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 E s t e   A c u e r d o   i n c l u y e   l a   P a r t e   1   -   C o n d i c i o n e s   G e n e r a l e s ,   P a r t e   2   -   C o n d i c i o n e s   e x c l u s i v a s   p a r a   c a d a   p a  s   ( s i   l a s   h u b i e r a )   y   l a   I n f o r m a c i  n   s o b r e   L i c e n c i a   q u e   c o n s t i t u y e n   e l   a c u e r d o   c o m p l e t o   e n t r e   e l   L i c e n c i a t a r i o   e   I B M   e n   r e l a c i  n   a l   u s o   d e l   P r o g r a m a .   S u s t i t u y e   a   c u a l q u i e r   c o m u n i c a c i  n   o r a l   o   e s c r i t a   a n t e r i o r   e n t r e   l a s   p a r t e s   e n   r e l a c i  n   a l   u s o   d e l   P r o g r a m a   p o r   p a r t e   d e l   L i c e n c i a t a r i o .   L o s   t  r m i n o s   d e   l a   P a r t e   2   p u e d e n   s u s t i t u i r   o   m o d i f i c a r   l o s   t  r m i n o s   d e   l a   P a r t e   1 .   E n   e l   s u p u e s t o   d e   c u a l q u i e r   c o n f l i c t o ,   l o s   t  r m i n o s   d e   l a   L I   p r e v a l e c e n   s o b r e   l o s   d e   a m b a s   P a r t e s . 
 
 3 .   L i c e n c i a 
 
 E l   P r o g r a m a   e s   p r o p i e d a d   d e   I B M   o   d e   u n   d i s t r i b u i d o r   d e   I B M   y   e s t    s u j e t o   a   d e r e c h o s   d e   a u t o r   y   s e   o t o r g a   b a j o   l i c e n c i a ,   n o   s e   v e n d e . 
 
 I B M   l e   c o n c e d e   a l   L i c e n c i a t a r i o   u n a   l i c e n c i a   l i m i t a d a ,   n o   e x c l u s i v a   y   n o   t r a n s f e r i b l e   p a r a   1 )   d e s c a r g a r ,   i n s t a l a r   y   u t i l i z a r   e l   P r o g r a m a   d u r a n t e   e l   p e r i o d o   d e   e v a l u a c i  n   s e g  n   l o s   t  r m i n o s   e s t a b l e c i d o s   e n   e l   U s o   A u t o r i z a d o   e s p e c i f i c a d o   e n   l a   L I ,    n i c a m e n t e   p a r a   e v a l u a c i  n   i n t e r n a ,   p r u e b a s   o   d e m o s t r a c i o n e s   e n   l a   v e r s i  n   d e   p r u e b a ;   2 )   r e a l i z a r   e   i n s t a l a r   u n   n  m e r o   d e   c o p i a s   r a z o n a b l e   q u e   r e s p a l d e n   d i c h o   U s o   A u t o r i z a d o ,   y   3 )   r e a l i z a r   u n a   c o p i a   d e   s e g u r i d a d ,   t o d o   e l l o   s i e m p r e   y   c u a n d o : 
 
 a .   e l   L i c e n c i a t a r i o   h a y a   o b t e n i d o   e l   P r o g r a m a   d e   f o r m a   l e g  t i m a   y   c u m p l a   l o s   t  r m i n o s   d e   e s t e   A c u e r d o ; 
 
 b .   l a   c o p i a   d e   s e g u r i d a d   n o   s e   e j e c u t e   a   m e n o s   q u e   e l   P r o g r a m a   d e l   q u e   s e   h a y a   r e a l i z a d o   l a   c o p i a   n o   p u e d a   e j e c u t a r s e ; 
 
 c .   e l   L i c e n c i a t a r i o   r e p r o d u z c a   t o d a s   l a s   n o t i f i c a c i o n e s   d e   c o p y r i g h t   y   o t r o s   d i s t i n t i v o s   d e   t i t u l a r i d a d   e n   c a d a   c o p i a ,   o   c o p i a   p a r c i a l   d e l   P r o g r a m a ; 
 
 d .   e l   L i c e n c i a t a r i o   m a n t e n g a   u n   r e g i s t r o   d e   t o d a s   l a s   c o p i a s   d e l   P r o g r a m a   y   s e   a s e g u r e   d e   q u e   c u a l q u i e r   p e r s o n a   q u e   u t i l i c e   e l   P r o g r a m a   ( t a n t o   s i   a c c e d e   l o c a l m e n t e   o   d e   f o r m a   r e m o t a )   1 )   l o   h a g a    n i c a m e n t e   e n   n o m b r e   d e l   L i c e n c i a t a r i o ,   y   2 )   c u m p l a   l o s   t  r m i n o s   d e   e s t e   A c u e r d o ; 
 
 e .   e l   L i c e n c i a t a r i o   n o   1 )   u t i l i c e   e l   P r o g r a m a   p a r a   p r o p  s i t o s   p r o d u c t i v o s   n i   l o   u t i l i c e ,   c o p i e ,   m o d i f i q u e   o   d i s t r i b u y a   e x c e p t o   d e l   m o d o   p e r m i t i d o   e x p r e s a m e n t e   e n   e s t e   A c u e r d o ;   2 )   d e s e n s a m b l e ,   d e s c o m p i l e ,   t r a d u z c a   d e   o t r o   m o d o   o   r e a l i c e   t  c n i c a s   d e   i n g e n i e r  a   i n v e r s a   e n   e l   P r o g r a m a ,   e x c e p t o   e n   l a   m e d i d a   p e r m i t i d a   e x p r e s a m e n t e   p o r   l e y   s i n   p o s i b i l i d a d   d e   r e n u n c i a   c o n t r a c t u a l ;   3 )   u t i l i c e   c u a l q u i e r a   d e   l o s   c o m p o n e n t e s ,   a r c h i v o s ,   m  d u l o s ,   c o n t e n i d o   a u d i o v i s u a l   d e l   P r o g r a m a ,   o   m a t e r i a l e s   b a j o   l i c e n c i a   r e l a c i o n a d o s ,   d e   f o r m a   s e p a r a d a   d e   d i c h o   P r o g r a m a ;   4 )   s u b l i c e n c i e ,   a l q u i l e   o   a r r e n d e   e l   P r o g r a m a ;   o   5 )   u t i l i c e   e l   P r o g r a m a   p a r a   p r o p o r c i o n a r   h o s t i n g   c o m e r c i a l   d e   a p l i c a c i o n e s ;   y 
 
 f .   s i   e l   L i c e n c i a t a r i o   o b t i e n e   e s t e   P r o g r a m a   c o m o   u n   P r o g r a m a   d e   S o p o r t e ,   e l   L i c e n c i a t a r i o   u t i l i z a r    e l   P r o g r a m a    n i c a m e n t e   c o m o   s o p o r t e   d e l   P r o g r a m a   P r i n c i p a l   y   s u j e t o   a   c u a l q u i e r   l i m i t a c i  n   d e   l a   l i c e n c i a   d e l   P r o g r a m a   P r i n c i p a l ,   o ,   s i   e l   L i c e n c i a t a r i o   o b t i e n e   e s t e   P r o g r a m a   c o m o   P r o g r a m a   P r i n c i p a l ,   e l   L i c e n c i a t a r i o   u t i l i z a r    t o d o s   l o s   P r o g r a m a s   d e   S o p o r t e    n i c a m e n t e   c o m o   s o p o r t e   d e   e s t e   P r o g r a m a   y   s u j e t o s   a   c u a l q u i e r   l i m i t a c i  n   e s t a b l e c i d a   e n   e s t e   A c u e r d o .   A   l o s   e f e c t o s   d e   e s t e   a p a r t a d o   " f , "   u n   " P r o g r a m a   d e   S o p o r t e "   e s   u n   P r o g r a m a   q u e   f o r m a   p a r t e   d e   o t r o   P r o g r a m a   d e   I B M   ( " P r o g r a m a   P r i n c i p a l " )   y   s e   i d e n t i f i c a   c o m o   P r o g r a m a   d e   S o p o r t e   e n   l a   L I   d e l   P r o g r a m a   P r i n c i p a l .   ( P a r a   o b t e n e r   u n a   l i c e n c i a   i n d e p e n d i e n t e   p a r a   u n   P r o g r a m a   d e   S o p o r t e   s i n   e s t a s   r e s t r i c c i o n e s ,   e l   L i c e n c i a t a r i o   d e b e   p o n e r s e   e n   c o n t a c t o   c o n   l a   p a r t e   a   l a   c u a l   a d q u i r i    e l   P r o g r a m a   d e   S o p o r t e ) . 
 
 E s t a   l i c e n c i a   s e   a p l i c a   a   c a d a   c o p i a   d e l   P r o g r a m a   q u e   r e a l i c e   e l   L i c e n c i a t a r i o . 
 
 3 . 1   M e j o r a s ,   C o r r e c c i o n e s   y   P a r c h e s 
 
 E n   e l   c a s o   e n   q u e   e l   L i c e n c i a t a r i o   r e c i b a   u n a   m e j o r a ,   c o r r e c c i  n   o   p a r c h e   p a r a   u n   P r o g r a m a ,   e l   L i c e n c i a t a r i o   a c e p t a   c u a l q u i e r   t  r m i n o   a d i c i o n a l   o   d i f e r e n t e   q u e   s e a   a p l i c a b l e   a   d i c h a   m e j o r a ,   c o r r e c c i  n   o   p a r c h e   q u e   e s t    e s p e c i f i c a d a   e n   s u   L I .   S i   n o   s e   p r o p o r c i o n a n   t  r m i n o s   a d i c i o n a l e s   o   d i f e r e n t e s ,   l a   m e j o r a ,   c o r r e c c i  n   o   p a r c h e   e s t a r    s u j e t o    n i c a m e n t e   a   e s t e   A c u e r d o .   S i   e l   P r o g r a m a   s e   s u s t i t u y e   p o r   u n a   m e j o r a ,   e l   L i c e n c i a t a r i o   a c u e r d a   i n t e r r u m p i r   i n m e d i a t a m e n t e   e l   u s o   d e l   P r o g r a m a   s u s t i t u i d o . 
 
