使用作業

使用「作業」頁面可存取您有權檢視或使用的工作流程工作項目。(手動或自動)啟動工作流程後,會將工作項目路由至佇列,供您部門或公司內適當人員處理。工作流程定義決定工作項目的路由位置和時間。如果您有適當的存取權,您可以從 Workplace XT 中的「進階工具」功能表使用「處理程序設計程式」,來建立工作流程。

附註  您還可以從整合的 Office 應用程式之中,存取您的收件匣作業

作業視圖

我的收件匣」視圖顯示直接指派給您的佇列和工作項目。每位使用者均有一個收件匣佇列,並且您的管理者可以為您建立其他個人收件匣。您可以選取自己收件匣中的任何工作項目,檢視其內容或在「步驟處理器」中開啟以完成項目,將其重新指派給其他人,或檢視其附件、資料欄位、里程碑和歷程。

公共收件匣」視圖顯示已指派給一組人員的收件匣和工作項目。該群組中的任何人均可從公共收件匣中選取要使用的工作項目,並且您還可將工作項目從公共收件匣移至自己的收件匣進行處理。對收件匣、工作項目或工作流程的存取權限由建立工作流程的人員決定。因此,您可能無法查看特定公共收件匣或工作項目。

附註  網站管理者可以配置顯示在「我的收件匣」和「公共收件匣」視圖中的過濾準則設定、直欄欄位和直欄標籤。您可以基於過濾準則在自己的收件匣中過濾項目。過濾將限制顯示的項目以便更快存取,並且將您花費在收件匣中找到項目的時間減至最短。請諮詢您的網站管理者,以取得有關該特性的相關資訊。

我的作用中工作流程」視圖會顯示您啟動的所有工作流程。如果您選取具有里程碑的已啟動工作流程,則可以檢視里程碑清單。 您也可以追蹤工作流程的狀態,並檢視其目前所在的步驟。當您指派追蹤器時,即可在「我的作用中工作流程」資訊頁面中使用追蹤器鏈結。

「步驟名稱」直欄會顯示省略符號,指出特定的工作流程包含多個步驟。當您檢視包含多個步驟之工作流程的資訊頁面時,可以在資訊頁面上檢視步驟的名稱。您必須擁有適當的存取權,才能檢視特定工作流程的步驟名稱。不過,如果已指派為工作項目的追蹤器,您仍然可以從資訊頁面檢視工作流程詳細資料。

作業追蹤器」視圖顯示已指定要您監視的工作項目(即便您可能並非是負責完成所有步驟的人員)。您可以按一下工作項目名稱,在「處理程序追蹤器」應用程式中開啟該工作項目。

啟動和步驟處理器

當工作流程首次啟動時,工作項目將在啟動步驟處理器中開啟。完成啟動步驟後,工作項目將移至步驟處理器以進行後續步驟。Workplace XT 支援標準啟動處理器、步驟處理器和 HTML 表單處理器(如果您已安裝選用的 FileNet P8 eForms)。自訂應用程式可以使用自訂步驟處理器。

步驟處理器提供鏈結和按鈕,可完成以下作業:

您也可以從步驟處理器存取下列視圖:作業里程碑歷程

附註  如果您的網站已安裝 FileNet P8 eForms,工作項目可能顯示為表單以供填寫,並帶有可存取作業動作的按鈕。如需使用表單工作項目的相關資訊, 請參閱工作流程型的表單作業