問題判別の手引き
データベース・サーバーの問題が解決しない場合、
以下の情報を収集してまとめた上で、DB2 カスタマー・サポートと連絡をとってください。
- 問題の原因となったイベントについての説明
- 問題の詳細な説明 (SQL メッセージおよび関連した理由コードを含む)
- db2diag.log ファイル、
およびトラップ・ファイルか DB2 ダンプ・ファイル (初期障害データ捕そく機能を参照)
- UNIX システムの場合、すべてのシステム・コア・ファイル (コア・ファイルの使用を参照)
- データが不整合であると思われる場合は、db2dart からの出力 (各種問題判別ツールを参照)
- db2level からの出力
- DB2 ユニバーサル・データベース エンタープライズ拡張エディションで作業している場合、
db2nodes.cfg ファイルの内容
- db2set -all からの出力
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