L'indirizzo IP del computer che inoltra il profilo viene fornito alla stampante. Tale indirizzo IP deve corrispondere a quello assegnato al nome host del computer in uso. Se l'indirizzo IP non corrisponde a quello assegnato all'interfaccia di rete utilizzata, si verifica un problema.
Per verificare la presenza di questo tipo di problema, eseguire le operazioni indicate di seguito:
Nella riga di comando, digitare
. Viene visualizzato il nome host del computer.Nella riga di comando, digitare
.Digitare passo 2.
nella riga di comando e verificare che l'indirizzo IP riportato corrisponda a quello fornito nelSe i due indirizzi IP non corrispondono, è possibile correggere le voci DNS o /etc/hosts oppure aggiornare il file di configurazione del driver SANE e specificare l'interfaccia di rete appropriata da utilizzare. Per ulteriori informazioni sulla correzione delle voci DNS o /etc/hosts, consultare la documentazione fornita con il sistema operativo in uso.
Se il problema persiste, vedere La stampante avvia la scansione ma si interrompe improvvisamente oppure stampa una pagina in cui viene indicato che la scansione del profilo non è riuscita.