Para iniciar sesión, proporcione el nombre de usuario y la contraseña en los campos correspondientes de la página de inicio de sesión. El administrador crea el nombre de usuario y la contraseña y los asigna a cada usuario.
Si especifica texto incorrecto en los campos de la página de inicio de sesión, vuelva a introducir el texto correcto y, a continuación, inicie sesión de nuevo. Para obtener información sobre otros tipos de problemas de inicio de sesión, consulte Errores de sesión.
Al iniciar sesión, se muestra el modo predeterminado. El modo Examinar, en el que aparecen los almacenes de objetos disponibles, suele ser el predeterminado, pero podría ser que el administrador hubiera establecido como predeterminado otro modo. Si se agota el tiempo de espera de la sesión debido a inactividad, inicie sesión de nuevo. En pantalla aparece otra vez el modo predeterminado. No se admite marcar como favorito la página de inicio de sesión, ya que podría producirse un error de inicio de sesión. Si desea agregar una página de Workplace XT a los favoritos del explorador, marque la página que desee como típica. Al hacer clic en ese elemento favorito en el explorador, se abre la página de inicio de sesión para iniciar sesión. Después se abre la ubicación marcada como favoritos.
Para salir de la aplicación, haga clic en Cerrar sesión en la esquina superior derecha de cualquier página. Al cerrar sesión se muestra la página de inicio de sesión.
Al iniciar sesión o después de iniciar sesión pueden aparecer errores como los siguientes:
Para iniciar sesión en la aplicación debe proporcionarse un nombre de usuario y una contraseña. Si se omiten las credenciales obligatorias o si escribe incorrectamente el nombre de usuario o la contraseña, se mostrará un mensaje de error. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña correctos.
Las reglas establecidas por el administrador del sitio o sistema establecen la cantidad de intentos permitidos antes de que la cuenta quede bloqueada.
Si la sesión ha permanecido inactiva demasiado tiempo, el sistema la finaliza. Al intentar realizar una acción aparece de nuevo la página de inicio de sesión. Una vez iniciada la sesión, se muestra el modo predeterminado de la aplicación y debe acceder al lugar en que estaba al cerrarse la sesión.
No podrá iniciar sesión si el servidor no está disponible. El sistema muestra la página de inicio de sesión y el mensaje "Se ha producido un error en el sistema". Dicho mensaje viene acompañado de una salida de error con información adicional sobre el error. Intente iniciar sesión otra vez, o póngase en contacto con el administrador o el grupo de soporte técnico.