WebDAV-Benutzer können mit wenig oder keiner zusätzlichen Schulung auf die FileNet P8-Umgebung zugreifen. Die von Content Engine ermöglichten Geschäftsprozesse (Versionssteuerung, Dokumentzugriff und Protokolle und Sicherheit für die gemeinsame Nutzung von Dokumenten) können je nach den Zielen und der Implementierung des Systems zusätzliche Erläuterungen und Schulungen erforderlich machen.
Benutzer müssen nicht wissen, dass sie ein FileNet P8-System verwenden. Beispiel: Ein Benutzer, der über Webordner eine Verbindung zum FileNet P8 WebDAV-Servlet herstellt, kann auf ähnliche Weise wie beim Verwenden der lokalen Dateisysteme innerhalb von Objektspeichern und Ordnern navigieren sowie Dokumente öffnen, ändern, speichern und schließen.
Das FileNet P8 WebDAV-Servlet befindet sich komplett auf dem Workplace XT-Server. Für die Installation auf dem Client ist keine zusätzliche FileNet P8-Software erforderlich.
Ein Administrator kann Workplace XT entsprechend konfigurieren, dass eine Erfassungsvorlage bestimmten Ordnern zugeordnet wird. Wenn ein Benutzer über eine unterstützte WebDAV-Schnittstelle diesem Ordner ein Dokument hinzufügt (beispielsweise durch Ziehen eines Dokuments in den gemeinsam genutzten Ordner in Windows®-Explorer), wird die Erfassungsvorlage gestartet, um die in der Vorlage definierte Sicherheit und Eigenschaften anzuwenden. Wenn die Erfassungsvorlage einen Workflow einschließt, wird dieser auch gestartet. Weitere Informationen zu den Einstellungen finden Sie in den WebDAV-Vorgaben.