Se você instalou o software do IBM® Production
Imaging Edition Viewer Pro como parte da instalação do IBM FileNet Workplace XT, deverá verificar se ele está corretamente instalado.
Se você instalou o software do IBM Production
Imaging Edition Viewer Pro como parte da instalação do IBM FileNet Workplace XT, os seguintes componentes foram instalados nos seguintes locais padrão:
Componente do IBM Production Imaging
Edition Viewer Pro |
Local |
Cliente de software |
install_path\IBM\FileNet\ImageViewerPro |
Arquivos de configuração |
install_path\IBM\FileNet\Config\ImageViewerPro |
Arquivos do responsável pelo fluxo (tempo de execução) Nota: Este local pode ser alterado durante a instalação.
|
install_path\IBM\FileNet\ImageViewerPro\streamer |
Arquivos de log |
install_path\IBM\FileNet\ImageViewerPro\LogFiles |
A instalação de software do IBM Production Imaging
Edition Viewer Pro consiste de três principais recursos:
- Cliente IBM Production Imaging Edition
Viewer Pro.
- Módulo do servidor de fluxo do IBM Production Imaging Edition
Viewer Pro.
- Módulo do servidor de redação do IBM Production Imaging Edition
Viewer Pro.
- Verificando a Instalação do Software do IBM Production
Imaging Edition Viewer Pro
- Verifique se o servlet do responsável pelo fluxo do IBM Production
Imaging Edition Viewer Pro está executando, acessando a seguinte URL:
http://servername:port/WorkplaceXT/iviewpro/streamer
por exemplo:http://myserver:9080/WorkplaceXT/iviewpro/streamer
Se o servidor estiver executando, a seguinte mensagem aparecerá: o servlet do responsável pelo fluxo está executando.
- Verifique se o servidor de redação do IBM Production
Imaging Edition Viewer Pro está executando, acessando a seguinte URL:
http://servername:port/WorkplaceXT/iviewpro/redact
por exemplo:http://myserver:9080/WorkplaceXT/iviewpro/redact
Se o servidor estiver executando, a seguinte mensagem aparecerá: o servlet do gravador está executando.
- Verifique a versão de instalação do IBM Production
Imaging Edition Viewer Pro:
- Efetue login no Workplace XT.
- Abra um PDF ou arquivo de imagem de um armazenamento de objeto.
- Clique com o botão direito do mouse no visualizador e selecione .
Importante: Se o IBM Production
Imaging Edition Viewer Pro não tiver sido instalado corretamente, verifique os seguintes arquivos de log de instalação do produto para obter os erros:
- Workplace XT: install_path/IBM/FileNet/WebClient/web_client_install_log_1.1.5.0.txt
- Viewer Pro: install_path/IBM/FileNet/PIEProLicense/PIEPro_install_log.txt
Nota: O IBM Production
Imaging Edition Viewer Pro suporta um número maior de tipos MIME adicionais do que o visualizador de imagens padrão. Após a instalação, alguns dos mapeamentos de tipos MIME padrão serão diferentes das configurações padrão do visualizador padrão. Por exemplo, o PDF e muitos outros documentos padrão abertos no Viewer Pro, por padrão.
Para obter informações sobre como configurar ou customizar o comportamento do software do IBM Production Imaging Edition Viewer Pro, consulte a documentação sobre o redirecionamento de conteúdo do Workplace XT.