Ha a DB2 for Windows, OS/2, AIX, HP-UX vagy Solaris előző változatával már telepítette a termékdokumentációt, vagy más IBM terméket, mint például a VisualAge C++ vagy a VisualAge for Java, akkor a NetQuestion nevű online segítségrendszer már automatikusan települt.
Ha a DB2 v7-tel járól NetQuestion újabb, mint a gépén már telepített változat, akkor azt frissítik és minden létező dokumentum indexet újra regisztráltatnak a NetQuestionnel. Ez mind automatikusan történik a DB2 telepítése közben.
A NetQuestionről további tájékoztatást itt talál: Függelék B, A NetQuestion használata.