IBM FileNet P8, Sürüm 5.2            

Java Runtime Environment ile ilgili sorunlar

Java™ uygulamacıkları olarak kullanıma sunulan Workplace XT araçları, Java Runtime Environment (JRE) yazılımının kullanıcıların yerel bilgisayarlarına yüklenmiş ve kurulmuş olmasını gerektirir. JRE'nin uyumsuz bir sürümünü kullanan bir kullanıcı uygulamacıklarla ilgili sorunlar yaşabilir. Desteklenen sürümlere ilişkin bilgi için IBM® FileNet P8 Hardware and Software Requirements sayfasına gidin.

JRE sorunlarını çözmek için önbelleklerin temizlenmesi

Java uygulamacıklarıyla ilgili sorunlar yaşayan kullanıcılar tarayıcı ve Java önbelleklerini temizlemeyi deneyebilir.
  • Tarayıcının önbelleğindeki geçici dosyaların tümünü silin. Gerekiyorsa, yönergeler için tarayıcının belgelerine bakın.
  • Java önbelleğini temizleyin.
    1. Denetim Masası'nda (Control Panel) Java simgesini çift tıklatın.
      İpucu: Bu simge görünmezse, Kategori Görünümü'nden Klasik Görünüm'e geçmeniz gerekebilir.
    2. Genel (General) etiketinde, Geçici Internet Dosyaları (Temporary Internet Files) kısmındaki Ayarlar (Settings) öğesini tıklatın. Önbelleği temizlemek için Dosyaları Sil (Delete Files) öğesini tıklatın.

Mozilla Firefox kullanılırken doğru JRE sürümünün kurulması

Firefox 2'nin JRE gerektiren bir uygulamacığı açarken gösterdiği davranış, sistemin Java uygulamacıklarını desteklenmeyen bir JRE sürümüyle çalıştırma girişiminde bulunmasına neden olabilir. Bu iki şekilde oluşur:

Her iki sorunu da önlemek için kullanıcı uygulamayla birlikte sağlanan JRE sürümünü el ile yükleyebilir. Ancak, bundan önce uygulamayla sağlanan JRE sürümünü saptamanız ve ilgili yönergeleri kullanıcıya vermeniz gerekir.

JRE sürümünü saptamak için:
  1. Uygulama sunucusunda uygulamanın download klasörüne gidin. Klasörün varsayılan yeri şöyledir: c:\Program Files\FileNet\WebClient\WorkplaceXT\download.
  2. Download klasöründe jre ile başlayan yürütülür dosyaları arayın. Örneğin, bir Windows uygulama sunucusunda jre-1_5_0_12-windows-i586-p.exe ve jre-1_5_0_09-windows-i586-p.exe dosyalarını bulabilirsiniz.
  3. En yeni JRE sürümüne karşılık gelen dosyanın adını not edin. (Yukarıdaki örnekte jre-1_5_0_12-windows-i586-p.exe.)

Sağlanan JRE'yi el ile yükleme yönergeleri

Yönergeleri kullanıcılarınıza sağlamadan önce, yukarıdaki JRE sürümü bilgisini kullanarak, aşağıdaki yönergeleri sitenize göre uyarlayın.
Not: Kullanıcıda JRE'nin daha yeni bir sürümü kuruluysa, devam etmeden önce o sürümün kaldırılması gerekebilir.
  1. İstemcide, uygulamada oturum açın.
  2. Firefox adres çubuğunda şu adresi girin:
    http://<sunucu_adı:kapı>/<uygulama_adı>/download/<jre_yürütülür_dosyası>
    Burada:
    • <sunucu_adı:kapı>, sunucunuzun adı ve kapı numarasıdır.
    • <uygulama_adı>, uygulamanızın adıdır (örneğin, WorkplaceXT).
    • <jre_yürütülür_dosyası>, en yeni JRE sürümünün (yukarıdaki yordamda saptanmıştır) dosya adıdır.
    İpucu: Oturum açılınca, uygulamanıza ilişkin <sunucu_adı:kapı>/<uygulama_adı> adres çubuğunda görüntülenir. Görüntülenen adresin geri kalan kısmını /download/<jre-yürütülür_dosyası> ile kolayca değiştirebilirsiniz.
  3. İstendiğinde JRE kuruluş programını çalıştırabilir ya da yerel sabit sürücünüze saklayabilirsiniz. Saklamayı seçerseniz, sakladığınız klasöre gidip dosyayı çift tıklatarak kuruluş programını başlatın.
  4. JRE kuruluşu tamamlanınca Firefox'u yeniden başlatın.


Geribildirim

Son güncelleme: Mart 2013
aeadm_jre_issues.htm

© Copyright IBM Corp. 2013.
Bu bilgi merkezi Eclipse teknolojisiyle güçlendirilmiştir. (http://www.eclipse.org)