Java Runtime Environment ile ilgili sorunlar
Java™ uygulamacıkları olarak kullanıma sunulan Workplace XT araçları,
Java™ Runtime Environment (JRE) yazılımının kullanıcıların yerel bilgisayarlarına
yüklenmiş ve kurulmuş olmasını gerektirir. JRE'nin uyumsuz bir sürümünü kullanan bir
kullanıcı uygulamacıklarla ilgili sorunlar yaşabilir. Desteklenen sürümlere ilişkin bilgi
için
IBM
FileNet P8 Hardware and Software Requirements sayfasına gidin.
JRE sorunlarını çözmek için önbelleklerin temizlenmesi
Java uygulamacıklarıyla ilgili sorunlar yaşayan kullanıcılar tarayıcı ve Java
önbelleklerini temizlemeyi deneyebilir.
- Tarayıcının önbelleğindeki geçici dosyaların tümünü silin.
Gerekiyorsa, yönergeler için tarayıcının belgelerine bakın.
- Java™ önbelleğini temizleyin.
- Denetim Masası'nda (Control Panel) Java simgesini çift tıklatın.
İPUCU Bu simge görünmüyorsa, Kategori
Görünümü'nden (Category View) Klasik Görünüm'e (Classic View) geçmeniz gerekebilir.
- Genel (General) etiketinde, Geçici Internet
Dosyaları (Temporary Internet Files) kısmındaki
Ayarlar (Settings) öğesini tıklatın.
Önbelleği temizlemek için Dosyaları Sil (Delete Files) öğesini tıklatın.
Mozilla Firefox kullanılırken doğru JRE sürümünün kurulması
Firefox 2'nin JRE gerektiren bir uygulamacığı açarken gösterdiği davranış,
sistemin Java uygulamacıklarını desteklenmeyen bir JRE sürümüyle çalıştırma girişiminde
bulunmasına neden olabilir. Bu iki şekilde oluşur:
- JRE kurulu değilse, Firefox 2 kullanıcıdan var olan en güncel JRE'yi
kurmasını ister. Bu sürüm, uygulamanın desteklediği sürümden sonraki bir sürüm olabilir.
- JRE kuruluysa, Firefox 2 kullanıcıdan daha yeni bir sürüm kurmasını
istemez. Yürürlükteki JRE, uygulamanın desteklediği sürümden önceki bir sürüm olabilir.
Her iki sorunu da önlemek için kullanıcı uygulamayla birlikte sağlanan JRE
sürümünü el ile yükleyebilir. Ancak, bundan önce uygulamayla sağlanan JRE sürümünü
saptamanız ve ilgili yönergeleri kullanıcıya vermeniz gerekir.
JRE sürümü saptamak için
- Uygulama sunucusunda uygulamanın download klasörüne gidin. Klasörün
varsayılan yeri şöyledir: c:\Program
Files\FileNet\WebClient\WorkplaceXT\download.
- Download klasöründe jre ile başlayan yürütülür dosyaları arayın.
Örneğin, bir Windows uygulama sunucusunda
jre-1_5_0_12-windows-i586-p.exe ve
jre-1_5_0_09-windows-i586-p.exe dosyalarını
bulabilirsiniz.
- En yeni JRE sürümüne karşılık gelen dosyanın adını not edin. (Yukarıdaki
örnekte jre-1_5_0_12-windows-i586-p.exe.)
Sağlanan JRE'yi el ile yükleme yönergeleri
Yönergeleri kullanıcılarınıza sağlamadan önce, yukarıdaki JRE sürümü bilgisini
kullanarak, aşağıdaki yönergeleri sitenize göre uyarlayın.
NOT Kullanıcıda JRE'nin daha yeni bir sürümü
kuruluysa, devam etmeden önce o sürümün kaldırılması gerekebilir.
- İstemcide, uygulamada oturum açın.
- Firefox adres çubuğunda şu adresi girin:
http://<sunucu_adı:kapı>/<uygulama_adı>/download/<jre_yürütülür_dosyası>
Burada:
<sunucu_adı:kapı>, sunucunuzun adı ve kapı numarasıdır.
<uygulama_adı>,
uygulamanızın adıdır (örneğin, WorkplaceXT).
<jre_yürütülür_dosyası>, en yeni
JRE sürümünün (yukarıdaki yordamda saptanmıştır) dosya adıdır.
İPUCU Oturum açılınca, uygulamanıza ilişkin
<sunucu_adı:kapı>/<uygulama_adı>
adres çubuğunda görüntülenir. Görüntülenen adresin geri kalan kısmını
/download/<jre-yürütülür_dosyası>
ile kolayca değiştirebilirsiniz.
- İstendiğinde JRE kuruluş programını çalıştırabilir ya da yerel sabit
sürücünüze saklayabilirsiniz. Saklamayı seçerseniz, sakladığınız klasöre gidip dosyayı
çift tıklatarak kuruluş programını başlatın.
- JRE kuruluşu tamamlanınca Firefox'u yeniden başlatın.