작업 단계 - 이정표 보기
태스크 단계 페이지는 워크플로우 정보, 첨부, 데이터 필드,
워크플로우 그룹, 이정표 및 작업 항목의 주석 히스토리를
표시합니다. 워크플로우의 이 단계에 필요한 정보를 입력하고 단계를 완료하거나 작업 항목을 다른 사용자에게 재할당할 수 있습니다. 자세한 내용은 이정표 보기를 참조하십시오.
이정표 보기 페이지에는 다음과 같은 컨트롤 및 컨텐츠가 포함됩니다.
보기
탭 모음을 사용하여 볼 정보의 유형을 선택합니다.
- 일반은 워크플로우 이름(제목), 워크플로우를 실행한 사용자, 실행된 날짜 및 시간, 큐에 수신된 날짜 및 시간, 마감일 상태, 워크플로우의 이 단계에 대한 작업 항목의 설명을 포함한 작업 항목 정보를 표시합니다.
- 첨부항목은 이 작업 항목에 대한 첨부항목 목록을 표시합니다.
- 데이터 필드는 워크플로우에서 이 단계의 작업 항목에 대해 정의된 모든 데이터 필드를 표시합니다.
- 워크플로우 그룹은 워크플로우에서
이 단계에 대해 정의된 워크플로우 그룹 목록을 표시합니다.
- 이정표는 작업 항목에 대한 이정표 및 연관된 메시지의 목록을 표시합니다.
- 히스토리는 워크플로우의 각 단계에 대한 주석 히스토리를 표시합니다.
조치
이 단계에서 수행할 조치를 선택하십시오.
-
완료는 이 단계를 완료하고 워크플로우의 다음 단계로
작업 항목을 이동합니다. 필요한 데이터 필드를 입력하고 완료를 클릭하기 전에 이 단계에 필요한 첨부항목을 모두 추가했는지 확인합니다.
- 반환은 작업 항목을 나중에 처리할 수 있도록 받은 편지함 또는 큐로 반환합니다.
- 재할당은 작업 항목을 특정 작업자에게 할당합니다.
-
상태는 트래커 애플리케이션에서 작업 항목을 엽니다. 워크플로우 기록 및 단계 기록을 볼 수 있습니다.
지시사항
워크플로우에서 이 단계에 대한 특수 지시사항을 표시합니다. 워크플로우를 작성한 사람이 필요한 지침을 결정합니다. 지침 텍스트가 표시되지 않는 경우 화살표 아이콘을 클릭합니다.
경로
작업 항목 이름 및 단계 이름을 표시합니다.
이름, 메시지, 도달한 날짜
이정표 이름, 연관된 메시지 및 이정표에 도달한 날짜를
표시합니다. 이정표 메시지의 처음 250자만 표시됩니다.