O upload de documentos grandes (50 MB ou mais) no Content Engine a partir de um cliente FileNet P8 pode causar erros de falta de memória. As sugestões a seguir podem ajudar seu site a evitar problemas com documentos grandes.
Se esta for uma ocorrência não frequente
Se seu site tratar raramente de documentos grandes, tente uma destas soluções:
- Tente novamente o upload durante horas de uso fora do pico, quando há menos tráfego na rede e menos uso do servidor de aplicativos específico.
- Se seu site estiver configurado para usar o WebDav, tente incluir o documento com WebDav em vez de usar o Workplace XT.
Ajuste de Desempenho de Prazo mais Longo
Uma diretriz geral é alocar pelo menos 4 vezes o tamanho do documento da configuração de heap, mas uma quantidade ainda maior pode ser necessária devido a carregamentos normais do usuário cliente FileNet P8 no sistema. A seguir, há dois métodos para estimar o espaço de heap necessário para o software de servidor da Web e o cliente FileNet P8:
Método 1: Permitir o uso normal no sistema durante um tempo e, em seguida, deixá-lo inativo. Por exemplo, executar um dia normal. Deixe a limpeza do sistema ocorrer durante a noite normalmente e, em seguida, meça o uso antes do carregamento aumentar pela manhã.
Método 2: Verifique o tamanho de heap logo após uma Coleta de Lixo Java™, se isso puder ser forçado no software de servidor da Web que está sendo usado.
Nota: Há um limite de tamanho máximo de heap para sistemas de 32 bits de 2 GB por processo, mas o tamanho de heap real é de aproximadamente 1,6 GB mais outra sobrecarga de processo do servidor VM ou da Web, que pode se aproximar de 2 GB. Esta é uma limitação de sistemas operacionais Windows de 32 bits.
- Se o tamanho de heap estiver fazendo com que o sistema troque páginas com o disco, reduza o tamanho de heap.
- Se a Coleta de Lixo Java estiver demorando mais de 3 segundos, reduza o tamanho de heap.
Para obter recomendações adicionais sobre o tamanho de heap de servidores específicos da Web, consulte o IBM® FileNet P8 Performance Tuning
Guide.