승인된 보유 기간 이상으로 하나 이상의 엔티티의 가용성을 보장하려면 해당 엔티티에 대한 정상 처리 스케줄을 일시 중지해야 하는 경우가 있을 수 있습니다. 이러한 경우의 예로 법정 소송이나 조사(이 기간에 처리 스케줄과 상관없이 레코드를 처리할 수 없음)를 들 수 있습니다. 이러한 경우에서는 처리 보류항목을 레코드 또는 레코드를 보유하는 컨테이너에 둘 수 있습니다. 나중에 처리 조치를 재개하고 싶을 때 처리 보류항목을 제거할 수 있습니다.
처리 보류항목을 레코드 카테고리, 레코드 폴더, 볼륨 또는 레코드에 두고, 보류항목을 컷오프 날짜 전에 또는 컷오프 날짜 후의 모든 단계 동안 둘 수 있습니다. 보류항목이 컨테이너에 배치될 때 보류항목은 컨테이너의 모든 엔티티에 적용됩니다. 보류항목이 계속 적용되는 동안 시스템은 해당 엔티티에 적용될 수 있는 처리 조치에 첨부된 워크플로우를 실행하지 않습니다. 다시 말해서, 연관된 처리 스케줄이 일시적으로 비효과적으로 됩니다. 또한 아무도 보류 상태의 엔티티를 수동으로 삭제할 수 없습니다.
한 엔티티에 두 개 이상의 처리 보류항목을 배치할 수 있습니다. 보류항목은 지정한 기준에 따라, 수동으로 또는 조건부로 배치될 수 있습니다. 조건부 보류의 경우 스윕 프로세스는 기준을 충족하는 엔티티를 찾고 보류 항목을 자동으로 배치합니다. 조건부 보류는 동적으로 적용됩니다. 보류항목의 기준을 만족시키는 엔티티는 언제든지 추가될 수 있고 보류항목은 다음으로 예약된 보류 스윕 도중 이러한 엔티티에 배치됩니다.
엔티티를 보류에 배치할 때 사용할 처리 보류항목을 지정해야 합니다. 따라서, 먼저 처리 보류항목을 시스템에 추가하여 처리 보류항목을 구성해야 합니다. 보류항목은 활성 또는 비활성 상태일 수 있습니다. 활성 보류항목만 엔티티에 배치될 수 있습니다.