FileNet P8 Content Engine, 版本 5.0.+             

从对象存储库升级期间发生的错误进行恢复

在升级对象存储库期间,Content Engine 升级可能会失败。

症状

在升级对象存储库期间,将 Content Engine 从 V3.5.2 升级到 V5.0.0 失败,并且产生了错误消息。

原因

您向 Content Engine Web 升级工具提供的对象存储库信息不正确,导致升级对象存储库期间发生错误。

登录到 Content Engine Web 升级工具以执行升级的用户不是对象存储库管理员。

正在升级的系统附件缺少类或属性。

升级系统附件时发生事务超时。

未能访问 Content Engine Web 升级工具中指定的文件存储库以进行读取或写入。

已指定升级 Hitachi 或 IBM 固定文件存储库。

解决问题

请检查错误日志。如果您无需使用 V3.5.2 工具来访问对象存储库即可更正错误,请更正错误,然后重新启用并重新开始正在进行的升级。如果需要使用 V3.5.2 工具来访问对象存储库才能更正错误,请使用 P8 V5.0.0 IBM® FileNet® Enterprise Manager 从 P8 V5.0.0 域中除去该对象存储库。请更正 IBM FileNet Enterprise Manager V3.5.2 中的错误,然后从头开始进行升级。

发生错误时,如果数据库模式升级已完成或正在进行中,那么您将无法使用 IBM FileNet Enterprise Manager V3.5.2 来访问对象存储库。根据错误不同,您必须解决数据库中的问题或者将数据库复原到它在升级开始前所处的状态。接着,可以在 Content Engine Web 升级工具中单击复位所有状态以重新允许升级该对象存储库,然后再次开始执行升级。

如果升级附件或文件存储库期间发生错误,那么必须解决附件或文件存储库的问题。接着,可以在 Content Engine Web 升级工具中单击复位状态以重新允许升级该附件或文件存储库,然后再次开始执行升级。

如果您有 Hitachi 或 IBM 固定文件存储库,请使用 Enterprise Manager V3.5.2 的“移动文件存储库”向导将 V3.5.2 内容迁移到升级所支持的文件存储库。请备份对象存储库数据库,并通过 Content Engine Web 升级工具使用新的 V3.5.2 sysinit.dat 文件来运行全新升级。



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最近一次更新时间: 2010 年 11 月


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