IBM Enterprise Records, Versão 5.1.2    

Processar erros

Existem passos definitivos que deve seguir quando receber um erro durante a utilização do IBM® Enterprise Records.

Se ocorrer um erro, é apresentada a página de mensagem de erro.

Razão para falha

Quando fizer clique no asterisco vermelho que indica os pedidos falhados na página Estado, é apresentada uma página com a acção. A página também indica a entidade na qual a acção é executada e o motivo de falha da acção. Para fechar esta página e voltar ao plano de ficheiros predefinido, faça clique em Sair.
Restrição: Se a entidade estiver em retenção, o respectivo ascendente estará em retenção. Se a entidade for um contentor, um dos elementos descendentes está em retenção. Ao tentar Iniciar eliminação nesta entidade, a acção Iniciar eliminação falha. O ecrã de erro apresenta um ícone de retenção da entidade, por oposição a um asterisco. Faça clique neste ícone para ver a mensagem de falha detalhada. Esta acção ajuda a determinar se um registo é colocado em retenção no nível ascendente.


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Última actualização: Novembro de 2013
rm_handle_errors.htm

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