La página Paso de tarea muestra la información de flujo de trabajo, archivos adjuntos, campos de datos, grupos de trabajo, hitos e historial de comentarios de un elemento de trabajo.
Puede introducir cualquier información necesaria para este paso en el flujo de trabajo y completar el
paso o volver a asignar el elemento de trabajo a otro usuario. Para obtener más información, consulte Ver hitos.
La vista de hitos incluye los siguientes controles y contenidos:
Vistas
Utilice la barra de fichas para seleccionar el tipo de información que desea ver:
- General muestra la información del elemento de trabajo, incluido el nombre del flujo de trabajo (asunto), el usuario que inició el flujo de trabajo, la fecha y la hora en que fue iniciado, la fecha y la hora en que llegó a la cola, el estado de la fecha límite y los comentarios del elemento de trabajo en este paso del flujo de trabajo.
- Archivos adjuntos muestra una lista de los archivos adjuntos de este elemento
de trabajo.
- Campos de datos muestra cualquier campo de datos definido para este elemento
de trabajo en este paso del flujo de trabajo.
- Grupos de flujo de trabajo muestra una lista de los grupos de flujo de trabajo definidos para este paso en el flujo de trabajo.
- Hitos muestra una lista de los hitos y los mensajes asociados al elemento de trabajo.
- Historial muestra el historial de comentarios para este paso en el flujo de trabajo.
Acciones
Seleccione una acción para realizar para esta operación.
- Completar completa este paso y mueve el elemento de trabajo al siguiente paso en el flujo de trabajo. Asegúrese de haber rellenado los campos de datos que sean necesarios y de haber añadido los archivos adjuntos requeridos para este paso antes de hacer clic en Completar.
- Devolver devuelve el elemento de trabajo a la Bandeja de entrada o la cola
para su posterior procesamiento.
- Volver a asignar asigna el elemento de trabajo a una persona específica para que trabaje en él.
- Estado abre el elemento de trabajo en la aplicación Rastreador. Puede ver el historial del flujo de trabajo y de los pasos.
Instrucciones
Muestra las instrucciones especial para este paso en el flujo de trabajo. La persona que creó el flujo de trabajo determina qué instrucciones se incluyen.
Si el texto de las instrucciones no es visible, haga clic en el icono Flecha.
Ruta de acceso
Muestra el nombre del elemento de trabajo y el nombre del paso.
Nombre, Mensaje, Fecha alcanzada
Muestra el nombre del hito, su mensaje asociado y la fecha en que se alcanzó el hito. Sólo se muestran los 250 primeros caracteres del mensaje del hito.