
Business Intelligence significa utilizar los disponibles para tomar decisiones comerciales que ayuden a controlar costes, descubrir nuevas oportunidades e incrementar la fidelidad de los clientes.
La posibilidad de extraer, consolidar, transformar y analizar datos operativos para tomar decisiones comerciales mejores, muchas veces puede conllevar ventajas competitivas. Aprender a descubrir y a rentabilizar estas ventajas es la clave de Business Intelligence.