Una incidència externa té lloc fora del sistema, però afecta el tall o
la disposició d'entitats. Un usuari autoritzat crea una incidència externa per notificar al
sistema el que ha succeït.
Procediment
Per afegir una incidència externa:
- Seleccioneu la pestanya Configura.
- Feu clic a Activadors d'incidències externes:

- Feu clic a Afegeix incidència externa:

- Introduïu el nom i la descripció de la incidència externa. El nom no pot tenir més de 20 caràcters. La descripció apareix a la llista
d'incidències externes.
- Introduïu la Data d'ocurrència d'incidència externa. Si creeu aquesta incidència avançant-vos a una situació externa,
podeu introduir una data en què té lloc la incidència més endavant.
- Feu clic a Finalitza.
Què cal fer posteriorment
Per obtenir informació addicional sobre incidències, consulteu el tema sobre activadors
d'incidències.