打印机驱动程序无法找到网络打印机

如果您使用内置式打印服务器

  • 确认打印服务器安装正确并已被启用。要检查该项,打印一份打印机的设置页。打印服务器应该出现在设置页上的附件列表中。

  • 如果控制面板上出现与网络有关的消息,请参阅其它问题

  • 确认打印服务器上的 TCP/IP 协议已被激活。要让打印服务器和打印机驱动程序工作,该协议必须是活动的。您可以通过打印机控制面板进行这一操作。

    如需更多信息,请参阅打印服务器文档。

如果您使用外置式打印服务器:

  • 检查打印服务器指示灯。

    如需更多信息,请参阅打印服务器文档。

  • 从打印服务器打印一份设置页。

    如需更多信息,请参阅打印服务器文档。

  • 确认打印服务器、打印机以及网络之间的所有物理连接正在工作。

  • 关闭打印机和打印服务器电源,然后重新打开。先打开打印机电源。