Wenn Sie die IBM® Production Imaging Edition Viewer Pro-Software als Teil Ihrer IBM FileNet Workplace XT-Installation installiert haben, sollten Sie prüfen, ob die Software ordnungsgemäß installiert wurde.
Wenn Sie die IBM Production Imaging Edition Viewer Pro-Software als Teil Ihrer IBM FileNet Workplace XT-Installation installiert haben, wurden die folgenden Komponenten an den folgenden Standardpositionen installiert:
IBM Production Imaging Edition Viewer Pro-Komponente |
Position |
Software-Client |
Installationspfad\IBM\FileNet\ImageViewerPro |
Konfigurationsdateien |
Installationspfad\IBM\FileNet\Config\ImageViewerPro |
Streamerdateien (Laufzeit) Anmerkung: Diese Position kann bei der Installation geändert werden.
|
Installationspfad\IBM\FileNet\ImageViewerPro\streamer |
Protokolldateien |
Installationspfad\IBM\FileNet\ImageViewerPro\LogFiles |
Die IBM Production Imaging Edition Viewer Pro-Softwareinstallation besteht aus drei Hauptfeatures:
- IBM Production Imaging Edition Viewer Pro-Client
- IBM Production Imaging Edition Viewer Pro-Servermodul für Streaming
- IBM Production Imaging Edition Viewer Pro-Servermodul für Neubearbeitungen
- Ihre IBM Production Imaging Edition Viewer Pro-Softwareinstallation prüfen
- Prüfen Sie, ob das IBM Production Imaging Edition Viewer Pro-Streamer-Servlet aktiv ist, indem Sie auf die folgende URL zugreifen:
http://servername:port/WorkplaceXT/iviewpro/streamer
Beispiel:http://mein_Server:9080/WorkplaceXT/iviewpro/streamer
Wenn der Server aktiv ist, wird die Nachricht angezeigt, dass das Streamer-Servlet aktiv ist.
- Prüfen Sie, ob der IBM Production Imaging Edition Viewer Pro-Server für Neubearbeitungen aktiv ist, indem Sie auf die folgende URL zugreifen:
http://servername:port/WorkplaceXT/iviewpro/redact
Beispiel:http://mein_Server:9080/WorkplaceXT/iviewpro/redact
Wenn der Server aktiv ist, wird die Nachricht angezeigt, dass das Brennerservlet aktiv ist.
- Prüfen Sie die IBM Production Imaging Edition Viewer Pro-Installationsversion:
- Melden Sie sich an Workplace XT an.
- Öffnen Sie eine PDF- oder Bilddatei aus einem Objektspeicher.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den Viewer und wählen Sie aus.
Wichtig: Wenn IBM Production Imaging Edition Viewer Pro nicht ordnungsgemäß installiert wurde, überprüfen Sie die folgenden Produktinstallationsprotokolldateien auf Fehler:
- Workplace XT: Installationspfad/IBM/FileNet/WebClient/web_client_install_log_1.1.5.0.txt
- Viewer Pro: Installationspfad/IBM/FileNet/PIEProLicense/PIEPro_install_log.txt
Anmerkung: IBM Production Imaging Edition Viewer Pro unterstützt eine größere Anzahl an zusätzlichen MIME-Typen als der Standard-Image Viewer. Nach der Installation sind einige der Standardzuordnungen von MIME-Typen nicht mit den Standardeinstellungen des Standard-Viewers identisch. PDF-Dateien und viele andere Standardbüroanwendungsdokumente werden z. B. standardmäßig in Viewer Pro geöffnet.
Informationen zum Konfigurieren oder Anpassen des Verhaltens für die IBM Production Imaging Edition Viewer Pro-Software finden Sie in der Dokumentation zur Workplace XT-Inhaltsumleitung.