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 P a r a   a y u d a r   a l   L i c e n c i a t a r i o   a   a i s l a r   e l   o r i g e n   d e   u n   p r o b l e m a   c o n   e l   P r o g r a m a ,   I B M   p o d r    s o l i c i t a r   q u e   e l   L i c e n c i a t a r i o :   1 )   p e r m i t a   q u e   I B M   a c c e d a   d e   f o r m a   r e m o t a   a l   s i s t e m a   d e l   L i c e n c i a t a r i o ,   o   2 )   e n v  e   i n f o r m a c i  n   s o b r e   e l   L i c e n c i a t a r i o   o   d a t o s   d e l   s i s t e m a   a   I B M .   N o   o b s t a n t e ,   I B M   n o   e s t    o b l i g a d a   a   p r o p o r c i o n a r   d i c h a   a s i s t e n c i a   a   m e n o s   q u e   l a s   P a r t e s   t e n g a n   u n   a c u e r d o ,   i n d e p e n d i e n t e   y   p o r   e s c r i t o ,   m e d i a n t e   e l   c u a l   I B M   p r o p o r c i o n e   a l   L i c e n c i a t a r i o   d i c h o   t i p o   d e   s o p o r t e   q u e   n o   e s t    i n c l u i d o   e n   l a s   o b l i g a c i o n e s   d e   I B M   e n   e s t e   A c u e r d o .   E n   c u a l q u i e r   c a s o ,   I B M   u t i l i z a r    l a   i n f o r m a c i  n   s o b r e   e r r o r e s   y   p r o b l e m a s   p a r a   m e j o r a r   s u s   p r o d u c t o s   y   s e r v i c i o s   a s    c o m o   p a r a   p r e s t a r   a s i s t e n c i a   c o n   s u   o f e r t a   d e   s e r v i c i o s   d e   m a n t e n i m i e n t o   r e l a c i o n a d o s .   C o n   e s a   f i n a l i d a d ,   I B M   p o d r    u t i l i z a r   a   s u b c o n t r a t i s t a s   y   E m p r e s a s   I B M   ( i n c l u y e n d o   e n   u n o   o   m  s   p a  s e s   d i s t i n t o s   d e l   p a  s   e n   e l   q u e   s e   e n c u e n t r a   e l   L i c e n c i a t a r i o )   y   e l   L i c e n c i a t a r i o   a u t o r i z a   a   I B M   p a r a   e l l o . 
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 E l   L i c e n c i a t a r i o   p e r m a n e c e r    r e s p o n s a b l e   d e :   1 )   l o s   d a t o s   y   c o n t e n i d o s   d e   c u a l q u i e r   b a s e   d e   d a t o s   q u e   e l   L i c e n c i a t a r i o   p o n g a   a   d i s p o s i c i  n   d e   I B M ,   2 )   l a   s e l e c c i  n   y   l a   i m p l e m e n t a c i  n   d e   l o s   p r o c e d i m i e n t o s   y   c o n t r o l e s   r e l a c i o n a d o s   c o n   e l   a c c e s o ,   s e g u r i d a d ,   e n c r i p t a c i  n ,   u s o   y   t r a n s m i s i  n   d e   l o s   d a t o s   ( i n c l u y e n d o   c u a l q u i e r   d a t o   p e r s o n a l   q u e   p u e d a   i d e n t i f i c a r s e ) ,   y   3 )   l a s   c o p i a s   d e   s e g u r i d a d   y   l a   r e c u p e r a c i  n   d e   c u a l q u i e r   b a s e   d e   d a t o s   y   d e   c u a l q u i e r   d a t o   a l m a c e n a d o .   E l   L i c e n c i a t a r i o   n o   e n v i a r    a   I B M   n i   l e   p e r m i t i r    a c c e s o   a   d a t o s   p e r s o n a l e s   y   p e r m a n e c e r    r e s p o n s a b l e   p o r   c u a l q u i e r   c o s t e   r a z o n a b l e   u   o t r a s   c a n t i d a d e s   q u e   I B M   t e n g a   q u e   h a c e r   f r e n t e   e n   r e l a c i  n   a   c u a l q u i e r   i n f o r m a c i  n   e q u i v o c a d a m e n t e   s u m i n i s t r a d a   a   I B M ,   o   a   l a   p  r d i d a   o   r e v e l a c i  n   d e   l a   m i s m a   p o r   I B M ,   i n c l u s o   l a s   o r i g i n a d a s   d e   r e c l a m a c i o n e s   d e   t e r c e r o s . 
 
 7 .   L i m i t a c i  n   d e   R e s p o n s a b i l i d a d 
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 L a s   l i m i t a c i o n e s   y   e x c l u s i o n e s   d e   e s t a   C l  u s u l a   7   " L i m i t a c i  n   d e   R e s p o n s a b i l i d a d "   s e   a p l i c a r  n   e n   l a   m e d i d a   e n   q u e   n o   l a s   p r o h  b a   l a   l e g i s l a c i  n   a p l i c a b l e   s i n   l a   p o s i b i l i d a d   d e   u n a   r e n u n c i a   c o n t r a c t u a l . 
 
 7 . 1   A s p e c t o s   p o r   l o s   q u e   I B M   P u e d e   S e r   R e s p o n s a b l e 
 
 P u e d e n   s u r g i r   c i r c u n s t a n c i a s   e n   l a s   c u a l e s ,   d e b i d o   a   u n   i n c u m p l i m i e n t o   d e   I B M   d e   s u s   o b l i g a c i o n e s   c o n t r a c t u a l e s   u   o t r a   r e s p o n s a b i l i d a d ,   e l   L i c e n c i a t a r i o   t u v i e r a   d e r e c h o   a   r e c l a m a r   d a  o s   a   I B M .   I n d e p e n d i e n t e m e n t e   d e   l a s   r a z o n e s   p o r   l a s   q u e   e l   L i c e n c i a t a r i o   t e n g a   d e r e c h o   a   r e c l a m a r   d a  o s   a   I B M   ( i n c l u y e n d o   u n   i n c u m p l i m i e n t o ,   n e g l i g e n c i a ,   f a l s e d a d   u   o t r a   r e c l a m a c i  n   c o n t r a c t u a l   o   e x t r a c o n t r a c t u a l ) ,   l a   r e s p o n s a b i l i d a d   d e   I B M   p o r   t o d a s   l a s   r e c l a m a c i o n e s   q u e   s u r j a n   d e ,   e n   r e l a c i  n   c o n ,   c a d a   P r o g r a m a   o   q u e   d e   o t r a   m a n e r a   s u r j a n   e n   r e l a c i  n   c o n   e s t e   A c u e r d o   e s t a r    l i m i t a d a    n i c a m e n t e   a :   1 )   l o s   d a  o s   f  s i c o s   a   l a s   p e r s o n a s   ( i n c l u y e n d o   l a   m u e r t e )   y   d a  o s   a   l a s   p r o p i e d a d e s ,   y   2 ) o t r o s   d a  o s   d i r e c t o s   p r o b a d o s   h a s t a   1 0 . 0 0 0   d  l a r e s   a m e r i c a n o s   ( o   e l   e q u i v a l e n t e   e n   l a   m o n e d a   l o c a l ) . 
 
 E s t e   l  m i t e   s e   a p l i c a   t a m b i  n   a   c u a l q u i e r   p r o v e e d o r   o   d e s a r r o l l a d o r   d e   P r o g r a m a s   d e   I B M .   E s   l a   c a n t i d a d   m  x i m a   p o r   l a   q u e   I B M   y   s u s   p r o v e e d o r e s   y   d e s a r r o l l a d o r e s   d e   P r o g r a m a s   s e r  n   r e s p o n s a b l e s   c o l e c t i v a m e n t e . 
 
 7 . 2   A s p e c t o s   p o r   l o s   q u e   I B M   N o   E s   R e s p o n s a b l e 
 
 B A J O   N I N G U N A   C I R C U N S T A N C I A ,   I B M ,   S U S   D E S A R R O L L A D O R E S   D E   P R O G R A M A S   O   P R O V E E D O R E S   S E R  N   R E S P O N S A B L E S   D E   L O S   S I G U I E N T E S   C A S O S ,   I N C L U S O   E N   E L   C A S O   D E   Q U E   H U B I E R A N   S I D O   A D V E R T I D O S   D E   T A L   P O S I B I L I D A D : 
 
 a .   P  R D I D A S   D E ,   O   D A  O S   A ,   L O S   D A T O S ; 
 
 b .   D A  O S   E S P E C I A L E S ,   I N C I D E N T A L E S ,   P U N I T I V O S ,   I N D I R E C T O S   O   C U A L Q U I E R   D A  O   E C O N  M I C O   C O N S E C U E N C I A L ;   O 
 
 c .   P  R D I D A S   D E   B E N E F I C I O S ,   N E G O C I O ,   I N G R E S O S ,   P L U S V A L  A S   O   E C O N O M  A S   P R E V I S T A S 
 
