PowerChute Network Shutdown リリースノート

目次
これらのリリースノートでは、既知のソフトウェア問題やその解決方法（可能な場合）など、PowerChute Network Shutdownに関する重要な情報を提供します。 情報は次のように分類されています。 全般 PowerChute Network Shutdownユーザインターフェイス（Internet Explorerを使用する場合） ネットワーク設定 イベントの設定とログ PowerChute Network Shutdown（Windowsの場合） PowerChute Network Shutdown（Solarisの場合） PowerChute Network Shutdown（Linuxの場合） 注意： 現在サポートされているバージョンやOSに関する最新情報は弊社Webサイトよりご確認ください。
全般
問題： 管理者権限以外のユーザ権限でインストールを実行するとインストールできない、または正常に動作しない。 対処方法: 本製品をインストールするには必ず管理者権限が必要です。管理者権限のあるユーザでログインし、インストールを実行してください。 問題： 同一のイベントに複数のアクションを選択し、それらのアクションに同じ遅延時間を設定している場合、一部のアクションが実行されない。 対処方法: Javaスレッドの問題によりアクション間の衝突が発生することがあります。 アクションごとに異なる遅延時間を設定してください。 問題： インストールプログラムが、Network Management Cardに登録できないことを通知するメッセージを表示した。 対処方法： インストールプログラムがNetwork Management CardにIPアドレスの登録を試みましたが、正しく登録できたかどうかを確認できていません。 Network Management Cardユーザインターフェイスを起動して［PowerChute］を選択し、Network Management CardのIPアドレス一覧を確認してください。 コンピュータのIPアドレスが表示されていない場合は、手作業でIPアドレスを登録してください。 ［Add Client IP Address］フィールドにPowerChute Network Shutdown サーバのIPアドレスを入力します。 ［Add］ボタンをクリックします。
PowerChute Network Shutdownユーザインターフェイス（Internet Explorerを使用する場合）
問題： PowerChute Network Shutdownの設定を更新しても、［Configure Events］ページに反映されない。 対処方法: メモリキャッシュを設定していると、キャッシュ中の古い設定が表示されることがあります。 フレームを再読み込みするか、ブラウザのキャッシュを無効にしてください。 問題： ユーザ名とパスワードを入力した後で、時おり、ユーザインターフェイスが応答しない場合がある。 対処方法: ［Stop］を選択して、次に［Refresh］を選択します。

ネットワーク設定
問題： PowerChute Network Shutdownを削除した後でも、Network Management CardにはサーバIPアドレスの登録が残っている。 対処方法: IPアドレスを削除するには［Configured Client IP Addresses］から目的のアドレスを選択し、[PowerChute]ページにあるサーバIPアドレスを選択し［Remove］をクリックします。 問題： PowerChute Network Shutdownが既にインストールされているが、別のNetwork Management Cardを監視したい。 対処方法: インストールガイドのPowerChute Network Shutdown環境設定ユーティリティで説明されているスタンドアロンの環境設定ユーティリティを使用してください。(本製品を複数のSmart-UPSデバイス、複数のSymmetraデバイス、またはSilconUPSを並列構成している場合、環境設定ユーティリティは利用できません）
イベントの設定とログ
問題： PowerChute Network Shutdownの設定を更新しても、［Configure Events］ページに反映されない。 対処方法: メモリキャッシュを設定していると、キャッシュ中の古い設定が表示されることがあります。 フレームを再読み込みするか、ブラウザのキャッシュを無効にしてください。 問題： UPS障害によるバイパスイベントが発生していないのに、［Bypass: Maintenance］イベントが発生した。 対処方法: ［Bypass: Maintenance］イベントは、UPS障害によるものに限らず、全ての種類のUPSバイパスモードに対して発生します。 問題： Symmetra Power ArrayからMIM（Main Intelligence Module）を除去したら、PowerChute Network Shutdownイベントログに［Battery: Removed］イベントと［UPS Module: Removed］イベントが記録された。 対処方法: 何も行う必要はありません。 PowerChute Network Shutdownは、MIMの交換／削除時に毎回バッテリ数やモジュール数を更新します。
PowerChute Network Shutdown（Windowsの場合）
問題： PowerChute Network Shutdownより実行されたコマンドファイルが正しく実行されず、実行処理が途中で止まってしまう。 対処方法: 実行プログラムを正しく実行するには@STARTコマンドを使用する必要があります。また、プログラムのフルパス名が正しく指定されており、パス名にスペースが含まれている場合は引用符で囲む必要があります。特別な引数を使用する場合はそれを引用符の外に指定してください。 例）ハイパーターミナルを実行し、コマンドファイルにバックアップする場合： @START "c:\Program Files\Windows NT\hyperterm.exe" 引数 @START c:\Winnt\system32\backup 引数 問題： DHCPでIPアドレスを取得しているPowerChute Network Shutdownクライアントが、DHCPアドレスのリース期間を過ぎたために別のIPアドレスを取得した際に、Network Management Cardとの通信が失われてしまう。 対処方法: PowerChute Network Shutdownを使用するシステムでは、固定IPアドレスを使用する必要があります。DHCPクライアントである場合は、DHCPサーバがDHCPクライアントに常に同じIPアドレスを割り当てるように設定してください。 問題： PowerChute Network Shutdownのインストール後、 Tempフォルダまたはルートディレクトリにtmpjex01のような名称のディレクトリがある。 対処方法: システムに影響を及ぼすことはございません。このディレクトリを手動で削除してください。 問題： PowerChute Network Shutdownによるグレースフルシャットダウンの後、商用電源が復旧したのに、サーバの電源がオンになっていない。 Windows XP SP1とWindows 2003では、電源管理機能が変更されているため、ACPI（Advanced Configuration and Power Interface）BIOSを搭載した一部のサーバは、停電後に商用電源が復旧しても電源がオンになりません。 以下に発生する可能性のある状況を例として示します。 サーバはAPC UPSに接続されており、PowerChute Network Shutdownを実行している。 PowerChute Network Shutdownは、一定時間、UPSがバッテリ運転になっていると、オペレーティングシステムをシャットダウンするように設定されている。 商用電源に障害があると、バッテリ動作イベントが発生し、PowerChute Network Shutdownはオペレーティングシステムにグレースフルシャットダウンを実行するように命令する。 ACPI電源管理機能は、BIOSではなくオペレーティングシステムに制御されているため、オペレーティングシステムがグレースフルシャットダウンを完了すると、この機能はサーバに電源をオフにするように命令する。 シャットダウン遅延時間が経過するまで、UPSはバッテリ動作になる。 商用電源が復旧すると、UPSは電力を供給するが、サーバの電源はオンにならない。 対処方法: 現時点では、この問題に対応したアップデートがありません。 最新のアップデートとオペレーティングシステムのサービスパックについては、Windows Updateを確認してください。
PowerChute Network Shutdown（Solarisの場合）
PowerChute Network Shutdownの起動・停止、及び削除については、インストールガイドのPowerChute Network Shutdown（Solarisの場合）を参照してください。
PowerChute Network Shutdown（Linuxの場合）
PowerChute Network Shutdownの起動・停止、及び削除については、インストールガイドのPowerChute Network Shutdown（Linuxの場合）を参照してください。