FileNet P8 Content Engine, Version 5.0.+             

Reprise après erreurs au cours de la mise à niveau des données GCD (Global Configuration Data)

La mise à niveau de Content Engine peut échouer au moment de la mise à jour des données GCD.

Symptômes

La mise à niveau de Content Engine échoue avant la mise à niveau des librairies.

Causes

Les informations relatives au domaine FileNet P8 fournies à l'outil Web de mise à niveau sont erronées et produisent des erreurs avant la mise à niveau des librairies.

Le domaine FileNet P8 a déjà été mis à niveau, au moins partiellement, et vous constatez des erreurs de violation de contrainte.

Le domaine FileNet P8 contient déjà des objets GCD en version 5.0, tels que des jeux de marquage ou des unités de contenu fixe, dont les noms entrent en conflit avec les objets GCD de la version 3.5.2.

L'utilisateur qui se connecte à l'outil Web de mise à niveau Content Engine ne dispose pas des privilèges et des droits suffisants pour mettre à jour les données GCD.

Résolution de l'incident

Utilisez le journal des erreurs pour poser un diagnostique.

Si les données GCD 3.5.2 doivent être modifiées, restaurez la base de données GCD version 5.0.0 et corrigez les informations qu'elle contient en utilisant la version 3.5.2 d'Enterprise Manager. Sauvegardez à nouveau le fichier sysinit.dat en version 3.5.2, et recommencez la mise à niveau depuis le début avec l'outil Web de mise à niveau Content Engine.

Si les données GCD version doivent être modifiées, restaurez la base de données GCD 5.0 5.0.0 et corrigez les informations qu'elle contient en utilisant la version 5.0.0 d'Enterprise Manager. Reprenez la mise à niveau en cours en cliquant sur Reset All Status (réinitialiser tous les états) dans l'outil Web de mise à niveau Content Engine.

Si les données GCD version 5.0.0 ont déjà été mises à niveau, au moins partiellement, restaurez la base de données GCD version 5.0.0.

Si la base de données GCD 3.5.2 contient des informations exactes, mais celles qui ont été entrées dans l'outil Web de mise à niveau Content Engine pour les objets GCD sont erronées, corrigées les informations dans l'outil et reprenez la mise à niveau en cours en cliquant sur Reset All Status dans l'outil.



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Dernière mise à jour : Novembre 2010


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