Du kan utföra vissa bestämda steg om ett fel inträffar när du använder IBM® Enterprise
Records.
Om ett fel inträffar visas felmeddelandesidan.
- Klicka på Visa detaljer så får du se en detaljerad beskrivning av felet.
- Om postadministratörer behöver granska den här informationen använder du kommandot i webbläsaren och sparar felsidan på den lokala datorn.
- Klicka på Återgå när du vill stänga felmeddelandet och fortsätta att arbeta.
- Klicka på Logga ut när du vill stänga IBM Enterprise
Records-programmet.
Felorsaker
När du klickar på den röda asterisken för en begäran som misslyckats på sidan
Status visas åtgärden på en sidan. På sidan visas även information om åtgärden, entiteten som åtgärden utfördes på och felorsaken. Klicka på
Avsluta när du vill stänga sidan och återvända till standardarkiveringsplanen.
Begränsning: Om en entitet är spärrar, är dess överordnad spärrad.
Om entiteten är en behållare, är en av dess underordnade spärrad. När du försöker initiera avveckling på entiteten misslyckas åtgärden. I felfönstret visas en ikon framför en spärrikon vid entiteten i stället för en asterisk. Klicka på ikonen om du vill se det detaljerade felmeddelandet.
Åtgärden hjälper dig att avgöra om en post är spärrad på överordnad nivå.