Hay diferentes pasos a seguir dependiendo de si ha personalizado o no sus plantillas de Crystal Reports.
Acerca de esta tarea
Consejo: En un entorno en clúster de Content Engine o de Content Platform Engine en Windows, es posible que tenga que añadir la dirección IP para Content Engine o Content Platform Engine en el archivo \system32\drivers\etc\hosts de Windows para recuperar informes en IBM® Enterprise
Records.
Procedimiento
Para configurar sus informes:
- Verifique los siguientes particulares:
- Tiene las versiones admitidas de SAP Crystal Server
3011 (Licencia nombrada requerida) y SAP Crystal Reports 2011 instalados.
Consulte la publicación IBM FileNet P8 system requirements y la página de requisitos detallados del sistema IBM Enterprise
Records para obtener más información.
Importante: (Sólo Windows 2003 SP 1) Antes de instalar Crystal Reports, debe establecer Data Execution Protection sólo para servicios y programas esenciales de Windows .
- Ha copiado todos los archivos relevantes al servidor de Crystal Reports como parte de la tarea copiar archivos requeridos.
- Ha realizado las tareas descritas en el tema ver informes.
- Ha instalado los archivos de cliente de Content Engine o de Content Platform Engine en el servidor de Crystal Reports como parte de la tarea de instalación de Content Engine y Process Engine o Content Platform Engine.
- El nombre del servidor que aloja el servidor de aplicaciones de Crystal Reports debe especificarse en las preferencias de sitio Application Engine o Workplace XT ().
- Haga una copia de seguridad de las plantillas de Crystal Reports existentes que se encuentran en el directorio siguiente si aún no se ha completado: Drive:\Program
Files\Business Objects\BusinessObjects Enterprise 12.0\Samples\en\Reports.
- Dependiendo de la configuración de IBM Enterprise
Records que está actualizando, realice una de las siguientes acciones:
- Si los informes IBM Enterprise
Records se usaron como están sin modificaciones, complete configurar informes si no personalizó el procedimiento.
- Si algunos o todos los informes IBM Enterprise
Records se modificaron/personalizaron, complete la configuración de informes si tiene un procedimiento personalizado.