 8 .   V e r i f i c a c i  n 
 
 A   l o s   e f e c t o s   d e   e s t a   C l  u s u l a   8   " V e r i f i c a c i  n " ,   " T  r m i n o s   d e l   P r o g r a m a   d e   E v a l u a c i  n "   s i g n i f i c a :   1 )   e s t e   A c u e r d o   a s    c o m o   l o s   A n e x o s   a p l i c a b l e s   y   l o s   d o c u m e n t o s   t r a n s a c c i o n a l e s   p r o p o r c i o n a d o s   p o r   I B M ,   y   2 )   l a s   p o l  t i c a s   d e   s o f t w a r e   d e   I B M   q u e   p u e d e n   e n c o n t r a r s e   e n   e l   s i t i o   w e b   s o b r e   P o l  t i c a s   d e   S o f t w a r e   d e   I B M   ( w w w . i b m . c o m / s o f t w a r e p o l i c i e s ) ,   i n c l u y e n d o   p e r o   s i n   l i m i t a r s e   a   l a s   p o l  t i c a s   r e l a t i v a s   a   l a s   c o p i a s   d e   s e g u r i d a d ,   c o n d i c i o n e s   p a r a   l o s   p r e c i o s   d e   s u b c a p a c i d a d   y   m i g r a c i  n . 
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 L o s   d e r e c h o s   y   o b l i g a c i o n e s   e s t a b l e c i d o s   e n   e s t a   C l  u s u l a   8   p e r m a n e c e r  n   v i g e n t e s   m i e n t r a s   e l   L i c e n c i a t a r i o   t e n g a   u n a   l i c e n c i a   e n   v i g o r   p a r a   e l   P r o g r a m a   y   d u r a n t e   l o s   d o s   a  o s   s i g u i e n t e s . 
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 8 . 1   P r o c e s o   d e   V e r i f i c a c i  n 
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 E l   L i c e n c i a t a r i o   a c u e r d a   c r e a r ,   c o n s e r v a r   y   p r o p o r c i o n a r   a   I B M   y   a   s u s   a u d i t o r e s   r e g i s t r o s   e s c r i t o s   p r e c i s o s ,   s a l i d a s   d e   l a s   h e r r a m i e n t a s   d e l   s i s t e m a   y   o t r a   i n f o r m a c i  n   s o b r e   e l   s i s t e m a   s u f i c i e n t e   p a r a   v e r i f i c a r   q u e   e l   u s o   d e   t o d o s   l o s   P r o g r a m a s   p o r   p a r t e   d e l   L i c e n c i a t a r i o   s e   r e a l i z a   c o n f o r m e   a   l o s   T  r m i n o s   d e l   P r o g r a m a   d e   E v a l u a c i  n ,   i n c l u y e n d o ,   s i n   l i m i t a r s e ,   t o d o s   l o s   t  r m i n o s   I B M   s o b r e   l i c e n c i a s   y   d e   c a l i f i c a c i  n   d e   p r e c i o s   a p l i c a b l e s .   E l   L i c e n c i a t a r i o   e s   r e s p o n s a b l e   d e :   1 )   a s e g u r a r   q u e   n o   e x c e d e   s u   U s o   A u t o r i z a d o ,   y   2 )   a c t u a r   d e   c o n f o r m i d a d   c o n   l o s   T  r m i n o s   d e l   P r o g r a m a   d e   E v a l u a c i  n . 
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 P r e v i a   n o t i f i c a c i  n   c o n   a n t e l a c i  n   s u f i c i e n t e ,   I B M   p o d r    v e r i f i c a r   e l   c u m p l i m i e n t o   p o r   p a r t e   d e l   L i c e n c i a t a r i o   d e   l o s   T  r m i n o s   d e l   P r o g r a m a   d e   E v a l u a c i  n   e n   t o d a s   l a s   u b i c a c i o n e s   y   p a r a   t o d o s   l o s   e n t o r n o s   e n   l o s   q u e   e l   L i c e n c i a t a r i o   u t i l i c e ,   c o n   c u a l q u i e r   f i n a l i d a d ,   l o s   P r o g r a m a s   s u j e t o s   a   l o s   T  r m i n o s   d e l   P r o g r a m a   d e   E v a l u a c i  n .   D i c h a   v e r i f i c a c i  n   s e   r e a l i z a r    d e   m a n e r a   q u e   s e   m i n i m i c e   l a   i n t e r f e r e n c i a   e n   l a   o p e r a t i v a   d e   n e g o c i o   d e l   L i c e n c i a t a r i o ,   e n   l a s   i n s t a l a c i o n e s   d e l   L i c e n c i a t a r i o ,   y   d u r a n t e   s u   h o r a r i o   h a b i t u a l   d e   t r a b a j o .   I B M   p o d r    u t i l i z a r   a   u n   a u d i t o r   i n d e p e n d i e n t e   p a r a   a y u d a r   e n   l a   v e r i f i c a c i  n ,   s i e m p r e   q u e   I B M   t e n g a   f i r m a d o ,   p o r   e s c r i t o   y   c o n   a n t e r i o r i d a d ,   u n   a c u e r d o   d e   c o n f i d e n c i a l i d a d   c o n   d i c h o   a u d i t o r . 
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 8 . 2   R e s o l u c i  n 
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 I B M   n o t i f i c a r    a l   L i c e n c i a t a r i o ,   p o r   e s c r i t o ,   s i   c o n f o r m e   a   d i c h a   v e r i f i c a c i  n   e l   L i c e n c i a t a r i o   h a   u t i l i z a d o   c u a l q u i e r   P r o g r a m a   s o b r e p a s a n d o   s u   U s o   A u t o r i z a d o   o   n o   h a   c u m p l i d o   d e   o t r o   m o d o   c o n   l o s   T  r m i n o s   d e l   P r o g r a m a   d e   E v a l u a c i  n .   E l   L i c e n c i a t a r i o   a c u e r d a   p a g a r ,   a   l a   m a y o r   b r e v e d a d   p o s i b l e ,   d i r e c t a m e n t e   a   I B M   l o s   c a r g o s   q u e   I B M   e s p e c i f i q u e   e n   u n a   f a c t u r a   p o r :   1 )   c u a l q u i e r   u s o   e n   e x c e s o ,   2 )   e l   s o p o r t e   p o r   d i c h o   u s o   e n   e x c e s o   d u r a n t e   e l   p e r i o d o   q u e   s e   h a   r e a l i z a d o   d i c h o   u s o   e n   e x c e s o   o   p o r   d o s   a  o s ,   l o   q u e   s e a   m e n o r ,   y   3 )   c u a l q u i e r   c a r g o   a d i c i o n a l   y   c u a l q u i e r   o t r a   r e s p o n s a b i l i d a d   q u e   e l   C l i e n t e   e s t    o b l i g a d o   a   p a g a r   c o m o   r e s u l t a d o   d e   d i c h a   v e r i f i c a c i  n . 
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 9 .   A v i s o s   d e   T e r c e r o s 
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 E l   P r o g r a m a   p u e d e   i n c l u i r   c  d i g o   d e   t e r c e r o s   q u e   I B M ,   n o   e l   t e r c e r o ,   o t o r g a   b a j o   l i c e n c i a   a l   L i c e n c i a t a r i o   e n   v i r t u d   d e   e s t e   A c u e r d o .   L o s   a v i s o s ,   s i   l o s   h u b i e r a ,   p a r a   e l   c  d i g o   d e   t e r c e r o s ,   ( " A v i s o s   d e   T e r c e r o s " )   s e   i n c l u y e n    n i c a m e n t e   p a r a   i n f o r m a c i  n   d e l   L i c e n c i a t a r i o .   E s t o s   a v i s o s   p u e d e n   e n c o n t r a r s e   e n   l o s   a r c h i v o s   d e   a v i s o s   d e l   P r o g r a m a .   S e   p u e d e   e n c o n t r a r   i n f o r m a c i  n   s o b r e   c  m o   o b t e n e r   u n   c  d i g o   f u e n t e   p a r a   d e t e r m i n a d o s   c  d i g o s   d e   t e r c e r o s   e n   l o s   A v i s o s   d e   T e r c e r o s .   S i   e n   l o s   A v i s o s   d e   T e r c e r o s ,   I B M   i d e n t i f i c a   e l   c  d i g o   d e   t e r c e r o s   c o m o   " C  d i g o   d e   T e r c e r o s   M o d i f i c a b l e " ,   I B M   a u t o r i z a   a l   L i c e n c i a t a r i o   a :   1 )   m o d i f i c a r   e l   C  d i g o   d e   T e r c e r o s   M o d i f i c a b l e ,   y   2 )   r e a l i z a r   t  c n i c a s   d e   i n g e n i e r  a   i n v e r s a   a   l o s   m  d u l o s   d e l   P r o g r a m a   q u e   s e   c o n e c t a n   c o n   e l   C  d i g o   d e   T e r c e r o s   M o d i f i c a b l e ,   s i e m p r e   y   c u a n d o   s u    n i c a   f i n a l i d a d   s e a   d e p u r a r   l a s   m o d i f i c a c i o n e s   r e a l i z a d a s   p o r   e l   L i c e n c i a t a r i o   a   d i c h o   c  d i g o   d e   t e r c e r o s .   L a s   o b l i g a c i o n e s   d e   s e r v i c i o   y   s o p o r t e   d e   I B M ,   s i   l a s   h u b i e r a ,   s e   a p l i c a n    n i c a m e n t e   a l   P r o g r a m a   s i n   m o d i f i c a r . 
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 1 0 .   G e n e r a l 
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 P a r t e   2   -   C o n d i c i o n e s   E x c l u s i v a s   p a r a   c a d a   P a  s 
 
 P a r a   l a s   l i c e n c i a s   o t o r g a d a s   e n   l o s   p a  s e s   e s p e c i f i c a d o s   a   c o n t i n u a c i  n ,   l o s   s i g u i e n t e s   t  r m i n o s   s u s t i t u y e n   o   m o d i f i c a n   l o s   t  r m i n o s   i n c l u i d o s   e n   l a   P a r t e   1 .   T o d o s   l o s   t  r m i n o s   d e   l a   P a r t e   1   q u e   n o   s e a n   m o d i f i c a d o s   p o r   e s t a s   e n m i e n d a s   p e r m a n e c e r  n   s i n   c a m b i o s   y   e n   v i g o r .   E s t a   P a r t e   2   s e   e s t r u c t u r a   d e l   s i g u i e n t e   m o d o : 
 
 *   E n m i e n d a s   p a r a   v a r i o s   p a  s e s   d e   l a   P a r t e   1 ,   C l  u s u l a   1 1   " L e g i s l a c i  n   A p l i c a b l e   y   J u r i s d i c c i  n " ; 
 
 *   E n m i e n d a s   d e   o t r o s   t  r m i n o s   d e l   A c u e r d o   p a r a   l o s   p a  s e s   d e   A m  r i c a   y 
 
 *   E n m i e n d a s   d e   o t r o s   t  r m i n o s   d e l   A c u e r d o   p a r a   l o s   p a  s e s   d e   E u r o p a ,   O r i e n t e   M e d i o   y    f r i c a . 
 
