IBM FileNet P8, Version 5.2.1            

Eksempel på overtagelse

I dette eksempel bruges en stærkt forenklet aktivitet for behandling af forsikringskrav til illustration af overtagelse i afledte arbejdsgange.

Denne eksempelvirksomhed håndterer tre forskellige typer forsikringskrav: Auto (Bil), Aircraft (Luftfartøj) og Boat (Båd). Der er mange lighedspunkter ved de opgaver, der udføres under behandlingen af disse typer forsikringskrav, men der er også forskelle, der gør det hensigtsmæssigt at bruge en separat arbejdsgang til hver type forsikringskrav. Derfor har vi en basisarbejdsgang, der indeholder opgaver, der bruges i alle processerne, og vi vil oprette tre specialiserede arbejdsgange (én for hver type forsikringskrav), der indeholder de fælles processer, som er overtaget fra basisarbejdsgangen.

Arbejdsgangen ClaimsBase

Arbejdsgangen ClaimsBase indeholder underkort til to grundlæggende opgaver, der bruges ved al behandling af forsikringskrav: Evaluate policy (Evaluér police) og Print letter (Udskriv brev). Den vil være basisarbejdsgangen for tre nye arbejdsgange, der er udformet til behandling af de specifikke typer forsikringskrav. Bemærk, at kortet over arbejdsgangen (det overordnede kort) ikke er vigtigt i denne definition af basisarbejdsgangen — det vil blive overskrevet i hver af de afledte arbejdsgangsdefinitioner.

Egenskaber for arbejdsgang:
Datafelter: baseClaimNumber, baseCustomerID, basePolicyID
Vedhæftninger: baseCustomerPolicy, baseLetterTemplate, baseClaimForm
Underkort - EvaluatePolicy:
Hent og bekræft policens faktiske dækning baseret på basePolicyID.
Trin ConfirmPolicy:
Datafelter: baseCustomerID, basePolicyID, baseClaimNumber
Vedhæftninger: baseClaimForm, baseCustomerPolicy
Underkort - PrintLetter:
Udskriv et brev (Godkendelse eller Afslag) til kunden.
Trin Print:
Datafelter: baseCustomerID, baseClaimNumber
Vedhæftninger: baseLetterTemplate

Arbejdsgangen BoatClaims

Arbejdsgangen BoatClaims er baseret på arbejdsgangen ClaimsBase, så den indeholder de skrivebeskyttede underkort EvaluatePolicy og PrintLetter.

Egenskaber for arbejdsgang:
Basisarbejdsgang: ClaimBase
Bemærk, at selvom datafelterne, vedhæftningerne og arbejdsgangsgrupperne, der er defineret i basisarbejdsgangen, ikke bliver vist i arbejdsgangsegenskaberne, kan vi få adgang til dem som parametre ved et hvilket som helst trin i arbejdsgangen.
Hovedkort
Trin GetInfo:
Parametre (via Redigér på skillebladet Parametre):
  • Datafelter: baseCustomerID, basePolicyID, baseClaimNumber
  • Vedhæftninger: baseClaimForm, baseCustomerPolicy
Trin Underkortet Evaluate: (overtaget)
Trin Investigate:
Parametre:
  • Datafelter: baseCustomerID, basePolicyID, baseClaimNumber
  • Vedhæftninger: baseClaimForm, baseCustomerPolicy
Trin Underkortet PrintLetter: (overtaget)
Og eventuelle yderligere trin, der er relevante for BoatClaims-arbejdsgangen


Senest opdateret: Marts 2016
bpfwd033.htm

© Copyright IBM Corp. 2016.