安裝與架構補充資料

NetQuestion 概觀

當您安裝 DB2 線上文件時,也會安裝 NetQuestion 搜尋系統。 下列元件組成了搜尋系統:

NetQuestion 有兩種版本:

搜尋 DB2 線上資訊

若要搜尋 DB2 線上資訊,請在瀏覽器中啟動「DB2 資訊」頁,輸入搜尋詞彙,然後按一下搜尋

「DB2 資訊」頁的位置會隨著平台的不同而改變:

在 Windows 9x、Windows NT 及 Windows 2000 上
按一下開始 -> 程式集 -> IBM DB2 -> 資訊 -> DB2 資訊。您也可以開啟 x:\sqllib\doc\html\index.htm,其中 x: 是 DB2 安裝磁碟機。

在 OS/2 上
開啟 IBM DB2 資料夾,然後按兩下 DB2 資訊。您也可以開啟 x:\sqllib\doc\html\index.htm,其中 x: 是 DB2 安裝磁碟機。

在 AIX、HP-UX 及 Solaris 上
開啟 DB2DIR/doc/en_US/html/index.htm,其中 DB2DIR 代表 AIX 上的 /usr/lpp/db2_07_01,及 HP-UX 與 Solaris 上的 /opt/IBMdb2/V7.1

解決搜尋問題

您偶爾會在搜尋 DB2 線上資訊時發生錯誤。 如果發生了搜尋錯誤,請嘗試執行下列疑難排解秘訣:

搜尋伺服器在執行中?
如果在您嘗試搜尋 DB2 文件時,收到回覆碼 33, 則表示 NetQuestion 搜尋伺服器並未執行。

欲在 Windows 9x、Windows NT 及 Windows 2000 上啟動搜尋伺服器,請 按一下開始,然後跳至程式集 -> IBM DB2 -> 啟動 HTML 搜尋伺服器。您也可以輸入下列其中一項指令來啟動搜尋伺服器:

   x:\imnnq_nt\imnss start server     //用於 SBCS
   x:\imnnq_nt\imqss -start dbschelp  //用於 DBCS

請注意:在 Windows 9x 上的 NetQuestion 安裝目錄 是 x:\imnnq_95

欲在 OS/2 上啟動搜尋伺服器,請開啟 IBM DB2 資料夾,然後按一下啟動 HTML 搜尋伺服器圖示。您也可以輸入下列其中一項指令:

   x:\imnnq\imnss start server     //用於 SBCS
   x:\imnnq\imqss -start dbcshelp  //用於 DBCS

欲在 AIX、HP-UX 及 Solaris 系統上啟動搜尋伺服器,請輸入下列其中一項指令:

在 AIX 上

對於 SBCS 的安裝而言,請輸入 /usr/IMNSearch/bin/imnss -start imnhelp 指令。如果 /usr/bin 在 PATH 中,則 imnss -start 指令也可以在沒有鍵入完整路徑名稱的情況下執行。

對於 DBCS 的安裝而言,請輸入 /usr/IMNSearch/bin/imqss -start dbcshelp 指令。在 DBCS 安裝中,您必須確定 IMQCONFIGSRV 及 IMQCONFIGCL 環境變數已設定。 您可以執行 /usr/IMNSearch/bin/.imq_env 指令,設定這些變數。您也可以執行 imqss -start. imq_env 指令,而無需鍵入完整的路徑名稱 (如果 /usr/bin 在 PATH 中的話)。

在 HP-UX 上
對於 SBCS 及 DBCS 的安裝而言,請輸入 /sbin/rc2.d/S990IMNSearch start 指令。如果 NetQuestion Web 伺服器尚未執行,則此指令也會啟動它。

在 Solaris 上
對於 SBCS 及 DBCS 的安裝而言,請輸入 /etc/rc2.d/S90IMNSearch start 指令。如果 NetQuestion Web 伺服器尚未執行,則此指令也會啟動它。
欲停止搜尋伺服器,請以 stop 取代上述指令中的 start

NetQuestion Web 伺服器在執行中嗎?
NetQuestion 隨附有它自己的基本 Web 伺服器。您也可以使用您自己的 Web 伺服器與 NetQuestion。您應確定所使用的 Web 伺服器是在執行中。下列資訊適用於 NetQuestion Web 伺服器。欲啟動其它的 Web 伺服器,請查詢您的 Web 伺服器的產品文件。

在 Windows NT 及 Windows 2000 系統上,請查看「工作管理程式」,以了解 httpdl.exe 處理是否在執行中。如果它不在執行中,則請輸入 x:\imnnq_nt\httpdl -r httpd.cnf 指令來啟動它,其中 x: 是 DB2 安裝磁碟機。

