Vannak bizonyos lépések, amelyeket követnie kell, amikor
az IBM® Enterprise
Records használata során hibába ütközik.
Ha hiba történik, a rendszer egy hibaüzenetet jelenít meg.
- A hiba részletes leírásának megtekintéséhez kattintson a
Részletek megjelenítése lehetőségre.
- Ha a rekordadminisztrátornak át kell néznie ezeket az információkat, akkor használja
a böngésző
parancsát a hibaoldal mentéséhez a helyi számítógépen.
- A hibaüzenetből történő kilépéshez és a munka folytatásához kattintson a
Vissza gombra.
- Kattintson a Kijelentkezés gombra az
IBM Enterprise
Records alkalmazás bezárásához.
Meghibásodás oka
Amikor az
Állapot oldalon a meghiúsult kérést
jelölő csillagra kattint, egy oldal jeleníti meg a műveletet. Az oldal megjeleníti az
egyedet is, amelyen a művelet végrehajtásra került, valamint a művelet meghiúsulásának
okát. Az oldal bezárásához és az alapértelmezett fájltervhez való visszatéréshez
kattintson a
Kilépés gombra.
Korlátozás: Ha egy egyed
fel van függesztve, a szülője is fel van függesztve.
Ha az egyed egy tároló, akkor az egyik utódja fel van függesztve. Amikor ezen az egyeden
megkísérli a Selejtezés kezdeményezése műveletet, akkor a
Selejtezés kezdeményezése meghiúsul. A hibaképernyő ilyenkor az egyed előtt a csillag
helyett a felfüggesztés ikonját jeleníti meg. A felfüggesztés ikonra kattintva
jelenítheti meg a részletes hibaüzenetet. A művelet segít meghatározni, hogy egy
rekord a szülő szinten került-e felfüggesztésre.