 E n m i e n d a s   p a r a   v a r i o s   p a  s e s   d e   l a   P a r t e   1 ,   C l  u s u l a   1 1   " L e g i s l a c i  n   A p l i c a b l e   y   J u r i s d i c c i  n " ; 
 
 1 1 . 1   L e g i s l a c i  n   A p l i c a b l e 
 
 L a   f r a s e   " l a s   l e y e s   d e l   p a  s   e n   e l   q u e   e l   L i c e n c i a t a r i o   h a y a   o b t e n i d o   l a   l i c e n c i a   d e l   P r o g r a m a "   e n   e l   p r i m e r   p  r r a f o   d e   l a   C l  u s u l a   1 1 . 1   " L e g i s l a c i  n   A p l i c a b l e "   s e   s u s t i t u y e   p o r   l a s   f r a s e s   s i g u i e n t e s   e n   l o s   p a  s e s   q u e   f i g u r a n   a   c o n t i n u a c i  n : 
 
 A M  R I C A 
 
 ( 1 )   E n   M  x i c o :   l a s   l e y e s   f e d e r a l e s   d e   l a   R e p  b l i c a   d e   M  x i c o ;   y 
 
 ( 2 )   e n   V e n e z u e l a :   l a s   l e y e s   d e   l a   R e p  b l i c a   B o l i v a r i a n a   d e   V e n e z u e l a . 
 
 1 1 . 2   J u r i s d i c c i  n 
 
 E l   s i g u i e n t e   p  r r a f o   p e r t e n e c e   a l   a p a r t a d o   d e   j u r i s d i c c i  n   y   s u s t i t u y e   a   l a   C l  u s u l a   1 1 . 2   " J u r i s d i c c i  n "   t a l   y   c o m o   s e   a p l i c a   a   l o s   p a  s e s   i d e n t i f i c a d o s   a   c o n t i n u a c i  n : 
 
 T o d o s   l o s   d e r e c h o s ,   d e b e r e s   y   o b l i g a c i o n e s   e s t  n   s o m e t i d o s   a   l o s   t r i b u n a l e s   d e l   p a  s   e n   e l   q u e   e l   L i c e n c i a t a r i o   h a y a   o b t e n i d o   l a   l i c e n c i a   d e l   P r o g r a m a   e x c e p t o   e n   l o s   p a  s e s   i d e n t i f i c a d o s   a   c o n t i n u a c i  n ,   e n   l o s   q u e   t o d a s   l a s   d i s p u t a s   q u e   s u r j a n   o   s e   r e l a c i o n e n   c o n   e s t e   A c u e r d o ,   i n c l u y e n d o   l o s   p r o c e d i m i e n t o s   s u m a r i o s ,   s e   p r e s e n t a r  n   a n t e   y   s e   s o m e t e r  n   a   l a   j u r i s d i c c i  n   e x c l u s i v a   d e   l o s   s i g u i e n t e s   t r i b u n a l e s   c o m p e t e n t e s : 
 
 A M  R I C A 
 
 ( 1 )   E n   A r g e n t i n a :   e l   T r i b u n a l   d e   C o m e r c i o   O r d i n a r i o   d e   l a   c i u d a d   d e   B u e n o s   A i r e s , 
 
 ( 2 )   e n   C h i l e :   e l   J u z g a d o   d e   l o   C i v i l   d e   S a n t i a g o ; 
 
 ( 3 )   e n   E c u a d o r :   l o s   j u e c e s   d e   l o   c i v i l   d e   Q u i t o   p a r a   l o s   p r o c e s o s   s u m a r i o s   o   e j e c u t i v o s   ( s e g  n   s e a   e l   c a s o ) ; 
 
 ( 4 )   e n   M  x i c o :   l o s   t r i b u n a l e s   u b i c a d o s   e n   C i u d a d   d e   M  x i c o ,   D i s t r i t o   F e d e r a l ; 
 
 ( 5 )   e n   P e r  :   e n   P e r  :   l o s   j u e c e s   y   t r i b u n a l e s   d e l   d i s t r i t o   j u d i c i a l   d e   L i m a ,   C e r c a d o ; 
 
 ( 6 )   e n   U r u g u a y :   l o s   t r i b u n a l e s   d e   l a   c i u d a d   d e   M o n t e v i d e o ; 
 
 ( 7 )   e n   V e n e z u e l a :   l o s   t r i b u n a l e s   d e l    r e a   m e t r o p o l i t a n a   d e   l a   c i u d a d   d e   C a r a c a s ;   y 
 
 E U R O P A ,   O R I E N T E   M E D I O   Y    F R I C A 
 
 ( 8 )   e n   E s p a  a :   l o s   t r i b u n a l e s   d e   M a d r i d . 
 
 A P  N D I C E S   P A R A   P A  S E S   A M E R I C A N O S 
 
 P E R  
 
 7 .   L i m i t a c i  n   d e   R e s p o n s a b i l i d a d 
 
 S e   a  a d e   l o   s i g u i e n t e   a l   f i n a l   d e   l a   C l  u s u l a   7   " L i m i t a c i  n   d e   R e s p o n s a b i l i d a d " : 
 
 S a l v o   q u e   l a   l e g i s l a c i  n   l o   r e q u i e r a   e x p r e s a m e n t e   s i n   p o s i b i l i d a d   d e   r e n u n c i a   c o n t r a c t u a l ,   e l   L i c e n c i a t a r i o   e   I B M   t i e n e n   l a   i n t e n c i  n   d e   q u e   l a   l i m i t a c i  n   d e   r e s p o n s a b i l i d a d   e x p u e s t a   e n   e s t a   c l  u s u l a   " L i m i t a c i  n   d e   R e s p o n s a b i l i d a d "   s e   a p l i q u e   a   l o s   d a  o s   c a u s a d o s   p o r   t o d o   t i p o   d e   r e c l a m a c i o n e s   y   c a u s a   d e   a c c i  n .   E n   e l   c a s o   q u e   u n   t r i b u n a l   c o m p e t e n t e   d e c l a r e   n o   e x i g i b l e   c u a l q u i e r   l i m i t a c i  n   o   e x c l u s i  n   d e   r e s p o n s a b i l i d a d   d e   e s t a   c l  u s u l a   c o n   r e s p e c t o   a   u n a   r e c l a m a c i  n   o   d e r e c h o   d e   i n i c i a r   a c c i o n e s   l e g a l e s   c o n c r e t o ,   l a s   p a r t e s   t i e n e n   l a   i n t e n c i  n   d e   q u e   s e   a p l i q u e   a   t o d a s   l a s   d e m  s   r e c l a m a c i o n e s   y   d e r e c h o s   d e   i n i c i a r   a c c i o n e s   l e g a l e s   h a s t a   e l   g r a d o   m  x i m o   q u e   p e r m i t a   l a   l e g i s l a c i  n   a p l i c a b l e . 
 
 7 . 1   A s p e c t o s   p o r   l o s   q u e   I B M   P u e d e   S e r   R e s p o n s a b l e 
 
 S e   a  a d e   l o   s i g u i e n t e   a l   f i n a l   d e   l a   C l  u s u l a   7 . 1 : 
 
 D e   a c u e r d o   c o n   e l   A r t  c u l o   1 3 2 8   d e l   C  d i g o   C i v i l   P e r u a n o ,   l a s   l i m i t a c i o n e s   y   e x c l u s i o n e s   e s p e c i f i c a d a s   e n   e s t a   c l  u s u l a   n o   s e   a p l i c a r  n   a   l o s   d a  o s   c a u s a d o s   p o r   l a   m a l a   c o n d u c t a   d e l i b e r a d a   d e   I B M   ( " d o l o " )   o   n e g l i g e n c i a   ( " c u l p a   i n e x c u s a b l e " ) . 
 
 E N M I E N D A S   P A R A   L O S   P A  S E S   D E   E U R O P A ,   O R I E N T E   M E D I O ,    F R I C A   ( E M E A ) 
 
 E S T A D O S   M I E M B R O S   D E   L A   U N I  N   E U R O P E A 
 
 5 .   S i n   g a r a n t  a s 
 
 S e   a  a d e   l o   s i g u i e n t e   a   l a   C l  u s u l a   5   ( S i n   g a r a n t  a s ) : 
 
 E n   l a   U n i  n   E u r o p e a   ( " E U " ) ,   l o s   c o n s u m i d o r e s   t i e n e n   d e r e c h o s   l e g a l e s   e n   v i r t u d   d e   l a   l e g i s l a c i  n   n a c i o n a l   a p l i c a b l e   q u e   r i j a   l a   v e n t a   d e   b i e n e s   d e   c o n s u m o .   T a l e s   d e r e c h o s   n o   s e   v e n   a f e c t a d o s   p o r   l a s   d i s p o s i c i o n e s   e x p u e s t a s   e n   e s t a   C l  u s u l a   5   ( S i n   g a r a n t  a s ) . 
 
 E S T A D O S   M I E M B R O S   D E   L A   U E   Y   L O S   P A  S E S   I D E N T I F I C A D O S   A   C O N T I N U A C I  N 
 
