Vista de tareas
La vista Tareas proporciona acceso a aquellos flujos de trabajo y elementos de trabajo de los que tenga permiso para ver o trabajar. Cuando se inician los flujos de trabajo (de forma manual o automática), los elementos de trabajo se encaminan a las colas para que los usuarios autorizados los procesen. La definición del flujo de trabajo determina cuándo y hacia dónde son dirigidos los elementos de trabajo.
Vistas
Seleccione el tipo de cola que desee ver:
- La vista Mi bandeja de entrada muestra las colas y elementos de trabajo que tenga directamente asignadas. Todos los usuarios tienen una cola de bandeja de entrada y el administrador del sitio puede crear otras colas personales para usted. Puede seleccionar cualquier elemento de trabajo de su bandeja de entrada y ver sus propiedades o abrirlo en el Procesador de pasos para completarlo, reasignarlo a otra persona o ver sus archivos adjuntos, campos de datos, hitos e historial.
- La vista bandejas de entrada públicas muestra en pantalla las colas y elementos de trabajo asignados a un grupo de personas. Cualquier miembro del grupo puede seleccionar un elemento de trabajo de una bandeja de entrada pública para trabajar con él y también puede mover un elemento de trabajo desde la bandeja de entrada pública a su propia bandeja de entrada para procesarlo. El acceso a una bandeja de entrada, elemento de trabajo o flujo de trabajo está determinado por la persona que creó el flujo de trabajo. Por tanto, podría no ver una determinada bandeja de entrada pública o un elemento de trabajo.
- La vista Mis flujos de trabajo activos muestra en pantalla todos los flujos de trabajo que haya iniciado desde un almacén de objetos. Si selecciona Obtener información para un flujo de trabajo iniciado y que tenga hitos, puede ver la lista de hitos. Si tiene privilegios de rastreo, puede ver el estado e historial de los pasos de flujo de trabajo.
- La vista Rastreador de tareas muestra los elementos de trabajo que tenga designados para monitorizar aunque no sea el encargado de completar todos los pasos. Puede pulsar en el nombre de un elemento de trabajo para abrirlo en la aplicación Rastreador de tareas.
Ruta de acceso
Lista la ruta de navegación de la cola seleccionada actualmente. Puede hacer clic en cualquier parte de la ruta para ir a esta vista.
Bandejas de entrada
Si en Mi bandeja de entrada o en Bandejas de entrada pública aparecen demasiados elementos, puede utilizar el filtro para reducir el número de elementos mostrados. El administrador establece los criterios de filtrado de estas bandejas de entrada.
Al seleccionar la vista Bandejas de entrada públicas, se muestran una o más bandejas de entrada. Haga clic en el nombre de la bandeja de entrada para ver los elementos de trabajo disponibles.
Haga clic en el nombre del elemento de trabajo para abrir el elemento de trabajo de la página de pasos de trabajo. En la página de pasos de trabajo puede realizar las siguientes tareas:
- Ver o agregar archivos adjuntos
- Ver o editar campos de datos
- Ver nombres de miembros de grupos de trabajo
- Ver hitos
- Ver el historial de flujo de trabajo
- Completar el elemento de trabajo
- Reasignar el elemento de trabajo a otro trabajador
- Trasladar trabajo desde una cola pública de trabajo a la bandeja de entrada
La columna Nombre de paso muestra el paso actual para el elemento de trabajo.
La columna Estado muestra el estado de un elemento de trabajo en la cola.
La columna "Recibido el muestra cuándo llegó este elemento de trabajo a la bandeja de entrada.
Haga clic en Obtener información para ver la página de información que muestra las propiedades y archivos adjuntos del elemento de trabajo. También puede iniciar la página de paso de tarea para trabajar con el elemento o reasignarlo a otro empleado. Si el elemento de trabajo está en la bandeja de entrada pública, también puede moverlo a su bandeja de entrada privada.
Para obtener más información, consulte Trabajar con tareas.