IBM Enterprise Records 5.1.2 版    

處理錯誤

如果使用 IBM® Enterprise Records 時收到錯誤,您必須遵循幾個明確的步驟來處理。

如果發生錯誤,則將顯示錯誤訊息頁面。

失敗原因

當您在「狀態」頁面按一下表示失敗要求的紅色星號時,頁面會顯示動作。 該頁面也會顯示作為動作執行目標的實體,以及動作失敗原因。 如果要關閉此頁面並返回預設檔案計劃,請按一下離開
限制: 如果實體是在保留中,則其母項也是在保留中。 如果實體是儲存器,則它的其中一個子項是在保留中。當您對此實體嘗試起始處置時,「起始處置」失敗。 失敗畫面會在實體前方顯示「在保留」中圖示,而不是顯示星號。 您可以按一下這個「在保留中」圖示,以檢視詳細的失敗訊息。此動作可協助您判斷母項層次的保留中是否有一筆記錄。


意見

前次更新: 2013 年 11 月
rm_handle_errors.htm

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