 C u a l q u i e r   p a  s   e u r o p e o   q u e   h a y a   p r o m u l g a d o   l e g i s l a c i  n   l o c a l   r e l a t i v a   a   p r i v a c i d a d   d e   d a t o s   o   d o n d e   h a y a   u n a   l e g i s l a c i  n   s i m i l a r   a l   m o d e l o   d e   l a   U E . 
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 1 0 .   G e n e r a l 
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 L o   s i g u i e n t e   s u s t i t u y e   a   l a   C l  u s u l a   1 0 . d : 
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 ( 1 )   D e f i n i c i o n e s   -   A   l o s   e f e c t o s   d e   e s t a   C l  u s u l a   1 0 . d ,   s e   a p l i c a r  n   l a s   s i g u i e n t e s   d e f i n i c i o n e s   a d i c i o n a l e s : 
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 ( a )   I n f o r m a c i  n   C o m e r c i a l   d e   C o n t a c t o   -   s e   e n t e n d e r    c o m o   l o s   d a t o s   d e   c o n t a c t o   r e l a c i o n a d o s   a l   n e g o c i o ,   r e v e l a d o s   a   I B M   p o r   e l   L i c e n c i a t a r i o ,   i n c l u y e n d o   n o m b r e s ,   p u e s t o s   d e   t r a b a j o ,   d i r e c c i  n   p r o f e s i o n a l ,   n  m e r o s   d e   t e l  f o n o   y   d i r e c c i o n e s   d e   c o r r e o   e l e c t r  n i c o   d e   l o s   e m p l e a d o s   y   c o n t r a t i s t a s   d e l   L i c e n c i a t a r i o .   P a r a   A u s t r i a ,   I t a l i a   y   S u i z a ,   l a   I n f o r m a c i  n   C o m e r c i a l   d e   C o n t a c t o   i n c l u y e   t a m b i  n   i n f o r m a c i  n   s o b r e   e l   L i c e n c i a t a r i o   y   s u s   c o n t r a t i s t a s   c o m o   e n t i d a d e s   l e g a l e s   ( p o r   e j e m p l o ,   d a t o s   s o b r e   l o s   i n g r e s o s   d e l   L i c e n c i a t a r i o   y   o t r a   i n f o r m a c i  n   t r a n s a c c i o n a l ) 
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 ( b )   P e r s o n a l   C o m e r c i a l   d e   C o n t a c t o   -   s e   e n t e n d e r    c o m o   l o s   e m p l e a d o s   y   c o n t r a t i s t a s   d e l   L i c e n c i a t a r i o   a   l o s   c u a l e s   s e   p r o p o r c i o n a   l a   I n f o r m a c i  n   C o m e r c i a l   d e   C o n t a c t o . 
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 ( c )   A u t o r i d a d   d e   P r o t e c c i  n   d e   D a t o s   -   s e   e n t e n d e r    c o m o   l a   a u t o r i d a d   e s t a b l e c i d a   p o r   l a   L e g i s l a c i  n   d e   P r o t e c c i  n   d e   D a t o s   y   C o m u n i c a c i o n e s   E l e c t r  n i c a s   e n   e l   p a  s   a p l i c a b l e   o ,   p a r a   l o s   p a  s e s   q u e   n o   f o r m e n   p a r t e   d e   l a   U E ,   l a   a u t o r i d a d   r e s p o n s a b l e   d e   s u p e r v i s a r   l a   p r o t e c c i  n   d e   l o s   d a t o s   p e r s o n a l e s   e n   d i c h o s   p a  s e s   o   ( p a r a   c u a l q u i e r a   d e   l o s   a n t e r i o r e s )   c u a l q u i e r   e n t i d a d   d e b i d a m e n t e   d e s i g n a d a   p a r a   e l l o   c o n   p o s t e r i o r i d a d . 
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 ( d )   L e g i s l a c i  n   d e   P r o t e c c i  n   d e   D a t o s   y   C o m u n i c a c i o n e s   E l e c t r  n i c a s   -   ( i )   l a   l e g i s l a c i  n   n a c i o n a l   e s p e c  f i c a   r e l a c i o n a d a   a   l a   D i r e c t i v a   4 6 / 9 5 / C E ,   d e l   P a r l a m e n t o   E u r o p e o   y   d e l   C o n s e j o ,   d e   2 4   d e   o c t u b r e   d e   1 9 9 5 ,   r e l a t i v a   a   l a   p r o t e c c i  n   d e   l a s   p e r s o n a s   f  s i c a s   e n   l o   q u e   r e s p e c t a   a l   t r a t a m i e n t o   d e   d a t o s   p e r s o n a l e s   y   a   l a   l i b r e   c i r c u l a c i  n   d e   e s t o s   d a t o s ,   y   D i r e c t i v a   5 8 / 2 0 0 2 / C E ,   d e l   P a r l a m e n t o   E u r o p e o   y   d e l   C o n s e j o ,   d e   1 2   d e   j u l i o   d e   2 0 0 2 ,   r e l a t i v a   a l   t r a t a m i e n t o   d e   l o s   d a t o s   p e r s o n a l e s   y   a   l a   p r o t e c c i  n   d e   l a   i n t i m i d a d   e n   e l   s e c t o r   d e   l a s   c o m u n i c a c i o n e s   e l e c t r  n i c a s   ( D i r e c t i v a   s o b r e   l a   p r i v a c i d a d   y   l a s   c o m u n i c a c i o n e s   e l e c t r  n i c a s ) ;   o   ( i i )   p a r a   l o s   p a  s e s   q u e   n o   p e r t e n e z c a n   a   l a   U E ,   s i g n i f i c a r    l a   l e g i s l a c i  n   e s p e c  f i c a   r e l e v a n t e   a p l i c a b l e   e n   e l   r e s p e c t i v o   p a  s   r e l a c i o n a d a   c o n   e l   u s o   y   p r o t e c c i  n   d e   d a t o s   d e   c a r  c t e r   p e r s o n a l   y   l a   i n t i m i d a d   e n   l a s   c o m u n i c a c i o n e s   e l e c t r  n i c a s ,   i n c l u y e n d o   ( p a r a   c u a l q u i e r a   d e   l o s   a n t e r i o r e s )   c u a l q u i e r   n o r m a t i v a   p o s t e r i o r   q u e   l a s   s u s t i t u y a   o   m o d i f i q u e . 
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 ( e )   G r u p o   I B M   -   I n t e r n a t i o n a l   B u s i n e s s   M a c h i n e s   C o r p o r a t i o n   u b i c a d a   e n   A r m o n k ,   N u e v a   Y o r k ,   E E . U U . ,   s u s   s u b s i d i a r i a s   a s    c o m o   s u s   r e s p e c t i v o s   B u s i n e s s   P a r t n e r s   y   s u b c o n t r a t i s t a s . 
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 ( 2 )   E l   L i c e n c i a t a r i o   a u t o r i z a   a   I B M   p a r a : 
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 ( a )   p r o c e s a r   y   u t i l i z a r   l a   I n f o r m a c i  n   C o m e r c i a l   d e   C o n t a c t o   d e n t r o   d e l   G r u p o   I B M   e n   b e n e f i c i o   d e l   L i c e n c i a t a r i o ,   i n c l u y e n d o   l a   p r e s t a c i  n   d e   s e r v i c i o s   d e   s o p o r t e   y   c o n   e l   f i n   d e   g e s t i o n a r   l a   r e l a c i  n   e m p r e s a r i a l   e n t r e   e l   L i c e n c i a t a r i o   y   e l   G r u p o   I B M ,   i n c l u y e n d o ,   s i n   l i m i t a r s e ,   a   c o n t a c t a r   c o n   e l   P e r s o n a l   C o m e r c i a l   d e   C o n t a c t o   ( p o r   c o r r e o   e l e c t r  n i c o   o   p o r   o t r a   v  a )   a s    c o m o   e l   m a r k e t i n g   d e   p r o d u c t o s   y   s e r v i c i o s   d e l   G r u p o   I B M   ( l a   " F i n a l i d a d   E s p e c  f i c a " ) ;   y 
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 ( b )   r e v e l a r   l a   I n f o r m a c i  n   C o m e r c i a l   d e   C o n t a c t o   a   o t r o s   m i e m b r o s   d e l   G r u p o   I B M    n i c a m e n t e   a   l o s   e f e c t o s   d e   l a   F i n a l i d a d   E s p e c  f i c a . 
 
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 2 .   E s t r u c t u r a   d e l   A c u e r d o 
 
 E s t e   A c u e r d o   i n c l u y e   l a   P a r t e   1   -   C o n d i c i o n e s   G e n e r a l e s ,   P a r t e   2   -   C o n d i c i o n e s   e x c l u s i v a s   p a r a   c a d a   p a  s   ( s i   l a s   h u b i e r a ) ,   l a   I n f o r m a c i  n   s o b r e   L i c e n c i a   y   e l   D o c u m e n t o   d e   t i t u l a r i d a d   q u e   c o n s t i t u y e n   e l   a c u e r d o   c o m p l e t o   e n t r e   e l   L i c e n c i a t a r i o   e   I B M   e n   r e l a c i  n   a l   u s o   d e l   P r o g r a m a .   S u s t i t u y e   a   c u a l q u i e r   c o m u n i c a c i  n   o r a l   o   e s c r i t a   a n t e r i o r   e n t r e   l a s   p a r t e s   e n   r e l a c i  n   a l   u s o   d e l   P r o g r a m a   p o r   p a r t e   d e l   L i c e n c i a t a r i o .   L o s   t  r m i n o s   d e   l a   P a r t e   2   p u e d e n   s u s t i t u i r   o   m o d i f i c a r   l o s   t  r m i n o s   d e   l a   P a r t e   1 .   E n   e l   s u p u e s t o   d e   c u a l q u i e r   c o n f l i c t o ,   l o s   t  r m i n o s   d e   l a   L I   p r e v a l e c e n   s o b r e   l o s   d e   a m b a s   P a r t e s . 
 
 3 .   L i c e n c i a 
 
 E l   P r o g r a m a   e s   p r o p i e d a d   d e   I B M   o   d e   u n   d i s t r i b u i d o r   d e   I B M   y   e s t    s u j e t o   a   d e r e c h o s   d e   a u t o r   y   s e   o t o r g a   b a j o   l i c e n c i a ,   n o   s e   v e n d e . 
 
 I B M   l e   c o n c e d e   a l   L i c e n c i a t a r i o   u n a   l i c e n c i a   n o   e x c l u s i v a   p a r a   1 )   u t i l i z a r   e l   P r o g r a m a   s e g  n   l o s   t  r m i n o s   e s t a b l e c i d o s   e n   e l   U s o   A u t o r i z a d o   e s p e c i f i c a d o   e n   e l   P o E ,   2 )   r e a l i z a r   e   i n s t a l a r   c o p i a s   q u e   r e s p a l d e n   d i c h o   U s o   A u t o r i z a d o ,   y   3 )   r e a l i z a r   u n a   c o p i a   d e   s e g u r i d a d ,   t o d o   e l l o   s i e m p r e   y   c u a n d o : 
 
 a .   e l   L i c e n c i a t a r i o   h a y a   o b t e n i d o   e l   P r o g r a m a   d e   f o r m a   l e g  t i m a   y   c u m p l a   l o s   t  r m i n o s   d e   e s t e   A c u e r d o ; 
 
 b .   l a   c o p i a   d e   s e g u r i d a d   n o   s e   e j e c u t e   a   m e n o s   q u e   e l   P r o g r a m a   d e l   q u e   s e   h a y a   r e a l i z a d o   l a   c o p i a   n o   p u e d a   e j e c u t a r s e ; 
 
 c .   e l   L i c e n c i a t a r i o   r e p r o d u z c a   t o d a s   l a s   n o t i f i c a c i o n e s   d e   c o p y r i g h t   y   o t r o s   d i s t i n t i v o s   d e   t i t u l a r i d a d   e n   c a d a   c o p i a ,   o   c o p i a   p a r c i a l   d e l   P r o g r a m a ; 
 
