Paso de tarea - Vista general
La página Paso de tarea muestra la información de flujo de trabajo, archivos adjuntos, campos de datos, grupos de trabajo, hitos e historial de comentarios de un elemento de trabajo. Puede introducir cualquier información necesaria para este paso en el flujo de trabajo y completar el paso o volver a asignar el elemento de trabajo a otro usuario. Para obtener más información, consulte Trabajar con tareas.
La vista General incluye los siguientes controles y contenidos:
Vistas
Seleccione el tipo de información que desee ver:
- General muestra la información del elemento de trabajo, incluido el nombre del flujo de trabajo (asunto), el usuario que inició el flujo de trabajo, la fecha y la hora en que fue iniciado, la fecha y la hora en que llegó a la cola, el estado de la fecha límite y los comentarios del elemento de trabajo en este paso del flujo de trabajo.
Puede editar los comentarios y a continuación hacer clic en Aplicar para guardar los cambios.
- Archivos adjuntos muestra una lista de los archivos adjuntos de este elemento de trabajo.
Haga clic en uno de los archivos adjuntos de la lista para mostrar la lista de objetos a él asignados. Puede hacer clic en el nombre de un objeto para abrirlo o hacer clic en Obtener información para ver la página de información del objeto asignado.
- Campos de datos muestra cualquier campo de datos definido para este elemento de trabajo en este paso del flujo de trabajo. Si un campo es editable, puede cambiar este valor. El tipo de valor que puede introducir depende del tipo de dato del campo. Por ejemplo, un campo booleano sólo aceptará los valores "true" o
"false", mientras que un campo de fecha sólo aceptará una fecha válida. Puede definirse un campo de datos para que contenga uno o varios valores. Para editar valores múltiples, haga clic en el nombre del campo y se abrirá la página Opciones.
- Grupos de flujo de trabajo muestra una lista de los grupos de flujo de trabajo definidos para este paso en el flujo de trabajo. Para modificar la lista de miembros del grupo, haga clic en el enlace del nombre del campo para abrir la página Opciones.
- Hitos muestra una lista de los hitos y los mensajes asociados al elemento de trabajo.
- Historial muestra el historial de comentarios para este paso en el flujo de trabajo.
Acciones
Seleccione una acción para realizar para esta operación.
- Completar completa este paso y mueve el elemento de trabajo al siguiente paso en el flujo de trabajo. Asegúrese de haber rellenado los campos de datos que sean necesarios y de haber añadido los archivos adjuntos requeridos para este paso antes de hacer clic en Completar.
- Volver a asignar asigna el elemento de trabajo a una persona específica para que trabaje en él.
- Devolver devuelve el elemento de trabajo a la Bandeja de entrada o la cola para su posterior procesamiento.
- Estado abre el elemento de trabajo en la aplicación Rastreador. Puede ver el historial del flujo de trabajo y de los pasos.
Instrucciones
Muestra las instrucciones especial para este paso en el flujo de trabajo. La persona que creó el flujo de trabajo determina qué instrucciones se incluyen.
Si el texto de las instrucciones no es visible, haga clic en el icono
Flecha.
Ruta de acceso
Muestra el nombre del elemento de trabajo y el nombre del paso.
Asunto
Muestra el nombre de este flujo de trabajo.
Iniciado por
Muestra el nombre del usuario que inició el flujo de trabajo.
Iniciado el
Muestra la fecha y la hora en la que se inició el flujo de trabajo.
Recibido el
Muestra la fecha y la hora en la que usted empezó a trabajar en el flujo de trabajo.
Fecha límite
Muestra la fecha límite para completar este paso. Es posible que la fecha límite lance mensajes recordatorios si el paso no ha sido completado antes de la fecha límite.
Respuestas
Muestra una lista de las respuestas disponibles para el paso. Seleccione una respuesta adecuada de la lista y a continuación haga clic en Aplicar. Si la definición del flujo de trabajo no incluye una definición de respuesta para este paso, esta fila no se muestra.
Comentario
Muestra el comentario para este paso en el flujo de trabajo. Para cambiar los Comentarios, edite el valor y a continuación haga clic en Aplicar.