Créer et modifier les flux de travaux

Chaque flux de travaux possède une définition de flux de travaux, qui constitue un modèle de traitement pour acheminer des travaux vers les participants spécifiés, ainsi que des données, pièces jointes et autres informations nécessaires à la réalisation des activités. La définition de flux de travaux précise quelles séquences d'activités seront exécutées entre le moment où le flux de travaux est lancé et le moment où il est arrêté ou annulé.

Vous pouvez modifier les définitions de flux de travaux existantes pour les personnaliser en fonction des processus de votre organisation. Vous pouvez ajouter ou supprimer des étapes, modifier les séquences d'événements ou d'autres paramètres.

Par exemple, le flux de travaux Créer un dossier d'enregistrement a été créé pour des utilisateurs ayant besoin d'ajouter un dossier d'enregistrement dans un plan de fichiers, chose pour laquelle ils ne disposent pas des autorisations de sécurité nécessaires. La séquence par défaut de flux de travaux de création de dossier d'enregistrement est la suivante : Alice est une utilisatrice qui appartient au groupe Tout le monde. Elle a besoin d'ajouter un dossier d'enregistrement pour une catégorie, mais elle dispose uniquement d'une autorisation lui permettant de voir les propriétés. Puisqu'elle doit obtenir l'accord d'un gestionnaire d'enregistrements pour ajouter un dossier d'enregistrement à cette catégorie, elle lance le flux de travaux Créer un dossier d'enregistrement et remplit les informations nécessaires à l'ajout de ce dossier.

Après avoir saisi les informations requises, une requête est envoyée à Tom qui est un gestionnaire d'enregistrements. C'est lui qui accepte ou refuse la requête de création du dossier d'Alice.

Vous pouvez modifier la séquence des tâches à effectuer dans le flux de travaux. Dans l'exemple ci-dessus, le gestionnaire d'enregistrements décide que le processus est plus efficace si la requête est envoyée à un correcteur plutôt qu'au gestionnaire d'enregistrements. Jeane, l'administrateur système, a modifié la définition du flux de travaux existant pour le flux de travaux Créer un dossier d'enregistrement, de sorte que la réponse positive soit envoyée au correcteur plutôt qu'au gestionnaire d'enregistrements.

Si votre organisation nécessite des flux de travaux en plus des définitions de flux de travaux IBM InfoSphere Enterprise Records par défaut, vous pouvez créer une nouvelle définition via le Concepteur de processus. Le support d'installation d'IBM InfoSphere Enterprise Records comprend un échantillon de flux de travaux qui déclare les enregistrements à l'aide de l'élément de file d'attente RM_Operation. Outre la modification et l'utilisation de cet échantillon de flux de travaux pour déclarer les enregistrements, vous pouvez utiliser cet échantillon pour vous familiariser avec l'élaboration de flux de travaux pour IBM InfoSphere Enterprise Records. Pour plus d'informations sur cet échantillon de flux de travaux, consultez la tâche "Installation d'un échantillon de flux de travaux" dans le guide d'installation et de mise à niveau d'IBM InfoSphere Enterprise Records.

Pour obtenir des informations détaillée sur la façon de créer et de modifier les définitions des flux de travaux, reportez-vous à la rubrique Aide du concepteur de processus.