 d .   e l   L i c e n c i a t a r i o   s e   a s e g u r e   d e   q u e   c u a l q u i e r   p e r s o n a   q u e   u t i l i c e   e l   P r o g r a m a   ( t a n t o   s i   a c c e d e   l o c a l m e n t e   o   d e   f o r m a   r e m o t a ) :   1 )   l o   h a c e    n i c a m e n t e   e n   n o m b r e   d e l   L i c e n c i a t a r i o ,   y   2 )   c u m p l e   l o s   t  r m i n o s   d e   e s t e   A c u e r d o ; 
 
 e .   e l   L i c e n c i a t a r i o   n o   p o d r    1 )   u t i l i z a r ,   c o p i a r ,   m o d i f i c a r   n i   d i s t r i b u i r   e l   P r o g r a m a   e x c e p t o   d e l   m o d o   p e r m i t i d o   e x p r e s a m e n t e   e n   e s t e   A c u e r d o ;   2 )   d e s e n s a m b l a r ,   d e s c o m p i l a r ,   t r a d u c i r   d e   o t r o   m o d o   o   r e a l i z a r   t  c n i c a s   d e   i n g e n i e r  a   i n v e r s a   e n   e l   P r o g r a m a ,   e x c e p t o   e n   l a   m e d i d a   p e r m i t i d a   e x p r e s a m e n t e   p o r   l e y   s i n   p o s i b i l i d a d   d e   r e n u n c i a   c o n t r a c t u a l ;   3 )   u t i l i z a r   c u a l q u i e r a   d e   l o s   c o m p o n e n t e s ,   a r c h i v o s ,   m  d u l o s ,   c o n t e n i d o   a u d i o v i s u a l   d e l   P r o g r a m a ,   o   m a t e r i a l e s   b a j o   l i c e n c i a   r e l a c i o n a d o s ,   d e   f o r m a   s e p a r a d a   d e   d i c h o   P r o g r a m a ;   o   4 )   s u b l i c e n c i a r ,   a l q u i l a r   o   a r r i e n d a r   e l   P r o g r a m a ;   y 
 
 f .   s i   e l   L i c e n c i a t a r i o   o b t i e n e   e s t e   P r o g r a m a   c o m o   u n   P r o g r a m a   d e   S o p o r t e ,   e l   L i c e n c i a t a r i o   u t i l i z a r    e l   P r o g r a m a    n i c a m e n t e   c o m o   s o p o r t e   d e l   P r o g r a m a   P r i n c i p a l   y   s u j e t o   a   c u a l q u i e r   l i m i t a c i  n   d e   l a   l i c e n c i a   d e l   P r o g r a m a   P r i n c i p a l ,   o ,   s i   e l   L i c e n c i a t a r i o   o b t i e n e   e s t e   P r o g r a m a   c o m o   P r o g r a m a   P r i n c i p a l ,   e l   L i c e n c i a t a r i o   u t i l i z a r    t o d o s   l o s   P r o g r a m a s   d e   S o p o r t e    n i c a m e n t e   c o m o   s o p o r t e   d e   e s t e   P r o g r a m a   y   s u j e t o s   a   c u a l q u i e r   l i m i t a c i  n   e s t a b l e c i d a   e n   e s t e   A c u e r d o .   A   l o s   e f e c t o s   d e   e s t e   a p a r t a d o   " f , "   u n   " P r o g r a m a   d e   S o p o r t e "   e s   u n   P r o g r a m a   q u e   f o r m a   p a r t e   d e   o t r o   P r o g r a m a   d e   I B M   ( " P r o g r a m a   P r i n c i p a l " )   y   s e   i d e n t i f i c a   c o m o   P r o g r a m a   d e   S o p o r t e   e n   l a   L I   d e l   P r o g r a m a   P r i n c i p a l .   P a r a   o b t e n e r   u n a   l i c e n c i a   i n d e p e n d i e n t e   p a r a   u n   P r o g r a m a   d e   S o p o r t e   s i n   e s t a s   r e s t r i c c i o n e s ,   e l   L i c e n c i a t a r i o   d e b e   p o n e r s e   e n   c o n t a c t o   c o n   l a   p a r t e   a   l a   c u a l   a d q u i r i    e l   P r o g r a m a   d e   S o p o r t e . 
 
 E s t a   l i c e n c i a   s e   a p l i c a   a   c a d a   c o p i a   d e l   P r o g r a m a   q u e   r e a l i c e   e l   L i c e n c i a t a r i o . 
 
 3 . 1   A c t u a l i z a c i o n e s ,   M e j o r a s ,   C o r r e c c i o n e s   y   P a r c h e s 
 
 3 . 1 . 1   A c t u a l i z a c i o n e s 
 
 S i   s e   s u s t i t u y e   e l   P r o g r a m a   p o r   u n a   a c t u a l i z a c i  n ,   l a   l i c e n c i a   d e l   P r o g r a m a   s u s t i t u i d o   s e   r e s c i n d i r    i n m e d i a t a m e n t e . 
 
 3 . 1 . 2   M e j o r a s ,   C o r r e c c i o n e s   y   P a r c h e s 
 
 E n   e l   c a s o   e n   q u e   e l   L i c e n c i a t a r i o   r e c i b a   u n a   m e j o r a ,   c o r r e c c i  n   o   p a r c h e   p a r a   u n   P r o g r a m a ,   e l   L i c e n c i a t a r i o   a c e p t a   c u a l q u i e r   t  r m i n o   a d i c i o n a l   o   d i f e r e n t e   q u e   s e a   a p l i c a b l e   a   d i c h a   m e j o r a ,   c o r r e c c i  n   o   p a r c h e   q u e   e s t    e s p e c i f i c a d a   e n   s u   L I .   S i   n o   s e   p r o p o r c i o n a n   t  r m i n o s   a d i c i o n a l e s   o   d i f e r e n t e s ,   l a   m e j o r a ,   c o r r e c c i  n   o   p a r c h e   e s t a r    s u j e t o    n i c a m e n t e   a   e s t e   A c u e r d o .   S i   e l   P r o g r a m a   s e   s u s t i t u y e   p o r   u n a   m e j o r a ,   e l   L i c e n c i a t a r i o   a c u e r d a   i n t e r r u m p i r   i n m e d i a t a m e n t e   e l   u s o   d e l   P r o g r a m a   s u s t i t u i d o . 
 
 3 . 2   L i c e n c i a s   a   P l a z o   F i j o 
 
 S i   I B M   o t o r g a   e l   P r o g r a m a   b a j o   l i c e n c i a   d u r a n t e   u n   p l a z o   d e t e r m i n a d o ,   l a   l i c e n c i a   d e l   L i c e n c i a t a r i o   t e r m i n a r    a l   f i n a l   d e l   p l a z o   d e t e r m i n a d o ,   a   m e n o s   q u e   e l   L i c e n c i a t a r i o   e   I B M   a c u e r d e n   s u   r e n o v a c i  n . 
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 4 .   C a r g o s 
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 L o s   C a r g o s   s e   b a s a n   e n   e l   U s o   A u t o r i z a d o   o b t e n i d o ,   q u e   s e   e s p e c i f i c a   e n   e l   P o E .   I B M   n o   c o n c e d e   c r  d i t o s   n i   r e a l i z a   r e e m b o l s o s   d e   l o s   c a r g o s   y a   v e n c i d o s   o   p a g a d o s ,   e x c e p t o   s i   s e   e s p e c i f i c a   l o   c o n t r a r i o   e n   e s t e   A c u e r d o . 
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 5 .   I m p u e s t o s 
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 S i   c u a l q u i e r   a u t o r i d a d   i m p o n e   u n a   t a s a ,   i m p u e s t o ,   g r a v a m e n   o   c a r g o   a l   P r o g r a m a ,   c o n   e x c l u s i  n   d e   a q u e l l o s   i m p u e s t o s   r e l a t i v o s   a l   b e n e f i c i o   n e t o   e m p r e s a r i a l   d e   I B M ,   e l   L i c e n c i a t a r i o   a c u e r d a   p a g a r   l a s   c a n t i d a d e s   c o r r e s p o n d i e n t e s   a   d i c h o s   c o n c e p t o s ,   t a l   y   c o m o   s e   e s p e c i f i q u e   e n   u n a   f a c t u r a ,   o   p r e s e n t a r    l a   d o c u m e n t a c i  n   j u s t i f i c a n t e   d e   e s t a r   e x e n t o   d e   l o s   m i s m o s .   E l   L i c e n c i a t a r i o   e s   r e s p o n s a b l e   d e   c u a l q u i e r   i m p u e s t o   q u e   g r a v e   l a   p r o p i e d a d   d e l   P r o g r a m a   d e s d e   l a   f e c h a   e n   l a   q u e   e l   L i c e n c i a t a r i o   o b t u v o   e l   P r o g r a m a .   S i   c u a l q u i e r   a u t o r i d a d   i m p o n e   u n a   t a s a ,   i m p u e s t o ,   g r a v a m e n   o   c a r g o   p o r   l a   i m p o r t a c i  n   o   e x p o r t a c i  n ,   t r a s p a s o ,   a c c e s o   o   u s o   d e l   P r o g r a m a   f u e r a   d e l   p a  s   e n   e l   q u e   s e   o t o r g    l a   l i c e n c i a   a l   L i c e n c i a t a r i o ,   e l   L i c e n c i a t a r i o   a c u e r d a   s e r   r e s p o n s a b l e   d e ,   y   p a g a r ,   c u a l q u i e r   c a n t i d a d   i m p u e s t a . 
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 6 .   G a r a n t  a   d e   D e v o l u c i  n 
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 7 .   T r a n s f e r e n c i a   d e l   P r o g r a m a 
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 
 8 .   G a r a n t  a   y   E x c l u s i o n e s 
 
