In caso di errore di un server Workplace XT, è necessario ripristinare il software, reinstallando la stessa versione del software dall'immagine di installazione oppure ripristinando i file del server da un backup del server completo. Se viene reinstallato il software, è possibile ripristinare la funzionalità di Workplace XT allo stato precedente l'errore ripristinando i relativi file di configurazione.
Workplace XT è installato come un'applicazione sul server delle applicazioni. Eseguire il backup del server delle applicazioni in base alle istruzioni del fornitore del server delle applicazioni. Poiché le configurazioni e le strutture di directory del server di configurazione variano da fornitore a fornitore, questo argomento fornisce solo informazioni generali relative al modo in cui Workplace XT interagisce con il server delle applicazioni. In generale, eseguire il backup di tutti i file FileNet P8 direttamente modificati sul server delle applicazioni Workplace XT.
Per determinare i file di cui eseguire il backup, utilizzare la tabella riportata di seguito.
Destinazione del backup |
Collocazione predefinita |
Frequenza delle modifiche |
Può essere riconfigurato manualmente |
Commenti |
---|---|---|---|---|
File di configurazione delle preferenze sito |
percorso_installazione_workplace_xt\dir_config |
Non frequente Quando vengono modificate le preferenze sito Workplace, vengono modificati i seguenti file:
|
|
Eseguire il backup di tutti i file contenuti in questa directory. La directory dir_config viene specificata durante l'installazione ed è memorizzata in web.xml. Ad esempio, il percorso Windows predefinito è: C:\Program Files\FileNet\Config\WebClient |
File delle proprietà della registrazione | percorso_installazione_workplace_xt\dir_config\log4j.properties | Durante l'installazione; successivamente, non frequente |
Sì |
La directory dir_config viene specificata durante l'installazione ed è memorizzata in web.xml. Ad esempio, il percorso Windows predefinito è: C:\Program Files\FileNet\Config\WebClient Per ulteriori informazioni, consultare Configure logging. |
File descrittore di distribuzione |
In root_app\WEB-INF: web.xml |
Durante l'installazione; successivamente, non frequente |
Sì |
Eseguire il backup ogni volta che questo file viene modificato manualmente. Consultare la documentazione del server delle applicazioni per determinare l'ubicazione della directory dell'applicazione root (root_app). |
File WcmApiConfig.properties |
In app_root\WEB-INF: WcmApiConfig.properties |
Durante l'installazione; successivamente, non frequente |
Sì |
Eseguire il backup ogni volta che questo file viene modificato manualmente. Consultare la documentazione del server delle applicazioni per determinare l'ubicazione della directory dell'applicazione root (root_app). Consultare WcmApiConfig.properties file per ulteriori informazioni. |
Chiavi di codifica |
In percorso_installazione_workplace_xt\FileNet\Authentication: CryptoKeyFile.properties UTCryptoKeyFile.properties |
Durante l'installazione; successivamente, non frequente |
Sì |
Eseguire il backup ogni volta che questi file vengono modificati manualmente. |
File di configurazione di Process Task Manager |
In percorso_installazione_workplace_xt\FileNet\Router: taskman.properties taskman.policy |
Periodico |
Sì |
Eseguire il backup ogni volta che questi file vengono modificati manualmente. |
File di configurazione di Process Task Manager |
In percorso_installazione_workplace_xt\FileNet\Router: taskman.login.config |
Durante l'installazione; successivamente, non frequente |
Sì |
Questo file viene modificato se viene modificato il punto di connessione nelle preferenze sito Workplace XT. |