IBM FileNet P8, 5.2.1 版            

找不到使用者、群組或裝置物件資訊(錯誤 5C020008)

工作流程產生異常狀況 5C020008。

症狀

工作流程產生異常狀況「找不到使用者、群組或裝置物件資訊」。

原因

已將某個無效使用者指派給工作流程群組、追蹤程式群組或步驟。

解決問題

執行下列其中一個動作:
可能原因 建議動作

已將某個無效使用者指派給工作流程群組。

使用下列其中一個工具來修正該問題:
  • 變更開始管理主控台:從工作流程群組中移除無效使用者。 如需對工作項目變更群組的成員資格的相關資訊,請參閱編輯工作項目的工作流程群組變更結束
  • Process Tracker:
    1. 在使用者定義的「故障」對映中選取該工作項目。(僅當使用者定義的「故障」對映置換預設「故障」對映時,預設「故障」對映才在 Process Tracker 中可見。)
    2. 工作流程群組標籤上,選取工作流程群組,然後按一下管理工作流程群組
    3. 解決工作流程群組的無效使用者。

已將某個無效使用者指派給追蹤程式群組。

變更開始從追蹤程式群組中移除無效使用者。如需對工作項目變更群組的成員資格的相關資訊,請參閱編輯工作項目的工作流程群組變更結束

已將某個無效使用者指派給步驟。

這個問題無法在執行中的工作流程中修正。



前次更新: 2016 年 3 月
bpfcg021.htm

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