Pracownicy działu wsparcia oraz programiści korzystają z informacji zawartych w pozycjach dziennika do analizowania aktywności aplikacji oraz do diagnostyki i rozwiązywania problemów. Istnieje możliwość włączenia rejestrowania w programie Workplace XT i składniku Application Integration. Można także włączyć rejestrowanie śledzenia. Rejestrowanie służy wyłącznie do celów diagnostycznych i nie zapewnia zabezpieczeń ani zapisów kontrolnych.