“任务”页面可以让您访问工作流程和工作项,您拥有查看或对其执行操作的权限。启动(手动或自动)工作流程后,工作项将路由至队列,以供您部门或公司内部的相应人员进行处理。工作流程定义确定工作项的路由位置和时间。如果您拥有适当的访问权,那么可以从 Workplace XT 中的“高级工具”菜单中使用流程设计器来创建工作流程。
注意:也可以从集成的 Office 应用程序中访问您的收件箱任务。
“我的收件箱”视图将显示直接分配给您的队列和工作项。每个用户都有收件箱队列,且您的管理员可为您创建其他个人收件箱。您可以选择收件箱中的任意工作项,查看其属性或在步骤处理器中打开以完成该项、重新分配给其他人或查看其附件、数据字段、里程碑和历史记录。
“公共收件箱”视图将显示分配给一组人员的收件箱和工作项。组中的任何人都可以从公共收件箱中选择要执行操作的工作项,并且您也可以将工作项从公共收件箱移至您自己的收件箱进行处理。创建工作流程的人员可以确定访问收件箱、工作项或工作流程的权限。因此,您可能无法查看特定的公共收件箱或工作项。
注意:您的站点管理员可以配置显示在您的“我的收件箱”和“公共收件箱”视图中的过滤条件设置、列字段和列标签。您可以根据过滤条件过滤收件箱中的项。过滤器可以限制显示的项以使您进行更快速的访问或查找收件箱中的项所用时间最少。请与站点管理员联系以获取有关此功能的详细信息。
“我的活动工作流程”视图将显示您启动的任何工作流程。如果您选择具有里程碑的已启动的工作流程,则您可以查看里程碑列表。您还可以跟踪工作流程的状态以及查看它当前所在的步骤。如果已分配您作为跟踪者,那么“我的活动工作流程信息”页面中将提供一个跟踪者链接。
“步骤名称”列显示省略号以指示某一特定的工作流程包含多个步骤。查看某一包含多个步骤的工作流程的信息页面时,可以在信息页面上查看这些步骤的名称。必须具有相应的访问权才能查看特定工作流程的各步骤名称。但是,如果已分配您作为工作项的跟踪者,那么您仍可以从信息页面中查看工作流程详细信息。
您可能不负责完成所有的步骤,但“任务跟踪器”视图将显示指定您监视的工作项。您可以单击工作项名称,以在流程跟踪器应用程序中将其打开。
当工作流程首次启动时,工作项将在启动步骤处理器中打开。完成启动步骤后,工作项将移动至步骤处理器以待后续步骤。Workplace XT 支持标准的启动处理器、步骤处理器和 HTML 表单处理器(如果您已安装可选的 FileNet P8 eForms)。定制应用程序可使用定制步骤处理器。
步骤处理器可以提供链接和按钮以执行以下任务:
注意:如果您的站点已安装 FileNet P8 eForms,那么工作项可能以表单的形式显示以供填写,且会带有访问任务操作的按钮。有关使用表单工作项的更多信息,请参阅基于工作流程的表单操作。