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 A   l o s   e f e c t o s   d e   e s t a   C l  u s u l a   1 1   " V e r i f i c a c i  n " ,   " T  r m i n o s   d e l   P r o g r a m a   I P L A "   s i g n i f i c a :   1 )   e s t e   A c u e r d o   a s    c o m o   l o s   A n e x o s   a p l i c a b l e s   y   l o s   d o c u m e n t o s   t r a n s a c c i o n a l e s   p r o p o r c i o n a d o s   p o r   I B M ,   y   2 )   l a s   p o l  t i c a s   d e   s o f t w a r e   d e   I B M   q u e   p u e d e n   e n c o n t r a r s e   e n   e l   s i t i o   w e b   s o b r e   P o l  t i c a s   d e   S o f t w a r e   d e   I B M   ( w w w . i b m . c o m / s o f t w a r e p o l i c i e s ) ,   i n c l u y e n d o   p e r o   s i n   l i m i t a r s e   a   l a s   p o l  t i c a s   r e l a t i v a s   a   l a s   c o p i a s   d e   s e g u r i d a d ,   c o n d i c i o n e s   p a r a   l o s   p r e c i o s   d e   s u b c a p a c i d a d   y   m i g r a c i  n . 
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 1 1 . 2   R e s o l u c i  n 
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 I B M   n o t i f i c a r    a l   L i c e n c i a t a r i o ,   p o r   e s c r i t o ,   s i   c o n f o r m e   a   d i c h a   v e r i f i c a c i  n   e l   L i c e n c i a t a r i o   h a   u t i l i z a d o   c u a l q u i e r   P r o g r a m a   s o b r e p a s a n d o   s u   U s o   A u t o r i z a d o   o   n o   h a   c u m p l i d o   d e   o t r o   m o d o   c o n   l o s   T  r m i n o s   d e l   P r o g r a m a   I P L A .   E l   L i c e n c i a t a r i o   a c u e r d a   p a g a r ,   a   l a   m a y o r   b r e v e d a d   p o s i b l e ,   d i r e c t a m e n t e   a   I B M   l o s   c a r g o s   q u e   I B M   e s p e c i f i q u e   e n   u n a   f a c t u r a   p o r :   1 )   c u a l q u i e r   u s o   e n   e x c e s o ,   2 )   e l   s o p o r t e   p o r   d i c h o   u s o   e n   e x c e s o   d u r a n t e   e l   p e r i o d o   q u e   s e   h a   r e a l i z a d o   d i c h o   u s o   e n   e x c e s o   o   p o r   d o s   a  o s ,   l o   q u e   s e a   m e n o r ,   y   3 )   c u a l q u i e r   c a r g o   a d i c i o n a l   y   c u a l q u i e r   o t r a   r e s p o n s a b i l i d a d   q u e   e l   C l i e n t e   e s t    o b l i g a d o   a   p a g a r   c o m o   r e s u l t a d o   d e   d i c h a   v e r i f i c a c i  n . 
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 1 2 .   A v i s o s   d e   T e r c e r o s 
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 E l   P r o g r a m a   p u e d e   i n c l u i r   c  d i g o   d e   t e r c e r o s   q u e   I B M ,   n o   e l   t e r c e r o ,   o t o r g a   b a j o   l i c e n c i a   a l   L i c e n c i a t a r i o   e n   v i r t u d   d e   e s t e   A c u e r d o .   L o s   a v i s o s ,   s i   l o s   h u b i e r a ,   p a r a   e l   c  d i g o   d e   t e r c e r o s ,   ( " A v i s o s   d e   T e r c e r o s " )   s e   i n c l u y e n    n i c a m e n t e   p a r a   i n f o r m a c i  n   d e l   L i c e n c i a t a r i o .   E s t o s   a v i s o s   p u e d e n   e n c o n t r a r s e   e n   l o s   a r c h i v o s   d e   a v i s o s   d e l   P r o g r a m a .   S e   p u e d e   e n c o n t r a r   i n f o r m a c i  n   s o b r e   c  m o   o b t e n e r   u n   c  d i g o   f u e n t e   p a r a   d e t e r m i n a d o s   c  d i g o s   d e   t e r c e r o s   e n   l o s   A v i s o s   d e   T e r c e r o s .   S i   e n   l o s   A v i s o s   d e   T e r c e r o s ,   I B M   i d e n t i f i c a   e l   c  d i g o   d e   t e r c e r o s   c o m o   " C  d i g o   d e   T e r c e r o s   M o d i f i c a b l e " ,   I B M   a u t o r i z a   a l   L i c e n c i a t a r i o   a :   1 )   m o d i f i c a r   e l   C  d i g o   d e   T e r c e r o s   M o d i f i c a b l e ,   y   2 )   r e a l i z a r   t  c n i c a s   d e   i n g e n i e r  a   i n v e r s a   a   l o s   m  d u l o s   d e l   P r o g r a m a   q u e   s e   c o n e c t a n   c o n   e l   C  d i g o   d e   T e r c e r o s   M o d i f i c a b l e ,   s i e m p r e   y   c u a n d o   s u    n i c a   f i n a l i d a d   s e a   d e p u r a r   l a s   m o d i f i c a c i o n e s   r e a l i z a d a s   p o r   e l   L i c e n c i a t a r i o   a   d i c h o   c  d i g o   d e   t e r c e r o s .   L a s   o b l i g a c i o n e s   d e   s e r v i c i o   y   s o p o r t e   d e   I B M ,   s i   l a s   h u b i e r a ,   s e   a p l i c a n    n i c a m e n t e   a l   P r o g r a m a   s i n   m o d i f i c a r . 
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 1 3 .   G e n e r a l 
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 A m b a s   p a r t e s   a c e p t a n   l a   a p l i c a c i  n   d e   l a s   l e y e s   d e l   p a  s   e n   e l   q u e   e l   L i c e n c i a t a r i o   h a y a   o b t e n i d o   l a   l i c e n c i a   d e l   P r o g r a m a   a   f i n   d e   r e g i r ,   i n t e r p r e t a r   y   a s e g u r a r   e l   c u m p l i m i e n t o   d e   l o s   d e r e c h o s ,   d e b e r e s   y   o b l i g a c i o n e s   d e l   L i c e n c i a t a r i o   y   d e   I B M ,   r e s p e c t i v a m e n t e ,   q u e   p u e d a n   s u r g i r   e n   v i r t u d   d e ,   o   q u e   e s t  n   d e   c u a l q u i e r   m a n e r a   r e l a c i o n a d o s   c o n   e s t e   A c u e r d o ,   a   p e s a r   d e   c u a l q u i e r   p o s i b l e   c o n f l i c t o   d e   l e y . 
 
 N o   s e   a p l i c a n   l o s   t  r m i n o s   d e   l a   C o n v e n c i  n   d e   l a s   N a c i o n e s   U n i d a s   s o b r e   l o s   C o n t r a t o s   d e   C o m p r a v e n t a   I n t e r n a c i o n a l   d e   B i e n e s . 
 
 1 4 . 2   J u r i s d i c c i  n 
 
 T o d o s   l o s   d e r e c h o s ,   d e b e r e s   y   o b l i g a c i o n e s   e s t  n   s u j e t o s   a   l o s   t r i b u n a l e s   d e l   p a  s   e n   e l   q u e   e l   L i c e n c i a t a r i o   h a y a   o b t e n i d o   l a   l i c e n c i a   d e l   P r o g r a m a . 
 
 P a r t e   2   -   C o n d i c i o n e s   E x c l u s i v a s   p a r a   c a d a   P a  s 
 
 P a r a   l a s   l i c e n c i a s   o t o r g a d a s   e n   l o s   p a  s e s   e s p e c i f i c a d o s   a   c o n t i n u a c i  n ,   l o s   s i g u i e n t e s   t  r m i n o s   s u s t i t u y e n   o   m o d i f i c a n   l o s   t  r m i n o s   i n c l u i d o s   e n   l a   P a r t e   1 .   T o d o s   l o s   t  r m i n o s   d e   l a   P a r t e   1   q u e   n o   s e a n   m o d i f i c a d o s   p o r   e s t a s   e n m i e n d a s   p e r m a n e c e r  n   s i n   c a m b i o s   y   e n   v i g o r .   E s t a   P a r t e   2   s e   e s t r u c t u r a   d e l   s i g u i e n t e   m o d o : 
 
 *   E n m i e n d a s   p a r a   v a r i o s   p a  s e s   d e   l a   P a r t e   1 ,   C l  u s u l a   1 4   " L e g i s l a c i  n   A p l i c a b l e   y   J u r i s d i c c i  n " ; 
 
 *   E n m i e n d a s   d e   o t r o s   t  r m i n o s   d e l   A c u e r d o   p a r a   l o s   p a  s e s   d e   A m  r i c a   y 
 
 *   E n m i e n d a s   d e   o t r o s   t  r m i n o s   d e l   A c u e r d o   p a r a   l o s   p a  s e s   d e   E u r o p a ,   O r i e n t e   M e d i o   y    f r i c a . 
 
 E n m i e n d a s   p a r a   v a r i o s   p a  s e s   d e   l a   P a r t e   1 ,   C l  u s u l a   1 4   " L e g i s l a c i  n   A p l i c a b l e   y   J u r i s d i c c i  n " 
 
 1 4 . 1   L e g i s l a c i  n   A p l i c a b l e 
 
 L a   f r a s e   " l a s   l e y e s   d e l   p a  s   e n   e l   q u e   e l   L i c e n c i a t a r i o   h a y a   o b t e n i d o   l a   l i c e n c i a   d e l   P r o g r a m a "   e n   e l   p r i m e r   p  r r a f o   d e   l a   C l  u s u l a   1 4 . 1   " L e g i s l a c i  n   A p l i c a b l e "   s e   s u s t i t u y e   p o r   l a s   f r a s e s   s i g u i e n t e s   e n   l o s   p a  s e s   q u e   f i g u r a n   a   c o n t i n u a c i  n : 
 
 A M  R I C A 
 
 ( 1 )   e n   M  x i c o :   l a s   l e y e s   f e d e r a l e s   d e   l a   R e p  b l i c a   d e   M  x i c o ; 
 
 ( 2 )   e n   V e n e z u e l a :   l a s   l e y e s   d e   l a   R e p  b l i c a   B o l i v a r i a n a   d e   V e n e z u e l a ; 
 
 1 4 . 2   J u r i s d i c c i  n 
 
 E l   s i g u i e n t e   p  r r a f o   p e r t e n e c e   a l   a p a r t a d o   d e   j u r i s d i c c i  n   y   s u s t i t u y e   a   l a   C l  u s u l a   1 4 . 2   " J u r i s d i c c i  n "   t a l   y   c o m o   s e   a p l i c a   a   l o s   p a  s e s   i d e n t i f i c a d o s   a   c o n t i n u a c i  n : 
 
