Si tiene problemas para ejecutar el conector para la Web, puede que IBM Service le solicite que envíe un rastreo correspondiente al conector.
Para habilitar el rastreo correspondiente al conector para la Web, establezca el agente de Warehouse Center en un nivel mayor que 0. El archivo de rastreo se denomina WSApid.log, donde pid es el ID de proceso de Windows correspondiente al agente. El archivo de rastreo se crea en el directorio \sqllib\logging.
Instale el entorno de ejecución de Java (JRE) o Java Virtual Machine (JVM), versión 1.2.2 o posterior y conviértalo en su valor por omisión. Para convertir una versión del JRE en su valor por omisión, añada la vía de acceso de 1.2.2 JRE a la variable PATH del sistema (por ejemplo, C:\JDKs\IBM\java12\bin;). Después de cambiar el JRE por omisión, debe volver a arrancar la máquina. Si no tiene Java instalado, puede instalarlo desde el CD de instalación de conectores de Data Warehouse.