La actualización de Content Engine puede fallar durante la actualización de la GCD.
La información de dominio de FileNet P8 suministrada a la herramienta de actualización es incorrecta y se produce un error antes de las actualizaciones de almacén de objetos.
El dominio de FileNet P8 ya se ha actualizado total o parcialmente y el usuario está experimentando errores de violación de restricciones.
El dominio de FileNet P8 tiene objetos de GCD versión 5.0 GCD preexistentes, como por ejemplo conjuntos de marcas o dispositivos de contenido fijo, con nombres que entran en conflicto con los objetos de GCD de la versión 3.5.2 GCD.
El usuario que inicia la sesión en la herramienta Content Engine Web Upgrade no tiene privilegios y permisos suficientes para actualizar la GCD.
Diagnostique el problema en el registro cronológico de errores.
Si la GCD 3.5.2 necesita modificaciones, restaure la base de datos GCD versión 5.0.0 y corrija la información que contiene con la versión 3.5.2 de Enterprise Manager. Haga una nueva copia de seguridad del archivo sysinit.dat de la versión 3.5.2 e inicie una nueva actualización desde el principio con la herramienta Content Engine Web Upgrade.
Si la GCD versión 5.0.0 necesita modificaciones, restaure la base de datos GCD versión 5.0. y corrija la información que contiene con la versión 5.0.0 de Enterprise Manager. Reinicie la actualización en proceso pulsando Restablecer todos los estados en la herramienta Content Engine Web Upgrade.
Si anteriormente ha actualizado la GCD de la versión 5.0.0 total o parcialmente, restaure la base de datos GCD de la versión 5.0.0.
Si la GCD de la versión 3.5.2 contiene información correcta, pero la información especificada en la herramienta Content Engine Web Upgrade para los objetos de la GCD es incorrecta, corrija la información de la herramienta y reinicie la actualización en proceso pulsando Restablecer todos los estados en la herramienta.