È possibile selezionare una voce di lavoro inclusa nella cartella di posta in arrivo pubblica e spostarla nella propria casella di posta in arrivo per elaborarla in un secondo momento. Quando la voce di lavoro si trova nella cartella di posta in arrivo pubblica, chiunque può visualizzarla e utilizzarla, Quando se la voce si trova nella casella di posta in arrivo di un utente, solo tale utente può visualizzarla o utilizzarla.
Per spostare o riportare al suo posto una voce di lavoro: