在 64 位元的平台上使用 DB2 Universal Database
當您有技術上的問題時,請在洽詢「DB2
客戶支援中心」之前,仔細閱讀並執行疑難排解指南所建議的動作。
該指南會告訴您必須預先準備的資訊,協助「DB2 客戶支援中心」提供更完善的服務。
若要取得 DB2 Universal Database
產品的相關資訊,或是訂購該系列產品,請洽詢當地 IBM 分公司的業務代表,或是 IBM
授權的軟體經銷商。
如果您住在美國當地,請撥下列一組電話號碼:
- 1-800-237-5511,客戶支援中心
- 1-888-426-4343,取得可用服務選項的資訊
如果您住在美國當地,請撥下列一組電話號碼:
- 1-800-IBM-CALL (1-800-426-2255) 或 1-800-3IBM-OS2 (1-800-342-6672),
訂購產品或取得一般資訊。
- 1-800-879-2755,訂購出版品。
- http://www.ibm.com/software/data/
- DB2 World Wide Web
頁面將提供關於新聞、產品說明、教育課程以及其他種種的現行 DB2 資訊。
- http://www.ibm.com/software/data/db2/library/
- DB2 Product and Service Technical Library 可讓您存取常見的問題、
修正程式、書籍,以及最新的 DB2 技術資訊。
- http://www.elink.ibmlink.ibm.com/pbl/pbl/
- International Publications 訂購網站會提供書籍的訂購資訊。
- http://www.ibm.com/education/certify/
- IBM 網站中的 Professional Certification Program 會提供包括 DB2 在內之各種
IBM 產品的認證測試資訊。
- ftp.software.ibm.com
- 以匿名方式登入。您可以在目錄 /ps/products/db2 中找到 DB2
及其它產品的相關示範程式、修訂程式、資訊及工具。
- comp.databases.ibm-db2, bit.listserv.db2-l
- 使用者可以利用這些 Internet 新聞群組討論 DB2 產品的使用經驗。
- 在 Compuserve 上:GO IBMDB2
- 輸入此項指令,即可存 IBM DB2 Family 論壇。所有 DB2
產品均可透過這些論壇取得支援。
關於如何聯絡美國以外的 IBM 的資訊, 請參閱 IBM Software Support
Handbook 的附錄
A。若要存取本文件,請造訪下列網頁:http://www.ibm.com/support/,然後選取接近網頁底端的
IBM Software Support Handbook 鏈結。
註: | 在某些國家中,IBM 授權的代理商應該洽詢它們的產品支援體系, 而不是洽詢「IBM
支援中心」。
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