Felhasználói kézikönyv
A hibafelderítés a probléma körének szűkítéséből és a
lehetséges okok vizsgálatából áll. A megfelelő kiindulási pont a
lényeges információk összegyűjtése, és annak meghatározása, hogy mit ismer,
hogy milyen adatok lettek összegyűjtve, és hogy milyen utakat tud
megszüntetni. Legalább a következő kérdések megválaszolása
szükséges.
- Sikeres volt-e a kezdeti összeköttetés?
- Megfelelően működik-e a hardver?
- Üzemképesek-e a kommunikációs útvonalak?
- Történtek-e olyan változtatások a kommunikációs hálózatban, amelyek
érvénytelenné tehetnek előző katalógusbejegyzéseket?
- Elindult-e az adatbázis?
- Hol nem működik a kommunikáció? Az ügyfelek és a DB2 Connect munkaállomás,
a DB2 Connect munkaállomás valamint a gazdagép vagy AS/400
adatbázis-kiszolgáló, az összes ügyfél vagy egy ügyfél között?
- Mit tud megállapítani az üzenet, és az üzenetben visszaadott jelsor
tartalma alapján?
- Nyújthat-e valami segítséget a diagnosztikai eszközök használata?
- Hibátlanul működnek-e a hasonló feladatokat végző más számítógépek?
- Ha egy távoli feladatról van szó, helyileg sikeresen végre lehet-e azt
hajtani?
[ Oldal eleje | Előző oldal | Következő oldal | Tartalom | Tárgymutató ]