 T o d o s   l o s   d e r e c h o s ,   d e b e r e s   y   o b l i g a c i o n e s   e s t  n   s o m e t i d o s   a   l o s   t r i b u n a l e s   d e l   p a  s   e n   e l   q u e   e l   L i c e n c i a t a r i o   h a y a   o b t e n i d o   l a   l i c e n c i a   d e l   P r o g r a m a   e x c e p t o   e n   l o s   p a  s e s   i d e n t i f i c a d o s   a   c o n t i n u a c i  n ,   e n   l o s   q u e   t o d a s   l a s   d i s p u t a s   q u e   s u r j a n   o   s e   r e l a c i o n e n   c o n   e s t e   A c u e r d o ,   i n c l u y e n d o   l o s   p r o c e d i m i e n t o s   s u m a r i o s ,   s e   p r e s e n t a r  n   a n t e   y   s e   s o m e t e r  n   a   l a   j u r i s d i c c i  n   e x c l u s i v a   d e   l o s   s i g u i e n t e s   t r i b u n a l e s   c o m p e t e n t e s : 
 
 A M  R I C A 
 
 ( 1 )   e n   A r g e n t i n a :   e l   T r i b u n a l   d e   C o m e r c i o   O r d i n a r i o   d e   l a   c i u d a d   d e   B u e n o s   A i r e s , 
 
 ( 2 )   e n   C h i l e :   e l   J u z g a d o   d e   l o   C i v i l   d e   S a n t i a g o ; 
 
 ( 3 )   e n   E c u a d o r :   l o s   j u e c e s   d e   l o   c i v i l   d e   Q u i t o   p a r a   l o s   p r o c e s o s   s u m a r i o s   o   e j e c u t i v o s   ( s e g  n   s e a   e l   c a s o ) ; 
 
 ( 4 )   e n   M  x i c o :   l o s   t r i b u n a l e s   u b i c a d o s   e n   C i u d a d   d e   M  x i c o ,   D i s t r i t o   F e d e r a l ; 
 
 ( 5 )   e n   P e r  :   l o s   j u e c e s   y   t r i b u n a l e s   d e l   d i s t r i t o   j u d i c i a l   d e   L i m a ,   C e r c a d o ; 
 
 ( 6 )   e n   U r u g u a y :   l o s   t r i b u n a l e s   d e   l a   c i u d a d   d e   M o n t e v i d e o ;   y 
 
 ( 7 )   e n   V e n e z u e l a :   l o s   t r i b u n a l e s   d e l    r e a   m e t r o p o l i t a n a   d e   l a   c i u d a d   d e   C a r a c a s . 
 
 E U R O P A ,   O R I E N T E   M E D I O   Y    F R I C A 
 
 ( 8 )   e n   E s p a  a :   l o s   t r i b u n a l e s   d e   M a d r i d . 
 
 E N M I E N D A S   P A R A   L O S   P A  S E S   D E   A M  R I C A 
 
 P E R  
 
 1 0 .   L i m i t a c i  n   d e   R e s p o n s a b i l i d a d 
 
 S e   a  a d e   l o   s i g u i e n t e   a l   f i n a l   d e   l a   C l  u s u l a   1 0   " L i m i t a c i  n   d e   R e s p o n s a b i l i d a d " : 
 
 S a l v o   q u e   l a   l e g i s l a c i  n   l o   r e q u i e r a   e x p r e s a m e n t e   s i n   p o s i b i l i d a d   d e   r e n u n c i a   c o n t r a c t u a l ,   e l   L i c e n c i a t a r i o   e   I B M   t i e n e n   l a   i n t e n c i  n   d e   q u e   l a   l i m i t a c i  n   d e   r e s p o n s a b i l i d a d   e x p u e s t a   e n   e s t a   c l  u s u l a   " L i m i t a c i  n   d e   R e s p o n s a b i l i d a d "   s e   a p l i q u e   a   l o s   d a  o s   c a u s a d o s   p o r   t o d o   t i p o   d e   r e c l a m a c i o n e s   y   c a u s a   d e   a c c i  n .   E n   e l   c a s o   q u e   u n   t r i b u n a l   c o m p e t e n t e   d e c l a r e   n o   e x i g i b l e   c u a l q u i e r   l i m i t a c i  n   o   e x c l u s i  n   d e   r e s p o n s a b i l i d a d   d e   e s t a   c l  u s u l a   c o n   r e s p e c t o   a   u n a   r e c l a m a c i  n   o   d e r e c h o   d e   i n i c i a r   a c c i o n e s   l e g a l e s   c o n c r e t o ,   l a s   p a r t e s   t i e n e n   l a   i n t e n c i  n   d e   q u e   s e   a p l i q u e   a   t o d a s   l a s   d e m  s   r e c l a m a c i o n e s   y   d e r e c h o s   d e   i n i c i a r   a c c i o n e s   l e g a l e s   h a s t a   e l   g r a d o   m  x i m o   q u e   p e r m i t a   l a   l e g i s l a c i  n   a p l i c a b l e . 
 
 1 0 . 1   A s p e c t o s   p o r   l o s   q u e   I B M   P u e d e   S e r   R e s p o n s a b l e 
 
 S e   a  a d e   l o   s i g u i e n t e   a l   f i n a l   d e   l a   C l  u s u l a   1 0 . 1 : 
 
 D e   c o n f o r m i d a d   c o n   e l   A r t  c u l o   1 3 2 8   d e l   C  d i g o   C i v i l   d e   P e r  ,   l a s   l i m i t a c i o n e s   y   e x c l u s i o n e s   e s p e c i f i c a d a s   e n   e s t e   a p a r t a d o   n o   s e   a p l i c a r  n   a   l o s   d a  o s   c a u s a d o s   p o r   c o n d u c t a   i n d e b i d a   i n t e n c i o n a d a   ( " d o l o " )   o   n e g l i g e n c i a   g r a v e   ( " c u l p a   i n e x c u s a b l e " )   p o r   p a r t e   d e   I B M . 
 
 E N M I E N D A S   P A R A   L O S   P A  S E S   D E   E U R O P A ,   O R I E N T E   M E D I O ,    F R I C A   ( E M E A ) 
 
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 
 8 .   G a r a n t  a   y   E x c l u s i o n e s 
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 
 1 3 .   G e n e r a l 
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 
 ( a )   I n f o r m a c i  n   C o m e r c i a l   d e   C o n t a c t o   -   s e   e n t e n d e r    c o m o   l o s   d a t o s   d e   c o n t a c t o   r e l a c i o n a d o s   a l   n e g o c i o ,   r e v e l a d o s   a   I B M   p o r   e l   L i c e n c i a t a r i o ,   i n c l u y e n d o   n o m b r e s ,   p u e s t o s   d e   t r a b a j o ,   d i r e c c i  n   p r o f e s i o n a l ,   n  m e r o s   d e   t e l  f o n o   y   d i r e c c i o n e s   d e   c o r r e o   e l e c t r  n i c o   d e   l o s   e m p l e a d o s   y   c o n t r a t i s t a s   d e l   L i c e n c i a t a r i o .   P a r a   A u s t r i a ,   I t a l i a   y   S u i z a ,   l a   I n f o r m a c i  n   C o m e r c i a l   d e   C o n t a c t o   i n c l u y e   t a m b i  n   i n f o r m a c i  n   s o b r e   e l   L i c e n c i a t a r i o   y   s u s   c o n t r a t i s t a s   c o m o   e n t i d a d e s   l e g a l e s   ( p o r   e j e m p l o ,   d a t o s   s o b r e   l o s   i n g r e s o s   d e l   L i c e n c i a t a r i o   y   o t r a   i n f o r m a c i  n   t r a n s a c c i o n a l ) 
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 ( b )   P e r s o n a l   C o m e r c i a l   d e   C o n t a c t o   -   s e   e n t e n d e r    c o m o   l o s   e m p l e a d o s   y   c o n t r a t i s t a s   d e l   L i c e n c i a t a r i o   a   l o s   c u a l e s   s e   p r o p o r c i o n a   l a   I n f o r m a c i  n   C o m e r c i a l   d e   C o n t a c t o . 
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 ( c )   A u t o r i d a d   d e   P r o t e c c i  n   d e   D a t o s   -   s e   e n t e n d e r    c o m o   l a   a u t o r i d a d   e s t a b l e c i d a   p o r   l a   L e g i s l a c i  n   d e   P r o t e c c i  n   d e   D a t o s   y   C o m u n i c a c i o n e s   E l e c t r  n i c a s   e n   e l   p a  s   a p l i c a b l e   o ,   p a r a   l o s   p a  s e s   q u e   n o   f o r m e n   p a r t e   d e   l a   U E ,   l a   a u t o r i d a d   r e s p o n s a b l e   d e   s u p e r v i s a r   l a   p r o t e c c i  n   d e   l o s   d a t o s   p e r s o n a l e s   e n   d i c h o s   p a  s e s   o   ( p a r a   c u a l q u i e r a   d e   l o s   a n t e r i o r e s )   c u a l q u i e r   e n t i d a d   d e b i d a m e n t e   d e s i g n a d a   p a r a   e l l o   c o n   p o s t e r i o r i d a d . 
 
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 
 ( 2 )   E l   L i c e n c i a t a r i o   a u t o r i z a   a   I B M   p a r a : 
 
 ( a )   p r o c e s a r   y   u t i l i z a r   l a   I n f o r m a c i  n   C o m e r c i a l   d e   C o n t a c t o   d e n t r o   d e l   G r u p o   I B M   e n   b e n e f i c i o   d e l   L i c e n c i a t a r i o ,   i n c l u y e n d o   l a   p r e s t a c i  n   d e   s e r v i c i o s   d e   s o p o r t e   y   c o n   e l   f i n   d e   g e s t i o n a r   l a   r e l a c i  n   e m p r e s a r i a l   e n t r e   e l   L i c e n c i a t a r i o   y   e l   G r u p o   I B M ,   i n c l u y e n d o ,   s i n   l i m i t a r s e ,   a   c o n t a c t a r   c o n   e l   P e r s o n a l   C o m e r c i a l   d e   C o n t a c t o   ( p o r   c o r r e o   e l e c t r  n i c o   o   p o r   o t r a   v  a )   a s    c o m o   e l   m a r k e t i n g   d e   p r o d u c t o s   y   s e r v i c i o s   d e l   G r u p o   I B M   ( l a   " F i n a l i d a d   E s p e c  f i c a " ) ;   y 
 
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