IBM FileNet P8, 버전 5.2            

태스크 관리

태스크 검토 및 완료

검토자는 태스크에 참여합니다. 지정된 작업을 찾고 완료하며 시작된 프로세스의 결과로 인한 태스크 상태를 추적할 수 있습니다. 사용자는 태스크를 검토하여 사용자에게 지정되고 라우트된 작업을 처리합니다. 또한 사용자에게 지정된 각 태스크의 상태 및 히스토리를 볼 수 있습니다. 순차 프로세스에서 태스크를 완료하는 경우에 Microsoft Office용 Integration은 태스크의 다음 단계를 처리하도록 지정된 검토자에게 작업을 라우트합니다. 그러나 검토자가 태스크를 거부하면 프로세스를 정의할 때 선택한 옵션에 따라 작업 플로우가 원래의 프로세스 작성자 또는 이전 검토자에게 되돌아갑니다.

병렬 프로세스에서는 Microsoft Office용 Integration이 프로세스에 지정된 모든 검토자에게 동시에 작업을 라우트합니다. 검토 승인 수가 프로세스 정의에 지정된 최소 수를 초과할 때까지 모든 검토자의 집합적 작업이 계속됩니다.

프로세스 및 태스크와 관련된 문제 해결

프로세스 또는 태스크가 교착되어 취소해야 되거나 오류가 발생할 수 있습니다. Process Engine을 사용하고 프로세스 관리자 및 프로세스 트래커에 대한 정보를 참조하여 모든 문제를 해결하도록 관리자의 지원을 받을 수 있습니다. 관리자는 프로세스 관리자를 사용하여 프로세스를 검색하여 보고, 프로세스 데이터와 특성을 편집하며, 프로세스를 관리할 수 있습니다. 프로세스 트래커는 현재 진행 중인 프로세스의 상태를 제공합니다. 또한 완료된 태스크, 완료된 시기 및 현재 활성화된 태스크를 식별합니다.

다음 표를 사용하여 통합 Office 애플리케이션과 Process Engine, 프로세스 관리자 및 프로세스 트래커에서 사용되는 프로세스 용어와 레이블을 맵핑합니다. 관리자는 처리 및 태스크 문제를 해결할 때 애플리케이션에 사용된 서로 다른 용어 및 레이블을 판독하는 데 도움이 되도록 이 표를 사용할 수 있습니다.

표 1. 이 표에는 Process Engine 및 통합 Office 애플리케이션의 작업 플로우를 설명하는 데 사용된 용어가 나열되어 있습니다.
Microsoft Office용 Integration 용어 Process Engine 용어
프로세스 워크플로우
태스크 작업 항목/단계
검토자 참가자
표 2. 이 표에는 프로세스 관리자와 프로세스 트래커 및 통합 Office 애플리케이션의 작업 플로우를 설명하는 데 사용된 용어가 나열되어 있습니다.
Microsoft Office용 Integration 태스크 및 프로세스 분할창 레이블 프로세스 관리자 및 프로세스 트래커 레이블
프로세스/프로세스 이름 F_Subject/주제
태스크 단계
기안자/검토자/사용자 기안자/참가자
표 3. 이 표에는 프로세스 단계 이름 및 통합 Office 애플리케이션 태스크 이름에 대한 작업 플로우를 설명하는 데 사용된 용어가 나열되어 있습니다.
Microsoft Office용 Integration 태스크 이름 프로세스 단계 이름
시작 실행 단계
승인 알림 최종
프로세스 시작 및 정의 방법:
  1. 오브젝트 저장소에서 문서를 열고 IBM ECM 탭을 클릭한 다음 프로세스 시작을 클릭하거나 마우스 오른쪽 단추로 문서를 클릭하고 팝업 메뉴에서 프로세스 시작을 선택합니다.
  2. 정의 중인 프로세스에 대한 기준을 완료하고 프로세스를 시작합니다.

태스크 검토 및 완료 방법:

  1. IBM ECM 탭을 클릭하고 태스크를 클릭하여 사용자에게 지정된 태스크를 볼 수 있습니다.
  2. 처리할 태스크를 두 번 클릭하여 완료해야 하는 지정된 작업 및 지시사항을 검토할 수 있습니다.
  3. 진행 중인 작업을 저장한 다음 나중에 다시 태스크를 수행하거나 태스크를 완료합니다.


피드백

마지막 업데이트 날짜: 2013년 3월
fimo_work_procs_tasks003.htm

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