在 OS/2 上,執行 x:\sqllib\bin\db2netqd start 指令,其中 x: 是您的 DB2 安裝磁碟機。如果 NetQuestion Web 伺服器及搜尋伺服器尚未執行,則該指令會啟\動它們。 您也可以執行 pstat | find "httpdl" 指令, 以了解處理是否是在執行中。

在 AIX、HP-UX 及 Solaris 上,輸入 ps -ef | grep httpdlite 指令,以了解 httpdlite 處理是否是在執行中。如果它不在執行中,則請輸入下列一項指令來啟動它:

在 AIX 上
/usr/IMNSearch/httpdlite/httpdlite -r /etc/IMNSearch/httpdlite/httpdlite.conf

在 HP-UX 上
/sbin/rc2.d/S990IMNSearch start

在 Solaris 上
/etc/rc2.d/S90IMNSearch start

已在搜尋伺服器中登記文件索引了嗎?
在安裝時,沒有在搜尋伺服器中登記 DB2 的文件索引。 欲了解索引是否已正確地登記:
  1. 請輸入 imndomap -aimqdomap -a 指令,以確定安裝了哪些索引及其安裝位置。 這些指令應會傳回一或多個索引,其名稱類似於 DB2S71xx 或 DB2C71xx,其中 xx 是安裝文件的兩個字母之語言 ID。 如果不是這種情況,請重新安裝 DB2 產品,並請務必選取要安裝的產品文件元件。

    如果索引尚未登記在搜尋伺服器中,您可以試著自行登記。 若需有關自行登錄索引的相關資訊,請參閱本章稍後適用於您作業系統的章節。

  2. 輸入 imnixsta (若是 DBCS 則是 imqixsta) INDEX_NAME 指令, 其中 INDEX_NAME 是由步驟 1 指令所傳回的索引名稱之一。 此指令的輸出就某部份而言,應表示該搜尋是可供使用的。
  3. DB2 索引應位於下列目錄中:
       x:\sqllib\doc\html        //Windows 及 OS/2
       /var/docsearch/indexes    //AIX、HP-UX 及 Solaris					
    

TCP/IP 的架構正確嗎?
NetQuestion 會在所有系統 (OS/2 除外) 上使用 TCP/IP 進行通信, 系統會使用 Named Pipe (雖然也支援 TCP/IP)。因此,您的系統必須正確地安裝及架構 TCP/IP, 且如果您要搜尋在區域環境中所安裝的文件,則系統還必須能夠分辨區域主電腦。 若需有關架構 TCP/IP 的相關資訊,請參閱本章稍後適用於您作業系統的章節。

搜尋 CGI 的位置正確嗎?其命名正確嗎?
DB2 搜尋 CGI 必須位於特定的目錄中。在 Windows 及 OS/2 作業系統上,您可以輸入下列指令,來確定此目錄是不是 NetQuestion 安裝目錄。對於 SBCS 的安裝而言,請輸入 echo %IMNINSTSRV% 指令;對於 DBCS 的安裝而言,則請輸入echo %IMQINSTSRV% 指令。在 UNIX UNIX 作業系統上, 搜尋 CGI 安裝在 /var/docsearch/cgi-bin

在 Windows 及 OS/2 作業系統上,SBCS 搜尋 CGI 的名稱為 db2srsXX.exe,且 DBCS 版本的名稱為 db2srdXX.exe,其中 XX 代表已安裝文件的兩個字母之語言 ID。

在 UNIX 作業系統上,SBCS 搜尋 CGI 名稱為 db2srsbcs,且 DBCS 搜尋 CGI 名稱為 db2srdbcs。 在 UNIX 作業系統上,沒有任何特定語言的 NetQuestion 搜尋 CGI。

同時,請確定搜尋 CGI 的名稱符合在 DB2 搜尋表格中 <form action="http...">標示 中的任一名稱。例如,在 Windows 或 OS/2 上的英文搜尋表格中,此標示應讀取 <form action="http://localhost:49213/cgi-bin/db2srsen.exe" method="POST>"

是否安裝了正確的書籍或說明檔,且檔案是否在正確的目錄中?
如果您收到 "File Not Found (Error 404)" 訊息, 請確定搜尋結果頁中的鏈結會指向有效的 URL。如果您的 DB2 文件安裝在區域環境中, 則所有 URL 的開頭都應為 file:// 。對於要從另一台電腦伺服的文件,所有的 URL 開頭都會是 http://

使用的是正確的搜尋參數嗎?
當您要搜尋字詞或詞組時,應記住下列各項:

若需其餘的特定平台疑難排解資訊,請參閱下列各節:


[ 頁面頂端 | 前一頁 | 下一頁 | 目錄 | 索引 ]