관리자는 잠재적으로 시스템의 모든 워크플로우에 관심을 갖습니다.
진행 중인 작업을 관리하기 위한 기본 도구는 프로세스 관리자 및 프로세스 트래커입니다.
프로세스 관리자
프로세스 관리자를 사용하면 워크플로우를 검색 및 볼 수 있고 워크플로우 데이터 및 특성을 편집하며 워크플로우를 관리할 수 있습니다. 프로세스 관리자는 검색을 세분화할 수 있도록 다양한 옵션을 제공합니다.
워크플로우 또는 작업 항목을
하나 이상 찾은 후, 프로세스 관리자를 사용하여 진행 중인 작업에
다음과 같은 여러 가지 변경을 수행할 수 있습니다.
- 단계를 완료하여 이를 다음 단계로 보냅니다.
- 워크플로우 필드 값을 수정합니다.
- 사용자를 워크플로우 그룹에 지정하거나 여기서 제거합니다.
- 전체 워크플로우 또는 하나 이상의 작업 항목을 삭제합니다.
프로세스 관리자에 대한 자세한 정보는 프로세스 관리자 애플리케이션의 온라인 도움말을 참조하십시오.
프로세스 트래커
프로세스 트래커는 진행 중인 워크플로우의 현재 상태를 제공합니다. 프로세스 트래커를 사용하면 완료된 단계, 단계가 완료된 시점 및 현재 활성인 단계를 확인할 수 있습니다.
프로세스 트래커 도구의 기본 사용자는 트래커이지만 워크플로우 관리자도 트래커를 사용할 수 있습니다. 프로세스 트래커는 프로세스 관리자에서 제공되는 편집 기능의 서브세트를 제공합니다. 그러나 프로세스 트래커는 프로세스 관리자에서 제공하지 않는 워크플로우 상태에 대한 그래픽 보기도 제공합니다.
프로세스 트래커에 대한 자세한 정보는 프로세스 트래커 애플리케이션의 온라인 도움말을 참조하십시오.
마지막 업데이트 날짜: 2016년 3월
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