Configurando Preferências do Usuário
É possível configurar preferências que não de email e optar por receber notificação por email de diversos eventos do processo especificando suas preferências na página Preferências do Usuário.
É possível optar por receber notificações por email de vários eventos do Processo inserindo o endereço de email e indicando os tipos de eventos sobre os quais você será notificado. Se você receber uma notificação por email de trabalho designado, será possível abrir o item de trabalho a partir do email ou da Caixa de Entrada do Processo.
É possível configurar outras preferências que não de email, incluindo o número de itens de trabalho a serem exibidos por vez na Caixa de Entrada, na Fila do rastreador e nas filas de trabalho. Indica quando você está ausente do escritório e especifica o usuário para receber seu trabalho nesse período.
Depois de concluir um item de trabalho ou de redesigná-lo a outro participante, esse item de trabalho será automaticamente removido da Caixa de Entrada do Processo. Entretanto, a mensagem de email permanecerá na Caixa de Entrada do email até que seja excluída manualmente. Se tentar abrir um item de trabalho concluído a partir do email, o sistema exibirá uma mensagem de que não é possível localizar o item.
Deve-se também excluir manualmente as mensagens de e-mail referentes a itens do rastreador e a marcos atingidos após você ter excluído esses itens de suas filas correspondentes (Rastreador, Rastreamento de Marco).
Guia Geral
Endereço de e-mail: As mensagens serão enviadas para este endereço notificando você dos eventos selecionados sob Notificação.
Máximo de linhas retornadas por conjunto: Especifica o número máximo de itens de trabalho que podem ser exibidos por vez em sua Caixa de Entrada do Process, na fila do Rastreador ou em uma fila de trabalhos. O valor-padrão é 50. Para exibir o próximo conjunto de itens na fila, use o botão Avançar na barra de ferramentas do Gerenciador de Trabalhos Pessoais.
Aplicativo da web padrão: Selecione o aplicativo da web a ser acessado a partir da notificação por email. Isso define o processador de etapa, a visualização de marco e os aplicativos do Process Tracker que são exibidos ao abrir a notificação por email.
Guia Geral
Endereço de e-mail: As mensagens serão enviadas para este endereço notificando você dos eventos selecionados sob Notificação.
Máximo de linhas retornadas por conjunto: Especifica o número máximo de itens de trabalho que podem ser exibidos por vez em sua Caixa de Entrada do Process, na fila do Rastreador ou em uma fila de trabalhos. O valor-padrão é 50. Para exibir o próximo conjunto de itens na fila, use o botão Avançar na barra de ferramentas do Gerenciador de Trabalhos Pessoais.
Aplicativo da web padrão: Selecione o aplicativo da web a ser acessado a partir da notificação por email. Isso define o processador de etapa, a visualização de marco e os aplicativos do Process Tracker que são exibidos ao abrir a notificação por email.
- <definido pelo sistema>: Use o aplicativo da web
especificado por seu administrador do sistema.
- IBM FileNet Workplace: Use a interface do Workplace.
- IBM FileNet Web WorkFlo: Use a interface do IBM® FileNet Web WorkFlo.
- IBM FileNet Open Client: Use a interface do IBM FileNet Open Client.
- IBM FileNet Collaboration: Use a interface do IBM FileNet Collaboration.
- IBM FileNet Web Content Manager: Use a interface do IBM FileNet Web Content Manager.
- IBM Enterprise Records: Use a interface do IBM Enterprise Records.
- IBM FileNet Workplace XT: Use a interface do FileNet Workplace XT.
- IBM Lotus Mashups: Use a interface do IBM Lotus Mashup.
- Business Space: Use a interface do Business Space.
- IBM Content Navigator: Use a interface do IBM Content Navigator.
- IBM Case Manager: Use a interface do IBM Case Manager.
- <aplicativo customizado>: Use o aplicativo da Web customizado especificado. As entradas válidas variam de 100 a 999.
Guia de Notificação
Especifique os eventos para os quais deseja acionar uma mensagem de email nas seções Etapa, Originador e Rastreador, da forma a seguir.
- Nova Designação: Um novo item de trabalho entra em sua Caixa de Entrada do Process.
- Lembretes: Um lembrete é ativado para um item de trabalho em sua Caixa de Entrada que possui um prazo final.
- Prazo Final da Etapa Expirado: O prazo final para a conclusão de um item de trabalho em sua Caixa de Entrada expirou.
- Originador: Um marco de nível 1 é atingido em um fluxo de trabalho que você iniciou.
- Rastreador: Selecione os eventos que você deseja que acionem uma mensagem de e-mail para fluxos de trabalho que estiver rastreando.
- Nova Designação do Rastreador: Um fluxo de trabalho é iniciado e você é designado como um rastreador para esse fluxo de trabalho.
- Lembrete do Prazo Final do Fluxo de Trabalho: Um lembrete é ativado para um fluxo de trabalho que você está acompanhando e que possui um prazo final.
- Prazo Final Expirado do Fluxo de Trabalho: Um prazo final expira para um fluxo de trabalho que você está acompanhando e esse fluxo de trabalho não foi concluído.
- Exceção de Fluxo de Trabalho: Ocorre um erro em um fluxo de trabalho que você está acompanhando.
- Prazo Final de Etapa Expirado: Um prazo final para conclusão de uma etapa em um fluxo de trabalho que você está acompanhando expirou (e a etapa não foi concluída).
- Marcos Atingidos: Um marco (de qualquer nível) é atingido em um fluxo de trabalho que você está acompanhando.
Guia Ausente do Escritório
Indica se você está ausente do escritório e especifica um usuário para receber seu trabalho enquanto estiver ausente. Se o usuário designado também estiver ausente do escritório, uma mensagem informa e verifica se você ainda continua desejando designar seu trabalho a essa pessoa.
Quando você retorna ao escritório, você deve limpar essa configuração para retomar o recebimento do trabalho. Até você limpar a configuração, o usuário designado receberá seu trabalho.