Przyjęto założenie, że czytelnik zna funkcje systemu operacyjnego, w którym zainstalowano DB2. Informacje podane w następujących rozdziałach mogą zostać wykorzystane do zidentyfikowania błędu lub problemu i jego rozwiązania dzięki zastosowaniu odpowiednich działań naprawczych. Mogą one również być pomocne w zorientowaniu się, gdzie komunikaty są generowane i protokołowane.