Para efetuar o login, você precisa fornecer seu nome de usuário e senha nos campos fornecidos na página de Login. Seu administrador cria seu nome de usuário e sua senha e os atribui a você.
Se você inserir o texto errado nos campos da página de Login, redigite o texto correto, e a seguir efetue novamente o login. Consulte Erros da Sessão para obter informações sobre outros tipos de problemas de login.
Quando você efetua o login, o modo padrão é exibido. Normalmente, o Modo de Navegação é o padrão e mostra os armazenamentos de objeto disponíveis, mas seu administrador pode ter selecionado outro modo como o padrão. Se sua sessão expira devido a inatividade, você precisa efetuar novamente o login e o modo padrão é reexibido. Marcar como favorito a página de login não é suportado e poderia resultar em uma falha de login. Se você deseja incluir uma página do Workplace XT nos favoritos de seu navegador, marque como favorito a página que deseja como sempre. Ao clicar nesse item favorito em seu navegador, a página Login será aberta para permitir que você efetue o login e, em seguida, o local marcado como favorito será aberto.
Para finalizar sua sessão de aplicativo, clique em Logout no canto superior direito de qualquer página. Ao efetuar o logout, a página Login é exibida.
Você pode encontrar erros durante ou após o login, como abaixo descrito:
Para efetuar o login no aplicativo, você precisa inserir um nome de usuário e senha. Se você omitir as credenciais necessárias, ou se cometer um erro ao digitar seu nome de usuário ou senha, uma mensagem de erro será exibida. Digite o nome de usuário e a senha corretos ou ausentes.
As regras estabelecidas por seu site ou administrador do sistema determinam quantas tentativas de login podem ocorrer antes que a conta seja bloqueada.
Se sua sessão estava inativa por muito tempo, o sistema termina sua sessão. Quando você tenta executar uma ação, a página Login é reexibida. Quando você efetua novamente o login, o modo padrão do aplicativo é exibido e é preciso navegar para onde estava quando a sessão terminou.
Sua tentativa de login pode falhar se o servidor não estiver disponível. O sistema exibe a página de login junto com uma mensagem "Ocorreu um erro no sistema". Esta mensagem é acompanhada por "Saída com Erro" que contém informações adicionais sobre a falha. Você pode tentar efetuar novamente o login, ou pode contatar seu administrador ou grupo de suporte.