받은 편지함 또는 작업 대기열에서 작업 항목을 선택하여 엽니다. 작업 항목을 열면 워크플로우에서 특정 단계(데이터 필드, 첨부항목, 응답 옵션 및 기타 제어)를 완료하는 데 필요한 지침 및 기타 정보가 페이지에 표시됩니다. 워크플로우 작성자는 적절한 단계 프로세서를 지정하여 작업 항목 페이지의 모양을 결정합니다. 작업 대기열의 항목인 경우, 해당 대기열에 대한 액세스 권한도 작업 항목 페이지의 모양에 영향을 줍니다.
작업 항목 페이지에는 다음 사항이 포함될 수 있습니다.
이 단계에 대해 마감일이 지정된 경우 만료일 및 만료 시간이 표시되고, 마감일이 지났으면 실행기한 경과 상태가 표시됩니다.
응답 옵션이 있으면 목록에서 원하는 옵션을 선택합니다. 일반적으로 선택한 옵션이 작업을 완료한 후 워크플로우의 진행 방식(예: 다음으로 실행되는 단계)을 결정합니다. 응답 선택을 참조하십시오.
설명 영역에 선택적으로 설명을 입력할 수 있습니다. 이 워크플로우의 트래커로 설명을 볼 수 있습니다. 후속 단계에서 참가자에게 워크플로우의 상태 보기를 허용하는 경우 이러한 참가자들도 모든 설명을 볼 수 있습니다.
주 작업 항목 페이지는 첨부항목, 데이터 필드, 워크플로우 그룹, 응답이 해당 작업 항목에서 사용될 때만 이러한 사항을 표시합니다. 예를 들어, 작업 항목에 첨부항목이 없으면 첨부항목 영역은 표시되지 않습니다.
작업 항목 페이지에는 다음 명령 단추가 포함될 수 있습니다.
완료 변경사항을 저장하고, 작업의 경로를 워크플로우상의 다음 단계로 지정합니다.
저장 진행 중인 작업을 저장합니다. 이 옵션을 사용하여 작업을 나중에 계속하거나, 작업을 작업 대기열에서 받은 편지함으로 이동할 수 있습니다. 이것이 작업의 경로를 다음 단계로 지정하는 것은 아닙니다.
취소 변경사항을 저장하지 않고 단계 프로세서를 닫습니다.
재할당 작업 항목을 다른 참가자에게 할당합니다.
반환 받은 편지함의 작업을 다음과 같은 이전 소유자에게로 되돌립니다.
상태 작업 항목 페이지가 아닌 별도의 브라우저 창에서 프로세스 트래커 응용프로그램을 실행합니다. 프로세스 트래커는 도달한 이정표, 완료된 단계, 진행 중인 단계를 포함한 워크플로우 맵 및 상태 정보를 표시합니다. 워크플로우 정의에서 이 옵션을 지정한 경우에만 이 옵션을 사용할 수 있습니다.
사용자가 워크플로우에 대한 트래커로 할당된 경우 일부 필드의 값, 첨부항목 및 워크플로우 그룹을 보고 변경할 수 있는 속성 탭이 표시됩니다.
주 프로세스 트래커에서 작업 항목의 내용을 변경할 경우 이 작업 항목 페이지로 돌아가면 이러한 변경사항이 적용되지 않습니다.
도움말 이 작업 항목 페이지에 대한 도움말 정보를 표시합니다.