Per completare un processo di business strutturato da un'applicazione Office integrata, potrebbe essere necessario automatizzare il flusso delle attività. Le seguenti attività sono alcuni esempi di processi automatizzati:
I processi a più fasi, ad esempio le attività sopra elencate, indirizzano documenti e informazioni ed ogni fase viene completata dal revisore appropriato. Un singolo processo automatizza l'indirizzamento e l'elaborazione di un tipo di documento particolare, o di una serie di documenti, per uno specifico processo di business. In un processo, diversi utenti eseguono varie attività in base alla definizione del processo.
È possibile avviare e progettare un processo da un'applicazione Office integrata. Anche i revisori assegnati per completare l'attività di un processo, eseguono le rispettive attività da un'applicazione Office integrata o da Workplace XT. Tuttavia, quando viene revisionato un processo in ordine parallelo dall'esterno di un'applicazione Office integrata, potrebbe non essere possibile visualizzare tutte le informazioni cronologiche per il processo. Le attività visualizzate da un'applicazione Office integrata non includono i processi avviati da altre applicazioni FileNet P8.