アプリケーションが開始しない

この状況では、index.jsp ページでリンクをクリックしてもアプリケーションは開始しません。エラー・メッセージが表示されることなくページがブラウザーに残ったままで、アプリケーションがハングしているような状態です。

次のいずれかに問題がある可能性があります。
  • ライブラリー・リスト
  • WebFacing プロジェクトで指定した呼び出しコマンド
  • i5/OS® ホスト・セットアップ自体
    • 限定機能ユーザー ID の使用
    • WebFacing PTF レベルが WebFacing ランタイム・レベルと同期していない可能性がある
アプリケーション・サーバー・コンソールを確認してください。Pagebuilder.jsp が呼び出されない場合、 これは、i5/OS ホスト上のプログラムが見つからないことを示しています。
まず、WebFacing アプリケーションを使用するためにユーザー ID を使用してログオンし、WebFacing プロジェクトで指定したコマンドが、5250 環境で機能するかどうかを確認してください。つまり、5250 エミュレーション・セッションを開始してください。
  1. WebFacing アプリケーションを実行するために WebFacing プロジェクトで使用したユーザー ID とパスワードでサインオンします。
  2. WebFacing プロジェクトで指定したコマンドを、5250 コマンド行の場合とまったく同じように入力します。
5250 環境でアプリケーションが開かない場合は、ライブラリー・リストまたはコマンドに問題があります。
  1. アプリケーションが 5250 環境で実行できることを確認します。
  2. 同じ設定で WebFacing アプリケーションを開始します。

WebFacing プロジェクトでユーザー ID とパスワードを変更する必要がある場合は、WebFacing プロジェクトのプロパティーを使用して、それらを変更してください。

呼び出しコマンドを変更する必要がある場合は、WebFacing プロジェクト・ウィザードを使用して、現在のエントリーを除去し、新しいエントリーを追加してください。WebFacing プロジェクト・ウィザードを使用するには、次のようにします。
  • 「WebFacing プロジェクト」ビューに切り替えます。
  • WebFacing プロジェクトを展開します。
  • 「CL コマンド」ノードを右クリックし、「追加」を選択します。
  • 「CL コマンドの指定」ページで、「CL コマンド」リストから CL コマンドを選択し、「削除」をクリックします。
  • 「CL コマンド」フィールドで新しいコマンドを指定し、「追加」をクリックします。
  • 終了」をクリックします。
  • サーバーを再始動し、アプリケーションを実行します。

5250 環境でコマンドが正常に機能し、問題なくアプリケーションを開始した場合は、WebFacing ジョブのジョブ・ログを確認してください。 i5/OS ジョブ・ノードの下にあるリモート・システム・エクスプローラーでこれを行うか、5250 セッションを開始して、 「活動ジョブの処理 (WRKACTJOB)」コマンドを実行します。

使用しているユーザー ID で始まる QQF を探して、ジョブ・ログを確認してください。 QQF ジョブが見つからない場合は、ジョブが終了している可能性があります。WebFacing アプリケーションで使用したユーザー ID に対して「スプール・ファイルの処理 (WRKSPLF)」コマンドを使用して、詳細情報を含む終了したジョブからのジョブ・ログが存在するかどうかを確認してください。

WebFacing PTF レベルの確認

ご使用の i5/OS ホストに最新の PTF レベルがあるかどうかを確認してください。 詳細については、「WebFacing Tool PTF」を参照してください。不整合がある場合は、WebFacing サーバーを終了し、 PTF をロードして適用し、WebFacing サーバーを再始動してください。
  1. WebFacing サーバーを終了します (ENDTCPSVR *WEBFACING)
  2. 必要な PTF をロードして適用します
  3. WebFacing サーバーを開始します (STRTCPSVR *WEBFACING)

再度 WebFacing アプリケーションを実行してください。