着信ルーティングの指定
現在のステップが AND 分割ステップに対する collector ステップ (AND 結合) として機能する場合、ステップのプロパティーで条件を指定します。AND 結合、AND 分割ステップの使用については、「有効なワークフロー・マップの作成」を参照してください。
ステップの着信ルーティングを指定するには
- ワークフロー・マップ内のステップを選択します。
- ステップの「プロパティー」ペインで、「ルーティング」タブを選択します。
- 「着信ルーティング情報」の下で、「Collector ステップ」を選択します。