L'area Web IBM FileNet Posta in arrivo pubblica visualizza le caselle di posta in arrivo pubblica a cui si ha accesso. Una casella di posta in arrivo pubblica contiene elementi di lavoro che possono essere completati da uno di tanti utenti piuttosto che da un utente specifico. È possibile utilizzare un elemento di lavoro contenuto in una casella di posta in arrivo pubblica, così come spostare un elemento di lavoro dalla casella di posta in arrivo pubblica alla casella di posta in arrivo personale e procedere all'elaborazione dell'elemento.
NOTA Il livello di accesso di cui si dispone per i flussi di lavoro e per gli elementi di lavoro visualizzati nell'area Web Posta in arrivo pubblica dipende dai diritti di accesso configurati per l'account utente IBM FileNet P8. Sebbene sia necessario disporre delle autorizzazioni SharePoint appropriate per visualizzare ed accedere all'area Web Posta in arrivo pubblica in un sito SharePoint, sono i diritti di accesso associati all'account utente FileNet P8 che determinano le operazioni eseguibili quando si utilizzano i flussi di lavoro e gli elementi di lavoro visualizzati nell'area Web Posta in arrivo pubblica.
Al primo avvio di un flusso di lavoro, l'elemento di lavoro viene aperto in un processore iniziale. Al termine della fase iniziale, l'elemento di lavoro viene spostato nel processore fase per le fasi successive. IBM FileNet Connector for SharePoint Web Parts supporta processori iniziale e processori fase standard e personalizzati ed un processore di modulo HTML se è installato lo strumento facoltativo IBM FileNet P8 eForms.
Un processore fase standard fornisce link e pulsanti per svolgere le attività seguenti: