Una volta eseguite tutte le azioni necessarie da una voce di lavoro, è possibile completare la fase e instradare la voce in base alla relativa definizione di flusso di lavoro. Per stabilire se la voce di lavoro è stata completata, la voce di lavoro può includere istruzioni particolari scritte dalla persona che ha creato il flusso di lavoro.
Si consideri, ad esempio, di avere all'interno della propria casella di Posta in arrivo una voce di lavoro appartenente a un flusso di lavoro di spese. La voce di lavoro include un documento foglio elettronico da rivedere e approvare e un campo dati in cui inserire il proprio nome come revisore. Una volta letto il foglio elettronico, si può immettere il proprio nome come revisore, aggiungere un commento, immettere una risposta di approvazione e completare la fase.
Per completare una voce di lavoro: