Workplace XT 工具若以 Java™ Applet 方式提供,則需要使用者在其本端電腦上,下載及安裝「Java™ 執行時期環境 (JRE)」。 如果使用不相容的 JRE 版本,使用者可能會遇到 Applet 的問題。您可以在 IBM FileNet P8 軟硬體需求中找到支援版本的相關資訊。
如果使用者遇到 Java Applet 的問題,使用者可嘗試清除瀏覽器和 Java 快取。
當 Firefox 2 開啟需要 JRE 的 Applet 時,此行為會導致系統試圖以不受支援的 JRE 版本執行 Java Applet。這會發生於下列兩種情況之一:
如果要避免發生這兩種問題,使用者可以手動下載隨應用程式提供的 JRE 版本。不過在這麼做之前,您必須先識別隨應用程式提供的適當 JRE 版本,然後為使用者提供適當的指示。
如何識別 JRE 版本
手動下載提供的 JRE 的指示
使用上述 JRE 版本資訊時,您可以針對自己的網站修改下列指示之後,再將指示提供給使用者。
附註 如果使用者已安裝較新版的 JRE,可能需要先將該版本解除安裝,再繼續進行。
http://<server_name:port>/<application_name>/download/<jre_executable>
其中
<server_name:port> 是伺服器的名稱和埠號
<application_name> 是應用程式的名稱(例如,WorkplaceXT)
<jre_executable> 是最新 JRE 版本的檔名(如上述程序所識別)
提示 登入之後,您應用程式的 <server_name:port>/<application_name> 已顯示在位址列。您只要將所顯示位址的其餘部分取代為 /download/<jre-executable> 即可。