IBM Enterprise Records version 5.1.2    

Traitement des erreurs

Lorsque vous recevez une erreur durant l'utilisation d'IBM® Enterprise Records, vous devez suivre un certain nombre d'étapes.

Lorsqu'une erreur est détectée, une page d'erreur s'affiche.

Cause de l'échec

Lorsque vous cliquez sur l'astérisque rouge indiquant les demandes ayant échoué dans la page Etat, une page affiche l'action. La page affiche également l'entité sur laquelle l'action est exécutée, ainsi que la cause de l'échec de l'action. Pour fermer cette page et revenir au plan de fichiers par défaut, cliquez sur Quitter.
Restriction : Si une entité est en attente, son parent est en attente. Si l'entité est un conteneur, l'un de ses enfants est en attente. Si vous tentez de Lancer l'élimination sur cette entité, cette action échoue. L'écran d'échec affiche une icône de mise en attente devant l'entité, par opposition à l'astérisque. Pour afficher le détail du message d'échec, cliquez sur cette icône. Cette action permet de déterminer si un enregistrement a été mis en attente au niveau parent.


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Dernière mise à jour : Novembre 2013
rm_handle_errors.htm

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