A impressora inicia a digitalização e pára ou imprime “Falha na digitalização de perfil”

O endereço IP do computador que envia o perfil é fornecido para a impressora. O computador que faz o envio abre uma porta de rede e ouve as conexões recebidas da impressora.O computador inicia com a porta de rede tcp:9751 e vai para tcp:9752 e assim por diante, até encontrar uma porta aberta. Quando a impressora começa a digitalização, ela tenta abrir uma conexão de rede com o computador do envio. O computador de envio não consegue estabelecer uma conexão ou cancela o trabalho de digitalização se tiver um firewall ativado, não aceitou a autenticação do certificado de dispositivo ou cancelou o processo de login ao perfil de digitalização.

Desativar qualquer firewall

Para saber como desativar ou ativar o firewall, consulte a documentação fornecida com seu sistema operacional.


Abrir as portas de digitalização solicitada (tcp: 9751-9760)

Para a maioria dos distribuidores Linux, você pode abrir portas específicas com o comando iptables. Por exemplo, digite # iptables -I INPUT -p tcp --dport 9751:9760 -j ACCEPT -i eth0 na linha de comando.


Aceitar o certificado do dispositivo

Se houver um erro verificando um certificado de segurança antes de concluir uma digitalização, você precisa aceitar o certificado para continuar com a digitalização. Você pode aceitar o certificado para uma única tentativa de digitalização ou para todas as tentativas futuras de digitalização.


Digite o login do perfil de digitalização

Se 401 Erro não autorizado for recebido ao tentar enviar um perfil de digitalização para o dispositivo, você precisa inserir uma combinação válida de nome de usuário e senha. Você pode inserir a combinação válida de nome de usuário e senha para uma única operação ou para todas as operações futuras.