Tutti gli oggetti accessibili in un archivio oggetti appartengono a una classe. La classe determina le proprietà e il comportamento degli oggetti. Ad esempio, tutte le cartelle appartengono alla classe Cartella, tutti i documenti appartengono alla classe Documento e tutti gli oggetti personalizzati appartengono alla classe Oggetto personalizzato. Il comportamento e le proprietà di una cartella sono diversi da quelli di un documento o un oggetto personalizzato. È possibile, ad esempio, eseguire il check-out di documenti ma non di oggetti e cartelle personalizzate.
L'amministratore di sistema definisce le proprietà di una classe particolare e per una classe può creare nuove sottoclassi. La classe Documento, ad esempio, comprende sempre la proprietà di sistema Data di creazione. Se il sito richiede di un codice account progetto per tutti i documenti, l'amministratore di sistema potrebbe aggiungere la proprietà "Codice progetto" alla classe Documento di base. Se il sito richiede l'applicazione di alcune proprietà ad alcuni tipi di documenti ma non ad altri, l'amministratore può definire una o più sottoclassi nuove per gestire le proprietà aggiuntive. Ad esempio, i documenti di un report di spesa potrebbero richiedere proprietà per codici account, mentre documenti di marketing potrebbero richiedere proprietà per codici progetto, date di rilascio di un progetto e approvazioni della dirigenza. Quando gli utenti aggiungono o eseguono il check-in di un documento, selezionano la classe appropriata per il documento, quindi compilano i valori delle proprietà.
Non è possibile definire classi o proprietà. È possibile selezionare una classe per oggetti aggiunti o sottoposti a check-in e impostare i valori per le proprietà delle voci per cui si dispone dei diritti di accesso appropriati. I valori delle proprietà possono essere impostati durante la procedura di aggiunta iniziale, in fase di check-in di un documento o dalla visualizzazione Proprietà della pagina di informazioni dell'oggetto in Workplace.
NOTA Il criterio del ciclo di vita dei documenti viene assegnato a una classe di documenti e utilizzato dall'amministratore. Il criterio del ciclo di vita deve concedere diritti di link relativamente a Content Engine affinché l'utente possa utilizzare tale criterio. L'utente, tuttavia, non può impostare i diritti da Workplace. L'amministratore può modificare i diritti.
Alcuni valori delle proprietà vengono creati dal sistema e non possono essere modificati direttamente. Le proprietà di sistema, ad esempio Creatore e Data di creazione, vengono impostate quando l'oggetto viene aggiunto a un archivio oggetti. Altre proprietà, ad esempio Autore ultima modifica e Data ultima modifica, vengono aggiornate dal sistema quando si modifica l'oggetto, le relative proprietà o la relativa sicurezza. Le proprietà di sistema sono sempre di sola lettura e i relativi nomi possono essere personalizzati dall'amministratore.