프린터가 켜져 있고 준비 상태인지 확인합니다.
LAN 케이블이 인쇄 서버와 LAN에 모두 연결되어 있는지와 올바르게 작동하고 있는지 확인합니다.
참고: | 내부 인쇄 서버가 있는 경우 LAN 케이블이 프린터에 직접 연결되어 있는지 확인합니다. |
내부 인쇄 서버를 사용하는 경우:
인쇄 서버가 올바르게 설치되어 있고 사용 가능한 지 확인합니다. 이를 확인하려면 프린터 설정 페이지를 인쇄합니다. 인쇄 서버는 설정 페이지의 첨부 목록에 나타나야 합니다.
제어판에 메시지가 나타나면 추가 문제를 참조하십시오.
TCP/IP가 인쇄 서버에 활성화되어 있는지 확인합니다. 인쇄 서버와 프린터 드라이버가 작동하려면 프로토콜이 활성화되어야 합니다. 이 작업은 프린터 제어판에서 수행할 수 있습니다.
자세한 내용은 인쇄 서버 정보를 참조하십시오.
외부 인쇄 서버를 사용하는 경우:
인쇄 서버 라이트를 확인합니다.
자세한 내용은 인쇄 서버 정보를 참조하십시오.
인쇄 서버에서 설정 페이지를 인쇄합니다.
자세한 내용은 인쇄 서버 정보를 참조하십시오.
인쇄 서버, 프린터, 네트워크간 모든 물리적 연결이 작동하는지 확인합니다.
프린터를 열어 서버 인쇄 서버를 끈 후 다시 켜십시오. 프린터의 전원을 다시 켜십시오.
프린터 드라이버에 제공한 SNMP 커뮤니티 이름이 인쇄 서버에 설정된 이름과 같은지 확인합니다.
인쇄 서버를 PING합니다.
PING이 작동되면 프린터를 끈 다음, 다시 PING하여 중복된 IP 주소가 없는지 확인합니다.
PING이 작동되지 않으면 IP 주소, 넷마스크 및 게이트웨이를 확인하여 환경에 맞게 올바르게 설정되었는지 확인하십시오.
브리지와 라우터가 올바르게 작동하는지 확인합니다.